Стратегическое планирование на предприятиях сферы услуг: На примере г. Тольятти
Диссертация
Несмотря на достаточно большое количество научной и методической литературы по проблемам стратегического планирования, ряд вопросов остается неосвещенным. Формированию и развитию системы стратегического планирования не уделяется достаточного внимания как в научных трудах, так и в проходящих в стране социально-экономических преобразованиях. Научные разработки в этой области касаются в основном… Читать ещё >
Список литературы
- Конституция Российской Федерации Текст. М.: Приор, 2004. — 32 с.
- Гражданский кодекс Российской Федерации Текст. Части первая, вторая и третья: офиц. текст по сост. на 25 марта 2004 г.-М.: Омега-Л, 2004. 390 с.
- Налоговый кодекс Российской Федерации Текст.: по сост. на 1 февр. 2002 г. Ч. 1 и 2. М.: Юрайт-М, 2002. — 392 с.
- Трудовой кодекс Российской Федерации Текст. М.: ИНФРА-М, 2002. -192 с.
- О защите прав потребителей Текст.: федер. закон // Экономика и жизнь— 1999. № 4.-С. 3.
- Акофф, Р. Акофф о менеджменте Текст. / Р. Акофф- пер. с англ. под ред. Л. А. Волковой. СПб.: Питер, 2002. — 448 с.
- Акофф, Р. Искусство решения проблем Текст.: пер. с англ. / Р. Акофф. -М.: Мир, 1982.-224 с.
- Акофф, Р. Планирование будущего корпорации Текст.: пер. с англ. / Р. Акофф. М.: Прогресс, 1985. — 327 с.
- Акофф, Р. Планирование в больших экономических системах Текст.: пер. с англ. / Р. Акофф. М.: Советское радио, 1972. — 248 с.
- Андерсен, Б. Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования Текст. / Б. Андерсен- науч. ред. Ю. П. Адлер- пер. с англ. С. В. Ариничева.-2-е изд.- М.: Стандарты и качество, 2004. 271 с.
- И. Ансофф, И. Новая корпоративная стратегия Текст. / И. Ансофф- пер. с англ. под ред. Ю. Н. Каптуревского. — СПб.: Питер, 1999. — 416 с.
- Ансофф, И. Стратегическое управление Текст. / И. Ансофф- сокр. пер. с англ. / науч. ред. и авт. предисл. Л. И. Евенко. М.: Экономика, 1989. — 519 с.
- Архипов, В. Основные достижения в развитии технологии стратегического планирования компаний Текст. // Проблемы теории и практики управления-2004. № 5. — С. 112−118.
- Атаманчук, Г. В. Управление-фактор развития Текст. / Г. В. Атаманчук.- М.: Экономика, 2002. 567 с.
- Аткина, H. А. Стратегическое планирование использования рыночного потенциала предприятия Текст. / Н. А. Аткина, В. Л. Ханжина, Е. В. Попов // Менеджмент в России и за рубежом.- 2003. № 2. — С. 3−12.
- Bower, J. L. Strategy Formulation: A Social and Political Process Текст. / J. L. Bower, Y. Doz // In D. E. Schendel and C. W. Hofer, eds, Strategie Management. Boston: Little, Brown, 1979. — C. 152−166.
- Башмачникова, E. В. Управление в сфере услуг в условиях нестабильной экономической среды Текст.: монография / Е. В. Башмачникова. М.: КНОРУС, 2005. — 268 с.
- Бланк, И. А. Инвестиционный менеджмент Текст. / И. А. Бланк. М.: Лондон: ИТЕМ ЛТД: Юнайтед Лондон Трейд Лимитед, 1995. — 448 с.
- Бланк, И. А. Управление использованием капитала Текст. / И. А. Бланк. Киев: Ника-Центр: Эльга, 2000. — 656 с.
- Бородин, А. Этапы формирования стратегического потенциала предприятия Текст. // Проблемы теории и практики управления. 2003. — № 6. — С. 95−102.
- Боумэн, К. Основы стратегического менеджмента Текст. / К. Боумэн- пер. с англ. под ред. Л. Г. Зайцевой, М. И. Соколовой. М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 1997.-175 с.
- Боровских, Н.В. Конкурентные стратегии: методология формирования и развития Текст. // Маркетинг. 2005. — № 2. — С. 37−48.
- Брукинг, Э. Интеллектуальный капитал. Ключ к успеху в новом тысячелетии Текст. / Э. Брукинг- пер. с англ. Н. Мишакова под ред. Л. Н. Ковалик. СПб.: Питер, 2001. — 287 с.
- Бурр, В. Концепция устойчивого конкурентного преимущества Текст. // Проблемы теории и практики управления. 2004. — № 4. — С. 107−113.
- Велесько, Е. Технология рационального управления Текст. / Е. Велесько, П. Логинов // Проблемы теории и практики управления. 2002. — № 5. — С. 94−98.
- Виханский, О. С. Стратегическое управление: учебник / О. С. Виханский: 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Гардарика, 1998. 296 с.
- Вудкок, М. Раскрепощённый менеджер Текст.: для руководителя-практика: пер. с англ. / М. Вудкок, Д. Френсис. М.:Дело, 1994. — 320 с.
- Вчерашний, Р. Инновации-инструмент экономического развития Текст. / Р. Вчерашний, О. Сухарев // Инвестиции в России. — 2000. № 11. — С. 46−54.
- Глущенко, В. В. Менеджмент: системные основы Текст. / В. В. Глущенко. 2-е изд., доп. и испр.-М.: Крылья, 1998. — 224 с.
- Глущенко, В. В. Разработка управленческого решения. Прогнозирование -планирование. Теория проектирования экспериментов Текст. / В. В. Глущенко, И. И. Глущенко. 2-е изд., испр. -Железнодорожный: Крылья, 2000.-400 с.
- Голдман, М. А. Менеджмент и устойчивый экономический рост Текст. // Проблемы теории и практики управления. 2001. — № 4. — С. 93−96.
- Голубков, Е. П. Сущность и характерные особенности управленческих решений Текст. // Менеджмент в России и за рубежом. 2003. — № 2. — С. 105−123.
- Грачёв, Ю. Особенности систем стратегического и оперативного управления корпорации, занимающейся внешнеэкономической деятельностью Текст. // Внешнеэкономический бюллетень. 2000. — № 2. — С. 29−34.
- Гроув, Эндрю С. Высокоэффективный менеджмент Текст.: пер. с англ. / Эндрю С. Гроув. М.: Филинъ, 1996. — 280 с.
- Гурков, И. Конкурентоспособность и инновационность российских промышленных предприятий: (по результатам массового опроса их руководителей) Текст. / И. Гурков, Е. Авраамова, В. Тубалов // Вопросы экономики. 2005. -№ 2. — С. 40−52.
- Гусаров, Ю. В. Управление: динамика неравновесности Текст. / Ю. В. Гусаров. М.: Экономика, 2003. — 382 с.
- Дафт, Р. А. Менеджмент Текст. / Р. А. Дафт. -СПб.: Питер, 2001. 832 с.
- Дэй, Д. Стратегический маркетинг Текст. / Д. Дэй. -М.: Эксмо, 2003. 640 с.
- Дойль, П. Менеджмент: стратегия и тактика Текст. / П. Дойль.- СПб.: Питер, 1999.-560 с.
- Драккер, Питер Ф. Управление, нацеленное на результаты Текст.: пер. с англ. / Питер Ф. Драккер. — М.:Технолог. шк. бизнеса, 1994. 200 с.
- Драшкович, В. Дилемма стратегического менеджмента Текст. // Проблемы теории и практики управления. — 2004. № 3. — С. 98−103.
- Дугельный, А. Стратегический менеджмент на промышленном предприятии Текст. // ЭКО. 2001. — № 12. — С. 43−56.
- Дункан, Дж. У. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики Текст.: пер. с англ. / Дж. У. Дункан- Акад. нар. хозяйства при Правительстве РФ. М.: Дело, 1996.-272 с.
- Егоров, А. Ю. «Пульсирующий» менеджмент Текст. / А. Ю. Егоров, Л. Ф. Никулин- Рос. экон. акад. им. Г. В. Плеханова М.: Екатеринбург: Рос. акад.: Деловая кн., 1998. — 236 с.
- Ерохина, Л. И. Прогнозирование, планирование в системе управления на предприятиях сферы сервиса Текст.: монография / Л. И. Ерохина, Е. В. Башмачникова. — М.: Кнорус, 2004. 208 с.
- Ефремов, В. С. Организации, бизнес-системы и стратегическое планирование Текст. // Менеджмент в России и за рубежом. 2001. — № 2. — С. 3−26.
- Ефремов, В. С. Ключевая компетенция организации как объект стратегического анализа Текст. / В. С. Ефремов, И. А. Ханыков // Менеджмент в России и за рубежом. 2002. — № 2. — С. 8−33.
- Зуб, А. Т. Модели и методы стратегического управления Текст. // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 18, Социология и политология. 2003. — № 3. С. 107−126.
- Ильин, А. И. Управление предприятием Текст. / А. И. Ильин- под. общ. ред. М. И. Плотницкого, А. С. Головачёва. Минск: Вышэйш. шк., 1997.-275 с.
- Камерон, К. Диагностика и изменение организационной культуры Текст. / К. Камерон, Р. Э. Куинн- пер. с англ. А. Токарев- под ред. И. В. Андреевой. СПб.: Питер, 2001.-311 с.
- Карлоф, Б. Деловая стратегия Текст.: пер. с англ. / Б. Карлофф- науч. ред. и авт. послесл. В. А. Приписнова. — М.: Экономика, 1991. 239 с.
- Кац, И. Система внутрифирменного планирования Текст. // Проблемы теории и практики управления. 1999. — № 4. — С. 84−89.
- Кемпбелл, Э. Стратегический синергизм Текст. / Э. Кемпбелл, Саммерс Лачс К.- под ред. Ю. Каптуревского- пер. с англ. Е. Ковачёва, А. Колос. 2-е изд. СПб.: Питер, 2004. — 414 с.
- Кинг, У. Стратегическое планирование и хозяйственная политика Текст.: пер. с англ. / У. Кинг, Д. Клиланд- общ. ред. и предисл. Г. Б. Кочеткова. -М.: Прогресс, 1982. 400 с.
- Клейнер, Г. Б. Механизмы принятия стратегических решений на промышленных предприятиях Текст.: (результаты эмпирического анализа) / Г. Б. Клейнер. М.: 1998. — 82 с.
- Клейнер, Г. Б. Предприятие в нестабильной экономической среде: риски, стратегии, безопасность Текст. / Г. Б. Клейнер, В. JI. Тамбовцев, Р. М. Качалов. М.: Экономика, 1997. — 286 с.
- Клуб директоров: опыт программно-целевого управления предприятиями / А. Г. Аганбегян, B.C. Рапопорт, В. Д. Речин и др. М.: Экономика, 1989. — 324 с.
- Collins, О. The Organisation Makers Текст. / О. Collins, D. G. Moore. New York: Applekon — Century — Crofts, 1970. — 272 c.
- Конти, Т. Система заинтересованных сторон: стратегическая ценность Текст. // Методы менеджмента качества. 2003. — № 1. — С. 4−23.
- Коробейников, О. П. Стратегическое поведение: от разработки до реализации Текст. / О. П. Коробейников, В. Ю. Колесов, А. А. Трифилова // Менеджмент в России и за рубежом. 2002. — № 3. — С. 89−93.
- Коробейников, О.П. Интеграция стратегического и инновационного менеджмента Текст. / О. П. Коробейников, А. А. Трифилова // Менеджмент в России и за рубежом. 2001. — № 4. — С. 25−36.
- Котлер, Ф. Основы маркетинга Текст.: пер. с англ. / Ф. Котлер, Г. Армстронг, Д. Сондерс. — 2-е европ. изд. М.: СПб.: Киев: Вильяме, 1999. -1152 с.
- Кохно, П. А. Менеджмент Текст. / П. А. Кохно, В. А. Микрюков, С. Е. Комаров. М.: Финансы и статистика, 1993. — 224 с.
- Круглов, М. И. Стратегическое управление компанией Текст. / М. И. Круглов. М.: Рус. Деловая лит., 1998. — 768 с.
- Крутик, А. Б. Антикризисный менеджмент Текст. / А. Б. Крутик, А. И. Муравьёв. СПб.: Питер, 2001. — 432 с.
- Кузин, Б. И. Методы и модели управления фирмой Текст. / Б. И. Кузин,
- B. Н. Юрьев, Г. М. Шахдинаров. СПб.: Питер, 2001. — 432 с.
- Кузнецов, В. С. О стратегической альтернативности Текст. // Менеджмент в России и за рубежом. 2002. — № 2. — С. 34−40.
- Quinn, J. В. Managing Strategies Incremencally Текст. // Omega, The International Journal of Management Science. 1982. — № 10, 6. — C. 613 — 627.
- Кукура, С. П. Теория корпоративного управления Текст. / С. П. Кукура.- М.: Экономика, 2004. 478 с.
- Кузьмина, Е. А. Методика системного анализа функций Текст. / Е. А. Кузьмина, А. М. Кузьмин // Методы менеджмента качества. 2003. — № 8. —1. C. 33−39.
- Кургин, Е. А. Граница ценности и стратегический выбор компании Текст. // Менеджмент в России и за рубежом. 2004. — № 1. — С. 3−15.
- Курский, В. А. Композиционнная модель эволюционного развития предприятия как инструмент стратегического управления Текст. // Финансы и кредит. 2002. — № 20. — С. 24−27.
- Ламбен, Жан-Жак. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива Текст.: пер. с фр. / Жан Жак Ламбен. — СПб.: Наука, 1996. — 589 с.
- Lindblom, С. Е. The Science of Muddling Through Текст. // Public Administration Review. 1959. — № 19, 2. — C. 79 — 88.
- Логинов, П. П. Стратегическая оценка текущего планирования Текст. // Менеджмент в России и за рубежом. 2004. — № 3. — С. 35−43.
- Логинов, Г. В. Уровни стратегического планирования при матричном измерении Текст. / Г. В. Логинов, Е. В. Попов // Маркетинг в России и за рубежом. 2004. — № 2 (40). — С. 5−15.
- Лоранж, П. Новый взгляд на управленческое образование: задачи руководителей Текст. / П. Лоранж- пер. с англ. А. Трактинского. М.: Олимп-Бизнес, 2004. — 387 с.
- Майстер, Д. Управление фирмой, оказывающей профессиональные услуги Текст. / Д. Майстер- пер. с англ. и под ред. М. Иванова, М. Фербера.- М.: Альпина Бизнес Букс, 2003. 413 с.
- Майталь, Ш. Экономика для менеджеров: десять важных инструментов для руководителей Текст.: пер. с англ. / Ш. Майталь. — М.: Дело, 1996. — 416 с.
- Makridakis, S. Forecasting, Planning and Strategy for the 21st Century Текст. / S. Makridakis. New York: Free Press, 1990. — 184 c.
- Мамонов, В. И. Стратегическое планирование деятельности компании и роль маркетинговых исследований Текст. / В. И. Мамонов, Е. В. Мамонова // Менеджмент в России и за рубежом. 2003. — № 2. — С. 13−20.
- Маракулин, М. В. Управление компромиссами как фактор конкурентоспособности компании Текст. // Менеджмент в России и за рубежом. 2003. — № 4. — С. 29−34.
- Маркс К. Сочинения Текст.: в 50 т. Т. 25. Ч. 1. / К. Маркс, Ф. Энгельс. -2-е изд. М.: Политиздат, 1962. — 560 с.
- Марченко, Т. И. Проблемы бизнес-планирования предпринимательской деятельности Текст. // Общеэкономические концепции функционирования предприятия в условиях рынка: сб. науч. тр.: Вып. 4. Ч. I. / Поволж. технол. ин-т сервиса. — Тольятти, 1998. С. 79−85.
- Марченко, Т. И. Совершенствование стратегического планирования на предприятии Текст. // Общеэкономические концепции функционирования предприятия в условиях рынка: сб. науч. тр.: Вып. 5. Ч. I. / Поволж. технол. ин-т сервиса. —Тольятти, 1999. С. 59−65.
- Марченко, Т. И. Ревизия сущности стратегического планирования Текст. // Общеэкономические концепции функционирования предприятия вусловиях рынка: сб. науч. тр.: Вып. 6. Ч. I. / Поволж. технол. ин-т сервиса. -Тольятти, 2000. С. 62−67.
- Марченко, Т. И. Анализ системы стратегического планирования на предприятии Текст. // Общеэкономические концепции функционирования предприятия в условиях рынка: сб. науч. тр.: Вып. 9. / Поволж. технол. ин-т сервиса. Тольятти, 2001. — С. 4519.
- Марченко, Т. И. Процедура целеполагания в системе стратегического планирования Текст. // Проблемы развития предприятий: теория и практика: материалы всерос. науч.-практ. конф. / Самар. гос. экон. акад. Самара, 2004. — С. 87−90.
- Марченко, Т. И. Современные подходы к формированию системы стратегического планирования на предприятиях сферы услуг в условиях нестабильной экономической среды Текст. // Современные аспекты экономики, 2005.-№ 4 (71).-СПБ. С. 105−117.
- Марченко, Т. И. Конструктивное определение системы стратегического планирования на предприятиях сферы сервиса Текст. // Наука-сервисугорода: сб. науч. тр. V гор. науч.-практ. конф. / Тольят. гос. акад. сервиса. — Тольятти, 2005. С. 273−276.
- Масленникова, Н. П. Управление развитием организации Текст. / Н. П. Масленникова. М.: Центр экономики и маркетинга, 2002. — 303 с.
- Менеджмент: Век ХХ-век XXI: Сб. статей / Высш. шк. бизнеса МГУ им. М. В. Ломоносова- под ред. О. С. Виханского, А. И. Наумова- сост. И. А. Петровская. М.: Экономисть, 2004. — 334 с.
- Мельничук, Д. Методологические аспекты подготовки корпоративного стратегического плана Текст. // Маркетинг. — 2000. № 6. — С. 40−49.
- Мельничук, Д. Семь граней стратегического управления предприятием Текст. // Менеджмент в России и за рубежом. 2001. — № 5. — С. 3−10.
- Мельничук, Д. Б. Механизм оценки состояния системы стратегического управления предприятием Текст. // Менеджмент в России и за рубежом. -2002.-№ 2.-С. 41−45.
- Мескон, M. X. Основы менеджмента Текст. / M. X. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури- общ. ред. и вступ. ст. JI. И. Евенко. М.: Дело, 1998. -800 с.
- Милгром, П. Экономика, организация и менеджмент Текст.: в 2 т. Т 1/ П. Милгром, Д. Роберте- пер. с англ. под ред. И. И. Елисеевой, В. JI. Тамбовцева- С.-Петерб. гос. ун-т экономики и финансов. СПб.: Экон. шк., 2004.-468 с.
- Милгром, П. Экономика, организация и менеджмент Текст.: в 2 т. Т 2 / П. Милгром, Д. Роберте- пер. с англ. под ред. И. И. Елисеевой, В. JI. Тамбовцева- С.-Петерб. гос. ун-т экономики и финансов. СПб.: Экон. шк., 2004.-422 с.
- Miller, D. Configurations Revisited Текст. // Strategic Management Journal. 1996.-№ 17.-С. 505−512.
- Минцберг, Г. Школы стратегий Текст. / Г. Минцберг, Б. Альстрэнд, Дж. Лэмпел- пер. с англ. под ред. Ю. Н. Каптуревского. — СПб.: Питер, 2000. — 336 с.
- Монахов Д.С. Управленческие стратегии германских компаний и совместных германо-российских предприятий на российском рынке Текст. // Менеджмент в России и за рубежом. 2004. — № 4. — С. 32−37.
- Обэр-Крис, Дж. Управление предприятием Текст. / Дж. Обэр-Крис- пер. с фр. Ф. Р. Окунев, А. П. Сизов. М.: Сирин, 1997. — 255 с.
- Осадник, В. (Германия) Значение интеграции рыночного и ресурсного подходов для стратегического управления предприятием Текст. // Проблемы теории и практики управления. 2001. — № 4. — С. 80−86.
- Панов, А. Н. Как победить в конкурентной борьбе. Гармоничная система качества основа эффективного менеджмента Текст.: монография / А. Н. Панов. -М.: Стандарты и качество, 2003. — 272 с.
- Пирсон, Б. Магистр делового администрирования Текст.: крат, курс: пер. с англ. / Б. Пирсон, Н. Томас. М.: Альпина Паблишер, 2002. — 306 с.
- Ленд, Питер Э. Менеджмент-искусство управлять Текст.: пер. с англ. / Питер Э. Ленд. М.: ИНФРА-М, 1995. — 144 с.
- Питере, Т. В поисках эффективного управления Текст.: пер. с англ. / Т. Питере, Р. Уотерман. М.: Прогресс, 1986. — 242 с.
- Попов, С. А. Стратегическое управление Текст.: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 4. / С. А. Попов. М.: ИНФРА-М, 1999. — 344 с.
- Портер, М. Международная конкуренция Текст. / М. Портер- пер. с англ. под ред. и с предисл. В. Д. Щетинина. М.: Международные отношения, 1993. — 896 с.
- Репин, В. В. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов Текст. / В. В. Репин, В. Г. Елиферов. -М.: Стандарты и качество, 2004. 404с.
- Розенберг, Д. М. Бизнес и менеджмент Текст.: терминолог. словарь / Д. М. Розенберг. М.: ИНФРА-М, 1997. — 464 с.
- Романова, О. Оптимизация поведения предприятия в современных условиях Текст. // Проблемы теории и практики управления. 2002. — № 3. — С. 116−120.
- Саати, Т. Аналитическое планирование. Организация систем Текст.: пер. с англ. / Т. Саати, К. М. Керне. — М.: Радио и связь, 1991. 224 с.
- Simon, H. A. Making Management Decisions: The Role of Intuition and Emotion Текст. //Academy of Management Executives. -1987. № 1. — C. 57- 64.
- Салмон, P. Будущее менеджмента Текст. / P. Салмон- под ред. Е. В. Минеевой. СПб.: Питер, 2004. — 298 с.
- Семёнов, И. Система и процесс стратегического маркетинга в организации Текст. // Маркетинг. 2004. — № 3. — С. 114−125.
- Смирнова, В. Г. Организация и её деловая среда Текст.: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации. Модуль 2 / В. Г. Смирнова [и др.] М.: ИНФРА-М, 1999. — 240 с.
- Стратегическое планирование Текст. / под ред. Э. А. Уткина. — М.: Ассоциация авторов и издателей ТАНДЕМ. ЭКМОС, 1998. 440 с.
- Стратегия и тактика антикризисного управления фирмой Текст. / под общ. ред. А. П. Градова, Б. И. Кузина. СПб.: Спец. лит., 1996. — 510 с.
- Сульповар, JI. Б. Менеджмент: наука и искусство управления бизнесом Текст.: учеб.-практ. пособие / JI. Б. Сульповар, Р. Г. Маннапов. Тольятти: Современник, 1992.- 145 с.
- Тимофеев, А. В. Некоторые особенности повышения конкурентоспособности крупных промышленных компаний Текст. // Менеджмент в России и за рубежом. -2004. № 5. — С. 33−45.
- Тимошин, А. Системный подход к управлению компанией Текст. // Менеджмент сегодня. 2002 .- № 4. — С. 2−5.
- Толкачёва, Е. В. Эволюция систем управления в контексте организационного развития бизнеса Текст. // Менеджмент в Росии и за рубежом. 2004. — № 1.-С. 21−23.
- Томпсон, А. А. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии Текст.: Учебник для вузов / А. А. Томпсон, А. Дж. Стрикленд- пер. с англ. под ред. JI. Г. Зайцева, М. И. Соколовой. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. — 576 с.
- Траут, Дж. Сила простоты. Руководство по успешным бизнес-стратегиям Текст. /Дж. Траут- при участии Ст. Ривкина. —СПб.: Питер, 2001. 224 с.
- Трифилова, А. А. Методологические основы интеграции стратегического и инновационного менеджмента Текст. // Менеджмент в России и за рубежом. 2004. — № 3. — С. 27−34.
- Управление и организация в сфере услуг. Теория и практика Текст. / К. Хаксевер, Б. Рендер, Р. С. Рассел, Р. Г. Мердик под ред. В. В. Кулибановой. — 2-е изд. СПб.: Питер, 2003. — 751 с.
- Управление организацией Текст.: энцикл.слов. / Гос. ун-т упр- под ред. А. Г. Поршнева, А. Я. Кибанова, В. Н. Гунина. -М.: ИНФРА-М, 2001. 822с.
- Фатхутдинов, Р. А. Стратегический менеджмент Текст.: Учебное пособие. / Р. А. Фатхутдинов. М.: ЗАО Бизнес — школа Интел — Синтез, 1997.-304 с.
- Фридман, М. Искусство и наука стратегии лидерства: новый подход к корпоративному управлению Текст. / М. Фридман, Б. Трегоу- пер. с англ. Е. Богдановой. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2004. — 271 с.
- Haggerty, Р. Е. Strategies, Tactics and Research Текст. // Research Management. 1996. — № 2. — С. 141−159.
- Хаммер, M. Реинжиниринг корпорации: Манифест революции в бизнесе Текст.: пер. с англ. / М. Хаммер, Д. Чампи. — СПб.: Изд-во С.-Петерб. унта, 1999.-332 с.
- Хан, Д. Планирование и контроль: концепция контроллинга Текст.: пер. с нем. / Д. Хан, К. Пи- под ред. и с предисл. А. А. Турчака, JI. Г. Головача, М. JI. Лукашевича. -М.: Финансы и статистика, 1997. 800 с.
- Ханжина, В. Структура рыночного потенциала предприятия Текст. / В. Ханжина, Е. Попов // Проблемы теории и практики управления. 2001. — № 6.-С. 118−122.
- Hatten, К. J. Heterogeneity within an Industry: Firm Conduct in the U.S. Brewing Industry, 1952- 1971 Текст. / К. J. Hatten, D.E. Schendel // Journal of Industrial Economics. 1977. — № 26. — C. 97 — 113.
- Хэнди, Ч. По ту сторону уверенности. О новом мире внутри и вокруг организаций Текст. / Ч. Хэнди- пер. с англ. С. Жильцова- под общ. ред. Ю.
- H. Каптуревского. СПб.: Питер, 2002. — 224 с.
- Chandler, A. D. Strategy and Structure: Chapters in the History of the Industrial Enterprise Текст. / A. D. Chandler. Cambridge, Mass., — M.I.T. Press, 1962. -224 c.
- Чекинов, Г. П. Ситуационное управление: состояние и перспективы Текст. / Г. П. Чекинов, С. Г. Чекинов // Информационные технологии (Прилож.)-2004. № 2. — 32 с.
- Черкасова, В. А. Сценарное планирование в деятельности предприятия в условиях формирования инфраструктуры российского бизнеса. Работа над ошибками Текст. // ЭКО. 2005. — № 5. — С. 41−54.
- Чернышев, Б. Менеджмент в сервисной экономике: сущность и содержание Текст. // Проблемы теории и практики управления. 2004. — № 1.-С. 107−113.
- Читипаховян, П. Стратегическое планирование в интегрированных корпорациях: факторы оргобеспечения Текст. // Рос. Экон. Журнал. 2002. -№ 1.-С. 64−71.
- Чупров, С. Повышение эффективности управления устойчивостью предприятий Текст. // Проблемы теории и практики управления. 2004. -№ 4.-С. 114−118.
- Steiner, G. A. Formal Strategie Planning in the United States Today Текст. / G. A. Steiner, H.H. Kunin. Long-Range Planning. — 1983. — № 16, 3. — C. 12−17.
- Andrews, K. R. Replaying the Board’s Role in Formulating Strategy Текст.// Harvard Business Review. November-December 1981b. — № 59, 6. — C. 174−184.
- Юданов, А. Ю. Конкуренция: теория и практика Текст.: учеб.-практ. пособие. 2-е изд. испр. и доп. — М.: Ассоциация авторов и издателей Тандем, ГНОМ-ПРЕСС, 1998. — 384 с.