Виды мультиплексоров SDH

Производственная практика является обязательной частью образовательной программы. Производственная практика проходит по профилю специальности. Как правило, практика проводится в организациях связи на основе договоров, заключаемых между образовательным учреждением и этими организациями.

Целями производственной практики по профилю специальности 210 723 являются комплексное освоение всех видов профессиональной деятельности, формирование общих и профессиональных компетенций, также приобретение необходимых умений и опыта практической работы.

Задачами производственной практики по профилю специальности 210 723 являются приобретение профессиональных умений, закрепление, расширение и систематизация знаний, полученных при изучении Профессионального модуля ПМ 03 ОПОП СПО, предусмотренных ФГОС СПО и приобретения профессиональных навыков и умений по видам профессиональной деятельности конкретного предприятия, учреждения, организации связи.

Учитывая, что производственная практика проводится после учебной, основное содержание производственной практики должно состоять в самостоятельной работе студентов на предприятии. По профилю специальности 210 723 для ПМ 03 — Техническая эксплуатация телекоммуникационных систем, существуют профессиональные компетенции обучающегося, формируемые в результате прохождения производственной практики:

— ПК 1. Выполнять монтаж оборудования телекоммуникационных систем.

— ПК 2. Проводить мониторинг и диагностику телекоммуникационных систем.

— ПК 3. Управлять данными телекоммуникационных систем.

— ПК 4. Устранять аварии и повреждения оборудования телекоммуникационных систем, выбирать методы восстановления его работоспособности.

— ПК 5. Выполнять монтаж и обеспечивать работу линий абонентского доступа и оконечных абонентских устройств.

— ПК 6. Решать технические задачи в области эксплуатации многоканальных телекоммуникационных систем.

Данные компетенции должен освоить обучающийся, прошедший производственную практику по профессиональному модулю ПМ 03.

ГЛАВА 1. ТЕХНИЧЕСКИЙ ОТЧЕТ

1.1 Характеристика профессиональной деятельности предприятия

Сеть связи ОАО «Ростелеком» обеспечивает предоставление основных услуг речевой телефонии, телеграфной и телексной связи, передачи данных и видеоконференцсвязи.

Доступ абонентов к междугородной и международной сети, принадлежащей ОАО «Ростелеком», осуществляют 89 российских региональных операторов электросвязи (РОЭ). Передача сигнала между абонентами и местными станциями осуществляется в основном по медным кабелям. Практически всем РОЭ принадлежат автоматические междугородные телефонные станции (АМТС), которые коммутируют трафик между сетями РОЭ и междугородной магистральной сетью ОАО «Ростелеком». По состоянию на 31 декабря 2000 г., 114 из 144 междугородных станций были цифровыми. РОЭ также выставляют счета и собирают плату за междугородные и международные переговоры в обслуживаемых ими регионах.

В Москве ОАО «Ростелеком» принадлежат ряд станций междугородной и международной связи. ОАО «Ростелеком» предоставляет услуги связи абонентам через ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС). Филиал ОАО «Ростелеком» ММТС-10, образованный в результате объединения ОАО «Ростелеком» с ОАО «ММТ», осуществляет техническое обслуживание междугородных станций и выставляет счета абонентам за предоставленные услуги международной и междугородней связи. Объединение ОАО «Ростелеком» и ОАО «ММТ» было утверждено на очередном годовом собрании акционеров ОАО «Ростелеком», прошедшем 26 июня 1999 г. 28 августа 2000 г. завершился процесс реорганизации ОАО «ММТ» в форме присоединения к ОАО «Ростелеком», которое стало правопреемником ОАО «ММТ» .

В Санкт-Петербурге и Екатеринбурге ОАО «Ростелеком» является собственником международных телефонных станций. Коммутация междугородных звонков осуществляется через станции, принадлежащие соответственно Петербургскому междугородному и международному телефону («ПММТ») и Екатеринбургскому междугородному и международному телефону («ЕММТ»). ОАО «Ростелеком» также принадлежат международные телефонные станции в городах Хабаровске, Самаре, Новосибирске и Ростове-на-Дону. Станции междугородной телефонной связи в этих городах и во всех остальных регионах являются собственностью соответствующих РОЭ. С ПММТ, ЕММТ и со всеми остальными РОЭ ОАО «Ростелеком» заключены договоры об использовании принадлежащих им станций. В Санкт-Петербурге ПММТ и Екатеринбурге ЕММТ осуществляют эксплуатацию международных станций «Ростелекома» и выставляют счета абонентам за междугородные и исходящие международные звонки, проходящие через указанные станции, тогда как РТО в перечисленных городах взимают плату за подключение, абонентскую плату и плату за предоставленные услуги местной связи. ПММТ и ЕММТ оставляют соответственно 25 и 30% платы, взимаемой ими от имени ОАО «Ростелеком». ПММТ и ЕММТ взимают плату за международные переговоры, осуществляемые с помощью телефонистки, а также поминутный сбор за транзитный трафик, проходящий через их станции от других операторов связи.

ОАО «Ростелеком» также сдает каналы в аренду и предоставляет доступ к своей сети собственникам цифровых наложенных сетей (ЦНС), ряду операторов электросвязи в других странах СНГ и другим организациям в России. В настоящее время ОАО «Ростелеком» осуществляет взаимодействие с 295 зарубежными администрациями и операторами связи (включая операторов стран СНГ и Балтии) и производит взаиморасчеты по услугам международной связи — со 105 операторами мира. Такое взаимодействие позволяет обществу передавать исходящие из России международные звонки, а также позволяет международным операторам коммутировать входящие международные звонки через сеть ОАО «Ростелеком». ОАО «Ростелеком» предоставляет ряду иностранных операторов услуги по транзиту цифровой связи через территорию России, а также обеспечивает передачу телевизионных и радиопрограмм на объекты вещания по всей территории России.

1.2 Схема организации связи телекоммуникационной системы на сети Современное сетевое оборудование и системное программное обеспечение позволяют практически полностью автоматизировать настройку оборудования в локальной сети при однородном программном обеспечении. Для этого достаточно подключить все компьютеры к коммутатору и после минимальной настройки, все они смогут передавать информацию друг другу.

Но в этом случае будет создана локальная сеть, работающая по протоколам той операционной системы, под которой эти компьютеры работают, причем совсем не обязательно, что эта сеть будет IP-сетью, т. е. «кусочком» глобальной Интернет-сети.

IP-сеть была разработана еще и для того, чтобы можно было объединять между собой совершенно разнородные «программные среды». Сейчас практически все существующие ОС понимают и умеют работать с протоколами IP-сетей и поддерживают систему адресации, применяемую сети Интернет.

Рисунок 1.1. Схема локальной сети На рисунке 1.1 приведен пример простейшей схемы локальной сети, причем не важно под какой «программной средой» (Windows, Linux, MAC и т. п.).

Для настройки каждого из компьютеров этой сети необходимо задать минимум три параметра — IP-адрес, маску и адрес шлюза. Адресом шлюза в данном случае может быть любой не занятый IP-адрес из этой сети, так как шлюз — это адрес на который необходимо отправлять все IP-пакеты с адресами не принадлежащими к этой сети, а раз сеть — локальная и ни с кем не связана, то пакеты с неизвестными адресами можно проигнорировать, так как доставлены они никуда не будут.

При подключении к Интернет одного компьютера обычно используют один из двух несколько различных вариантов подключения: с выделением подсети из четырех IP-адресов («связной четверки») или с выделением одного IP-адреса.

Первый вариант применяется обычно в случае подключения к сети по выделенным каналам связи «корпоративных клиентов» — организаций, которые в дальнейшем предполагают подключать к сети более одного компьютера. Схема такого включения приведена на рисунке 1.2

Рисунок 1.2. Схема включения «корпоративных клиентов»

Для пользователей — частных лиц, которые редко подключают к сети более одного компьютера, провайдеры чаще используют второй вариант — схему, приведенную на рисунке 1.3. Эта принципиальная схема позволяет выделять клиентам как статические, так и динамические IP-адреса.

Рисунок 1.3 Схема включения частных лиц По такой схеме как правило подключаются клиенты «кампусных сетей», сетей FTTx и клиенты, подключающиеся на сеанс связи — DialUP (способ подключения к другому компьютеру, через модем и телефонную сеть общего пользования) и по технологии ADSL.

1.3 Монтаж и обслуживание телекоммуникационной системы региона Техническая эксплуатация кабельных линий (КЛ) — комплекс мероприятий, выполняемых эксплуатационно-техническими и оперативно-техническими подразделениями Исполнителя, включающих в себя:

— оперативно-техническое управление и контроль состояния КЛ;

— техническое обслуживание КЛ;

— аварийно-восстановительные работы (АВР) на КЛ;

— ремонт КЛ;

— содержание кабельных эксплуатационных запасов и аварийных технологических пакетов;

— содержание и ведение эксплуатационной документации.

Оперативно-техническое управление и контроль состояния КЛ — комплекс организационно-технических мероприятий по контролю состояния КЛ, координации действий эксплуатационно-технического и ремонтного персонала при проведении ремонта и аварийно-восстановительных работ на КЛ.

Непрерывный контроль состояния действующих каналов и трактов, организованных по рабочим ОВ, обеспечивается круглосуточно во все дни недели персоналом центра управления сетью связи (ЦУС), владельца КЛ. Информация о предположительном или установленном обрыве ВОК передается дежурным персоналом ЦУС, владельца КЛ, в диспетчерский центр заказчика, который ставит задачу на проведение АВР исполнителю и координирует проведение АВР, доладывая о ходе их проведения в ЦУС, владельца КЛ.

Техническое обслуживание КЛ — комплекс профилактических мероприятий, имеющих цель поддержания в исправном состоянии КЛ для обеспечения необходимой степени ее надежности, включающий в себя:

— оперативно-предупредительную работу;

— оперативный контроль технического состояния КЛ;

— текущее и планово-профилактическое обслуживание;

— технический надзор за реконструкцией и капитальным ремонтом.

Аварийно-восстановительные работы (АВР) — работы по оперативному восстановлению работоспособности поврежденной КЛ (восстановлению целостности ОВ и оболочки ВОК). АВР организуется немедленно после получения информации об аварии на КЛ и проводятся в кратчайшие сроки в любое время суток во все дни недели.

Время фактического перерыва связи при аварии на КЛ исчисляется с момента прекращения связи до восстановления, в результате проведения АВР, способности поврежденных в результате аварии рабочих ОВ обеспечивать по ним передачу оптических сигналов с установленным качеством.

Полное время проведения АВР исполнителем исчисляется с момента постановки задачи исполнителю на проведение АВР диспетчерским центром заказчика до момента завершения работ по закопке траншеи или подвесу кабеля на опоры и соответствующего доклада в диспетчерский центр заказчика. Полное время проведения АВР не нормируется.

При проведении АВР исполнителем нормируется время, исчисляемое с момента постановки задачи на проведение АВР до момента восстановления связи, поврежденное ЦУС, владельца КЛ, в результате восстановления способности поврежденных рабочих ОВ обеспечить по ним передачу оптических сигналов с установленным качеством.

Ремонт КЛ — плановые работы, проводимые в целях поддержания или восстановления первоначальных эксплуатационных характеристик КЛ. В соответствии с назначением, характером и объемом выполняемых работ ремонт подразделяется на текущий и капитальный.

Текущий ремонт (ТР) — периодический ремонт, выполняемый эксплуатационно-техническим ремонтным персоналом в зависимости от состояния КЛ, и включающий в себя работы, не требующие проектно-сметной документации, например, замену менее одной строительной длины кабеля, замену и ремонт отдельных кабельных соединительных муфт, восстановление целостности защитных покровов кабеля, мелкий ремонт кабельных вводов.

Капитальный ремонт (КР) — периодический ремонт, выполняемый по отдельным проектам, сметам и нормативам хозяйственным или подрядным способом. При КР одновременно выполняются все работы, относящиеся к ТР. При КР, в частности, выполняется выноска и замена одной и более строительной длины кабеля.

Аварийный технологический комплект (АТК) — набор материалов, находящихся в распоряжении заказчика, и используемый исключительно для проведения АВР на КЛ в соответствии с утвержденной технологией.

Кабельный эксплуатационный запас (КЭЗ) — запас кабелей всех типов, используемых на КЛ для восстановления (пополнения) АТК после проведения АВР, а также для проведения текущего ремонта.

Содержание КЭЗ и АТК — комплекс мероприятий, обеспечивающих создание, содержание и пополнение (восстановление) КЭЗ и АТК в соответствии с действующими инструкциями.

Эксплуатационные измерения (ЭИ) — измерения, проводимые в рамках ТЭ с целью проверки соответствия состояния КЛ нормативным требованиям, предупреждения аварий, а также накопления статистических данных для разработки мероприятий по повышению качества и надежности КЛ.

Эксплуатационная документация (ЭД) — производственная документация по эксплуатации КЛ, подразделяемая на нормативно-справочную, оперативно-техническую, приемосдаточную и организационную документацию.

Содержание и ведение ЭД — комплекс мероприятий по ведению, заполнению и хранению ЭД. Конкретные формы ЭД. Порядок их заполнения и ведения определяются соответствующими приказами и инструкциями исполнителя, согласованными с заказчиком.

Узел доступа заказчика — производственная площадь, на которой размещено станционное оборудование КЛ, а также оборудование системы передачи и другие технические средства, размещаемые заказчиком. На узлы доступа заказчика обеспечивается круглосуточный допуск технического персонала, осуществляющего обслуживание вышеуказанных технических средств по заявке заказчика. Узлы доступа подразделяются на кабельные и сетевые узлы.

1.4 Подключение и конфигурирование сетевого элемента на сети Термин «сетевой элемент» означает объект или оборудование, используемое при предоставлении телекоммуникационных услуг. Такой термин также включает в себя технические характеристики, функции и мощности, которые предоставляются с помощью таких объектов или оборудования, в том числе абонентских номеров, баз данных, систем сигнализации, и информации, достаточной для выставления счетов и сбора платежей. Или используется при передаче, маршрутизации или при обеспечении иных телекоммуникационных услуг.

Существует система TMN (система управления сетями операторов электросвязи), которая является самостоятельной сетью, имеющей интерфейсы с сетью электросвязи в нескольких точках для получения информации и управления ее работой. В некоторых случаях, например в SDH сети, TMN использует каналы управляемой сети.

Концепцией TMN предусмотрено иерархическое построение системы управления, которая имеет пирамидальную форму (рисунок 1.8).

Рисунок 1.4 Уровни управления в TMN

TMN содержит следующие уровни:

— сетевые элементы;

— управление сетевыми элементами;

— управление сетью;

— управление услугами;

— административное управление.

Самый нижний уровень — это управляемая сеть со всеми ее ресурсами и состояниями. Каждый выше лежащий уровень управления имеет более высокую степень обобщения информации управления, чем ниже лежащий. Информация для управления следует вверх, а вниз поступают управляющие воздействия.

Как правило, чем выше уровень управления, тем ниже его степень автоматизации.

— Уровень управления элементами сети включает в себя контроль, отображение параметров функционирования, техническое обслуживание, конфигурирование применительно к отдельным устройствам сети (например, мультиплексорам, базовым станциям, коммутаторам) или их группам. Функции этого уровня управления, иногда называемого нулевым, могут быть выполнены с использованием графического терминала, стыкуемого непосредственно с сетевым элементом или стыкуемого удаленно, т. е. сеть передачи данных.

— Уровень сетевого управления обеспечивает охват функциями управления группы сетевых элементов, составляющих во взаимосвязи единую сеть со всеми ресурсами. Например, транспортная сеть с секциями, трактами, каналами, средствами резервирования.

— Уровень управления услугами поддерживает предоставление услуг электросвязи пользователям, т. е. в отличие от нижерасположенных уровней нацелен на потребителей услуг связи. Ключевым фактором на этом уровне является обеспечение качества услуг, привлечение потребителей новыми услугами.

— Уровень административного управления предназначен для поддержки функционирования компании-оператора сети связи. На этом уровне решаются проблемы инвестиций, проектов развития, кадровые вопросы, взаимодействие с другими операторами, органами государственного управления и т. д.

Общие функции управления состоят в поддержке прикладных и включают в себя сбор, обработку, хранение информации управления, выдачу этой информации по запросу, отображение в удобном формате, например, на графическом терминале.

Конфигурирование сетевого элемента предполагает выполнение ряда операций:

— базовое конфигурирование сетевого элемента с пустой MIB (база управляющей информации);

— резервирование и восстановление конфигурации обеспечивает для пользователя возможность поиска и получения конфигурации сетевого элемента и восстановление ее в том же самом или другом сетевом элементе;

— запроса данных конфигурации по позициям сетевого элемента (тип полки, список оборудования, назначение смежных блоков, точки окончания, тактирование, выдача аварийных сигналов, каналы передачи данных управления);

— конфигурирование тактовых генераторов;

— конфигурирование входов дистанционного контроля;

— считывание состояния программного обеспечения и т. д.

1.5 Администрирование мультисервисного узла абонентского доступа Мультисервисный узел доступа (Multiservice access node — MSAN) SI2000 (см. рисунок 1.5) представляет собой основное решение доступа для конвергентных сетей. Гибкая модульная архитектура узла позволяет экономически эффективно внедрять услуги следующего поколения и многофункциональный доступ. Мощный процессор, пул цифровых сигнальных процессоров (DSP), встроенный TDM-коммутатор и DSLAM-мультиплексор с возможностью работы с IP-протоколом позволяют предлагать различным заказчикам — от глобальных компаний до небольших местных операторов.

Рисунок 1.5 Мультисервисный узел доступа SI2000

Основные функциональные возможности:

— многофункциональный доступ;

— среда с множеством протоколов;

— архитектура с резервированием;

— низкая потребляемая мощность;

— встроенный IP DSLAM-мультиплексор;

— встроенные средства тестирования линий;

— автономная работа;

— легкий переход к сетям следующего поколения.

Мультисервисный узел доступа осуществляет преобразование информации между сетями с коммутацией каналов и пакетов, а также обеспечивает взаимодействие сигнализации между линиями ТфОП или ISDN (BRI, PRI) и сетевым интерфейсом Н.323 или MGCP-Sigtran. С использованием встроенного мультиплексора DSLAM DSL-линии широкополосных пользователей подключаются непосредственно к IP-сети через интерфейс Ethernet.

Мультисервисный узел доступа представляет собой статив с 24 слотами. Возможно подключение к узлу до 22 периферийных плат с 32 аналоговыми линиями, 16 линиями ISDN или 24 линиями DSL. ISDN-терминалы могут подключаться непосредственно через шину So или опосредованно через специальные блоки сетевого окончания (NT) и шину Uko. Линии DSL могут подключаться непосредственно или через плату разделителей — в этом случае каждый из двух слотов используется для подключения мини-узла широкополосного доступа.

Мини-узел широкополосного доступа (mBAN) представляет собой компактное DSLAM-решение, размещенное на одной плате. На одной съемной плате располагается плата управления, абонентские DSL-интерфейсы и сетевой интерфейс. Для широкополосного доступа используется асимметричная цифровая абонентская линия (ADSL) или симметричная цифровая абонентская линия (G.shdsl), в которой в качестве физической среды передачи применяются классические витые пары. В узле mBAN используется 24-портовая абонентская плата ADSL или G.shdsl. Этот абонентский модуль (ADSL или G. shdsl) включает три слота для дочерних плат, один из которых используется для установки платы управления, один — для каскадного соединения и один — для восходящей линии связи.

Мультисервисный узел доступа SI2000 может устанавливаться на выносе, что позволяет легко обеспечить покрытие в сельских районах, деревнях или небольших городских районах с использованием единой точки. В случае группировки нескольких мультисервисных узлов доступа возможна их установка в одном стативе. Для организации необходимого электропитания используются системы электропитания SI2000 или сторонних изготовителей. Все узлы доступа могут оснащаться резервным аккумуляторным источником питания.

1.6 Установка и монтаж телекоммуникационных систем Под правилами монтажа понимают методы и аккуратность выполнения соединений компонентов и организаций кабельных потоков.

Значительного уменьшения искажений передаваемых сигналов можно добиться при:

— использовании специальных методов подготовки кабеля;

— упорядочении организации кабельных потоков;

— правильном пространственном расположении оборудования;

— выполнении правил монтажа и требований производителей к монтажу телекоммуникационного оборудования.

Установленная кабельная система на основе витой пары проводников классифицируется на основании производительности компонента линии или канала, обладающего наихудшими рабочими характеристиками передачи.

Требования к построению кабельных систем:

— целостность и последовательность в проектировании и монтаже;

— гарантия соответствия требованиям к рабочим характеристикам передачи и физическим параметрам линий;

— гарантия возможности выполнения расширения системы и проведения в ней различных изменений;

— стандартная схема документирования и администрирования.

Монтаж всех компонентов и элементов СКС должен быть выполнен с соблюдением инструкций производителя компонентов по монтажу и требований настоящего стандарта.

Расположение кабельных трасс на безопасном расстоянии от источников является одним из наиболее важных аспектов монтажа телекоммуникационной распределительной системы здания. Обеспечение разделения источников и телекоммуникационных трасс позволяет гарантированно защищать содержимое последних.

При монтаже телекоммуникационных трасс следует принимать во внимание такие источники электромагнитных помех, как электропроводка, трансформаторы, источники радиочастотного диапазона и передатчики, крупные двигатели и генераторы, индукционные нагреватели, дуговые сварочные аппараты, рентгеновское оборудование и копировальные установки.

С целью предотвращения или уменьшения влияния помех от внешних источников при монтаже телекоммуникационных кабельных систем рекомендуется соблюдать следующие правила:

— для прокладки телекоммуникационных кабелей должны использоваться заземленные металлические трассы. Монтаж кабеля вблизи заземленной металлической поверхности снижает вероятность наведения помех;

— при монтаже кабелей системы электроснабжения должны использоваться заземленные экранированные или бронированные конструкции;

— должны применяться устройства защиты от пиковых перенапряжений и избыточных токов.

Выполнение правил заземления элементов телекоммуникационных распределительных систем обеспечивает адекватную защиту от электромагнитных помех, при этом должны быть соблюдены соответствующие нормы и инструкции для обеспечения электрической и пожарной безопасности.

Методы, материалы, узлы и оборудование, используемые при монтаже распределительной системы трасс СКС, должны соответствовать требованиям нормативных документов и инструкций.

Рабочие характеристики кабеля и коммутационного оборудования могут существенно изменяться вследствие нарушения правил монтажа и последующих манипуляций с кабельными потоками. Правила монтажа и обслуживания фиксированных кабельных сегментов горизонтальной и магистральной подсистем отличаются от правил организации коммутационных кабелей в кроссах. Кроссировочные соединения предназначены для обеспечения гибкости проведения изменений в схеме коммутации.

К мерам предосторожности, соблюдаемым при монтаже и организации кабельных потоков, относится предотвращение различных механических напряжений в кабеле, вызываемых натяжением, резкими изгибами и чрезмерным стягиванием пучков кабелей.

При монтаже кабелей в трассах и телекоммуникационных помещениях следует использовать средства маршрутизации кабельных потоков, их крепления и фиксации.

Кабельные хомуты (стяжки, бандаж и т. п.), используемые для формирования кабельных пучков, должны располагаться на пучке так, чтобы хомут мог свободно перемещаться в продольном и поперечном направлениях. Не допускается затягивание хомутов, приводящее к деформации оболочки кабелей.

Не допускается крепление телекоммуникационных кабелей с помощью скоб.

Не допускается использование лифтовых шахт для монтажа кабелей на основе любого разрешенного типа среды передачи.

1.7 Мониторинг работоспособности оборудования телекоммуникационных систем, линий абонентского доступа. Анализ его результатов, определение вида и места повреждения Объектами мониторинга производства услуг являются:

1. Подсистема коммутации (NSS).

2. Подсистема базовых станций (BSS).

3. Соединительные линии (СЛ) — PPC, оптоволоконные системы передачи, корпоративная транспортная сеть.

4. Подсистема IP-телефонии (IP-шлюз).

5. IT-оборудование:

— система неголосовых сервисов;

— биллинговые системы;

— IN-платформы.

Процесс использования результатов мониторинга производства услуг.

Месячный мониторинг Ежемесячно, в течение первых 4-х рабочих дней инженер по качеству филиала или иное лицо, назначенное ответственным за исполнение мониторинга производственных услуг.

Отчет должен быть подписан директором филиала, руководителем технической службы филиала и ответственной по качеству.

Выявленные несоответствия в процессе мониторинга должны оперативно доводиться до руководителей технических служб филиалов. В случае если несоответствия выявленные в услугах, которые предоставляются с участием оборудования, эксплуатируемого сотрудниками головного предприятия, то оперативная информация должна доводиться также до сотрудников головного предприятия.

В тексте пояснительной записки составленной на имя технического директора должно содержаться:

— по каждому показателю качества, неудовлетворяющему нормативам, расчет показателя несоответствующего нормативному значению, описание причин и перечень требуемых мероприятий по повышению данного показателя, в т. ч. обоснование необходимости привлечения подразделения головного предприятия к решению проблемы;

— отчет по выполнению перечня мероприятий, указанного в распоряжении ТД ОАО «СМАРТС» по результатам предыдущего отчета;

— прочие пояснения по результатам мониторинга.

На основании полученных данных месячного мониторинга специалисты ТД ОАО «СМАРТС» в части касающейся их производственной деятельности по данному процессу:

— организуют оперативную работу по устранению недостатков, выявленных в процессе производства услуг в филиалах компаниях;

— докладывают ежемесячно на планерке у директора о проблемах производства услуг филиалах и дочерних компаниях и способах их решения. Задачи, поставленные перед подразделениями, включаются в протоколы планерки;

— подготавливают комплексный отчет для Совета по качеству на основании результатов комплексного отчета.

С целью правильного учета филиалом планового показателя качества произведенных услуг при начислении премии за прошедший месяц, ОУК ФД совместно с ТД производит анализ предоставленных результатов мониторинга с учетом принадлежности оборудования к:

— филиалу;

— головному подразделению.

При анализе предоставленных результатов учитывается, как оперативно взаимодействовал филиал с Головным подразделением и какие меры принял для улучшения ситуации по выявленным проблемам в оборудовании, не смотря на его принадлежность.

Подсистема коммутации NSS

Цели измерения:

— определить показатель качества, характеризующие потребительские свойства: доступность, качество передачи речи, бесперебойность (непрерывность) связи;

— определить показатели качества, характеризующие потребительские свойства: доступность, качество передачи речи, бесперебойность (непрерывность) связи;

— определить долю неуспешных вызовов от общего количества поступивших вызовов за определенный промежуток времени;

— оценить возможность воспользоваться услугой в полном объеме;

— определить качество передачи ФС;

— определить качество передачи коротких сообщений;

— определить качество передачи голосовых и факсимильных сообщений;

— определить показатели качества, характеризующие потребительское свойство надежность;

— прогнозирование своевременного дооборудования;

— оценить возможность воспользоваться услугой в полном объеме;

— оценить прохождение запроса на оборудование контент-провайдеров;

— введение неисправностей в формировании тарификационных записей.

Подсистема базовых станций — BSS

— определить показатель качества, характеризующие потребительское свойство надежность.

Соединительные линии — СЛ

— определить показатель качества, характеризующие потребительское свойство надежность.

IT оборудование; IP оборудование

— определить показатель качества, характеризующие потребительское свойство надежность.

Подсистема расчетов

— определение средней скорости обработки заявок;

— выявление неисправностей MSC;

— контроль производительности сервера;

— контроль полноты снятия биллинговых данных;

— контроль качества работы сети;

— оценка производительности сервера и ПО;

— контроль мошенничества;

— контроль соответствия базы данных CBOSS и HLR;

— определение показателей качества работы АСР.

1.8 Анализ обмена сигнальными сообщениями сигнализаций CAS, DSS1, SS7

На протяжении последних ста лет сигнализация развивалась в рамках традиционной телефонии, причем за последние два десятилетия ее эволюция ускорилась как никогда ранее благодаря сращиванию компьютерных и коммутационных технологий.

В контексте телефонии под сигнализацией понимается передача управляющей информации с целью установления/разъединения двухточечных соединений.

Сигнализация бывает трех типов — абонентская, т. е. на участке между абонентским терминалом и коммутационной станцией, внутристанционная и межстанционная. Пример абонентской сигнализации приведен на рисунке 1.6, где показаны основные сигналы передаваемые в процессе нормального установления/разъединения соединения между двумя абонентами, подключенными к одной коммутационной станции.

Межстанционная сигнализация в свою очередь делится на два основных типа — сигнализация по выделенному каналу CAS (Channel Associated Signalling) и сигнализация по общему каналу CCS (Common Channel Signalling). В первом случае (CAS) сигнальная информация передается либо непосредственно по разговорному каналу (внутриканальная сигнализация) либо по каналу, физически привязанному к нему. Во втором случае (CCS) сигнализация полностью отделена от разговорного тракта, и передача сигнальной информации осуществляется по специально выделенному высокоскоростному каналу, общему для пучка разговорных каналов.

Рисунок 1.6 Пример абонентской сигнализации

Общеканальная сигнализация CCITT Signalling System No. 7 (SS7) появилась в конце 70-х годов и предназначена для использования на цифровых сетях с каналами не ниже 64 Кбит/с. Основными преимуществами SS7 являются:

— скорость — в большинстве случаев время установления соединения не превышает одной секунды;

— высокая производительность — один канал сигнализации способен одновременно обслужить несколько тысяч телефонных вызовов;

— экономичность — по сравнению с системами CAS во много раз сокращается объем оборудования на коммутационной станции;

— надежность — достигается за счет возможности альтернативной маршрутизации в сети сигнализации;

— гибкость — система передает любые данные, не только данные телефонии.

Будучи разработанной для традиционной телефонии, в SS7 изначально были заложены большие возможности для управления другими услугами связи. Это объясняется прежде всего бумом на рынке услуг телекоммуникаций, который продолжается с начала 80-х годов и еще не достиг своего пика. Именно в 80-х годах SS7 интенсивно разрабатывалась ведущими производителями коммутационного оборудования и параллельно утверждалась в качестве стандарта CCITT. Уже сейчас SS7 является обязательным элементом следующих цифровых сетей связи: PSTN — Public Switched Telephone Network; ISDN — Integrated Services Digital Network; PLMN — Public Land Mobile Network; IN — Intelligent Network.

Взаимодействие данных систем также осуществляется посредством SS7 (рисунок 1.7).

Практически одновременно с SS7 и в связи с разработкой стандартов ISDN появились новые стандарты абонентской сигнализации. Эта сигнализация, специфицированная в рекомендациях CCITT серии Q.900, получила название Digital Subscriber Signalling System No. 1 (DSSS1). Она также известна под названием сигнализация по D-каналу. В данном методе пользователь ISDN получает два информационных канала 64 Кбит/с и один канал управления (сигнализации) 16 Кбит/с. Пртокол D-канала является двухуровневым и известен под названием LAPD. Как и SS7, DSSS1 была специфицирована и для широкополосных сетей.

Рисунок 1.7 Взаимодействие цифровых сетей по SS7

1.9 Техническое обслуживание интегрированных программных коммутаторов и мультисервисных узлов абонентского доступа

В наше время идет период конвергенции сетей передачи голоса и данных, но большинство голосовых услуг до сих пор предлагаются в сетях TDM. Специальные сетевые элементы, коммутаторы TDM, используются для управления голосовыми услугами и их предоставления пользователям. Рассмотрим основные функции, выполняемые сетевыми элементами TDM:

— Управление вызовами и коммутация каналов

— Сигнализация

— Абонентский доступ

— Транкинг

— Медиа-сервер

— Расширенные услуги (Центрекс, предоплата и .т.д) Мультисервисный узел доступа осуществляет преобразование информации между сетями с коммутацией каналов и пакетов, а также обеспечивает взаимодействие сигнализации между линиями ТфОП или ISDN (BRI, PRI) и сетевым интерфейсом Н.323 или MGCP-Sigtran. С использованием встроенного мультиплексора DSLAM DSL-линии широкополосных пользователей подключаются непосредственно к IP-сети через интерфейс Ethernet.

Основные функциональные возможности:

— Многофункциональный доступ

— Среда с множеством протоколов

— Архитектура с резервированием

— Низкая потребляемая мощность.

— Встроенный IP DSLAM-мультиплексор

— Встроенные средства тестирования линий

— Автономная работа

— Легкий переход к сетям следующего. поколения Мультисервисный узел доступа представляет собой статив с 24 слотами. Возможно подключение к узлу до 22 периферийных плат с 32 аналоговыми линиями, 16 линиями ISDN или 24 линиями DSL. ISDN-терминалы могут подключаться непосредственно через шину So или опосредованно через специальные блоки сетевого окончания (NT) и шину Uko. Линии DSL могут подключаться непосредственно или через плату разделителей — в этом случае каждый из двух слотов используется для подключения мини-узла широкополосного доступа.

Мини-узел широкополосного доступа (mBAN) представляет собой компактное DSLAM-решение, размещенное на одной плате. На одной съемной плате располагается плата управления, абонентские DSL-интерфейсы и сетевой интерфейс. Для широкополосного доступа используется асимметричная цифровая абонентская линия (ADSL) или симметричная цифровая абонентская линия (G.shdsl), в которой в качестве физической среды передачи применяются классические витые пары. В узле mBAN используется 24-портовая абонентская плата ADSL или G.shdsl. Этот абонентский модуль (ADSL или G. shdsl) включает три слота для дочерних плат, один из которых используется для установки платы управления, один — для каскадного соединения и один — для восходящей линии связи.

Мультисервисный узел доступа SI2000 может устанавливаться на выносе, что позволяет легко обеспечить покрытие в сельских районах, деревнях или небольших городских районах с использованием единой точки.

В случае группировки нескольких мультисервисных узлов доступа возможна их установка в одном стативе. Для организации необходимого электропитания используются системы электропитания SI2000 или сторонних изготовителей. Все узлы доступа могут оснащаться резервным аккумуляторным источником питания.

1.10 Устранение повреждений на оборудовании и линиях абонентского доступа Техническое обслуживание — это комплекс мер и мероприятий направленных на поддержание оборудования связи в работоспособном состоянии. В этот комплекс входят следующие направления: текущее обслуживание оборудования, планово-профилактическое обслуживание и ремонт.

Текущее обслуживание или ремонт осуществляется эксплуатационным персоналом или в специализированных мастерских. Текущее обслуживание оборудования связи так же, как и ремонт, осуществляется эксплуатационным персоналом, за которым закреплено данное оборудование, является его повседневной обязанностью по должностной инструкции и специальному планированию не подлежит.

Текущий ремонт — это ремонт оборудования связи, производимый в течение его нормального срока службы. Государство заинтересовано в продолжении срока службы оборудования. Длительность срока службы тесно связана с показателями надежности оборудования. Надежность оборудования определяется наработкой на отказ. Наработка на отказ — это средний интервал в часах, через который в течение срока службы по прогнозу данное оборудование будет выходить из строя. Обратная наработка на отказ называется интенсивностью отказа.

Текущий ремонт выполняется эксплуатационным штатом по утвержденному годовому плану.

Приемка кабельных сооружений после текущего ремонта осуществляется комиссией, назначенной руководителем эксплуатационного предприятия, и оформляется актом, в котором дается оценка качества выполненных ремонтных работ и состояния линейных сооружений на принимаемом участке.

Капитальный ремонт оборудования — это восстановление работоспособности оборудования, которое отработало свой нормальный срок службы и стало так часто выходить из строя, что восстановление его текущим ремонтом становится либо экономически нецелесообразным, либо физически невозможным. Капитальный ремонт, как правило, производится на тех же заводах, которые изготовили данное оборудование. Сначала составляется дефектная ведомость, потом начинаем осматривать данное оборудование, при разборке оборудования все детали складываются в отдельные друг от друга места. Проводя капитальный ремонт, мы препятствуем технологическому прогрессу.

Приемка работ по капитальному ремонту осуществляется комиссией, назначенной руководителем эксплуатационной организации. В акте приемки указывается объем работ, оценка качества их выполнения и сметная стоимость. Все работы по ремонту кабельных сооружений, связанные с демонтажем муфт или оконечных устройств, должны производиться с предварительного разрешения территориальных центров управления.

Неисправности, которые возникают в процессе эксплуатации, следует немедленно устранять. Их устраняют или на месте, или везут оборудование на завод-изготовитель. Эту работу выполняет или обслуживающий персонал, или узкая специализированная группа работников, которая обслуживает именно такое оборудование.

Линейно-абонентские и аппаратные повреждения устраняются в день поступления заявки (если она поступила до 17 часов в рабочий день и до 16 часов в субботние дни). При поступлении заявки позже указанного времени повреждения устраняют в течение следующего рабочего дня. Ремонт телефонных аппаратов производят в мастерских ГТС в течение 5 суток после его поступления от абонента. Работу связи проверяют с АТС с помощью автоматической проверочной аппаратуры и измерительных столов бюро ремонта, а также путём опроса абонентов по телефону.

При возникновении кабельных повреждений и аварий обслуживающий персонал организует работу по их ликвидации; одновременно поврежденные связи переключают на свободные исправные пары в этом или других кабелях с использованием межшкафных связей, подвески временных линий с других направлений и т. п. В первую очередь подлежат переключению таксофоны, специальные службы (01, 02, 03) и другие важные связи.

Максимально допустимая продолжительность устранения кабельных повреждений зависит от емкости поврежденного кабеля. Повреждения в оконечных устройствах и кабелях с заменой пар имеющимися исправными устраняются в тот же день. В кабелях емкостью до 200?2 повреждение с заменой пролета кабеля должно устраняться в течение 36 ч, емкостью до 400?2—48 ч, до 600?2—60 ч, до 800?2—72 ч и до 1200?2—80 ч. В высокочастотных кабелях (без симметрирования) продолжительность устранения повреждения составляет 24 ч.

Основными видами кабельных повреждений являются следующие: «земля" — соединение жил с оболочкой (экраном) или заземленной арматурой сооружений; «короткое» — соединение жил пары между собой, «сообщение» — соединение жил соседних пар между собой; «обрыв» — обрыв одной или обеих жил пары. Могут возникать и сочетания нескольких или всех видов указанных повреждений.

Устранение кабельных повреждений начинается с проведения электрических измерений для определения места повреждения. При возникновении аварии одновременно осматривается трасса кабеля со вскрытием смотровых устройств, тщательной проверкой мест разрытии на трассе кабеля, выяснением воздушного давления в кабеле.

При выполнении работ в смотровых устройствах необходимо установить ограждение, вскрыть люк, проверить на загазованность воздух смотрового устройства газоанализатором, отлить воду, провентилировать и осветить смотровое устройство, опуститься в колодец по лестнице, осушить стены и перекрытие и т. п. После этого следует отыскать нужный кабель по его нумерационному кольцу и номеру занятого канала канализации, протереть и тщательно осмотреть кабель от канала до канала, особое внимание обращая на места запайки муфт, вмятины и пережимы, места выхода кабеля из каналов. При этом рекомендуется прикоснуться рукой к кабелю (муфте) и определить некоторое его нагревание в месте проникновения влаги. Такое нагревание происходит при не выключенных связях при полном или частичном повреждении кабеля из-за начинающегося процесса электролиза (вследствие проникновения влаги).

Если участок повреждения кабеля находится в пределах смотрового устройства, то после удаления оболочки (муфты) с поврежденного участка кабеля его необходимо просушить.

Промокшие кабели мелких емкостей, а также при необходимости и кабели крупных емкостей с бумажной изоляцией, прошпариваются (промываются) кабельной массой, нагретой до температуры 130 °C. Просушку кабелей с полиэтиленовой и стирофлексной изоляцией можно осуществлять только прогревом (при невысокой температуре) или продувкой кабеля азотом или осушенным воздухом.

Если установлено, что кабель поврежден в пролете канализации, тщательно осматривают уличное покрытие по ее трассе на данном участке и уточняют место повреждения с помощью измерительных приборов или методом воздушного давления.

При устранении повреждений кабелей, проложенных на стенах зданий, после электроизмерений производится тщательный их осмотр с помощью приставной лестницы.

При наличии пониженной изоляции в оконечном устройстве целесообразно просушить его горячим воздухом от электрообогревателя.

При повреждении отдельных пар жил в кабельном боксе, ящике, распределительной коробке вскрывается плинт и осматривается с внутренней стороны. Выявленные повреждения устраняются путем припайки жил, сглаживания заусенцев, наплывов припоя, изолированием жилы или штифта, регулировкой штифтов, заменой перевязки пучка жил и т. п.

При необходимости плинт промывают (прошпаривают) кабельной массой или просушивают горячим воздухом. Поврежденные клеммы заменяют. После выполнения всех работ действие связей проверяется с измерительного стола бюро ремонта.

мультисервисный абонентский коммутатор сигнальный

ГЛАВА 2. ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ЗАДАНИЕ Виды мультиплексоров SDH

1.1 Область применения технологии SDH

Мультиплексоры SDH с волоконно-оптическими линиями связи между ними образуют среду, в которой администратор сети SDH организует цифровые каналы между точками подключения абонентского оборудования или оборудования вторичных (наложенных) сетей самого оператора — телефонных сетей и сетей передачи данных.

На рисунке 2.1 представлен пример первичной сети, построенной по технологии SDH.

Каналы SDH относятся к классу полупостоянных (semipermanent) — формирование (provisioning) канала происходит по инициативе оператора сети SDH, пользователи же лишены такой возможности, поэтому такие каналы обычно применяются для передачи достаточно устойчивых во времени потоков. Из-за полупостоянного характера соединений в технологии SDH чаще используется термин «кросс-коннект» (cross-connect), а не коммутация.

Рисунок 2.1 — Пример первичной сети, построенной на технологии SDH

Сети SDH относятся к классу сетей с коммутацией каналов на базе синхронного мультиплексирования с разделением по времени (Time Division Multiplexing, TDM), при котором адресация информации от отдельных абонентов определяется ее относительным временным положением внутри составного кадра, а не явным адресом, как это происходит в сетях с коммутацией пакетов.

С помощью каналов SDH обычно объединяют большое количество периферийных (и менее скоростных) каналов плезиохронной цифровой иерархии (PDH).

2.2 Достоинства сетей SDH

Сети SDH обладают многими отличительными особенностями:

— Гибкая иерархическая схема мультиплексирования цифровых потоков разных скоростей позволяет вводить в магистральный канал и выводить из него пользовательскую информацию любого поддерживаемого технологией уровня скорости без демультиплексирования потока в целом — а это означает не только гибкость, но и экономию оборудования. Схема мультиплексирования стандартизована на международном уровне, что обеспечивает совместимость оборудования разных производителей.

— Отказоустойчивость сети. Сети SDH обладают высокой степенью «живучести» — технология предусматривает автоматическую реакцию оборудования на такие типичные отказы, как обрыв кабеля, выход из строя порта, мультиплексора или отдельной его карты, при этом трафик направляется по резервному пути или происходит быстрый переход на резервный модуль. Переключение на резервный путь осуществляется обычно в течение 50 мс.

— Мониторинг и управление сетью на основе включаемой в заголовки кадров информации обеспечивают обязательный уровень управляемости сети вне зависимости от производителя оборудования и создает основу для наращивания административных функций в системах управления производителей оборудования SDH.

— Высокое качество транспортного обслуживания для трафика любого типа — голосового, видео и компьютерного. Лежащее в основе SDH мультиплексирование TDM обеспечивает трафику каждого абонента гарантированную пропускную способность, а также низкий и фиксированный уровень задержек.

2.3 Иерархия скоростей Поддерживаемая технологией SDH/SONET (соответствующий американский стандарт) иерархия скоростей представлена в таблице 1.

Таблица 1 — Поддерживаемые скорости SDH/ SONET

В стандарте SDH все уровни скоростей (и, соответственно, форматы кадров для этих уровней) имеют общее название: Synchronous Transport Module level N (STM-N). В технологии SONET существует два обозначения для уровней скоростей: Synchronous Transport Signal level N (STS-N) в случае передачи данных в виде электрического сигнала, и Optical Carrier level N (OC-N) в случае передачи данных по волоконно-оптическому кабелю. Далее для упрощения изложения будем ориентироваться на STM-N.

2.4 Элементы сети SDH

Oсновным элементом сети SDH является мультиплексор. Обычно он оснащен некоторым количеством портов PDH и SDH: например, портами PDH на 2 и 34/45 Мбит/с и портами SDH STM-1 на 155 Мбит/c и STM-4 на 622 Мбит/c. Порты мультиплексора SDH делятся на агрегатные и трибутарные. Трибутарные порты часто называют также портами ввода/вывода, а агрегатные — линейными. Эта терминология отражает типовые топологии сетей SDH, где имеется ярко выраженная магистраль в виде цепи или кольца, по которой передаются потоки данных, поступающие от пользователей сети через порты ввода/вывода (т. е. втекающие в агрегированный поток: tributary дословно означает «приток»).