Организация инновационного процесса на предприятии

Большинство заболеваний полости рта это инфекционные заболевания. И кариес занимает первое место среди них. Возникновение этого заболевания связано с локальным изменением pH на поверхности зуба под зубным налетом вследствие брожения (гликолиза) углеводов, осуществляемого микроорганизмами, и образования органических кислот.

То есть, основными факторами возникновения кариеса являются кариесогенные бактерии, скопившиеся в зубном налёте. В данном случае профессиональная гигиена является не только профилактической процедурой, но и лечебной манипуляцией, а гигиенист на протяжении всей санации полости рта работает в постоянном взаимодействии с врачом-терапевтом.

Скорость прогрессирования кариеса различна и связана с продолжительностью действия факторов риска. Гигиенист должен правильно оценить и выявить эти факторы, на основании которых он и составляет индивидуальный план профилактических мероприятий. Для оптимального взаимодействия гигиениста со специалистами другого профиля, целесообразно каждому пациенту составлять индивидуальную программу профилактики кариеса, которая позволяет контролировать состояние полости рта и стабилизировать его. Отдельные методы профилактики стоматологических заболеваний обладают ограниченной эффективностью, и только комплексное воздействие на основные факторы риска позволяют получить максимальный эффект.

Последовательность профилактических мероприятий играет немаловажную роль. В результате инновации клиника ЖАК сможет предложить программу, которая является оптимальной в условиях клиники. Она включает в себя: корректировку режима питания; подбор средств индивидуальной гигиены; подбор средств повышающих резистентность эмали; обучение навыкам ухода за своими зубами; мониторинг состояния полости рта.

2.

4.2. Преобразование материально-технической базы.

МТБ в рамках инновации предполагает выделение и оборудование помещения в клинике ЖАК для нового сотрудника. Затраты по проекту на обновление МТБ:

Перепланировка и ремонт в помещении под кабинет: 1000 тыс. руб.

Покупка наглядных пособий и мебели в кабинет: 200 тыс. руб.

Покупка стоматологической техники: 1500 тыс. руб.

Монтаж и настройка техники: 35 тыс. руб.

Итого МТБ: 2735 тыс. руб.

2.

4.3. Приведение в соответствие информационной базы В рамках проекта предполагается обновление информационной базы путем издание соответствующих положений и инструкций. Так же изменятся информационные потоки в рамках инновационных процессов.

Изменение информационной системы предполагается издание приказов и инструкций для стоматолога — гигиениста клиника ЖАК.

2.

4.4. Обновление трудовых ресурсов При организации внедрения инновационного решения клинике ЖАК потребуется введение дополнительно одной штанной единицы. Отчисления с ФОТ: в ПФР — 22%, в ФСС России -2,9%, а в ФФОМС -5,1%, итого -30%.

Таблица 7 — Обновление трудовых ресурсов клиники ЖАК Вакансия Образование Стаж по специальности Кол-во человек Затраты на оплата, руб. — месяц ФОТруб. — месяц Отчисления с ФОТруб. — месяц Стоматолог — гигиенист Среднее спец. Желательно 1 год 1 45 000 34 630 10 370.

2.

4.5. Перестройка организационной структуры Реализация инновации потребует изменения организационной структуры клиники ЖАК, новая структура клиники приведена на рисунке 5.

Рисунок 5 — Организационная структура клиники ЖАК после реализации проекта.

2.

4.6. Нововведения в механизм принятия и реализации управленческих решений В рамках данной инновации не предусмотрены нововведения в механизм принятия и реализации управленческих решений клиники ЖАК.

2.

4.7. Обновление номенклатуры и характеристик продукции — как результата инновационных преобразований Обновление номенклатуры и характеристик продукции как результата инновационных преобразований клиники ЖАК будет заключаться в расширении ассортимента услуг клиники за счет:

Услуг по обучению правилам ухода за ротовой полостью;

Услуг разработки индивидуальных программ ухода за ротовой полостью;

Услуг подбора стоматологических препаратов, основываясь как на заболевании, так и на образе жизни пациента;

Услуг удаления мягкого налета с зубов;

Услуг обнаружения дефектов прикуса;

Услуг выявления анатомических аномалий;

Услуг полирования пломб;

Услуг отбеливания зубов;

Услуг профилактики пародонтоза;

Услуг удаления камней.

2.5 Обоснование инвестиций в инновационную программу Как показал анализ, у клиники ЖАК достаточно собственных средств для финансирования инновационного проекта. Общая сумма издержек на внедрение инновации клиники ЖАК представлена в таблице 8.

Таблица 8 — Смета общих затрат клиники ЖАК Мероприятия (задачи) Сумма (тыс. руб) Поиск стоматологагигиениста (через агентства) 30 МТБ 2735.

Оплата труда 45 в месяц Административные затраты 10 Реклам 500 ИТОГО 30+2735+ (45*10)+10+500=3725.

Далее составим ленточный график — диаграмму Ганта по реализации проекта инновации в клинике ЖАК.

Таблица 9 — Ленточный график (диаграмма Ганта) внедрения инновации в клинике ЖАК Этапы Период (квартал) 1 кв. 2016 2 кв. 2016.

3 кв. 2016 4 кв. 2016.

Принятие решения об введение стоматолога — гигиениста Внесение изменение в информационную базу клиники — издание НПА по инновации Поиск через агентство специалиста и прим на работу Приобретение и монтаж МТБ Ремонт помещений Рекламное сопровождение Деятельность Распределение затрат представлено в таблице 10.

Таблица 10 — Затраты на проект внедрения инновации в клинике ЖАК Этапы Период (квартал) 1 кв. 2016 2 кв. 2016.

3 кв. 2016 4 кв. 2016.

Принятие решения об введение стоматолога — гигиениста 0 Внесение изменение в информационную базу клиники — издание НПА по инновации 10 тыс. Поиск через агентство специалиста и прим на работу 30 тыс. + 45 тыс. = 75 тыс. Приобретение и монтаж МТБ 1735 тыс. Ремонт помещений 1000 тыс.

Рекламное сопровождение 100 тыс. 200 тыс. 100 тыс. 100 тыс.

Деятельность 45*3=135 тыс. 45*3=135 тыс. 45*3=135 тыс. Итого 3005 тыс. 335 тыс. 235 тыс. 235 тыс.

Доход 0 1000 тыс. 1500 тыс. 2000 тыс.

Расходы: 3810 тыс. руб.

Доход:

Планируется, что в первый квартал начал производственной деятельности по инновации будет реализовано 500 ед. услуг, при средней стоимости 1 услуги стоматолога-гигиениста в 2000 руб., т. е. доход составит не мене чем 1000 тыс. руб.

Планируется прирост клиентов в следующем квартале на уровне 50%, т. е. доход составит не мене чем 1500 тыс. руб.

В 4 квартале планируется прирост клиентов на уровне 34%, т. е. доход составит не менее чем 2000 тыс. руб.

Итого за 3 кв. доход — 4500 тыс. руб.

Таким образом, мы получили результат, свидетельствующий о том, что на подготовку данного инновационного проекта уйдет 1 кв. 2016 г., а окончательное введение планируется в 2-м кв. 2016 г.

Для оценки общей экономической эффективности инновации может использоваться система показателей:

Интегральный эффект.

Индекс рентабельности.

Среднегодовая рентабельность инвестиций Период окупаемости.

Интегральный эффект.

Эинт представляет собой величину разностей результатов и инновационных затрат за расчетный период, приведенных к одному, обычно начальному году, то есть с учетом дисконтирования результатов и затрат.

(4).

где Тр — расчетный год;

Рt — результат в t-й год;

Зt — инновационные затраты в t-й год;

— коэффициент дисконтирования (дисконтный множитель).

Основная формула для расчета коэффициента дисконтирования (d):

= a + b + с, (5).

где, а (принимаемая цена капитала (очищенная от инфляции) или чистая доходность альтернативных проектов вложения финансовых средств (принимаем не ниже 12%);

b (уровень премии за риск для проектов данного типа (в соответствии с классификацией инновации) (5);

с (уровень инфляции (12%).

Премия за риск рассчитывается исходя из среднего класса инновации (). Средний класс инновации определяется на основе справочных данных «Классификация нововведений и инновационных процессов по группам риска», приведенных в методических указания по написанию курсового проекта по дисциплине.

(6).

где — количество классификационных признаков;

ki — класс сложности инновации по i-му классификационному признаку (i-й строке). При расчете по данной формуле с помощью приложения, А средний класс инновации составил 4,7 =5.

Тогда премия за риск составляет 5,0%.

Следовательно: = 12 + 12 + 5 = 29%.

Рассчитаем пересчитанный дисконт по формуле:

ак1=29%.

ак2=73%.

ак3=92%.

ак4=98%.

Рассчитаем интегральный эффект для клиники ЖАК:

Эинт = ((0−3005)* 0,29)+ ((1000−335)* 0,73) +((1500−235)* 0,92)+ ((2000;235)* 0,98) (- 3004,71+ 485,45+ 1163,8+1729,7=374,24 руб.

Индекс доходности :

ИД= ((0* 0,29)+ (1000* 0,73) +(1500* 0,92)+ (2000* 0,98)) / (3005* 0,29)+ (335* 0,73) +(235* 0,92)+ (235* 0,98) = (730+1380+1960)/ (88,45+244,55+216,2+230,3)=4070/779,5= 5,2, так как ИД> 1, следовательно, нововведение считается экономически эффективным.

Среднегодовая рентабельность (СР) инвестиций для клиники ЖАК:

(10).

Ср= (5,2 -1)/ 4*100%=105%.

Так как значение среднегодовой рентабельности инвестиций для клиники ЖАК положительное, следовательно, проект является эффективным.

Период окупаемости (То) для клиники ЖАК:

(11).

где К — первоначальные инвестиции для клиники ЖАК в инновации;

Д — ежегодные денежные доходы для клиники ЖАК.

Т0 = 3810/4500= 0,85 или 11 месяца.

Следовательно, расчеты показали, что для клиники ЖАК по проекту показатели эффективности составили:

Интегральный доход составит 374,24 тыс. руб.;

Индекс доходности для клиники ЖАК по проекту составит 5,2;

Среднегодовая рентабельность инвестиций для клиники ЖАК по проекту составит 105%;

Период окупаемости для клиники ЖАК по проекту составит 11 месяцев.

Согласно данным показателям инновационный проект является эффективным, то есть экономически выгодным и целесообразным для клиники ЖАК.

Заключение

и выводы В рамках работы была проведена оценка эффективности инновационного проекта относительно общества с ограниченной ответственностью «ЖАК».

Выбор был из трех вариантов инновационных проектов для клиники ЖАК: в рамках инноваций управления предлагается модернизировать организации инновационного процесса — создание информационно-инновационного отдела; в рамках инноваций рынка — внедрение интегрированных маркетинговых коммуникаций для изменения способов выхода на рынок; в рамках инноваций продукции — введение услуг стоматолога гигиениста.

Выбор провеем по следующим показателям: цена услуг; ассортимент услуг; качество услуг; организация инновационного процесса; эффективность продвижения.

Из предложенных вариантов за основу был принят к рассмотрению вариант 3: «В рамках инноваций продукции — введение услуг стоматолога-гигиениста».

Обновление номенклатуры и характеристик продукции — как результата инновационных преобразований клиники ЖАК будет заключаться в расширение ассортимента услуг клиники за счет:

Услуги по обучению правилам ухода за ротовой полостью;

Услуг разработки индивидуальных программ ухода за ротовой полостью;

Услуг подбора стоматологических препаратов, основываясь как на заболевании, так и на образе жизни пациента;

Услуг удаления мягкого налета с зубов;

Услуг обнаружения дефектов прикуса;

Услуг выявления анатомических аномалий;

Услуг полирования пломб;

Услуг отбеливания зубов;

Услуг профилактики пародонтоза;

Услуг удаления камней.

Расчеты показали, что для клиники ЖАК по проекту показатели эффективности составили:

Интегральный доход составит 374,24 тыс. руб.;

Индекс доходности для клиники ЖАК по проекту составит 5,2;

Среднегодовая рентабельность инвестиций для клиники ЖАК по проекту составит 105%;

Период окупаемости для клиники ЖАК по проекту составит 11 месяцев.

Согласно данным показателям инновационный проект является эффективным, то есть экономически выгодным и целесообразным для клиники ЖАК.

Список использованных источников

Бобылева А. З. Управление в условиях неустойчивости финансово-экономической системы. Стратегия и инструменты / А. З. Бобылева — М.: Издательство Московского Университета, 2011. — 224с.

Зверев В. С. Инновационная деятельность: термины инновационного менеджмента и смежных областей (от, А до Я) / В. С. Зверев, Г. А. Унтура, В. И. Федосеев. — 3-е изд., доп. — Новосибирск: Сибирское научное изд-во, 2010. — 269с.

Ильденков С.В., Ильденков А. С., Воробьев В. П. Инновационный менеджмент. — М.: ИНФРА-М, 2002. — 200 с.

Инновационный менеджмент: Учебное пособие/Под ред. Д. М. Аньшина, А. А. Дагаева. — М.: Дело, 2003. — 528 с.

Инновационный менеджмент: Учебник /Под ред. проф. В. А. Швандера, проф. В. Я. Горфинкеля. — М.: Вузовский учебник, 2004. — 382 с.

Инновационный менеджмент: Учебник для вузов / Ильенкова С. Д., Гохберг Л. М., Ягудин С. Ю. и др.: /Под ред. Ильенковой С. Д. — М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 1997. — 327 с.

Материалы ООО «ЖАК».

Чечурина М. Н. Управление инновационным процессом в многоуровневой экономической системе: монография. — СПб: Издательство Санкт-Петербургской академии управления и экономики, 2010. — 214 с.

Шарков Ф. И. Интегрированные коммуникации: реклама, паблик рилейшнз, брендинг. — М.: Издательский дом «Дашков и К», 2011. — 331 с.

Шилина М. Г. Теория и практика общественных связей в инновационном дискурсе // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 10. Журналистика. — 2011. — N 2. — С.124−134.

Директор

Зам. по медицинской части.

Зам. по коммерческой части.

Главный бухгалтер

Зам. АХЗ.

Бухгалтера.

Кассиры.

Обеспечивающий персонал.

Сотрудники коммерческого отдела.

Лечебный отдел: администраторы.

Детский стоматолог-терапевт.

Стоматолог-ортопед Стоматологортодонт Стоматологпародтолог Стоматолог хирург Ассистент стоматолога Стоматолог терапевт Директор

Зам. по медицинской части.

Зам. по коммерческой части.

Главный бухгалтер

Зам. АХЗ.

Бухгалтера.

Кассиры.

Обеспечивающий персонал.

Сотрудники коммерческого отдела.

Лечебный отдел: администраторы.

Детский стоматолог-терапевт.

Стоматолог-ортопед Стоматологортодонт Стоматологпародонтолог Стоматолог хирург Ассистент стоматолога Стоматолог терапевт Стоматолог — гигиенист.