Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

«Создание автоматизированного рабочего места технолога-программиста на предприятии» ЗАО «ПФ» Созвездие

Дипломная Купить готовую Узнать стоимостьмоей работы

ОДРасстояние от потолка до светильника (свес) hс, м0,1Расстояние от пола до рабочей поверхности hр, м0,8Коэффициент неравномерности освещения Z1,1Коэффициенты отражения света (светлый потолок и пол, стены зеленые, голубые) ρ %Потолок70Стены50Пол10Произведем необходимые расчеты. h = 3 — 0,1 — 0.8 = 2,1 мi = = 2,59Согласно справочнику коэффициент использования η составляет 67%. Рассчитаем… Читать ещё >

«Создание автоматизированного рабочего места технолога-программиста на предприятии» ЗАО «ПФ» Созвездие (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • Введение
  • 1. Аналитическая часть
    • 1. 1. Технико-экономическая характеристика предметной области
      • 1. 1. 1. Характеристика предприятия
      • 1. 1. 2. Краткая характеристика подразделения предприятия
    • 1. 2. Техническая и технологическая сущность задачи
    • 1. 3. Обоснование необходимости и цели использования вычислительной техники и телекоммуникационного оборудования для решения задачи
    • 1. 4. Постановка задачи
      • 1. 4. 2. Общая характеристика организации решения задачи вычислительными и телекоммуникационными средствами
      • 1. 4. 3. Формализация алгоритмов решения задачи
    • 1. 5. Анализ существующих разработок и обоснование выбора технологии проектирования
    • 1. 6. Обоснование проектных решений
      • 1. 6. 1. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению
      • 1. 6. 2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению
      • 1. 4. 3. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению
  • 2. Проектная часть
    • 2. 1. Техническое обеспечение АРМ
      • 2. 1. 1. Модель информационных потоков в информационной системе и ее описание
      • 2. 1. 2. Характеристика аппаратного комплекса ЗАО ПФ «Созвездие»
    • 2. 2. Программное обеспечение задачи
      • 2. 2. 1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога)
      • 2. 2. 2. Структурная схема пакета (дерево вызова процедур и программ)
      • 2. 2. 3. Описание программных модулей
    • 2. 3. Технологическое обеспечение задачи
      • 2. 3. 1. Проектирование логической модели данных
      • 2. 3. 2. Физическая модель базы данных
    • 2. 4. Описание технологии разработки программного обеспечения
  • 3. Экспериментальная часть
    • 3. 1. Назначение эксперимента
    • 3. 2. Выбор и обоснование методики проведения эксперимента
    • 3. 4. Результаты эксперимента
  • 4. Оценка экономической эффективности системы
    • 4. 1. Определение затрат на разработку программного обеспечения
    • 4. 2. Оценка экономического эффекта от разработки системы
  • 5. Безопасность жизнедеятельности
    • 5. 1. Анализ условий труда при работе на ПЭВМ
    • 5. 2. Мероприятия по охране труда
    • 5. 3. Освещенность рабочего места
    • 5. 4. Шум и вибрация
    • 5. 5. Обеспечение противопожарной безопасности
  • Заключение
  • Список источников и литературы
  • Приложение 9

Цель расчета общего освещения — определить количество светильников необходимых для обеспечения минимальной нормированной освещенности и мощность осветительной установки, необходимых для обеспечения в помещении этой нормы. При расчете освещенности будем использовать люминесцентные лампы, которые обладают рядом преимуществ перед лампами накаливания. Среди преимуществ люминесцентных ламп можно выделить:

значительно большую светоотдачу и более высокий КПД;разнообразие оттенков света, рассеянный свет;

намного более длительный срок службы (2000 — 20 000 часов наработки, в отличие от 1000 часов (в среднем) у ламп накаливания, при условии обеспечения достаточного качества электропитания, соблюдения ограничений по числу включений и выключений; Основным методом для расчета в нашем случае является метод светового потока (коэффициент использования), учитывающий световой поток, отраженный от стен и потолка. При установке люминесцентных ламп, в связи с небольшим диапазоном их мощностей, заранее выбирают лампу, а затем определяют их необходимое количество n, которое определяется по формуле: (5.0) где кз — коэффициент запаса, который учитывает запыленность помещения, снижение светового потока ламп в процессе эксплуатации;Z — коэффициент неравномерности освещения;Eн — нормируемая освещённость, лк;S — площадь помещения, м2;Ф — световой поток, лм;nл-количество ламп в светильнике;η - коэффициент использования светового потока, который зависит от коэффициентов отражения света поверхностями помещения, от геометрических размеров помещения (индекса), от типа светильника и характеризуется отношением полезного светового потока к суммарному, %. Коэффициент использования определим по справочнику, используя рассчитываемый индекс помещений. Данный индекс рассчитывается с помощью формулы: i = (5.1)где, А — длина помещения; В — ширина помещения;h — высота подвеса светильника, которая рассчитывается по формуле: h = Hп — hс — hр где Hп — высота помещения; hс — высота от потолка до светильника;hр — высота рабочей поверхности;

Для удобства представим начальные данные в виде таблицы Таблица 4.4 Данные для расчета освещенности.

Размеры помещения.

Длина L, м12Ширина В, м10Высота Н, м3Нормативная освещенность (согласно Сан.

ПиН 2.

2.2/2.

4.1340−03), Ен, лк300Коэффициент запаса (для жилых, административных и офисных и т. п. помещений) кз1,2Марка предварительно выбранной лампы.

ЛДЦ-80Световой поток лампы Ф2720.

Мощность лампы N80Количество ламп в светильнике nл2Тип светильника.

ОДРасстояние от потолка до светильника (свес) hс, м0,1Расстояние от пола до рабочей поверхности hр, м0,8Коэффициент неравномерности освещения Z1,1Коэффициенты отражения света (светлый потолок и пол, стены зеленые, голубые) ρ %Потолок70Стены50Пол10Произведем необходимые расчеты. h = 3 — 0,1 — 0.8 = 2,1 мi = = 2,59Согласно справочнику коэффициент использования η составляет 67%. Рассчитаем количество светильников по формуле (4.0)n = = 12 Теперь рассчитаем оптимальное расположение светильников в помещении и общую мощность осветительной установки. Наивыгоднейшее расстояние между светильниками рассчитывается по формуле: L=; (5.4) Оптимальное расстояние расположения светильников по длине и ширине помещения рассчитываются по формулам: nL = A/L; (5.5) nB = B/L; (5.6) Расстояние, а от стен до крайних светильников должно равняться половине наивыгоднейшего расстояния между ними или, а = L/2. Общая мощность осветительной установки для системы общего освещения помещения люминесцентными лампами рассчитывается по формуле: Nоб = (nл * N * n); (5.7) Проведем окончательные расчеты: L = = 3,1 мnL = 12/3,1 =3,9 мnB = 10/3,1 = 3,3 ма = 3,½ =1,55 мNоб = 2*80*12 = 1920.

Вт или 1.92 кВт Теперь, округлив значения, можем сделать окончательный вывод об общем количестве светильников, их расположения и общей мощности осветительной установки. Таблица 4.5 Сводная таблица по освещенности.

Общее количество светильников12Расстояние между светильниками по длине l, м3Расстояние между рядами по ширине с, м3Число светильников по длине помещения nд4Число светильников по ширине (число рядов) nш3Расстояния от стен до крайних светильников:

по ширине а1, м2,0по длине а2, м1,5Мощность осветительной установки для системы Nоб, кВт1,92На рисунке 4.6 показан пример оптимального расположения светильников Таким образом, в результате проведенных расчетов мы выяснили, что для оптимального освещения помещения площадью 120 м² необходимо разместить не менее 12 светильников. Наиболее удобное и равномерное освещение будет обеспечено сплошными рядами и рядами с разрывами. Ряды светильников целесообразно размещать параллельно длине помещения. Также для обеспечения должного освещения в помещениях с ПЭВМ необходимо проводить своевременную замену перегоревших и отработавших срок службы ламп, обеспечить стабильное напряжение в электрической сети, производить регулярную уборку помещений и чистку окон и осветительных приборов. 5.

4. Шум и вибрация.

Шум является одним из самых распространенных в производстве вредных факторов. Действие шума не ограничивается воздействием только на органы слуха. Через нервные волокна шум передается в центральную и вегетативную нервные системы, а через них воздействуют на внутренние органы, приводя их к значительным изменениям в функционировании организма. Люди, работающие в условиях повышенного шума, жалуются на быструю утомляемость, головную боль и бессонницу. У человека ослабляется внимание, страдает память. Все это приводит к значительному снижению производительности труда, росту количества ошибок в работе операторов и программистов. Согласно Сан.

ПиН 2.

2.2/2.

4.1340−03 допустимый уровень звукового давления при работе на ПЭВМ не должно превышать 50 дБ. Вибрацией называются малые механические колебания, возникающие в упругих телах, находящихся под воздействием переменного физического поля. Основными источниками вибрации могут являться принтеры и кондиционеры. Механические колебания последних должны гаснуть в результате правильной установки в окне (используются резиновые прокладки). Принтеры устанавливаются на резиновые ножки, стойки, коврики. При выполнении работ с использованием ПЭВМ в производственных помещениях уровень вибрации не должен превышать допустимых значений вибраций для рабочих мест (категория 3, тип «в») в соответствии с действующими санитарно-эпидемиологическими нормативами. Производственное помещение, в котором будет эксплуатироваться разрабатываемая система, соответствует нормам Сан.

ПиН 2.

2.2/2.

4.1340−03 и дополнительных мер по обеспечению комфортных условий труда с точки зрения шума и вибрации не требуется. При конструировании рабочих мест учитываются следующие общие эргономические требования:

При размещении рабочих мест с ПЭВМ расстояние между рабочими столами с видеомониторами (в направлении тыла поверхности одного видеомонитора и экрана другого видеомонитора), должно быть не менее 2,0 метров, а расстояние между боковыми поверхностями видеомониторов — не менее 1,2 м. Рабочие места с ПЭВМ в помещениях с источниками вредных производственных факторов должны размещаться в изолированных кабинах с организованным воздухообменом. Рабочие места с ПЭВМ при выполнении творческой работы, требующей значительного умственного напряжения или высокой концентрации внимания, рекомендуется изолировать друг от друга перегородками высотой 1,5−2,0 м. Экран видеомонитора должен находиться от глаз пользователя на расстоянии 600−700 мм, но не ближе 500 мм с учетом алфавитно-цифровых знаков и символов. Конструкция рабочего стола должна обеспечивать оптимальное размещение на рабочей поверхности используемого оборудования с учетом его количества и конструктивных особенностей, характера выполняемой работы. При этом допускается использование рабочих столов различных конструкций, отвечающих современным требованиям эргономики. Поверхность рабочего стола должна иметь коэффициент отражения 0,5−0,7.Конструкция рабочего стула (кресла) должна обеспечивать оптимальное содержание рациональной рабочей позы при работе на ПЭВМ, позволять изменять позу с целью снижения статического напряжения мышц шейно-плечевой области и спины для предупреждения развития утомления. Тип рабочего стула (кресла) следует выбирать с учетом роста пользователя, характера и продолжительности работы с ПЭВМ. Рабочий стул (кресло) должен быть подъемно-поворотным, регулируемым по высоте и углам наклона сиденья и спинки, а также расстоянию спинки о переднего края сиденья, при этом регулировка каждого параметра должна быть независимой, легко осуществляемой и иметь надежную фиксацию. Поверхность сиденья, спинки и других элементов стула (кресла) должна быть полумягкой, с нескользящим, слабо электризующимся и воздухопроницаемым покрытием, обеспечивающим легкую очистку от загрязнений. Мероприятия по защите от опасных и вредных производственных факторов.

Прежде чем приступить к рассмотрению данного раздела, определимся со значением понятий «опасный производственный фактор» и «вредный производственный фактор».Опасный производственный фактор — производственный фактор, воздействие которого на работающего в определенных условиях приводит к травме или другому внезапному резкому ухудшению здоровья. Вредный производственный фактор — производственный фактор, воздействие которого на работающего в определенных условиях приводит к заболеванию или ухудшению работоспособности. Выделяют такие вредные и опасные производственные факторы, как взрывои пожароопасность, электрический ток, электромагнитное поле, ионизирующее излучение, микроклимат, шум и вибрация, психофизиологический фактор и производственная освещенность. Мероприятия по защите от опасных и вредных производственных факторов:

Обязать работников при работе с ПЭВМ проводить регламентированные перерывы: через 2 часа от начала рабочей смены и через 2 часа после обеденного перерыва продолжительностью 15 минут каждый. Установить контроль над организацией регламентированных перерывов в течение рабочей смены. К непосредственной работе с ПЭВМ допускать лиц, не имеющих медицинских противопоказаний. Для защиты персонала от попадания под опасное напряжение при неисправной изоляции необходимо предусмотреть защитное заземление, выполняемое в соответствии с ГОСТ 12.

1.019−79.Предупреждение коротких замыканий в электрической сети обеспечивается правильным выбором проводов (выбор сечения, токоведущих шин, мерки проводов, видов изоляции), а также профилактическими осмотрами и ремонтами. Для защиты от различного рода излучений пользователь должен обладать рабочей зоной при работе со своей ПЭВМ, в которой не должны оказываться рабочие части других ПЭВМ. В соответствии с Сан.

ПиН 2.

2.2/2.

4.1340−03 площадь на одно рабочее место пользователей ПЭВМ с видеодисплейным терминалом должна составлять не менее 6 м². В случае использования жидкокристаллического или плазменного монитора — 4,5 м². При размещении рабочих мест с ПЭВМ расстояние между рабочими столами с видеотерминалами должно быть не менее 2,0 м, а расстояние между боковыми поверхностями видеотерминалов — не менее 1,2 м. Планировка рабочего места должна удовлетворять требованиям удобства выполнения работ и экономии энергии и времени оператора, рационального использования производственных площадей и удобства обслуживания устройств ПЭВМ, соблюдения правил техники безопасности. Для обеспечения пожарной безопасности в помещениях, где используются ПЭМВ, должны быть предусмотрены огнетушитель и система автоматической пожарной сигнализации. А также необходимо проведение пожарно-профилактических мероприятий под контролем государственных органов. Важным пунктом обеспечения безопасности работы оператора ПЭВМ являются мероприятия по защите окружающей его среды, которая из-за специфики рабочего процесса подвергается электромагнитному загрязнению. Одним из средств снижения электромагнитного загрязнения является перевод ПЭВМ или отдельных ее частей в ждущий режим или полное ее отключение во время регламентированных перерывов. Необходимо также тщательно проектировать прокладку электропроводки и кабельного хозяйства оборудования с целью уменьшения общей длины (сокращение излучаемой поверхности).Что касается мероприятий по защите от чрезвычайных ситуаций, то в качестве основных направлений в решении задач обеспечения защиты могут рассматриваться следующие:

Прогнозирование и оценка возможных последствий чрезвычайных ситуаций;

Планирование мероприятий по предотвращению или уменьшению опасности возникновения чрезвычайных ситуаций, а также сокращению масштабов их последствий;

Обучение сотрудников действиям в чрезвычайных ситуациях;

Ликвидация последствий чрезвычайных ситуаций.

5.5 Обеспечение противопожарной безопасности. Согласно ППБ 01−03, при определении видов и количества первичных средств пожаротушения следует учитывать физико-химические и пожароопасные свойства горючих веществ, их отношение к огнетушащим веществам, а также площадь производственных помещений, открытых площадок и установок:

Категория помещения: «В».Площадь помещения: 120 м². Выбор типа и расчет необходимого количества огнетушителей в защищаемом помещении или на объекте следует производить в зависимости от их огнетушащей способности, предельной площади, а также класса пожара горючих веществ и материалов: класс, А — пожары твердых веществ, в основном органического происхождения, горение которых сопровождается тлением (древесина, текстиль, бумага); класс В — пожары горючих жидкостей или плавящихся твердых веществ;

класс С — пожары газов;

класс D — пожары металлов и их сплавов;

класс Е — пожары, связанные с горением электроустановок. Согласно приведенной классификации определяем классы пожаров, возможных для данного производственного помещения: A, B, E. Согласно п. 12 ППБ 01−03, при защите помещений ЭВМ, телефонных станций, музеев, архивов и т. д. следует учитывать специфику взаимодействия огнетушащих веществ с защищаемыми оборудованием, изделиями, материалами и т. п. Данные помещения следует оборудовать хладоновыми и углекислотными огнетушителями с учетом предельно допустимой концентрации огнетушащего вещества. Нормы оснащения помещений ручными огнетушителями представлены в таблице 4.

6.Знаком «++» обозначены рекомендуемые к оснащению объектов огнетушители, знаком «+» — огнетушители, применение которых допускается при отсутствии рекомендуемых, знаком «.

-" - огнетушители, которые не допускаются для оснащения данных объектов. Таблица 4.6 — Нормы оснащения помещений ручными огнетушителями.

Категория помещения.

Предельная защищаемая площадь м2Класс пожара.

Воздушно-пенные и водные огнетушители вместимостью 100лКомбинированные огнетушители вместимостью (пена, порошок), 100лПорошковые огнетушители вместимостью 100лУглекислотные огнетушители вместимостью л/массой огнетушащего вещества2580А, Б, В500А1++1++1+±3+В2+1++1+±3+С-1 +1+±3+D—1++—Е)—1 +2+1++В800А1++1++1++4+2+В2+1++1+±3+Исходя из норм оснащения помещений ручными огнетушителями, приведенными в ППБ 01−03, получаем, что для обеспечения пожарной безопасности в производственном помещении необходимо иметь:

порошковый огнетушитель ОП-4 — 1 шт.;хладоновый огнетушитель ОХ-2 — 1 шт. Размещение пожарных извещателей производится в соответствии с НПБ 88−2001.

Количество автоматических пожарных извещателей определяется необходимостью обнаружения загораний на контролируемой площади помещений или зон помещений, а количество извещателей пламени — и по контролируемой площади оборудования. В каждом защищаемом помещении следует устанавливать не менее двух пожарных извещателей. В защищаемом помещении (зоне) допускается устанавливать один пожарный извещатель, если одновременно выполняются следующие условия:

Площадь помещения не больше площади, защищаемой пожарным извещателем, указанной в технической документации на него, и не больше средней площади, указанной в таблице 9.

5.Обеспечивается автоматический контроль работоспособности пожарного извещателя, подтверждающий выполнение им своих функций с выдачей извещения о неисправности на приемно-контрольный прибор. Обеспечивается идентификация неисправногоизвещателя приемно-контрольным прибором. По сигналу с пожарного извещателя не формируется сигнал на запуск аппаратуры управления, производящей включение автоматических установок пожаротушения, или дымоудаления, или систем оповещения о пожаре 5-го типа по НПБ 104. Кроме этого, должна быть обеспечена возможность замены неисправного извещателя за установленное время. Таблица 4.7 — Площади контроля одним точечным дымовым пожарным извещателем.

Высота защищаемого помещения, мСредняя площадь, контролируемая одним извещателем, м2Максимальное расстояние, ммежду извещателямиот извещателя до стены.

До 3,5До 859,04,5Свыше 3,5 до 6,0До 708,54,0Свыше 6,0 до 10,0До 658,04,0Свыше 10,5 до 12,0До 557,53,5Так как высота защищаемого помещения составляет 5 м, то необходимо установить два точечных дымовых пожарных извещателя. Общая оценка условий труда приведена в таблице 4.

8.Таблица 4.8 — Общая оценка условий труда.

ФакторКласс условий труда Опти-мальный.

Допус-тимый.

Вредныйопасный (экстрем.).

123.

13.23.

33.44Химический +Биологический +Аэрозоли ПФД +Шум +Инфразвук +Ультразвук +Вибрация общая +Вибрация локальная +Неионизирующие излучения +Ионизирующие излучения +Микроклимат +Освещение +Тяжесть труда +Напряженность труда+Общая оценка условий труда +В случае возникновения пожара действия сотрудников должны быть направлены, в первую очередь, на обеспечения безопасности людей, а также сохранение материальных ценностей. Порядок действий при возникновении пожара должен определяться заранее разработанным планом эвакуации. При возникновении пожара сотрудникам необходимо использовать следующий алгоритм действий:

1) Сообщить о пожаре. При обнаружении пожара или его признаков немедленно позвонить по телефону 01 в пожарную охрану, сообщить адрес, место возникновения пожара и свою фамилию. Оповестить весь персонал и посетителей, поставить в известность руководство.

2) Произвести эвакуацию людей и материальных ценностей, отключить электроэнергию. Все люди должны выводиться наружу через ближайшие коридоры и выходы, согласно плану эвакуации, немедленно при обнаружении пожара. В первую очередь эвакуируются те, кому непосредственно угрожает опасность. Материальные ценности эвакуируются согласно составленным по помещениям спискам (ПВЭМ, деньги, ценная аппаратура, документация и т. д.) в соответствии с обстановкой пожара. Наиболее ценное имущество выносится в первую очередь.

3) Начать тушение пожара собственными силами до прибытия пожарных. Тушение пожара организуется и проводится немедленно с момента его обнаружения. Для тушения используются все имеющиеся средства пожаротушения, в первую очередь огнетушители.

4) Организовать встречу подразделений пожарной охраны. При встрече сообщить старшему прибывшего пожарного подразделения сведения об эвакуации людей, месте возникновения пожара, принятых мерах по тушению пожара, о наличии в помещениях людей, занятых тушением пожара, предпринятых мерах по эвакуации имущества, конструктивные особенности здания и другие сведения, необходимые для успешной ликвидации пожара. При необходимости выделить в распоряжение руководителя тушения пожара представителя, хорошо знающего особенности здания, расположение подъездных путей и подступов к зданиям, пожарным водоисточникам. В данном разделе был произведен анализ основных вредных и опасных факторов исследуемого объекта, а также рассмотрены возможные мероприятия по максимальному снижению или ликвидации воздействия этих факторов на производительность труда и здоровье работников. Кроме того, были произведены необходимые расчеты освещенности производственного помещения, а также рассмотрены методику организации средств пожарной безопасности, установлен перечень первичных средств пожаротушения и алгоритм действий сотрудников в случае пожара. В ходе анализа также было выявлено, что помещение, в котором производится разработка и внедрение разрабатываемого программного продукта, соответствует всем необходимым нормам и стандартам по обеспечению комфортных и безвредных условий труда. Следует заметить, что рациональная организация рабочего места, создание оптимальных условий, а так же соблюдение норм и правил по безопасности позволяют повысить работоспособность сотрудников и увеличить производительность труда.

Заключение

.

Подводя итог проделанной работе, хочется отметить успешное выполнение поставленной цели дипломного проекта: разработана система АРМа технолога-программиста, использующая возможности и имеющиеся информационные хранилища автоматизированной системы ЗАО ПФ «Созвездие». Стоит отметить, что такой подход позволил реализовать полный требуемый функционал системы, при этом риски умышленного и случайного нанесения вреда внутриорганизационным информационным системам сведены к минимуму. Так же, в рамках данной дипломной работы, были решены все задачи, поставленные на первоначальных этапах: детально изучена предметная область; выявлена необходимость автоматизации одного из самых значимых направлений деятельности — контроля заявок технической поддержки; помимо этого, при разработке проектных решений применялись современные технологии разработки средств сбора, передачи, обработки, хранения и выдачи информации. В аналитической части дипломного проекта выполнен комплекс работ, направленных на обоснование необходимости автоматизации: определена сущность задачи, описаны основные свойства существующей информационной системы ЗАО ПФ «Созвездие», дано описание основному бизнес-процессу, рассмотрены вопросы, связанные с анализом существующих разработок в этой области. Также в первой главе обосновываются проектные решения по информационному, программному и техническому обеспечению. Проектная часть посвящена рассмотрению этапов жизненного цикла проекта. Также дана характеристика информационной архитектуре разрабатываемого проекта, построена информационная модель, проведено моделирование «сущность-связь» (ER-модель), описана структура полей таблиц базы данных, проанализированы все информационные потоки входной, оперативной, нормативно-справочной и результатной информации. В процессе реализации проектных решений по программному обеспечению построены: дерево диалога (сценарий работы с системой), структурная схема пакета и ряд других компонент проекта, подробно раскрывающих сущность машинной реализации задачи. Кроме этого, во второй главе описаны все используемые программные модули, построена схема технологического процесса сбора, передачи, обработки и выдачи информации, описан контрольный пример реализации проекта. Третья часть дипломного проекта посвящена выбору методики расчета экономической эффективности и собственно проведению всех расчетов, направленных на обоснование экономической эффективности проекта. Полученные результаты расчетов свидетельствуют об экономической эффективности проекта. Далее был проведен анализ вредных и опасных факторов. Хочется отметить, что разработанная система контроля заявок далека от совершенства. Однозначно можно сказать, что в процессе ее работы будут разрабатываться модули, позволяющие расширить функционал, обеспечить более удобную работу с системой, повысить надежность, ведь от сбоев никто не застрахован. Однако, уже сейчас можно утверждать, что система универсальна и может быть применена в различных организациях, где существуют службы, по функционалу сходные со службой технологов-программистов ЗАО ПФ «Созвездие». Список источников и литературы.

Гайдамакин Н. А. Автоматизированные информационные системы, базы и банки данных. — М: Гелиос АРВ, 2009. — 524с. Гладкий А. А. Бухучет и финансы для руководителей и менеджеров М.: 2007.

Горелик, О. М. Управленческий учет и анализ: [учеб.

пособие для вузов по специальности «Прикладная информатика (по обл.)» и др. экон. специальностям] /О. М. Горелик, Л. А. Парамонова, Э. Ш. Низамова.

М.: Кно.

Рус, 2007.-252 с. Граничин, О. Н. Информационные технологии в управлении: учеб.

пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Прикладная информатика (по областям) и «Менеджмент организации (по специализации «Информационный менеджмент»)» /О. Н. Граничин, В. И. Кияев.

М.: Интернет-Ун-т Информ. Технологий, 2010.-335 с. Грекул В. И., Денищенко Г. Н., Коровкина Н. Л. Проектирование информационных систем.

— М.: Интернет-университет информационных технологий — М.: ИНТУИТ.ру, 2009. с. 135Гринберг, А. С. Информационные технологии управления: [Учеб. пособие для вузов по специальностям 351 400 «Прикладная информатика (по обл.)», 61 100 «Менеджмент орг.», 61 000 «Гос. и муницип. упр.» ] /А.С. Гринберг, Н. Н. Горбачев, А. С. Бондаренко.

М.: ЮНИТИ, 2010.-479 с. Диго, С. М. Базы данных: проектирование и использование: [Учеб.

для вузов по специальности «Прикладная информатика (по обл.)» ] /С.М. Диго.

М.: Финансы и статистика, 2010.-591 с.Днепров.

А. Г. M icrosoftAccess 2007. Cамоучитель. — М.: Финансы и статистика, 2009. -.

361с.Емельянова Н. З., Партыка Т. Л., Попов И. И. Защита информации в персональном компьютере. — М.: Форум, 2009. -.

368 с. Завгородний В. И. Комплексная защита в компьютерных системах: Учебное пособие. — М.: Логос; ПБОЮЛ Н. А. Егоров, 2011. — 264 с. Ивасенко, А. Г. Информационные технологии в экономике и управлении: [учеб. пособие для вузов по специальностям & quot;Прикладная информатика (по обл.)", «Менеджмент орг.», «Гос. и муницип. упр.&.

quot;] /А. Г. Ивасенко, А. Ю. Гридасов, В. А. Павленко.

М.: Кно.

Рус, 2011.-153 с. Ивасенко, А. Г. Информационные технологии в экономике и управлении: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям & quot;Прикладная информатика (по областям)", «Менеджмент орг.», «Гос. и муницип. упр.&.

quot; /А. Г. Ивасенко, А. Ю. Гридасов, В. А. Павленко.

М.: Кно.

Рус, 2009.-153 с. Информатика: [учеб. для вузов по специальности & quot;Прикладная информатика (по обл.)" и др. экон. специальностям] / А. Н. Гуда [и др.]; под общ. ред.

В. И. Колесникова.

М.: Дашков и К°, 2010.-399 с. Информатика: учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности 80 801 «Прикладная информатика» и другим экономическим специальностям /[В. В. Трофимов и др.]; под ред. проф. В. В. Трофимова.

М.: Юрайт, 2010.-910 с. Информационные системы и технологии в экономике и управлении: [учеб. для вузов по специальности «Прикладная информатика (по обл.)» и др. экон. специальностям] /[В. В. Трофимов и др.]; под ред. В. В. Трофимова.

М.: Высш. образование, 2010.-480 с. Информационные технологии: [учеб. для студентов вузов, обучающихся по специальности 80 801 «Прикладная информатика» и др.

экон. специальностям / В. В. Трофимов и др.]; под ред. проф. В. В.

Трофимова.

М.: Юрайт, 2009.-624 с. Карпова Т. С. Базы данных: модели, разработка, реализация.

СПб.: Питер, 2007. — 302с. Комплексная система защиты информации на предприятии. Часть 1. — М.: Московская Финансово-Юридическая Академия, 2008. — 124 с. Коноплева, И. А. Информационные технологии: учеб.

пособие: [для вузов по специальности & quot;Прикладная информатика (по областям)] /И. А. Коноплева, О. А. Хохлова, А. В.

Денисов.

М.: Проспект, 2010.-294 с. Кудинов, Ю. И. Основы современной информатики: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Прикладная информатика» /Ю. И. Кудинов, Ф. Ф. Пащенко.

СПб.: Лань, 2009.-255 с. Луенбергер, Д. Д. Информатика: учеб.

метод. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности 80 801 «Прикладная информатика» и др. междисциплинарным специальностям / Дэвид Дж. Луенбергер; пер. с англ.

Ю. Л. Цвирко под ред. д.т.н. К.

К. Колина.

М.: Техносфера, 2008.-447 с. Маклаков, С.В. Bpwin и Erwin. Case-средства разработки информационных систем − М.: ДИАЛОГ-МЭФИ, 2009.

Максимов, Н. В. Технические средства информатизации: [учебник по специальностям «Информатика и вычисл. техника», «Прикладная информатика (по областям)» ] /Н. В. Максимов, Т. Л. Партыка, И. И. Попов.

М.: Форум, 2008.-591 с. Максимов, Н. В. Технические средства информатизации: учеб. для студентов учреждений сред. проф. образования, обучающихся по группе специальностей & quot;Информатика и вычисл. техника& quot; и для студентов вузов, обучающихся по специальности 80 801 «Прикладная информатика (по областям)» /Н. В. Максимов, Т. Л.

Партыка, И. И. Попов.

М.: Форум, 2010.-606 с. Малыхина, М. П. Базы данных: основы, проектирование, использование. — СПб: БХВ Петербург.

Марков, А. С. Базы данных: Введ. в теорию и методологию: [Учеб. по специальности «Прикладная математика и информатика» ] /А.С. Марков, К. Ю. Лисовский.

М.: Финансы и статистика, 2009.-511 с. Мишенин А. И. Теория экономических информационных систем. — М.: Финансы и статистика, 2010. 240 сПроектирование экономических систем: Учебник / Г. Н. Смирнова, А. А. Сорокин, Ю. Ф. Тельнов — М.: Финансы и статистика, 2010.

Романов А. Г. Автоматизация служб предприятия. — Курск: КПО, 2010.

Симонович С. В. Общая информатика — СПб: Питер, 2008. — 431 с. Симонович С. В. Информатика для юристов и экономистов. — СПб.: Питер, 2007.

— 633с. Степанов А. Н. Информатика: учебное пособие. — СПб: Питер Пресс, 2012. — 764 с. Стражева Н. С., Стражев А.

В. Бухгалтерский учет. — М.: Диалог, 2008. — 252с. Стражева Н. С., Стражев А. В. Бухгалтерский учет. М.: 2008.

Уткин В.Б., Балдин К. В. Информационные системы и технологии в экономике. — М.: ЮНИТИ, 2008. -.

453с.Фаронов В. D elphi. Программирование на языке высокого уровня. СПб.:Питер, 2008. -.

453с.Фаронов В. А. Delphi. Программирование на языке высокого уровня. М.: 2010.

Приложение.

Скрипты генерации запросов1. Запрос о состоянии заявокSELECT zp3. code, zp3. Day, zp3. nam, zp3. sost, IIf ([sost]=1," Отработано" ," В работе") AS sst, zp3. invent, zp3. sodFROM zp3;2. Запрос отчета о проведенных работах в разерезе моделей оборудованияSELECT gur_zay.code, gur_zay.Day, model. nam, gur_zay.sost, gur_zay.sod, kartotek. inventFROM model INNER JOIN (kartotek INNER JOIN gur_zay ON kartotek. code = gur_zay.code_obor) ON model. code = kartotek. code_model;3. Запрос отчета по выполненным работам по сотруднкамSELECT spc. fio, rab_zay.Day, model. nam, rab_zay.sodFROM spc INNER JOIN (model INNER JOIN (kartotek INNER JOIN (gur_zay INNER JOIN rab_zay ON gur_zay.code = rab_zay.code_zay) ON kartotek. code = gur_zay.code_obor) ON model. code = kartotek. code_model) ON spc. code = rab_zay.code_spc;4.Количество работ, выполненных специалистомSELECT spc. fio, Count (rab_zay.code) AS [Count-code]FROM spc INNER JOIN rab_zay ON spc. code = rab_zay.code_spcGROUP BY spc. fio;

Показать весь текст

Список литературы

  1. Н.А. Автоматизированные информационные системы, базы и банки данных. — М: Гелиос АРВ, 2009. — 524с.
  2. А. А. Бухучет и финансы для руководителей и менеджеров М.: 2007
  3. , О.М. Управленческий учет и анализ: [учеб.пособие для вузов по специальности «Прикладная информатика (по обл.)» и др. экон. специальностям] /О. М. Горелик, Л. А. Парамонова, Э. Ш. Низамова.-М.: КноРус, 2007.-252 с.
  4. , О.Н. Информационные технологии в управлении: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Прикладная информатика (по областям) и «Менеджмент организации (по специализации «Информационный менеджмент»)» /О. Н. Граничин, В. И. Кияев.-М.: Интернет-Ун-т Информ. Технологий, 2010.-335 с.
  5. В. И., Денищенко Г. Н., Коровкина Н. Л. Проектирование информационных систем. — М.: Интернет-университет информационных технологий — М.: ИНТУИТ.ру, 2009. с.135
  6. , А.С. Информационные технологии управления: [Учеб. пособие для вузов по специальностям 351 400 «Прикладная информатика (по обл.)», 61 100 «Менеджмент орг.», 61 000 «Гос. и муницип. упр."] /А.С. Гринберг, Н. Н. Горбачев, А. С. Бондаренко.-М.: ЮНИТИ, 2010.-479 с.
  7. , С.М. Базы данных: проектирование и использование: [Учеб.для вузов по специальности «Прикладная информатика (по обл.)"] /С.М. Диго.-М.: Финансы и статистика, 2010.-591 с.
  8. ДнепровА. Г. MicrosoftAccess 2007. Cамоучитель. — М.: Финансы и статистика, 2009. — 361с.
  9. Н.З., Партыка Т. Л., Попов И. И. Защита информации в персональном компьютере. — М.: Форум, 2009. — 368 с.
  10. В.И. Комплексная защита в компьютерных системах: Учебное пособие. — М.: Логос; ПБОЮЛ Н. А. Егоров, 2011. — 264 с.
  11. , А.Г. Информационные технологии в экономике и управлении: [учеб. пособие для вузов по специальностям «Прикладная информатика (по обл.)», «Менеджмент орг.», «Гос. и муницип. упр."] /А. Г. Ивасенко, А. Ю. Гридасов, В. А. Павленко.-М.: КноРус, 2011.-153 с.
  12. , А.Г. Информационные технологии в экономике и управлении: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Прикладная информатика (по областям)», «Менеджмент орг.», «Гос. и муницип. упр.» /А. Г. Ивасенко, А. Ю. Гридасов, В. А. Павленко.-М.: КноРус, 2009.-153 с.
  13. Информатика: [учеб. для вузов по специальности «Прикладная информатика (по обл.)» и др. экон. специальностям] /А. Н. Гуда [и др.]; под общ. ред. В. И. Колесникова.-М.: Дашков и К°, 2010.-399 с.
  14. Информатика: учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности 80 801 «Прикладная информатика» и другим экономическим специальностям /[В. В. Трофимов и др.]; под ред. проф. В. В. Трофимова.-М.: Юрайт, 2010.-910 с.
  15. Информационные системы и технологии в экономике и управлении: [учеб. для вузов по специальности «Прикладная информатика (по обл.)» и др. экон. специальностям] /[В. В. Трофимов и др.]; под ред. В. В. Трофимова.-М.: Высш. образование, 2010.-480 с.
  16. Информационные технологии: [учеб. для студентов вузов, обучающихся по специальности 80 801 «Прикладная информатика» и др. экон. специальностям /В. В. Трофимов и др.]; под ред. проф. В. В. Трофимова.-М.: Юрайт, 2009.-624 с.
  17. Т. С. Базы данных: модели, разработка, реализация.- СПб.: Питер, 2007. — 302с.
  18. Комплексная система защиты информации на предприятии. Часть 1. — М.: Московская Финансово-Юридическая Академия, 2008. — 124 с.
  19. , И.А. Информационные технологии: учеб. пособие: [для вузов по специальности «Прикладная информатика (по областям)] /И. А. Коноплева, О. А. Хохлова, А. В. Денисов.-М.: Проспект, 2010.-294 с.
  20. , Ю.И. Основы современной информатики: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Прикладная информатика» /Ю. И. Кудинов, Ф. Ф. Пащенко.-СПб.: Лань, 2009.-255 с.
  21. , Д.Д. Информатика: учеб.-метод. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности 80 801 «Прикладная информатика» и др. междисциплинарным специальностям /Дэвид Дж. Луенбергер; пер. с англ. Ю. Л. Цвирко под ред. д.т.н. К. К. Колина.-М.: Техносфера, 2008.-447 с.
  22. Маклаков, С.В. Bpwin и Erwin. Case-средства разработки информационных систем − М.: ДИАЛОГ-МЭФИ, 2009.
  23. , Н.В. Технические средства информатизации: [учебник по специальностям «Информатика и вычисл. техника», «Прикладная информатика (по областям)"] /Н. В. Максимов, Т. Л. Партыка, И. И. Попов.-М.: Форум, 2008.-591 с.
  24. , Н.В. Технические средства информатизации: учеб. для студентов учреждений сред. проф. образования, обучающихся по группе специальностей «Информатика и вычисл. техника» и для студентов вузов, обучающихся по специальности 80 801 «Прикладная информатика (по областям)» /Н. В. Максимов, Т. Л. Партыка, И. И. Попов.-М.: Форум, 2010.-606 с.
  25. , М.П. Базы данных: основы, проектирование, использование. — СПб: БХВ Петербург.2009.
  26. , А.С. Базы данных: Введ. в теорию и методологию: [Учеб. по специальности «Прикладная математика и информатика"] /А.С. Марков, К. Ю. Лисовский.-М.: Финансы и статистика, 2009.-511 с.
  27. А.И. Теория экономических информационных систем. — М.: Финансы и статистика, 2010. 240 с
  28. Проектирование экономических систем: Учебник / Г. Н. Смирнова, А. А. Сорокин, Ю. Ф. Тельнов — М.: Финансы и статистика, 2010.
  29. А.Г. Автоматизация служб предприятия. — Курск: КПО, 2010.
  30. С. В. Общая информатика — СПб: Питер, 2008. — 431 с.
  31. С.В. Информатика для юристов и экономистов. — СПб.: Питер, 2007. — 633с.
  32. А.Н. Информатика: учебное пособие. — СПб: Питер Пресс, 2012. — 764 с.
  33. Н. С., Стражев А. В. Бухгалтерский учет. — М.: Диалог, 2008. — 252с.
  34. Н.С., Стражев А. В. Бухгалтерский учет. М.: 2008
  35. В.Б., Балдин К. В. Информационные системы и технологии в экономике. — М.: ЮНИТИ, 2008. — 453с.
  36. Фаронов В. Delphi. Программирование на языке высокого уровня. СПб.:Питер, 2008. — 453с.
  37. Фаронов В.А. Delphi. Программирование на языке высокого уровня. М.: 2010
Заполнить форму текущей работой
Купить готовую работу

ИЛИ