Разработка и внедрение ЭИС позволит сократить количество используемых менеджером офисных приложений и снизит нагрузку, а в свободное время он может заниматься поиском новых потенциальных клиентов. Диаграмма потоков в условиях ООО «ПФМК» приведена на рис.
3.1. Рис.
3.1. Диаграмма потоков данных.
Таким образом, сформулируем основные проблемы технологии управления торговлей в условиях ООО «ПФМК», требующие использования информационных технологий:
временные задержки при оформлении документов приводят к необходимости дополнительных затрат на расширения штата персонала менеджеров по продажам, либо к потере части клиентской базы;
— необходимость получения сводной информации о продажах. Формирование данной информации необходимо для анализа необходимости развития бизнеса компании — определение приоритетных направлений деятельности, а также сворачивания убыточных. Отсутствие информационных технологий в данном сегменте не дает возможности формирования сводных аналитических отчетов, в результате чего фирма может нести убытки из-за наличия неэффективных товарных позиций. Таким образом, внедрение информационных технологий в деятельность специалистов по продажам ООО «ПФМК» позволит более эффективно использовать ресурсы организации, повысит параметры прибыльности организации.
3.2. Построение модели данных в информационной системе управления торговлей в ООО «ПФМК"Информационная модель — совокупность информации, характеризующая существенные свойства и состояния объекта, процесса, явления, в которой однозначно определен каждый его элемент и обеспечена их логическая взаимосвязь. На основании приведенных бизнес-процессов можно построить ER-диаграмму базы данных. Диаграмма «сущность-связь» (ER-диаграмма) позволяет описывать концептуальные схемы предметной области. В данном случае она представляет собой нотацию Питера Чена, которая описывает объекты и отношения между ними. Основными компонентами такой модели являются сущности, их атрибуты и связи между ними. Как правило, физическим аналогом сущности в будущей базе данных является таблица, а физическим аналогом атрибута — поле этой таблицы. С логической точки зрения сущность представляет собой совокупность однотипных объектов или фактов, называемых экземплярами этой сущности. Физическим аналогом экземпляра обычно является запись в таблице базы данных. Логическая модель базы данных приведена на рис.
2.3, физическая модель приведена на рис.
2.4. Рисунок 2.
3. Логическая модель базы данных.
Рис.
2.4. Физическая модель базы данных.
Нормативно-справочная информация в автоматизированных системах представляет собой ядро единого информационного пространства предприятия (организации), включающее в себя набор справочников, словарей, классификаторов, стандартов, регламентов, используемых в деятельности предприятия. В разрабатываемой ЭИС в качестве нормативно-справочной информации используются внутренние правила ООО «ПФМК» и перечень предлагаемых товаров. Входная информация — это информация, поступающая в фирму. В разрабатываемой ЭИС входной информацией является: Заявка клиента на покупку (информация о товаре, данные и контакты клиента для поддержания с ним связи), план продаж. Вся информация ООО «ПФМК» хранится в базе данных в различных таблицах системы. В системе организованы таблицы «Клиенты» — включает в себя данные о клиентах, в таблице «Сотрудники» соответственно данные о сотрудниках отдела продаж, в таблице «Товары» информация по товарам. В таблице 2.1 приведено описание ключевых сущностей информационной системы учета продаж предприятия. Таблица 2.
1. Описание ключевых сущностей информационной системы.
КодируемоемножествообъектовДлина кода.
Мощность кода.
Система кодирования.
Система классификации.
Вид классификатора.
Код сотрудника51порядковаяотсутствуетотраслевой.
Код продукции121порядковаяиерархическаяфедеральный.
Код группы продукции41порядковаяиерархическаяотраслевой.
Код контрагента41порядковаяотсутствуетотраслевой.
Код договора51порядковаяотсутствуетотраслевой.
Код операции101порядковаяиерархическийотраслевой.
Код скидки41порядковаяотсутствуетотраслевой.
В таблице 3.2 приведен перечень связей информационной базы разрабатываемой системы.
Таблица 3.
2. Связи информационной базы.
Сущность 1Сущность 2Тип связи.
КонтрагентДоговор1:МДоговор
Операция1:МСотрудник.
Операция1:МГруппа.
Продукция1:МДоговор
Продукция1:МСкидка.
Договор1:МГлавной результатной информацией автоматизированной системы учета продаж ООО «ПФМК» является отчет о продажах. Общий отчет отдела продаж аккумулирует основные данные, связанные с продажами компании за отчетный период. Именно этот документ еженедельно дает возможность коммерческому директору делать выводы о текущей работе компании. Персональный отчет о продажах менеджера отдела продаж позволяет самым простым способом определить, насколько эффективной была работа того или иного менеджера по продажам. При этом во внимание принимается не только объем продаж, но и количество привлеченных и потерянных клиентов, средняя стоимость и рентабельность сделок. Чем подробнее будет информация, тем объективнее оценка. Персональный отчет менеджера по продажам также дает возможность увидеть сильные и слабые стороны каждого менеджера и корректировать его работу в нужном направлении. Отчет о продажах по категориям товаров — чтобы узнать, какие товары приносят высокую прибыль, а от каких лучше отказаться, необходим подробный отчет о продажах по категориям товаров. Анализ данного отчета позволит выделить наиболее выгодные и убыточные продукты и на основании этого поменять ассортимент, ценовую политику и количество товара к реализации. В таблице 3.
3. приведено описание структуры физической модели данных.
Таблица 3.
3. — Описание структуры данных физической модели данных.
ТаблицаПоле.
Тип данныхSotr (справочник сотрудников) codefiotelemailloginrolpasswintchar (50)char (20)char (20)char (20)char (20)char (20)contrag (справочник контрагентов) codenameadrtelemailinnnam_bankrchintchar (50)char (50)char (20)char (30)char (20)char (30)char (30)Zakaz (журнал заказов) codecontragproddayday1kolispintintintdatedateintbooleanGoods (справочник продукция) codenamegroupzena1zena2edizmintchar (50)intmoneymoneychar (20)groups (справочник групп товаров) codenamecategintchar (50)char (20)Oper (журнал операций) codetypdayprodkolorgspecintintdateintintintintdiscount (журнал скидок) codeprodproclimitintintmoneyintОтчет о продажах автоматизированной системы учета продаж ООО «ПФМК» включает: — № продажи;
— ФИО клиента;
— наименование проданного товара;
— полученная прибыль;
— ФИО бухгалтера, проводившего счет-фактуру;
— ФИО менеджера по продажам, осуществлявшего оформление заявки;
Итоговый отчет о продажах за период включает: — № отчета;
— ФИО ответственного лица;
— сумма полученной прибыли;
— сумма затрат. Таким образом, рассмотрев существующую технологию учета и анализа.
ООО «ПФМК», определим основные требования к программному продукту автоматизации работы экономического направления.
ООО «ПФМК».Элементы логического представления не имеют самостоятельного материального воплощения. Для создания конкретной физической системы необходимо реализовать все элементы логического представления в материальные сущности. На рис.
3.5 приведена диаграмма компонент программного обеспечения. Рисунок 3.
5. Диаграмма компонентов. Для описания таких сущностей используется физическое представление модели. Программный продукт является конфигурацией платформы «1С: Предприятие 8.2». Конфигурация содержит две основные компоненты (файлы конфигурации) — 1cv8. CD и 1cv8.pfl.Необходимые компоненты:
ОС WindowsXP и выше;
— Установленное ПО «1С: Предприятие 8.2"ОЗУ — от 512МБайт;
Частота процессора — от 1,5ГГц.Разработанная программа представляет собой конфигурацию «1С: Предприятие 8.2» и содержит подсистемы:
Справочники;
— Документы;
— Отчеты. Разработка структур таблиц базы данных производится в режиме «Конфигуратор».
3.3. Описание режимов работы ПО «1С: Предприятие"Пример работы со структурой базы данных «Сотрудники» приведен на рис.
3.6. Работа с формой для ввода данных в справочник «Сотрудники» показана на рис.
3.7. Рис.
3.6. Структура справочника «Сотрудники"Перечень функций, выполняемый программным обеспечением:
Ведение справочников:
Услуг;
— ТоваровСотрудников;
— Клиентов.
Работа с документами:
Ввод операций;
— работа с договорами. Работа с отчетами. В процессе работы с программой доступны режимы работы с печатными формами:
Печати чека;
— Печати договора;
— Печати карточки клиента;
— Печати карточки сотрудника. Рассмотрим технологию установки программного обеспечения и технологию работы с основными режимами. Для установки программного обеспечения необходимо запустить оболочку «1С: Предприятие 8.2» и создать новую информационную базу, указав путь к приложенной информационной базе. Для входа в программу необходимо выбрать из имеющихся информационных баз необходимую и провести запуск в режиме «1С: Предприятие».Окно справочников показано на рис.
3.2. Рис.
3.7. Режим справочников.
Рис.
3.8. Справочник «Сотрудники"Рис.
3.9. Режим создания счета для клиента.
На рис.
3.9 приведена печатная форма счета на оплату для клиентов. На рис.
3.10 показан режим журнала продаж, на рис.
3.11 — печатная форма «Расходная накладная», на рис.
3.12 — печатная форма счет-фактуры, на рис.
3.13 — форма «Торг-12», на рис.
3.14 — отчет «Оборотно — сальдовая ведомость», на рис.
3.15 — отчет «Книга продаж».Рис.
3.10. Счет на оплату.
Рис.
3.11. Журнал продаж.
Рис.
3.12. Ввод реализации товара.
Рис.
3.13. Расходная накладная (печатная форма) Рис.
3.14. Счет-фактура (печатная форма) Рис.
3.15. Печатная форма Торг-12Рис.
3.16. Отчет «Оборотно — сальдовая ведомость"Рис.
3.17. Отчет «Книга продаж"Таким образом, рассмотрев основные режимы работы программы, показана, что внедрение ПО «1С: Предприятие» в технологию управления продажами ООО «ПФМК» соответствует технологии работы специалистов и позволяет автоматизировать заявленные задачи.
3.4. Методы администрирования ПО 1С в условиях ООО «ПФМК"В рамках выполнения дипломной работы мной также было проведено изучение технологии администрирования ПО 1С: Предприятие. Эффективное управление пользовательскими учетными записями позволит повысить защищенность системы, снизить вероятность ошибок пользователей вследствие влияния человеческого фактора, позволить реализовать протоколирование действий пользователей. В условиях ООО «ПФМК» используются следующие конфигурации ПО «1С:Предприятие»: — Бухгалтерский учет;
— Комлексная. Рассмотрим организацию технологии администрирования информационных ресурсов ООО «ПФМК». Основными методами администрирования ПО «1С: Предприятие» является администрирование на уровне программного обеспечения (регулирует доступ к режимам работы программного обеспечения), а также администрирование на уровне контроллера домена (регулирует доступ к ПО через доменные учетные записи пользователей).Обязанности администратора ПО «1С:Предприятие» в условиях ООО «ПФМК» возложены на ИТ-специалиста. На рисунке 12 приведена схема документооборота администрирования ПО «1С:Предприятие» в условиях ООО «ПФМК».Рисунок 3.18 — Схема документооборота в администрировании ПО 1СКак показано на рисунке 12, организация предоставления доступа пользователей к ПО 1С организована следующим образом:
1. Начальник профильного отдела подает формализованную заявку на предоставление прав доступа к БД 1С: Предприятие на имя администратора базы данных. Заявка содержит следующие позиции:
тип действия: предоставление, изменение, закрытие прав доступа;
— доменное имя специалиста;
— ФИО и должность специалиста;
— уровень доступа;
— срок исполнения заявки. Заявка визируется руководителем организации.
2. Администратор базы данных вносит изменения в документы «Таблица разграничения доступа к информационным ресурсам», «Профиль разграничения доступа к информационным ресурсам».
3. При необходимости администратор формирует парольную карточку доступа к базе данных для выдачи пользователю и выдает ее под роспись с отметкой в соответствующем журнале.
4. Администратор базы данных информирует начальника профильного отдела об исполнении заявки. Как показано на рисунке 3.19 — аутентификация пользователя возможна как через справочник «1С: Предприятия», так с использованием доменной учетной записи (рисунок 15). На рисунке 3.20 показан режим добавление интерфейса пользователя. Рисунок 3.19- Добавление нового пользователя.
Рисунок 3.20 — Добавление доменной учетной записи для доступа к БДРисунок 3.21- Добавление интерфейса пользователя.
Режим конфигуратора позволяет отслеживать пользователей.
работающих в данный момент с информационной базой. Окно мониторинга пользователей приведено на рисунке 3.
22.Рисунок 3.23- Список активных пользователей.
Рисунок 3.24- Журнал регистрации действий пользователей.
В таблице 3.8 приведены режимы доступа пользователей к ПО «1С: Бухгалтерский учет"Таблица 3.
8. Режимы доступа к ПО «1С: Бухгалтерский учет» в ООО «ПФМК"Должность специалиста.
ИнтерфейсОписание функционала.
Главный бухгалтер
Полные права.
Отчетность по технологии бухгалтерского учета.
Специалист отдела бухгалтерского учета.
БухгалтерРабота с бухгалтерской отчетностью, формирование бухгалтерских проводок, учет основных средств и НМА, работа с проводками, проведение операций по расчетному счету.
ИТ-специалист.
АдминистраторАдминистрирование ПОРисунок 3.25- Назначение ролей пользователей ПО «1С: Бухгалтерский учет» в ООО «ПФМК"Как было показано выше, все действия с пользовательскими учетными записями протоколируются в таблицах разграничения доступа, принадлежащих номенклатуре дел ИТ-специалиста ООО «ПФМК». В Приложении 1 приведен пример таблицы доступа пользователей к информационной базе «1С: Предприятие» в условиях ООО «ПФМК».Одной из основных администраторских функций является осуществление операций с базами данных, к которым относятся: резервное копирование, восстановление, загрузка/выгрузка конфигураций, установка обновлений. Резервное копирование — создание резервных копий — информационных ресурсов «1С: Предприятие» осуществляется в целях обеспечения возможности их восстановления при нарушении целостности. Резервное копирование служебных информационных ресурсов осуществляется администратором соответствующего ресурса, в соответствии с руководством администратора соответствующего ресурса, утвержденным регламентом или утвержденной технологической инструкцией. Резервное копирование информационного ресурса выполняется путем создания необходимого для безусловного и своевременного восстановления нарушения его целостности количества копий. В целях возможности обеспечения целостности ресурса, в случае потери функциональности резервных копий информационных ресурсов ООО «ПФМК» (повреждение, поломка носителя) осуществляется их архивирование, в соответствии с частными инструкциями или программно-эксплуатационной документацией на соответствующий ресурс. Допускается обеспечение возможности восстановления целостности информационных ресурсов их дублированием на средствах вычислительной техники. Порядок актуализации дублирующего ресурса определяется руководством ООО «ПФМК», принявшим решение о применении такого способа обеспечения целостности ресурса. Резервное копирование официальных и проектных информационных ресурсов в ООО «ПФМК» осуществляется в целях обеспечения безусловного их восстановления в приемлемые сроки в случае нарушения целостности. Таким образом, в качестве основных направлений совершенствования технологии использования ПО «1С: Предприятие» в условиях ООО «ПФМК"можно определить следующие:
автоматизацию технологии резервирования с автоматическим ведением журнала;
— внедрение усиленной аутентификации для привилегированных учетных записей;
— ведение электронного журнала с информацией о разграничении полномочий пользователей с историей их изменений;
— внедрение информационной системы с информацией, содержащей протоколы изменения пользовательских паролейи мониторинга сроков их актуализации, возможностью автоматической блокировки пользователей с просроченными паролями, а также ошибками аутентификации4. Оценка экономической эффективности внедрения системы.
Экономический эффект от внедрения разработанной системы заключается в снижении временных затрат на создание системы совершенствования бизнес-процессов учета и анализа при внедрении автоматизированной системы. Проведем стоимостную оценку экономического эффекта. Данные временных затрат на выполнение основных работ были предоставлены экономистами ООО «ПФМК"В таблице 3.3 приведена оценка экономического эффекта от оптимизации бизнес-процессов ООО «ПФМК».Таблица 3.3 Оценка экономического эффекта от оптимизации бизнес-процессов ООО «ПФМК».Наименование бизнес-процесса.
Временные затраты по базовому варианту, час/год.
Временные затраты по внедряемому варианту, час/год.
Величина эффекта, час/год Учет оборудования1 001 090.
Ведение классификаторов предприятия80 575.
Регистрация заявок на ТО400 200 200.
Анализ проведенных работ по объектам12 010 110.
Мониторинг исполнения заявок803 545.
Сводная отчетность по запросу руководства300 120 180.
Итого700Средняя заработная плата технологов ООО «ПФМК» составляет 42 000 руб. Отчисления во внебюджетные фонды: 42 000*0,3=12 600 руб. Итого: 54 600 руб. Средчасовая заработная плата составит с учетом нормы рабочих часов в 2014 г. 1970 часов: S=54 600*12/1970=332 руб./час.Экономический эффект составит: Р=720*332=232 400 руб. в год или 19 366 руб./мес.Для расчета срока окупаемости используем функцию КПЕР с параметрами (рис.
4.1). Ставка рефинансирования принята 12.
5%. Срок окупаемости проекта составил 4 мес.Рис.
4.1. Расчет срока окупаемости проекта.
Для определения внутренней ставки доходности проекта используем функцию ВСД с параметрами (рис.
4.2):Рис.
4.2. Расчет ставки доходности проекта.
Таким образом, доходность проекта составляет 32% годовых. Таким образом, расчеты показывают, что, несмотря на значительную величину эксплуатационных расходов, за счет экономии рабочего времени специалиста, вложенные средства окупаются за 4 мес., что говорит об эффективности проекта.
Заключение
.
Данный проект ставил перед собой целью обзор современных информационных технологий, а также автоматизацию управления учетом и анализом.
ООО «ПФМК» в связи с потребностью повышения эффективности бухгалтерского учёта. В результате проделанной работы, автором дипломного проекта было проведено решение сформулированных задач и достижение поставленной цели. Теоретическая часть работы посвящена анализу функционала существующих автоматизированных систем, используемых в учете и анализе. Показано, что в настоящее время создано большое количество экономических информационных систем и ведение бухгалтерского учета без использования информационных технологий является весьма затруднительной задачей. В проектной части работы проведен анализ информационных потоков на примере исследуемого предприятия, работающего в сфере производства и сбыта мебельной продукции. Задачи бухгалтерского учета в задачах подобного рода включают в себя комплекс подзадач: учет поставок сырья для производства, учет произведенной продукции, оперативный учет ее реализации, а также стандартные задачи учета заработной платы, налогового учета, учета основных средств. Таким образом, большинство информационных потоков предприятия предполагают использование автоматизированных систем. Далее было проведено описание программного продукта «1С: Комплексная» в условиях ООО «ПФМК» и показаны основные режимы формирования печатных форм и сводной отчетности. Также рассмотрены режимы администрирования и требования информационной безопасности. Оценка экономической эффективности показала, что автоматизация управления учетом и анализом является экономически целесообразной, так как за счет внедрения системы сокращаются стоимостные и трудовые затраты на обработку информации и снижается вероятность возникновения ошибок при расчетах. Согласно произведенным расчетам, экономия текущих затрат после внедрения системы за три года эксплуатации составит 26 904 руб.
на одно рабочее место, дополнительные капиталовложения окупятся примерно в течение 1,4 года, годовой экономический эффект оценивается в 4730 руб. на одно рабочее место, введение системы в эксплуатацию позволит сэкономить в год 120 человеко-часов рабочего времени, что составляет в денежном выражении 4 тыс. 800 руб.
Список использованных источников
.
Автоматизированные системы управления персоналом. [Электронный ресурс]. Режимдоступа:
http://www.innoros.ru/ innovaciivkadrah / avtomatizirovannye-sistemyupravleniya-personalom.Арсентьева А. Е. 1С: Предприятие. Шаг за шагом.
М.: Омега-Л, 2009. — 412с. Богачева Т.
Г. 1С: Предприятие 8. М.: 1С-Паблишинг, 2012. — 425с.
Бойко Э. В. 1С: Предприятие 8.
2. М.: Омега-Л, 2012. — 541с. Братищенко В. В. Проектирование информационных систем. Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2004. 84 с. Гайдамакин Н. А. Автоматизированные информационные системы, базы и банки данных. — М: Гелиос АРВ, 2009. — 524с. Гарнаев А. Ю. Самоучитель 1С: Предприятие 8.
2.-СПб.: БХВ-Петербург, 2011. — 512 с. Граничин, О. Н. Информационные технологии в управлении: учеб.
пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Прикладная информатика (по областям) и «Менеджмент организации (по специализации «Информационный менеджмент»)» /О. Н. Граничин, В. И. Кияев.
М.: Интернет-Ун-т Информ. Технологий, 2010.-335 с. Грекул В. И., Денищенко Г. Н., Коровкина Н. Л.
Проектирование информационных систем. — М.: Интернет-университет информационных технологий — М.: ИНТУИТ.ру, 2009. с.
135Гринберг, А. С. Информационные технологии управления: [Учеб. пособие для вузов по специальностям 351 400 «Прикладная информатика (по обл.)», 61 100 «Менеджмент орг.», 61 000 «Гос. и муницип. упр.» ] /А.С. Гринберг, Н. Н. Горбачев, А. С. Бондаренко.
М.: ЮНИТИ, 2010.-479 с. Диго, С. М. Базы данных: проектирование и использование: [Учеб.
для вузов по специальности «Прикладная информатика (по обл.)» ] /С.М. Диго.
М.: Финансы и статистика, 2010.-591 с. Емельянова Н. З., Партыка Т. Л., Попов И. И. Защита информации в персональном компьютере. — М.: Форум, 2009. — 368 с. Завгородний В. И. Комплексная защита в компьютерных системах: Учебное пособие.
— М.: Логос; ПБОЮЛ Н. А. Егоров, 2011. — 264 с. Ивасенко, А. Г. Информационные технологии в экономике и управлении: [учеб. пособие для вузов по специальностям &.
quot;Прикладная информатика (по обл.)", «Менеджмент орг.», «Гос. и муницип. упр.& quot;] /А. Г. Ивасенко, А.
Ю. Гридасов, В. А. Павленко.
М.: Кно.
Рус, 2011.-153 с. Ивасенко, А. Г. Информационные технологии в экономике и управлении: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям & quot;Прикладная информатика (по областям)", «Менеджмент орг.», «Гос. и муницип. упр.& quot; /А. Г. Ивасенко, А. Ю.
Гридасов, В. А. Павленко.
М.: Кно.
Рус, 2009.-153 с. Информационные системы и технологии в экономике и управлении: [учеб. для вузов по специальности «Прикладная информатика (по обл.)» и др. экон. специальностям] /[В. В. Трофимов и др.]; под ред. В. В. Трофимова.
М.: Высш. образование, 2010.-480 с. Информационные технологии: [учеб. для студентов вузов, обучающихся по специальности.
80 801 «Прикладная информатика» и др. экон. специальностям / В. В. Трофимов и др.]; под ред. проф. В.
В. Трофимова.
М.: Юрайт, 2009.-624 с. Кашаев С. М. 1С: Предприятие 8.
2. СПб.: БХВ-Петербург, 2010. — 398с. Комплексная система защиты информации на предприятии. Часть 1. -.
М.: Московская Финансово-Юридическая Академия, 2008. — 124 с. Коноплева, И. А. Информационные технологии: учеб. пособие: [для вузов по специальности & quot;Прикладная информатика (по областям)] /И. А. Коноплева, О. А. Хохлова, А.
В. Денисов.
М.: Проспект, 2010.-294 с. Кудинов, Ю. И. Основы современной информатики: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Прикладная информатика» /Ю. И. Кудинов, Ф. Ф. Пащенко.
СПб.: Лань, 2009.-255 с. Луенбергер, Д. Д. Информатика: учеб.
метод. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности 80 801 «Прикладная информатика» и др. междисциплинарным специальностям / Дэвид Дж. Луенбергер; пер. с англ. Ю.
Л. Цвирко под ред. д.т.н. К. К. Колина.
М.: Техносфера, 2008.-447 с. Максимов Н. В. Технические средства информатизации: учеб. для студентов учреждений сред. проф. образования, обучающихся по группе специальностей & quot;Информатика и вычисл. техника& quot; и для студентов вузов, обучающихся по специальности 80 801 «Прикладная информатика (по областям)» /Н. В.
Максимов, Т. Л. Партыка, И. И. Попов.
М.: Форум, 2010.-606 с. Малыхина, М. П. Базы данных: основы, проектирование, использование. — СПб: БХВ Петербург.
Марков А. С. Базы данных: Введ. в теорию и методологию: [Учеб. по специальности «Прикладная математика и информатика» ] /А.С. Марков, К. Ю. Лисовский.
М.: Финансы и статистика, 2009.-511 с. Мишенин А. И. Теория экономических информационных систем. — М.: Финансы и статистика, 2000. 240 сПроектирование экономических систем: Учебник / Г. Н. Смирнова, А. А. Сорокин, Ю. Ф. Тельнов — М.: Финансы и статистика, 2003.
Профессиональная разработка в системе 1С: Предприятие 8. М.: 1С-Паблишинг, 2010. — 658с. Рязанцева Н. А. 1С: Предприятие.
Комплексная конфигурация. Секреты работы. СПб.: БХВ-Петербург, 2011. — 487с.
Тимофеев Г. С., Шумейко Д. С. Конфигурирование и администрирование 1С: Предприятие. Ростов н/Д: Феникс, 2010. — 320с. Филатова В. О.
1С: Предприятие 8.
2. СПб.: БХВ-Петербург, 2010. — 398с. Филатова В.
О. Компьютер для бухгалтера. СПб.: Питер, 2010. — 321с. Филимонова Е. В. Практическая работа в 1С: Предприятие 7.
7. Учебное пособие.
Ростов н/Д: Феникс, 2012. — 416с. Харитонов С. А. Технология ведения учета в программе «1С:Бухгалтерия 8.0». М.: 1С-Паблишинг, 2005. — 452с.
1С для управления и учета. [Электронный ресурс]. режим доступа:
http://v8.1c.ru/1С: Предприятие.
описание основных режимов. [Электронный ресурс]. Режим доступа:
http://www.just-us.ru/predpr.htm1С: Бухгалтерия. [Электронный ресурс]. Режим доступа:
http://www.just1c.ru/opisanie8/buh/Общее описание ПО 1С: Бухгалтерия. [Электронный ресурс]. Режим доступа:
http://www.soft-market.ru/branches/112/Описание встроенного языка 1С. [Электронный ресурс]. Режим доступа:
http://pro1c7.ru/1С: Предприятие. Общее описание. [Электронный ресурс]. Режим доступа:
http://www.school1c.com/1s-predpriyatie-8/153/.
