Повышение эффективности службы технической поддержки связано с внедрением прикладного программного обеспечения. В настоящее время существует большое количество решений в данной области деятельности. Стратегией внедрения информационных технологий в условиях конкретного предприятия может быть как внедрение готового решения, так и самостоятельная разработка ПО. По результатам работы были сформулированы предложения по совершенствованию учета андроидной техники:
необходимо внедрение технологии учета андроидной техники в автоматизированном режиме;
— необходимо автоматизировать формирование сводной отчетности о состоянии парка компьютерной техники для проведения сверки с данными бухгалтерского учета.
Список использованных источников
.
Акперов, И. Г. Информационные технологии в менеджменте: Учебник / И. Г. Акперов, А. В. Сметанин, И. А. Коноплева. — М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 400 c.IPIManager. Система управления задачами. [Электронный ресурс]. Режим доступа:
http://www.ipi-manager.ru/ВозможностипрограммыNetOp Secure Remote Control. [Электронный ресурс]. Режим доступа:
http://www.netop.ru/secure-remote-control/remote-control/featuresГрекул, В. И. Проектирование информационных систем/ Г. Н. Денищенко, Н. Л. Коровкина — М.: Интернет-университет информационных технологий — М.: ИНТУИТ.ру, 2009. с.135Гринберг, А. С. Информационные технологии управления: [Учеб. пособие для вузов по специальностям 351 400 «Прикладная информатика (по обл.)», 61 100 «Менеджмент орг.», 61 000 «Гос. и муницип. упр.» ] /А.С. Гринберг, Н. Н. Горбачев, А. С. Бондаренко.
М.: ЮНИТИ, 2010.-479 с. Диго, С. М. Базы данных: проектирование и использование: [Учеб.
для вузов по специальности «Прикладная информатика (по обл.)» ] /С.М. Диго.
М.: Финансы и статистика, 2010.-591 с. Ивасенко, А. Г. Информационные технологии в экономике и управлении: [учеб. пособие для вузов по специальностям & quot;Прикладная информатика (по обл.)", «Менеджмент орг.», «Гос. и муницип. упр.& quot;] /А. Г. Ивасенко, А. Ю.
Гридасов, В. А. Павленко.
М.: Кно.
Рус, 2011.-153 с. Фуфаев, Э. В. Базы данных: Учебное пособие для студентов учреждений высшего профессионального образования / Э. В. Фуфаев, Д. Э. Фуфаев. — М.: ИЦ Академия, 2012. — 320 c. Хлебников, А. А. Информационные технологии: Учебник / А. А. Хлебников. — М.: Кно.
Рус, 2014. — 472 c. Черников, Б. В. Информационные технологии управления: Учебник / Б. В. Черников. ;
М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 368 c. Чиртик, А.А.: Программирование дляMSSQLServer /А.А.Чиртик. — СПб: Питер, 2012. — 312 с.Приложение.
Скрипты реализации базы данных средствами MSSQLServerUSE [andr]GO/****** Object: Table [dbo]. proizv] Script Date: 05/27/2017 19:20:01 ******/SET ANSI_NULLS ONGOSET QUOTED_IDENTIFIER ONGOCREATE TABLE [dbo]. proizv]([code_pr] [int] NOT NULL,[nam] [nchar](40) NULL, CONSTRAINT [PK_proizv] PRIMARY KEY CLUSTERED ([code_pr] ASC) WITH (PAD_INDEX = OFF, STATISTICS_NORECOMPUTE = OFF, IGNORE_DUP_KEY = OFF, ALLOW_ROW_LOCKS = ON, ALLOW_PAGE_LOCKS = ON) ON [PRIMARY]) ON [PRIMARY]GOUSE [andr]GO/****** Object: Table [dbo]. exemp] Script Date: 05/27/2017 19:23:45 ******/SET ANSI_NULLS ONGOSET QUOTED_IDENTIFIER ONGOCREATE TABLE [dbo]. exemp]([code_ex] [int] NOT NULL,[code_mod] [int] NULL,[code_us] [int] NOT NULL,[code_os] [int] NULL, CONSTRAINT [PK_exemp] PRIMARY KEY CLUSTERED ([code_ex] ASC) WITH (PAD_INDEX = OFF, STATISTICS_NORECOMPUTE = OFF, IGNORE_DUP_KEY = OFF, ALLOW_ROW_LOCKS = ON, ALLOW_PAGE_LOCKS = ON) ON [PRIMARY]) ON [PRIMARY]GOALTER TABLE [dbo]. exemp] WITH CHECK ADD CONSTRAINT [FK_exemp_model] FOREIGN KEY ([code_mod])REFERENCES [dbo].
model] ([code_mod])GOALTER TABLE [dbo]. exemp] CHECK CONSTRAINT [FK_exemp_model]GOALTER TABLE [dbo]. exemp] WITH CHECK ADD CONSTRAINT [FK_exemp_op_sys] FOREIGN KEY ([code_os])REFERENCES [dbo]. op_sys] ([code_os])GOALTER TABLE [dbo]. exemp] CHECK CONSTRAINT [FK_exemp_op_sys]GOALTER TABLE [dbo]. exemp] WITH CHECK ADD CONSTRAINT [FK_exemp_ussr] FOREIGN KEY ([code_us])REFERENCES [dbo]. ussr] ([code_us])GOALTER TABLE [dbo].
exemp] CHECK CONSTRAINT [FK_exemp_ussr]GOUSE [andr]GO/****** Object: Table [dbo]. op_sys] Script Date: 05/27/2017 19:24:19 ******/SET ANSI_NULLS ONGOSET QUOTED_IDENTIFIER ONGOCREATE TABLE [dbo]. op_sys]([code_os] [int] NOT NULL,[nam_os] [nchar](100) NULL, CONSTRAINT [PK_op_sys] PRIMARY KEY CLUSTERED ([code_os] ASC) WITH (PAD_INDEX = OFF, STATISTICS_NORECOMPUTE = OFF, IGNORE_DUP_KEY = OFF, ALLOW_ROW_LOCKS = ON, ALLOW_PAGE_LOCKS = ON) ON [PRIMARY]) ON [PRIMARY]GOUSE [andr]GO/****** Object: View [dbo]. V iew3] Script Date: 05/27/2017 19:33:59 ******/SET ANSI_NULLS ONGOSET QUOTED_IDENTIFIER ONGOCREATE VIEW [dbo].
V iew3]ASSELECT dbo.ussr.fio, COUNT (dbo.exemp.code_ex) AS Expr1FROM dbo. ussr INNER JOINdbo. exemp ON dbo.ussr.code_us = dbo.exemp.code_usGROUP BY dbo.ussr.fioGOEXEC sys. sp_addextendedproperty @name=N'MS_DiagramPane1', @value=N'[0E232FF0-B466−11cf-A24F-00AA00A3EFFF, 1.00]Begin DesignProperties = Begin PaneConfigurations = Begin PaneConfiguration = 0NumPanes = 4 Configuration = «(H (1[41] 4[20] 2[16] 3))» End Begin PaneConfiguration = 1NumPanes = 3 Configuration = «(H (1 [50] 4 [25] 3))» End Begin PaneConfiguration = 2NumPanes = 3 Configuration = «(H (1 [50] 2 [25] 3))» End Begin PaneConfiguration = 3NumPanes = 3 Configuration = «(H (4 [30] 2 [40] 3))» End Begin PaneConfiguration = 4NumPanes = 2 Configuration = «(H (1 [56] 3))» End Begin PaneConfiguration = 5NumPanes = 2 Configuration = «(H (2 [66] 3))» End Begin PaneConfiguration = 6NumPanes = 2 Configuration = «(H (4 [50] 3))» End Begin PaneConfiguration = 7NumPanes = 1 Configuration = «(V (3))» End Begin PaneConfiguration = 8NumPanes = 3 Configuration = «(H (1[56] 4[18] 2))» End Begin PaneConfiguration = 9NumPanes = 2 Configuration = «(H (1 [75] 4))» End Begin PaneConfiguration = 10NumPanes = 2 Configuration = «(H (1[66] 2))» End Begin PaneConfiguration = 11NumPanes = 2 Configuration = «(H (4 [60] 2))» End Begin PaneConfiguration = 12NumPanes = 1 Configuration = «(H (1))» End Begin PaneConfiguration = 13NumPanes = 1 Configuration = «(V (4))» End Begin PaneConfiguration = 14NumPanes = 1 Configuration = «(V (2))» EndActivePaneConfig = 0 End Begin DiagramPane = Begin Origin = Top = 0 Left = 0 End Begin Tables = Begin Table = «ussr» Begin Extent = Top = 6 Left = 38 Bottom = 125 Right = 207 EndDisplayFlags = 280TopColumn = 0 End Begin Table = «exemp» Begin Extent = Top = 6 Left = 245 Bottom = 125 Right = 414 EndDisplayFlags = 280TopColumn = 0 End End End Begin SQLPane = End Begin DataPane = Begin ParameterDefaults = «» End Begin ColumnWidths = 9 Width = 284 Width = 1500 Width = 1500 Width = 1500 Width = 1500 Width = 1500 Width = 1500 Width = 1500 Width = 1500 End End Begin CriteriaPane = Begin ColumnWidths = 12 Column = 1440 Alias = 900 Table = 1170 Output = 720 Append = 1400NewValue = 1170SortType = 1350SortOrder = 1410GroupBy = 1350 Filter = 1350 Or = 1350 Or = 1350 Or = 1350 End EndEnd', @level0type=N'SCHEMA',@level0name=N'dbo', @level1type=N'VIEW',@level1name=N'View3'GOEXEC sys. sp_addextendedproperty @name=N'MS_DiagramPaneCount', @value=1, @level0type=N'SCHEMA',@level0name=N'dbo', @level1type=N'VIEW',@level1name=N'View3'GOUSE [andr]GOCREATE TRIGGER trg1 ON model AFTER INSERTASBEGIN SET NOCOUNT ON;if (select mcard from inserted)<0rollbackprint'значение размера внутренней памяти не может быть отрицательным’ENDGOUSE [andr]GOCREATE TRIGGER trg2 ON model AFTER INSERTASBEGIN SET NOCOUNT ON;if (select freq from inserted)<0rollbackprint'значение разрешения камеры не может быть отрицательным’ENDGObackup database andr to disk='e:!andr.dat' with initUSE [andr]GOCREATE TRIGGER trg3 ON model AFTER INSERTASBEGIN SET NOCOUNT ON;if (select ekr from inserted)<0rollbackprint'значение диагонали экрана не может быть отрицательным’ENDGOUSE [andr]GO/****** Object: Table [dbo]. ussr] Script Date: 05/27/2017 19:22:56 ******/SET ANSI_NULLS ONGOSET QUOTED_IDENTIFIER ONGOCREATE TABLE [dbo]. ussr]([code_us] [int] NOT NULL,[fio] [nchar](100) NULL,[dolgn] [nchar](40) NULL,[tel] [nchar](20) NULL, CONSTRAINT [PK_ussr] PRIMARY KEY CLUSTERED ([code_us] ASC) WITH (PAD_INDEX = OFF, STATISTICS_NORECOMPUTE = OFF, IGNORE_DUP_KEY = OFF, ALLOW_ROW_LOCKS = ON, ALLOW_PAGE_LOCKS = ON) ON [PRIMARY]) ON [PRIMARY]GOUSE [andr]GO/****** Object: Table [dbo]. model] Script Date: 05/27/2017 19:23:18 ******/SET ANSI_NULLS ONGOSET QUOTED_IDENTIFIER ONGOCREATE TABLE [dbo]. model]([code_mod] [int] NOT NULL,[nam] [nchar](100) NULL,[ekr] [int] NULL,[code_typ] [int] NULL,[code_pr] [int] NULL,[freq] [int] NULL,[mcard] [int] NULL, CONSTRAINT [PK_model] PRIMARY KEY CLUSTERED ([code_mod] ASC) WITH (PAD_INDEX = OFF, STATISTICS_NORECOMPUTE = OFF, IGNORE_DUP_KEY = OFF, ALLOW_ROW_LOCKS = ON, ALLOW_PAGE_LOCKS = ON) ON [PRIMARY]) ON [PRIMARY]GOALTER TABLE [dbo]. model] WITH CHECK ADD CONSTRAINT [FK_model_proizv] FOREIGN KEY ([code_pr])REFERENCES [dbo]. proizv] ([code_pr])GOALTER TABLE [dbo].
model] CHECK CONSTRAINT [FK_model_proizv]GOALTER TABLE [dbo]. model] WITH CHECK ADD CONSTRAINT [FK_model_typ_tech] FOREIGN KEY ([code_typ])REFERENCES [dbo]. typ_tech] ([code_typ])GOALTER TABLE [dbo]. model] CHECK CONSTRAINT [FK_model_typ_tech]GOUSE [andr]GO/****** Object: Table [dbo]. typ_tech] Script Date: 05/27/2017 19:23:35 ******/SET ANSI_NULLS ONGOSET QUOTED_IDENTIFIER ONGOCREATE TABLE [dbo]. typ_tech]([code_typ] [int] NOT NULL,[nam_typ] [nchar](30) NULL, CONSTRAINT [PK_typ_tech] PRIMARY KEY CLUSTERED ([code_typ] ASC) WITH (PAD_INDEX = OFF, STATISTICS_NORECOMPUTE = OFF, IGNORE_DUP_KEY = OFF, ALLOW_ROW_LOCKS = ON, ALLOW_PAGE_LOCKS = ON) ON [PRIMARY]) ON [PRIMARY]GO.
