Разработка стратегии компании по преодолению неэффективной организационной структуре внутри компании

Недостатки: 1) множество дроблений, вследствие чего, возрастает цепочка ко манд в организации; 2) нарушается единство распорядительства; 3) приводит к неоднозначности подчинения исполнителей; 4) организация не может быстро реагировать на изменения внешней среды; 5) отделы могут быть более заинтересованы в реализации целей и задач своих подразделений, чем общих целей всей организации. На основании представленной организационной структуру ООО «Мед.

Сервис" было выявлено:

1. громоздкая линейная структура2. дублирующиеся должностные обязанности:

отдел кадров и отдел обучения персонала — отдел финансового планирования и отдел финансового прогнозированияюридических отдел и отдел государственных закупок. На основании этого необходимо провести оптимизацию организационной структуры. Основной целью будет являться снижение громоздкости организационной структуры в целом, уменьшение дублирующихся должностных обязанностей отделов.

3.5. Исследование параметров качества сервисного обслуживания ООО «Мед.

Сервис"в смежном сегменте3.

5.1. Сбор данных и техника проведения исследования.

Исследование параметров качества сервисного обслуживания ООО «Мед.

Сервис" в смежном сегменте проведем посредство выявления основных факторов для оценки удовлетворенности потребителей компании. А так же расчетом коэффициента уровня сервиса. Выявления основных факторов для оценки удовлетворенности потребителей компании будет проведено посредством АВС анализа. АВС-анализ — это группировка объектов по степени влияния на общий результат. В качестве параметра ранжирования могут выступать: объем продаж, период продаж, прибыльность и др. АВС-анализ состоит из следующих этапов: 1. Определение цели анализа; 2. Определение объектов анализа; 3. Формирование информационного массива для анализа; 4. Оценка объектов анализа по выделенным факторам;

5. Ранжирование показателей; 6. Разделение объектов на группы; 7. Интерпретация результатов анализа. Определение цели анализа: Этот этап является ключевым. Интерпретация результата анализа зависит от поставленной задачи, иначе эффект от его проведения сводится к нулю. Определение объектов анализа: Клиент, Поставщик, Товарная группа/подгруппа, Номенклатурная единица, и т. п. Формирование информационного массива для анализа: Современные информационные системы позволяют без проблем сформировать требуемый массив информации и даже выполнить все последующие действия автоматически.

Для получения достоверных данных необходимо провести аудит и инвентаризацию объектов анализа. Оценка объектов анализа по выделенным параметрам: Определить параметр, по которому будет проводиться анализ объекта: средний товарный запас, руб.; объем продаж, руб.; доход, руб.; количество единиц продаж, шт.; количество заказов, шт. и т. п. Ранжирование показателей: На этом этапе производится ранжирование объектов в порядке убывания выделенного фактора и оценка вклада каждого объекта в общий результат в процентах. Разделение объектов на группы: Для разделения объектов на группы необходимо провести расчет нарастающего итога доли объектов в общем количестве в процентах. При выборе эмпирического метода группировки и пропорции 50/30/20: границы групп устанавливаются — группе объектов, соответствующих показателю нарастающего итога до 50% включительно, присваивается категория А; - группе объектов, соответствующих показателю нарастающего итога от 50,01 до 80% включительно, присваивается категория В; - группе объектов, соответствующих показателю нарастающего итога от 80,01 до 100% включительно, присваивается категория С. Интерпретация: Товары, А — самые важные товары, приносящие первые 50% результата. Товары В — «средние» по важности, приносящие еще 30% результата.

Товары С — «проблемные» товары, приносящие остальные 20% результата. Оценку качества сервиса ООО «Мед.

Сервис" проводит при помощи опроса клиентов компании. Опросы приводятся в виде небольшого анонимного анкетирования, которое включает в себя всего три вопроса:

довольны ли вы оказанными логистическими услугами компанииустраивает ли вас ценовая политика компанииесли вас что-то не устроила в оказанной услуге, перечислите недостатки.

Обработка заполненных анкет осуществлется менеджерами по работе с клиентами. Результаты опроса сводятся воедино и по итогам проводят анализ проблемных мест компании в сфере оказания сервисных услуг и соответственно, приниматься меры по их устранению. Уровень сервиса оценивает не только вероятность того, что фирма сохранит своих клиентов, но и число потенциальных клиентов, которые могут стать реальными клиентами. Уровень сервиса рассчитывается по следующей формуле: n = m/M * 100%(1)где n — уровень сервиса; Мколичественная оценка теоретически возможного объема логистических услуг; т

— количественная оценка фактически оказываемого объема логистических услуг.

3.5.

2. Результаты пятого частного исследования.

Таблица 3.

5.2. 2- АВС-анализ сервиса ООО «Мед.

Сервис"№Наименование услуги.

Сколько раз предоставляется в год.

Доля позиции в общем объеме, %Класс1Информирование клиентов748 924,5А2Реализация товаров759 024,8А3Упаковка товара к транспортировке774 525,3В4Хранение товара на складе776 925,4СИтого30 593 100-Таблица 3.

5.2. 1- Показатели организованного сервиса в компании ООО «Мед.

Сервис"Фактор

ВесПоказатель.

Надежность поставки0,19Удаленность поставщика0,38Цена товара0,57Гарантийное обслуживание0,110Рейтинг поставщика.

Х7,8Расчитаем рейтинг ООО «Мед.

Сервис":Р1= 0,1×9+0,3×8+0,5×7+0,1×10=7,8По 10-ти бальной шкале рейтинг ООО «Мед.

Сервис" высокий, следовательно потребители будут выбирать данную компанию.

3.5.

3. Выводы по результатам пятого исследования.

Таким образом, проведенный АВС-анализ позволяет сделать следующий вывод:

Такие услуги как: информирование клиентов, реализация товаров — медицинского оборудования и оборудования дл лабораторных исследований, а также поставка по заказу являются наиболее трудоемкими для ООО «Мед.

Сервис" и требующими, так скажем, значительных затрат по сравнению с другими услугами, предоставляемыми организацией. Такая услуга как упаковка товара перед транспортировкой относится к группе В, и является второстепенной и требуют меньшего внимания, чем услуги, относящиеся к группе А. Естественно, что на оказание перечисленных услуг категории В организация затрачивает меньше ресурсов. Такая услуга как хранение товара на складе относится к категории С, из чего следует, что на данный вид услуги организация затрачивает самый минимальный объем трудовых и финансовых ресурсов. На основании вышеприведённого анализа ООО «Мед.

Сервис" можно сделать вывод, что для повышения эффективности работы и минимизации возникшей управленческой проблемы необходимо разработать комплекс мероприятия. Данную работу мы проведем в следующей главе представленной работы. Раздел 4. Рекомендации по результатам частных исследований4.

1 Формулировка стратегии компании.

На основании проведенного анализа компании ООО «Мед.

Сервис" можно сделать вывод, что деятельность компании нуждается в разработке стратегии в отношении совершенствования услуг по сервисному обслуживанию. Миссия ООО «Мед.

Сервис" - индивидуальный подход к каждому клиенту и высокое качество медицинского оборудования и сервисных услуг. Основной целью ООО «Мед.

Сервис" является извлечение прибыли и распределение между собственниками. Основная задача ООО «Мед.

Сервис" - это поиск новых клиентов, создание круга заказчиков и работа с постоянными партнерами. Стратегия ООО «Мед.

Сервис": расширение деятельности предприятия, открытие филиалов в странах СНГ, расширение линейки изготавливаемой продукции, рост объемов сбыта, повышение качества оказания сервисных услуг.

Формулировка стратегии ООО «Мед.

Сервис" в отношении оптимизации организационной структуры: оптимизация управления компании с целью получения прибыли.

4.2. Рекомендации по совершенствованиюорганизационной структуры ООО «Мед.

Сервис"На основании рассмотренной в третьей главе работы организационной структуры ООО «Мед.

Сервис" были выявлены ее громоздкость дублирующиеся обязанности некоторых структурных подразделений: отделов. На основании приведем ниже на рисунке 4.

2.1. оптимизированную организационную структуру ООО «Мед.

Сервис".Рисунок 4.

2.1- Оптимизированная организационная структура ООО «Мед.

Сервис"4.

3. Оценка экономического эффекта от внедрения проекта по совершенствованию организационной структуры ООО «Мед.

Сервис"На основании предложенной оптимизированной организационной структуры ООО «Мед.

Сервис" были реорганизованы три отдела. По этой причине было осуществлено сокращение сотрудников в численности 21 человека: — 6 человек из отдела по финансовому прогнозированию- 11 человек из отдела по государственным закупкам- 4 человека из отдела по обучению персонала. В связи с этим были сокращены расходы компании на заработную плату. Средняя заработная плата в компании составляет 27 500 руб. Следовательно расходы компании снизились на: 27 500 руб. *21 = 577 500 руб. в меясц. Экономия за год составит 6 930 000 руб. Из реорганизованных отделов попали под сокращение не все сотрудники, большая часть была переведена в новые структурные подразделения. Следовательно, нагрузка на работников отделов, к которым были присоединены реорганизованные отделы не увеличена.

Заключение

.

В заключение представленной работы можно сделать вывод, что стратегия компании в отношении ее организационной структуры способствует повышению эффективности деятельности, уменьшает громоздкость управленческой структуры и снижает расходы на содержание работников. Проведенный анализ компании ООО «Мед.

Сервис" показал, что данная компания является одним из лидеров на рынке реализации медицинского оборудования и оборудования для лабораторных исследований. На основании проведенного Pest анализа исследуемой в данной работе ООО «Мед.

Сервис" можно сделать вывод, что деятельность данной компании подвержена влиянию факторов со стороны: политических, экономически и социальных. По итогу проведенного анализа сегмента рынка по деятельности компании ООО «Мед.

Сервис" сказать что развитие данного рынка идет в положительном направлении. По анализу 5 сил Портера показал всего один неблагоприятный фактор для данного сегмента рынка: соперничество между конкурентами. На мой взгляд данный сегмент рынка является достаточно специфичным и узким, вследствие чего формируется значительно высокая конкуренция между компаниями. По итогам проведенной балльной оценки конкурентоспособности можно сделать вывод, что ООО «Мед.

Сервис" наиболее привлекателен для потребителей, в частности сильными его сторонами являются: низкая ценовая категория, высокая квалификация врачей и среднего медицинского персонала, высокая техническая оснащенность и ежедневный график работы, даже в выходные дни. Основным конкурентом является ПАО Фармстандарт. На основании проведенного исследования потребительского рынка исследуемой компании ООО «Мед.

Сервис" можно сделать вывод, что основными потребителями реализующихся товаров — медицинского и лабораторного оборудованияявляются государственные учреждения, которые осуществляют деятельность в сфере медицинских услуг и исследований. В целом можно сделать вывод, что управление персоналом в компании достаточно эффективно. Компания стремится к минимизации показателя текучести кадров, проводя хорошую индивидуальную работу с сотрудниками. Основным показателем эффективности использования персонала компании является производительность труда, показывающая результаты эффективности труда работников. По сравнению с предыдущим годом в отчетному году производительность труда повысилась на 5,45%.В ООО «Мед.

Сервис" линейно-функциональная структура управления. Функциональные блоки в свою очередь подразделены на более мелкие, «вторичные» подразделения. Каждое из подразделений имеет свою четко определенную задачу и обязанности. На основании представленной организационной структуру ООО «Мед.

Сервис" было выявлено:

1. громоздкая линейная структура2. дублирующиеся должностные обязанности:

отдел кадров и отдел обучения персонала — отдел финансового планирования и отдел финансового прогнозированияюридических отдел и отдел государственных закупок. Формулировка стратегии ООО «Мед.

Сервис" в отношении оптимизации организационной структуры: оптимизация управления компании с целью получения прибыли. На основании предложенной оптимизированной организационной структуры ООО «Мед.

Сервис" были реорганизованы три отдела. По этой причине было осуществлено сокращение сотрудников в численности 21 человека. Экономия за год составит 6 930 000 руб.Библиография.

Федеральный закон от 26.

07.2006г. N 135-ФЗ (ред. от 04.

06.2014) «О защите конкуренции» // Собрание законодательства РФ, 31.

07.2006, N 31 (1 ч.), ст. 3434.

Федеральный закон от 08.

02.1998 г. N 14-ФЗ (ред. от 29.

12.2015) «Об обществах с ограниченной ответственностью» // Собрание законодательства РФ, от 16.

02.1998г. N 7 ст. 785. Агафонов В. А. Анализ стратегий и разработка комплексных программ. [ Текст] / В. А. Агафонов — М.: Прогресс, 2011. ;

63с.Анализ административных барьеров в сфере общественного питания [Текст] / Г. Бесстремянная, О. Бондаренко, М. Карцева // Издат-вд: ЦЭ и ФР РЭШ — 2014. — №.

39 -23 с. Баяндин Н. И. Мониторинговая система ведения конкурентной разведки для предприятий малого бизнеса [Текст] / Н. И. Баяндин, В. С. Кретов // Гуманит. науки в Сибири. ;

2013. — N&# 160;1. — С.25−28.Беляевский И. К. Три направления в исследовании потребительского рынка на основе статистики торговли [Текст] / И. К. Беляевкий // Вопросы статистики. — 2015. — N&# 160;3. — C.27−38.Березин А. А. Влияние стратегий издержек на конкурентоспособность компании [Текст] / А. А, Березин // Микроэкономика. ;

2012. — N&# 160;5. — C.47−50.Гапоненко А. Инновации в менеджменте как фактор конкурентоспособности организаций [Текст] / А. Гапоненко, М. Савельева // Пробл. прогнозирования. — 2014. — N&# 160;5. — С.88−95.Гапоненко А.

Традиционные и новые факторы конкурентоспособности организаций [Текст] / А. Гапоненко, М. Савельева // Пробл. теории и практики управл. — 2015. — N&# 160;5. — С.117−124.Демченко С. К. Система управления товарно-ассортиментной номенклатурой в обеспечении конкурентоспособности предпринимательских структур [Текст] / С. К. Демченко, Е. В. Щербенко // Микроэкономика.

— 2012. — N&# 160;5. — C.105−108.Карлина Т. Структура организации и конкурентные преимущества [Текст] / Т.

Карлина // Пробл. теории и практики управл. — 2012. — N&# 160;6. — С.76−84.Качалин В. В. Культура конкуренции [Текст] / В. В. Качалин // Мировая экономика и междунар. отношения. ;

2011. — N&# 160;7. — С.26−32.Кириллов В. Н. Оценка конкурентных преимуществ нематериальных активов в инновационной деятельности [Текст] / В.Н. Кириллов// Наукоемкие технологии. ;

2012. — N&# 160;11. — С.65−70.Кожевников А. Комплексный индекс для оценки конкурентоспособности организации [Текст] / А. Кожевников, Ю. Терехова // Стандарты и качество.

— 2014. — N&# 160;1. — С.82−84.Клековкин Л. И. Системный подход к пониманию конкурентоспособности как фактор устойчивого развития экономики[Текст] / Л. И. Клековскин // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. — 2010. — N&# 160;17.

— С.32−38.Макаревич Э. Ф. Имидж в современном мире [Текст] / Э. Ф. Макаревич, О. И. Карпухин // Соц.-гуман. знания. — 2012.

— N&# 160;3. — С.39−59.Малинина О. Имидж коммерческого предприятия [Текст] / О. Малинина, А. Долгова // Пробл. теории и практики управл. — 2014. — N 6. — С.130−136.Материалы КРЦ «Белладжио» — Машинопись, 2016.

Михальченко В. Л. Коммуникационная стратегия PR: бренд, имидж, репутация [Текст] / В.Л. Михальченко// Вестн. Моск. ун-та. Сер.

10. Журналистика. — 2010. — N&# 160;4. — С.207−218.Морган Г. Имиджи организации: Восемь моделей организационного развития [Текст] / Г.

Морган — М.: Вершина, 2012. — 414с. Музыкант, В. Л.

Реклама и PR технологии. [ Текст] / В. Л. Музыкант — М.: Армада-пресс, 2011. — 602 с. Пашенцев, Е.

Н. Связи с общественностью: мировая практика и современная Россия [Текст] / Е. Н. Пашенцев.

— М.: ИТРК РСПП, 2010. — 176 с. Руденко М. Маркетинг взаимодействия: моделирование управления спросом [Текст] / М. Руденко // Маркетинг. — 2011.

— N&# 160;5. — С.55−74.Рутенберг Д. Создание условий формирования конкурентного рынка [Текст] / Д. Рутенберг// Экон. стратегии. — 2011. — N&# 160;10. ;

С.94−95.Симмс Д. Дело не в имидже [Текст] / С. СИммс// Business excellence = Деловое совершенство. — 2012. — N&# 160;1. — С.64−65.Сомов Д. Идеальный продавец: миф или реальность? [.

Текст] / Д. Сомов, А. Потапов // Business excellence = Деловое совершенство. — 2014. — N&#.

160;2. — С.74−77.Суворов А. В. Прогнозирование структуры расходов населения на товары и услуги [Текст] / А. В. Суворов, А. М. Соловьев // Пробл. прогнозирования. — 2014. — N&# 160;11. — С.104−114.Тарасов А. К. Принципы стратегического управления в теории принятия решений.

[ Текст] / А. К. Терасов — М.: Финансы и статистика, 2012. — 143с. Тарануха Ю. Глобальная конкуренция: истоки и последствия [Текст] / Ю. Тарануха // Экономист.

— 2014. — N&# 160;11.

— С.58−72.Тейн.

Г. Брэдли Д. Торговые войны: Битва за успех на прилавках и онлайн = StoreWars. [Текст] / Г. Тейн, Д. Брэдли

— М.: Альпина Паблишер, 2013.

— 315 сТимофеев, М. И. Связи с общественностью (паблик рилейшнз) [Текст] / М. И. Тимофеев. — М., 2010. — 127 с. Тульчинский, Г. Л. PR фирмы: технология и эффективность [Текст] / Г. Л. Тульчинский Г. Л. — СПб., 2011.

— 181 с. Усик Н. Конкурентная среда: управление процессом ее формирования в России [Текст] / Н. Усик // Пробл. теории и практики управл. — 2008. — N&# 160;3. — С.52−59.Фасхиев, Х. А. Как измерить конкурентоспособность предприятия [Текст] / Х. А. Фасхиев, Е. В. Попова // Маркетинг в России и за рубежом.

— 2008. — N 4. ;

С. 18−24Фролов К. Г. Потребительские предпочтения как фактор конкурентоспособности торгового предприятия в современных условиях хозяйствования[Текст] / К. Г. Фролов // Микроэкономика. — 2013. — N 5. — С.55−57Хайкин М.М., Горенбургов М. А. Экономика ресторанного бизнеса: Учеб.

пособие / Балт. акад. туризма и предпринимательства. [ Текст] / М. М. Хайкин, М. А. Горенбургов — М.: Академия, 2012. — 240 с. Харрисон, Ш. Связи с общественностью [Текст] / Г. Е. Алпатова.

— СПб.: Издательский Дом «Нева»; М.: ОЛМА-ПРЕСС Инвест, 2011. — 368 с. Ханс.

Виссема. Стратегический менеджмент и предпринимательство. [Текст] / Ханс.

Виссема — СПб.: Финпресс, 2014. — 326с. Хасби Д. Стратегический маркетинг: Учеб.

пособие. [Текст] / Д. Хасби — М.: Контуры, 2014. — 149с. Хорин А. Н. Стратегический анализ: учебное пособие. [Текст] /А.Н. Хорин-М.: Эксмо, 2014.- 288с. Хмырова С. В. Ресторанный маркетинг. [Текст] / С. В, Хмырова − М.: Юнити-Дана, 2010. — 252 сЧернышев Б.Н., Горфинкель В. Я. Экономика предприятия [Текст] / Б. Н. Чернышев, В. А. Горфинкель, -М.:Вузовский учебник, 2013;316 с. Чернышев М. А. Стратегический менеджмент [Текст] / М. А. Чернышев.

М.: Феникс, 2013 — 506 сГерман М. В. Профессиональный уровень индивида, его изменения и условия формирования в контексте происходящих трансформационных процессов в обществе// Вестник Томского государственного университета. — 2007. — № 298. — с. 135−138.Тарский М. О. Конкурентоспособность — основное проявление качества управления организацией // Социально-экономические науки и гуманитарные исследования. -.

2014. — № 2. — с. 63−66.Экономика. Толковый словарь.

— М.: «ИНФРА-М», Издательство «Весь Мир». Дж. Блэк. Общая редакция: д.э.н. Осадчая И. М. —  2000.

Чуйкин А. М. Стратегическая конкурентоспособность организации в знаниевой экономике // Вестник Балтийского федерального университета им. И. Канта. -.

2013. — № 3. — с. 114−124.Акмаева Р. И. Становление быстродействующих и самообучающихся организаций — основа повышения конкурентоспособности Российских компаний в условиях инновационной экономики // Р. И. Акмаева, Н. Ш. Епифанова // Вестник АГТУ. Сер. Экономика. -.

2011. — № 2. — с. 12−18.Фомченкова Л. В. Анализ факторов конкурентоспособности организаций на различных стадиях жизненного цикла // Экономический анализ: теория и практика. — 2010. -.

33. — с. 46−52.Кара А. Н. Систематика подходов к управлению конкурентоспособностью организации // А. Н. Кара, А. В. Ковтуненко // Современные проблемы и перспективы. — 2012. — с. 133−135.Дрягина И. В. Повышение инновативности как фактор конкурентоспособности организации // Вестник государственного и муниципального управления. -.

2012. -&# 160; № 1. — с. 72−77.Васяйчева В. А. Повышение конкурентоспособности организаций РФ на основе проектного управления // В. А. Вясяйчева, Е. А. Гущина // Экономическое развитие стран Евросоюза и стран СНГ в условиях глобализации Международный научно-практический конгресс: тезисы докладов. ISAE «C.

onsilium". —  2013. — с. 101−104.Виноградова Н. И. Инновационная составляющая роста конкурентоспособности организаций потребительской кооперации // Н. И. Виноградова, Г. А. Польская, М. А. Чаплыгина // Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. — 2014.

— № 1. — с. 336−339.Формирование конкурнтной среды, конкурентоспособность и стратегическое управление предприятиями, организациями и регионами: сборник статей Международной научно-практической конференции / МНИЦ ПГСХА. — Пенза: РИО ПГСХА, 2015. — 120 с. Байда Е. А. Обеспечение конкурентоспособности производственных организаций // Вестник Сиб.

АДИ — 2015. — № 3 — с. 79−83.Бабаев Ю. А., Петров А. М., Мельникова Л. А. Бухгалтерский учет. Учебник. — М.: Проспект, 2015.

— 424 с. Богатая И. Н., Хахонова Н. Н. Бухгалтерский финансовый учет. — М.: Кно.

Рус, 2015. — 584 с. Воронченко Т. В. Основы бухгалтерского учета. Учебник и практикум. -.

М.: Юрайт, 2015. — 276 с. Ерофеева В. Е., Тимофеева О. В. Бухгалтерский учет. Краткий курс лекций.

— М.: Юрайт, 2015. — 144 с. Кувшинов Н. С. Бухгалтерский учет и анализ. Конспект лекций. Учебное пособие.

— М.: Кно.

Рус, 2015. — 272 с. Полковский Л. М. Бухгалтерский управленческий учет. Учебник. — М.: Дашков и Ко, 2015.

— 256 с. Смольникова Ю. Ю. Бухгалтерский учет. Конспект лекций. Учебное пособие. — М.: Проспект, 2015.

— 128 с. Экономический анализ. Шпаргалки. Электронный доступ:

http://www.universalinternetlibrary.ru/book/53 506/chitat_knigu.shtmlБабаев Ю.А., Петров А. М., Мельникова Л. А. Бухгалтерский учет. Учебник. — М.: Проспект, 2015. — 424 с. Богатая И. Н., Хахонова Н. Н. Бухгалтерский финансовый учет. — М.: Кно.

Рус, 2015. — 584 с. Воронченко Т. В. Основы бухгалтерского учета. Учебник и практикум. -.

М.: Юрайт, 2015. — 276 с. Ерофеева В. Е., Тимофеева О. В. Бухгалтерский учет. Краткий курс лекций. -.

М.: Юрайт, 2015. — 144 с. Касьянова Г. Ю. Документооборот в бухгалтерском и налоговом учете. Учебное пособие. — М.: АБАК, 2015. — 832 с. Кондраков Н. П., Кондраков И. Н. Бухгалтерский учет в схемах и таблицах.

— М.: Проспект, 2015. — 298 с. Костюкова Е. И. Бухгалтерский управленческий учет.

Учебное пособие. — М.: Кно.

Рус, 2015. — 270 с. Кувшинов Н. С. Бухгалтерский учет и анализ. Конспект лекций. Учебное пособие. — М.: Кно.

Рус, 2015. — 272 с. Полковский Л. М. Бухгалтерский управленческий учет. Учебник. — М.: Дашков и Ко, 2015.

— 256 с. Смольникова Ю. Ю. Бухгалтерский учет. Конспект лекций. Учебное пособие.

— М.: Проспект, 2015. — 128 с. Алексеева, Г. И. Бухгалтерский учет: Учебник / С. Р. Богомолец, Г. И. Алексеева, Т. П. Алавердова; Под ред. С. Р. Богомолец. — М.: МФПУ Синергия, 2013. ;

720 c. Богаченко, В. М. Бухгалтерский учет: Учебник / В. М. Богаченко, Н. А. Кириллова. — Рн/Д: Феникс, 2013. — 510 c. Бреславцева, Н. А. Бухгалтерский учет: Учебное пособие / Н. А. Бреславцева, Н. В. Михайлова, О. Н. Гончаренко. — Рн/Д: Феникс, 2012.

— 318 c. Неселовская, Т. М. Бухгалтерский учет: Учебник / Т. М. Неселовская. — М.: ИНФРА-М, 2013. — 717 c. Акулова А.

Г. Необходимость внедрения трансформации бухгалтерской — финансовой отчетности в соответствии с международными стандартами финансовой отчетности в практику российских организаций [Текст] / А. Г. Акулова // Молодой ученый. — 2013. — №.

9. — С. 139−142.Проблемы бухгалтерского учета и аудита в России: [Электронный ресурс]//URL:

http://www.be5.biz/ekonomika1/r2012/3555.htmБессонова И. С. Проблемы развития бухгалтерского учета в современных условиях [Текст] / И. С. Бессонова // Проблемы современной экономики: материалы IV междунар. науч. конф. (г. Челябинск, февраль 2015 г.). — Челябинск: Два комсомольца, 2015.

— С. 58−60.Водолазко Н. С. Сравнение МСФО и РПБУ, пути трансформации отчетности [Текст] / Н. С. Водолазко, В.

Ф. Трунина // Молодой ученый. — 2015.

— № 9. — С. 556−561.Мусифуллина Р. Р. Переход на международные стандарты финансовой отчетности [Текст] / Р.

Р. Мусифуллина // Молодой ученый. — 2014. — № 21.

2. — С. 37−38.Шишова Л. И. МСФО в России: особенности перехода [Текст] / Л. И.

Шишова, И. А. Пинясова // Молодой ученый. — 2013. — №.

4. — С. 323−325. Трибушняя О. Н. Система нормативно-правового регулирования бухгалтерского учета в Российской Федерации // Молодой ученый. — 2014. — №.

17. — С. 343−346.Анализ хозяйственной деятельности предприятия / Г. В. Савицкая. — Новое знание, 2002. -.

688 с. Гиляровская Л. Т. Экономический анализ: учебник для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. — 615с. Комплексный анализ хозяйственной деятельности: Учебник для вузов — 1-у изд. Доп. и испр. — (&# 171;Высшее образование") / Шеремет А. Д. Серия: Высшее образование, 2009. -.

418 с. Любушин Н. П. Экономический анализ: учебник для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Бухгалтерский учет, анализ и аудит, и «Финансы и кредит». / Н. П. Любушин.- 3-е изд., перераб. и доп. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. 575с. Методика финансового анализа деятельности коммерческих орагнизаций / А. Д. Шеремет, Е. В. Негашев. — 2-изд., перераб.

и доп. М.: Инфра-М, 2013. — 208с. Фомичев А. Н. Стратегический менеджмент, изд. Дашков и К, 2017 год, 468 стр. Медведев Н. А., Куренинова О. С, Курзин П. А., Стратегический менеджмент, учебно-методические материалы, изд.

Московского государственного института леса, 2016 год, 195 стр. Щепакин М. Б. «Управление качеством», 2017.

Минько Э.В. «Менеджмент качества», 2016.

Шарков Ф. И. Имидж фирмы: технология управления, 2017.

Горчакова В. Г. Эффективный персонал, 2017.

Михайлец Г. А. Практическая имиджелогия, 2017.

Ульяновский А. В. Корпоративный имидж: технология формирования для максимального роста, 2016.

Морган Г. Имидж организации: восемь моделей организационного развития, 2016.

Кузнецов И. Ю. Деловая этика и деловой этикет, 2017.

Згонник Л. В. Организационное поведение: учебник для студентов, обучающихся по направлению подготовки «Менеджмент». — М.: ИТК «Дашков и К», 2015.

Международный менеджмент: учебник для бакалавров / Е. П. Темнышова, М. А. Денисенко, А. К. Дубин [и др.]; под ред. Е. П. Темнышовой. — М.: Юрайт, 2016. — 456 с. Пивоваров С. Э. Международный менеджмент: учебник для вузов. Стандарт 3-го поколения.

— СПб.: Питер, 2013. -720 с. Селезнёв В. А., Орехов С. А., Тихомирова Н. В. Корпоративный менеджмент: Учебное пособие.

М.: ИТК «Дашков и К», 2012. 440 с.