В таблице 3.19 приведена структура входного документа «Приходная накладная», в таблице 3.20 — структура документа «Расходная накладная».Таблица 3.19 — Структура документа «Приходная накладная"Наименование поля.
Тип данных.
Размер поля123Код накладной.
ЧисловойДлинное целое.
ДатаДата.
Название получателя.
ТекстовыйНаименование продукции.
ТекстовыйЕдиница измерения.
ТекстовыйКоличество приятного товара.
ЧисловойЦелое.
СтоимостьДенежный.
Таблица 3.20 — Структура документа «Расходная накладная"Наименование поля.
Тип данных.
Размер поля123Код накладной.
ЧисловойДлинное целое.
ДатаДата.
Название получателя.
ТекстовыйНаименование продукции.
ТекстовыйЕдиница измерения.
ТекстовыйКоличество отпущенного товара.
ЧисловойЦелое.
СтоимостьДенежный.
Результатной информацией в рамках данной работы является:
Торг-18;
— Данные об остатках на складе;
— Отчет об использовании площадей;
— Сводный отчет по площадям. Далее приведем характеристики результатной информации. В таблице 3.21 приведена структура документа «Торг-18», в таблице 3.22 — структура отчета об использовании площадей, в таблице 3.23 — сводного отчета по площадям Таблица 3.21 — Структура отчетного документа «Торг-18"Наименование поля.
Тип данных.
Размер поля123Наименование продукции.
ТекстовыйДата начала периода.
ДатаДата окончания периода.
ДатаДата операции.
ДатаКоличество принятой продукции.
ЧисловойЦелое.
Количество отпущенного товара.
ЧисловойЦелое.
Входящий остаток.
ЧисловойЦелое.
Остатки на складе.
ЧисловойЦелое.
ФИО оператора.
ТекстовыйТаблица 3.22 — Структура отчетного документа «Данные об остатках на складе"Наименование поля.
Тип данных.
Размер поля123Наименование продукции.
ТекстовыйКоличество имеющейся продукции.
ЧисловойЦелое.
Единица измерения.
ТекстовыйДата формирования отчета.
ДатаТаблица 3.23 — Структура отчетного документа об использовании площадей.
Наименование поля.
Тип данных.
Размер поля123Блок склада.
ТекстовыйОбщая площадь.
ЧисловойЦелое.
Занятая площадь.
ЧисловойЦелое.
Дата формирования отчета.
ДатаНаименование.
ТекстовыйКоличество.
ЧисловойЦелое.
Таблица 3.24 — Структура сводного отчета по площадям.
Наименование поля.
Тип данных.
Размер поля123Блок склада.
ТекстовыйОбщая площадь.
ЧисловойЦелое.
Процент занятой площади.
ЧисловойПроцентный.
Дата формирования отчета.
Дата3.
4. Дерево функций и сценарий диалога.
На рисунке 3.8 показано дерево функций программы. Сценарий диалога для программного модуля работников логистического предприятия рассмотрен в таблице 3.
25. Схема дерева функций программы содержит схему меню программного продукта. Рисунок 3.8 — Дерево функций программы.
Таблица 3.25- Сценарий диалога.
ЭкранФункции1.Подключение2.Справочники3.Документиы4.Отчеты5.Выход.
Нажать кнопку, соответствующую нужному пункту меню1.Подключение.
Ввод данных для настройки на сервер2 Справочники2.
1 Данные организациинажать кнопку «Запись» для сохранения данных об организациинажать кнопку «Закрыть» для закрытия формы2.
2 Номенклатуранажать кнопку «Добавить» для добавления новой информации;
нажать кнопку «Изменить» для изменения текущей записи;
нажать кнопку «Удалить» для удаления текущей записи;
Использовать кнопки навигатора для перемещения по позициям справочника;
нажать кнопку «Закрыть» для закрытия формы2.
3 Помещения складанажать кнопку «Добавить» для добавления новой информации;
нажать кнопку «Изменить» для изменения текущей записи;
нажать кнопку «Удалить» для удаления текущей записи;
Использовать кнопки навигатора для перемещения по позициям справочника;
нажать кнопку «Закрыть» для закрытия формы2.
4 Контрагентынажать кнопку «Добавить» для добавления новой информации;
нажать кнопку «Изменить» для изменения текущей записи;
нажать кнопку «Удалить» для удаления текущей записи;
Использовать кнопки навигатора для перемещения по позициям справочника;
нажать кнопку «Закрыть» для закрытия формы3 Документы3.
1 Приходная накладнаянажать «Добавить позицию» для добавления позиции накладной;
нажать «Печать» для вывода формы накладной в OpenOffice;нажать «Закрыть накладную» для записи в базу;
нажать «Удалить позицию» для удаления позиции накладной;
нажать кнопку «Закрыть» для закрытия формы;
Использовать кнопки навигатора для перемещения по позициям журнала.
3.2 Расходная накладнаянажать «Добавить позицию» для добавления позиции накладной;
нажать «Печать» для вывода формы накладной в OpenOffice;нажать «Закрыть накладную» для записи в базу;
нажать «Удалить позицию» для удаления позиции накладной;
нажать кнопку «Закрыть» для закрытия формы;
Использовать кнопки навигатора для перемещения по позициям журнала.
3.3 Журнал накладныхнажать «Печать» для вывода формы накладной в OpenOffice;нажать кнопку «Закрыть» для закрытия формы;
Использовать кнопки навигатора для перемещения по позициям журнала.
4 Отчеты4.
1 Торг-18нажать «Сформировать» для вывода отчета в OpenOffice;нажать кнопку «Закрыть» для закрытия формы4.
2 Остатки на складе.
Формирование отчета производится автоматически без дополнительных запросов4.
3 Отчет по площадямнажать «Сформировать» для вывода отчета в OpenOffice;нажать кнопку «Закрыть» для закрытия формы4.
4 Свод по площадям.
Формирование отчета производится автоматически без дополнительных запросов5 Выход5.
1 Выход.
Закрытие программы4. Оценка экономической эффективности4.
1 Планирование и контроль выполнения работ.
Проектирование и разработка любого программного продукта предполагает под собой поэтапное решение соответствующих задач. Планирование этапов создания ЭИС необходимо для того, чтобы определить, с помощью каких конкретных работ будет достигаться общий результат проектирования, какие специалисты и оборудование нужны для выполнения этих работ, в какое время специалисты и оборудование будут заняты работой по проекту. Таким образом, с помощью плана проектирования деятельность специалистов, участвующих в разработке логистической информационной системы, организовывается и разделяется по сферам деятельности. В процессе разработки системы автоматизации логистической деятельности ООО «Деловые Линии» были выделены следующие этапы:
формирование требований к ЭИС;разработка концепции ЭИС;техническое задание;
технический проект;
проектирование ЭИС;ввод в эксплуатацию. На этапе «Формирование требований к ЭИС» осуществляются следующие работы:
сбор информации о деятельности ООО «Деловые Линии»;исследование существующей на предприятии технологии выполнения выбранной функции управления, выделение участков работы, которые необходимо автоматизировать;
оценка целесообразности создания ЭИС;формирование требований, предъявляемых пользователями к ЭИС;оформление отчета о выполненной работе и задания на разработку. На этапе «Разработка концепции ЭИС» осуществляется изучение объекта автоматизации, проведение необходимых научно-исследовательских работ, осуществляется разработка и утверждение концепции ЭИС. На этапе «Техническое задание» осуществляетсяопределение требований к системе, определяется состав и функции задач, решаемых ЭИС. Также проводится технико-экономическое обоснование разрабатываемой системы (изучение ее экономической выгодности, анализ и расчет экономических показателей ЭИС) и осуществляется утверждение технического задания на создание системы. На этапе «Технический проект» осуществляется разработка алгоритма решения задач (описание последовательности действий для решения задачи разработки ЭИС и выполнения основных операций обработки данных, описание вычислений по математическим формулам). Также на данной этапе выбираются средства разработки и проводится обоснование выбора данных средств разработки. Далее осуществляется расчет экономической эффективности системы, разрабатывается перечень мероприятий по подготовке ЭИС к внедрению и происходит согласование и утверждение технического проекта. На этапе «Проектирование ЭИС» осуществляется реализация алгоритмов решения задач, создается программный код системы и происходит наполнение баз данных.
Также происходит оформление рабочего проекта логистической системы. На этапе «Ввод в эксплуатацию» осуществляется подготовка объекта автоматизации к внедрению ЭИС, обучение персонала работе с данной системой, производятся пусконаладочные работы и проведение опытной эксплуатации. В проектировании автоматизированной системы логистической деятельности ООО «Деловые Линии» принимают участие три человека — студент-дипломник, руководитель и консультант. Планирование этапов создания разрабатываемой системы осуществляется с помощью MicrosoftOfficeProject 2013. С учетом опыта разработки программного обеспечения, предполагаемой сложности ЭИС и состава коллектива разработчиков определяется продолжительность каждого этапа разработки, а также общая длительность проектирования, разработки и внедрения ЭИС. Кроме того MicrosoftOfficeProject позволяет наглядно изобразить все связи между этапами разработки системы и показать степень участия в работе каждого конкретного специалиста. На рис.
4.1. приведен календарный план работы специалистов, на рис.
4.2 — отчет о трудозатратах. Рисунок 4.1 — Календарный план.
Рисунок 4.2 — Отчет о трудозатратах.
На рисунке 4.3 приведена диаграмма Ганта. Рисунок 4.3 — Диаграмма Гантамета затрат на разработку системы приведена в таблице 4.
1.Таблица 4.1- Смета затрат на разработку ЭИССтатья затрат.
Величина затрат, руб.
1.Расходные материалы14 252.
Заработная плата разработчиков368 003.
Отчисления на социальные нужды111 134.
Амортизационные отчисления19 805.
Прочие затраты11 040.
Итого:
623 581 статья «Расходные материалы». В рамках разработки потребовалось приобретение расходных материалов, состав и стоимость которых приведены в таблице 4.
2. Таблица 4.2— Затраты на приобретение расходных материалов.
НаименованиеЕд. изм. Кол-во.
Цена, руб. Сумма, руб. Бумага для принтера SvetoCopy (A4, 500 листов).
пачка1 400 400.
Флэш-память USB Kingston 4GBшт.1 400 400.
Канцтовары (карандаши, ручки и пр.)шт.1 525 375.
Картридж для принтера HP-21bшт.1 250 250.
Итого:
14 252 статья «Заработная плата разработчиков». Расчет заработной платы проводится исходя из численности различных категорий исполнителей, трудоемкости отдельных видов выполняемых ими работ и их средней заработной платы за один рабочий день. Для выполнения даннойвыпускной квалификационной работы были привлечены:
специалист логистического отдела ООО «Деловые Линии»;специалист экономического отдела ООО «Деловые Линии»;студент-разработчик.Итого после проведения общего подсчета заработная плата всех исполнителей (Зп) составила 36 800 руб.
статья «Отчисления на социальные нужды» — в Пенсионный фонд, в Фонд социального страхования (ФСС) и в Фонд обязательного медицинского страхования (ФОМС), а также страховые взносы на страхование от несчастных случаев на производстве.
36 800*(0,3+0,002) = 11 113.
Таким образом, отчисления на социальные нужды от заработной платы разработчиков составляют 11 113 руб.
4 статья «Амортизационные отчисления» включает затраты на амортизацию оборудования (компьютер и оргтехнику),(3.1)где Ао — амортизационные отчисления за период разработки;
Соб — стоимость оборудования (в разработке ЭИС использовались ПЭВМ и периферия стоимостью 30 000 руб.);На — норма амортизации, можно принять 0,2;Т — временные затраты на проектирование в месяцах. 5 статья «Прочие затраты» включает расходы на управление и хозяйственное обслуживание. Величина прочих затрат может быть определена в процентах от заработной платы привлеченных специалистов. Расчёт затрат по этой статье ведётся по следующей формуле, где Zпр- прочие расходы;R — коэффициент учета прочих расходов (0,3).При R=0,3Zпр=36 800*0,3=11 040 (руб.)На основании таблицы 3.2 можно построить диаграмму затрат, представленную на рисунке 4.
3.Рисунок 4.3 — Диаграмма затрат.
На рисунке 4.4 представлена диаграмма распределения затрат по этапам работы, где наглядно показано какую часть затрат из общей их суммы занимает стоимость каждого этапа разработки ЭИС. Рисунок 4.4 — Распределение затрат этапам разработки ЭИС4.2 Обоснование целесообразности разработки и внедрения ЭИСНа сегодняшний день существует несколько способов приобретения ЭИС помимо ее разработки, в том числе приобретение уже существующих систем, приобретение систем с их последующей доработкой и разработка ЭИС сторонними организациями (аутсорсинг). Менеджер отдела логистики, для которого разрабатывается ЭИС, выполняет следующие виды работ, представленные в таблице 4.
3.Таблица 4.3 — Время на выполнение данных работ без использования ЭИСНазвание работы.
Время на выполнение данных работ без использования ЭИС, мин. Количество операций в день, 1. Работа с перевозчиками5152.
Учет выполненных работ по перевозке грузов2053.
Работа с документами складского учета1534.
Заполнениее отчетности153Затраты на выполнения этих работ без использования ЭИС за один рабочий день рассчитываются следующим образом, где З0- затраты на выполнение работ менеджером call-центра без автоматизации;- время на выполнение очередной работы без ЭИС;- количество данных операций в день;
Сспец- стоимость одного часа работы менеджера отдела логистики. Стоимость одного часа работы менеджера отдела логистики рассчитывается по формуле,(3.3)где Ззп — основная и дополнительная заработная плата менеджера отдела логистики с отчислениями на социальные нужды;
Тг— годовой фонд времени его работы, час. Ззп = (1 + Кдоп + Кс) З ср*12, (3.4)где Кдоп — коэффициент дополнительной заработной платы (Кдоп = 0,1);Кс — коэффициент отчислений на социальные нужды (0,302);Зср — среднемесячная зарплата менеджера отдела логистики (27 000 руб);12 — число месяцев в году. Ззп = (1+0,1+0,302)**27 000 /12 = 454 248 (руб.)Годовой фонд времени работы менеджера call-центра:
Тг = (Фрд*Тсм — Фпп* Тск) *Кп, (3.5)где Фрд— число рабочих дней в году, 250 дней;
Тсм— продолжительность рабочего дня, 8 час;Фпп— число предпраздничных дней в году (в 2012 г. 5 дней);Т ск— сокращение рабочего дня в предпраздничный день, 1 час;Кп— коэффициент, учитывающий невыходы на работу в связи с отпусками, болезнями, 0,9.Тг = (250*8−5*1)*0,9 = 1796 час. Сспец = 454 248/1796 = 253 (руб.)Таким образом, затраты на выполнение автоматизируемых в проекте работ без использования ЭИС за один рабочий день равны:
Зо = (5*15+20*5+15*3+15*3+10*1)*253/60 = 1159(руб./день)Оценим время на выполнение работ специалистов отдела логистики при внедрении ЭИС (таблица 4.4).Таблица 4.4 — Время на выполнение работ специалиста отдела логистики Названиеработы.
Время на выполнение данных работ с использованием ЭИС, мин. Количество операций в день, 1. Прием заявок от клиентов на транспортировку и хранение груза 3152.
Учет полученных грузов1553.
Отправка заявок перевозчикам1234.
Формирование отчетности по складу123Затраты на выполнения этих работ при внедрении ЭИС за один рабочий день рассчитываются следующим образом, (3.6)где — затраты на выполнение работ с ЭИС;- время на выполнение очередной работы с ЭИС; - количество данных операций в день;- стоимость одного часа работы менеджера отдела логистики. З1 = (3*15+15*5+12*3+12*3+7*1)*253/60 = 839 (руб./день)Экономия от внедрения ЭИС составляет:
Э = (Зо — З1)* Фрд = (1159−839)*250= 80 000 (руб./год).
где Фрд — число рабочих дней в году. Срок окупаемости системы определяется следующим образом, (3.7)где З — затраты на разработку ЭИС П = 62 358/80000 = 0,78 (года) или примерно 9 месяцев. Основные экономические показатели при внедрении логистической системы приведены в таблице 4.5Таблица 4.
5. Основные экономические показатели Характеристика Значение.
Затраты на разработку и внедрение, руб.
165 696,78Общие эксплуатационные затраты, руб.
136 043,18Коэффициент экономической эффективности1,19Годовой экономический эффект, руб.
196 686,83 Срок окупаемости, лет0,84Выводы по главе В данном разделе проведена оценка экономической эффективности внедрения логистической информационной системы. В качестве исходных данных взят календарный план внедрения системы, данные об оплате труда сотрудников, данные о затратах на реализацию. В результате проведенных расчетов получена оценка затрат на реализацию проекта, а также для срока окупаемости. Окупаемость при внедрении логистической информационной системы достигается за счет сокращения временных затрат специалистов отдела логистики на выполнение основных технологических операций.
Заключение
.
Качественная информационная поддержка позволяет повысить эффективность деятельности предпринимателя, а эффективная информационная система — процессы управления. Применение информационной системы в логистическую деятельность позволит значительно повысить эффективность работы ООО «Деловые Линии».Основной целью выпускной квалификационной работы являлась модернизация части бизнес-процессов предприятия ООО «Деловые Линии"для повышения качества его услуг и увеличения эффективности деятельности предприятия. В процессе её выполнения была обоснована актуальность выбранной проблематики, проведен системный анализ деятельности ООО «Деловые Линии». Изучены организационно-функциональная структура компании и функции, выполняемые подразделениями. Составлен граф целей изучаемого предприятия, на основании которого выбраны бизнес-процессы, анализ которых необходимо было провести с целью выявления направлений модернизации. Выбранные бизнес-процессы были исследованы и смоделированы в состоянии «Как есть» в методологии IDEF0. В результате проделанной работы были выявлены области, где возможна оптимизация и сформулированы соответствующие предложения по модернизации процессов. Далее были построены модели бизнес-процессов в состоянии «Как должно быть» с учетом выдвинутых предложений. В обеспечение реализации этих предложений были разработаны база данных для использования в технологии логистической деятельности. Далее была проведена разработка информационной модели логистической деятельности, стратегия автоматизации данного направления была определена через разработку информационной системы. Этапами проектирования явились:
построение информационной модели технологии логистической деятельности;
— определение информационных объектов в системе, установка связей между ними;
— проектирование логической и физической модели данных;
— разработка требований к архитектуре ПО. В экономической части работы была проведена оценка эффективности проекта. Таким образом, в рамках выпускной квалификационной работы были разработаны предложения, которые помогут оптимизировать деятельность предприятия, снизить издержки и повысить эффективность работы специалистов по логистике ООО «Деловые Линии».
Список использованных источников
.
Агальцов, В. П. Базы данных. В 2-х т.Т. 1. Локальные базы данных: Учебник / В. П. Агальцов. — М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2013.
— 352 c. Акперов, И. Г. Информационные технологии в менеджменте: Учебник / И. Г. Акперов, А. В. Сметанин, И. А. Коноплева. — М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. ;
400 c. Боровский А. Н.: Программирование в Delphi 2005. — СПб.: БХВ-Петербург, 2005.
Венделева, М. А. Информационные технологии в управлении: Учебное пособие для бакалавров / М. А. Венделева, Ю. В. Вертакова. — М.: Юрайт, 2013. — 462 c. Герчикова Т. М.: Как создать мультимедийное приложение на персональном компьютере: Все, что Вы хотели знать, но боялись спросить. — М.: Бук-Пресс и К, 2005.
Голицына, О. Л. Базы данных: Учебное пособие / О. Л. Голицына, Н. В. Максимов, И. И. Попов. — М.: Форум, 2012. ;
400 c. Грекул В. И., Денищенко Г. Н., Коровкина Н. Л.
Проектирование информационных систем. — М.: Интернет-университет информационных технологий — М.: ИНТУИТ.ру, 2009. с.
135Гринберг, А. С. Информационные технологии управления: [Учеб. пособие для вузов по специальностям 351 400 «Прикладная информатика (по обл.)», 61 100 «Менеджмент орг.», 61 000 «Гос. и муницип. упр.» ] /А.С. Гринберг, Н. Н. Горбачев, А. С. Бондаренко.
М.: ЮНИТИ, 2010.-479 с. Диго, С. М. Базы данных: проектирование и использование: [Учеб.
для вузов по специальности «Прикладная информатика (по обл.)» ] /С.М. Диго.
М.: Финансы и статистика, 2010.-591 с. Емельянов В. И.: Основы программирования на Delphi. — М.: Высшая школа, 2005.
Зубов А.: Программирование на Delphi. — СПб.: Питер, 2005.
Ивасенко, А. Г. Информационные технологии в экономике и управлении: [учеб. пособие для вузов по специальностям & quot;Прикладная информатика (по обл.)", «Менеджмент орг.», «Гос. и муницип. упр.&.
quot;] /А. Г. Ивасенко, А. Ю. Гридасов, В. А.
Павленко.
М.: Кно.
Рус, 2011.-153 с. Информатика: [учеб. для вузов по специальности & quot;Прикладная информатика (по обл.)" и др. экон. специальностям] / А. Н.
Гуда [и др.]; под общ. ред. В. И. Колесникова.
М.: Дашков и К°, 2010.-399 с. Информатика: учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности 80 801 «Прикладная информатика» и другим экономическим специальностям /[В. В. Трофимов и др.]; под ред. проф. В. В. Трофимова.
М.: Юрайт, 2010.-910 с. Информационные системы и технологии в экономике и управлении: [учеб. для вузов по специальности «Прикладная информатика (по обл.)» и др. экон. специальностям] /[В. В. Трофимов и др.]; под ред. В. В. Трофимова.
М.: Высш. образование, 2010.-480 с. Информационные технологии: [учеб. для студентов вузов, обучающихся по специальности.
80 801 «Прикладная информатика» и др. экон. специальностям / В. В. Трофимов и др.]; под ред. проф.
В. В. Трофимова.
М.: Юрайт, 2009.-624 с. Исаев, Г. Н. Информационные технологии: Учебное пособие / Г. Н. Исаев. — М.: Омега-Л, 2013. ;
464 c. Карпова, И. П. Базы данных: Учебное пособие / И. П. Карпова. — СПб.: Питер, 2013. ;
240 c. Кириллов, В.В.
Введение
в реляционные базы данных.
Введение
в реляционные базы данных / В. В. Кириллов, Г. Ю. Громов. — СПб.: БХВ-Петербург, 2012. — 464 c. Комплексная система защиты информации на предприятии. Часть 1. — М.: Московская Финансово-Юридическая Академия, 2008.
— 124 с. Коноплева, И. А. Информационные технологии: учеб. пособие: [для вузов по специальности & quot;Прикладная информатика (по областям)] /И. А. Коноплева, О. А. Хохлова, А. В.
Денисов.
М.: Проспект, 2010.-294 с. Корняков В. Н.: Программирование документов и приложений MS Office в Delphi. — СПб.: БХВ-Петербург, 2006.
Кудинов, Ю. И. Основы современной информатики: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Прикладная информатика» /Ю. И. Кудинов, Ф. Ф. Пащенко.
СПб.: Лань, 2009.-255 с. Луенбергер, Д. Д. Информатика: учеб.
метод. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности 80 801 «Прикладная информатика» и др. междисциплинарным специальностям / Дэвид Дж. Луенбергер; пер. с англ. Ю.
Л. Цвирко под ред. д.т.н. К. К. Колина.
М.: Техносфера, 2008.-447 с. Маклаков, С.В. Bpwin и Erwin. Case-средства разработки информационных систем − М.: ДИАЛОГ-МЭФИ, 2009.
Максимов, Н. В. Современные информационные технологии: Учебное пособие / Н. В. Максимов, Т. Л. Партыка, И. И. Попов. — М.: Форум, 2013. — 512 c. Малыхина, М. П. Базы данных: основы, проектирование, использование. — СПб: БХВ Петербург.
Марков, А. С. Базы данных: Введ. в теорию и методологию: [Учеб. по специальности «Прикладная математика и информатика» ] /А.С. Марков, К. Ю. Лисовский.
М.: Финансы и статистика, 2009.-511 с. Мишенин А. И. Теория экономических информационных систем. — М.: Финансы и статистика, 2010. 240 сСоветов, Б. Я. Базы данных: теория и практика: Учебник для бакалавров / Б. Я. Советов, В. В. Цехановский, В. Д. Чертовской. — М.: Юрайт, 2013. ;
463 c. Степанов А. Н. Информатика: учебное пособие. — СПб: Питер Пресс, 2012. — 764 с. Стражева Н. С., Стражев А. В. Бухгалтерский учет.
— М.: Диалог, 2008. — 252с. Угринович Н. Д.: Исследование информационных моделей. Элективный курс. — М.: БИНОМ.
Лаборатория знаний, 2006.
Фаронов В.А. Delphi. Программирование на языке высокого уровня. М.: 2010WMS. Система управления складом. [Электронный ресурс]. Режим доступа:
http://cowms.com/products-and-services/wms-sistemy-upravleniya-skladom/.
