Стратегия лидерства по издержкам

Делает основной акцент на издержках, которые несет вуз при предоставлении образовательных услуг или формировании иных продуктов своей деятельности. Стратегия предполагает максимальную стандартизацию и унификацию операций (тейлоризм). В данном случае вуз осуществляет минимальные затраты на исследования и разработки, маркетинг, проводит политику полного ограничения текущих затрат. Основными источниками формирования устойчивых конкурентных преимуществ в рамках этой стратегии являются следующие:

• • рациональная деятельность на основе накопленного опыта;
• • более высокая загруженность персонала или использование новых технологий, оптимизирующих процесс преподавания;
• • снижение разнообразия услуг в результате сокращения издержек, которое происходит благодаря возникновению синергетических эффектов между реализуемыми вузом видами деятельности;
• • оптимизация междисциплинарных связей, способствующая снижению затрат;
• • интеграция с социальными партнерами;
• • применение дистанционных технологий.

Эффективное использование стратегии лидерства по издержкам обеспечит значительный отрыв от вузов-конкуренгов. Проводя в жизнь стратегию лидерства по издержкам, вуз не должен забывать, что его образовательные услуги должны обладать определенным уровнем качества и дифференциации. Только в этом случае данная стратегия может принести существенный эффект. В иных случаях применение данной стратегии приведет к резкому падению качества образовательных услуг и несоответствию результатов образовательной деятельности требованиям рынка труда. Сильно влияет на эффективность данной стратегии и наличие заменителей образовательных услуг вуза. Так, если заменители не дают качественного повышения уровня удовлетворения потребителя, то лидер по издержкам может выигрывать, но при качественном преимуществе — лидер в проигрыше.

Стратегия лидерства по издержкам чаще всего используется слабыми в конкурентном отношении вузами, которые не могут предложить уникальных услуг, четко выделяющих их среди конкурентов. Необходимо отметить, что наиболее слабые в конкурентном отношении вузы применяют стратегию сфокусированного лидерства по издержкам, так как она дает им единственную возможность выбора своей небольшой рыночной ниши, где их услуги еще востребованы. Несколько более сильные по конкурентным позициям вузы склонны ориентироваться не на широкий рынок, а на отдельные сегменты рынка, где они в связи с низкими ценами на платные услуги и отдельными преимуществами могут получить своих учащихся, подобрав тех абитуриентов, которые не смогли пройти в более престижные вузы. Таким путем эти вузы показывают удовлетворительный уровень платного набора. Данной стратегии придерживаются и непрофильные направления подготовки, имеющиеся в средних и достаточно сильных вузах, которые идут вразрез с развитым брендом вуза. Иногда по этим направлениям также приходится реализовывать стратегию сфокусированного лидерства по издержкам, чтобы обеспечить снижение рисков.

Целесообразность осуществления стратегии лидерства по издержкам обоснована в следующих ситуациях:

• • предоставляемые вузом образовательные услуги мало чем отличаются от услуг конкурентов;
• • большинство потребителей услуг вуза, в первую очередь образовательных (это прежде всего относится к потребителям платных услуг), чувствительны к цене и стараются ориентироваться на самые дешевые образовательные программы;
• • существует мало способов достижения дифференциации образовательных услуг, которая удовлетворила бы потребителей;
• • большинство требований, предъявляемых потребителями к образовательным услугам вуза, довольно однотипны;
• • затраты потребителя на переход из вуза в вуз низки;
• • потребителей много, и они имеют значительную силу, влияя на качество образовательных услуг.

Как уже отмечалось, в случае успеха данная стратегия может обеспечить вузу высокую конкурентоспособность. В то же время ее применение не свободно от высоких рисков. Можно выделить следующие риски, которые связаны с осуществлением этой стратегии:

• • возможность устаревания услуг, их несоответствие требованиям рынка труда;
• • вуз, который концентрируется на издержках, может нс заметить функциональных изменений в потребностях потребителей из-за отсутствия маркети н говых исследован и й;
• • присутствует возможность имитации: успешная стратегия лидерства по издержкам может быть сымитирована вузами-имитаторами — и обогнать лидера по издержкам может именно имитатор, так как лидер по издержкам не тратится на НИОКР.