Типовое проектирование информационных систем

Для сокращения сроков и затрат на выполнение проектов создания ИС, обеспечения соответствия качества ИТ-решений современному научнотехническому уровню применяются процедуры типового проектирования.

Объекты автоматизации для использования достоинств типового проектирования должны обладать сходными характеристиками: похожей структурой, целями и процедурами управления, стандартными формами отчетных документов, возможностями использования сходного программно-технического комплекса.

Применительно к задачам создания ИС управления предприятием, в качестве основы для типового проектирования используются пакеты прикладных программ, которые настраиваются под особенности деятельности и бизнес-процессов конкретного предприятия.

Типовое проектирование ИС предполагает создание системы из готовых типовых элементов. Основополагающим требованием для применения методов типового проектирования является возможность декомпозиции проектируемой ИС на множество составляющих компонентов (подсистем, комплексов задач, программных модулей и т. д.). Для реализации выделенных компонентов выбираются и настраиваются имеющиеся на рынке типовые проектные решения.

Типовое проектное решение (ТПР) — это тиражируемое (пригодное к многократному использованию) проектное решение.

Принятая классификация ТПР основана на уровне декомпозиции системы. Выделяются следующие классы ТПР:

• • элементные ТПР — типовые решения по функциональной задаче или по отдельному виду обеспечения задачи (информационному, программному, техническому, математическому, организационному);
• • подсистемные ТПР — в качестве элементов типизации выступают отдельные подсистемы, разработанные с учетом функциональной полноты (универсальности) и минимизации внешних информационных связей;
• • объектные ТПР — типовые отраслевые проекты, которые включают полный набор функциональных и обеспечивающих подсистем И С.

Каждое типовое решение предполагает наличие, кроме собственно функциональных элементов (программных или аппаратных), документации с детальным описанием ТПР и процедур настройки в соответствии с требованиями разрабатываемой системы.

Основные особенности различных классов ТПР приведены в табл. 2.4.

Для реализации типового проектирования используются два подхода: параметрически-ориентированное и модельно-ориентированное проектирование.

Нараметрически-ориентированное проектирование включает следующие этапы: определение критериев оценки пригодности пакетов прикладных программ (ППП) для решения поставленных задач, анализ и оценка доступных ППП по сформулированным критериям, выбор и закупка наиболее подходящего пакета, настройка параметров (доработка) закупленного ППП.

Критерии оценки ППП делятся на следующие группы:

• • назначение и возможности пакета;
• • отличительные признаки и свойства пакета;
• • требования к техническим и программным средствам;
• • документация пакета;
• • факторы финансового порядка;
• • особенности установки пакета;
• • особенности эксплуатации пакета;
• • помощь поставщика по внедрению и поддержанию пакета;
• • оценка качества пакета и опыт его использования;
• • перспективы развития пакета.

Внутри каждой группы критериев выделяется некоторое подмножество частных показателей, детализирующих каждый из 10 выделенных аспектов анализа выбираемых ППП. Достаточно полный перечень показателей можно найти в приведенной в конце главы литературе.

Числовые значения показателей для конкретных ППП устанавливаются экспертами по выбранной шкале оценок (например, пятибалльной). На их основе формируются групповые оценки и комплексная оценка пакета (путем вычисления средневзвешенных значений). Нормированные взвешивающие коэффициенты также получаются экспертным путем.

Достоинства и недостатки ТПР.

Существуют и обобщенные оценки значимости критериев^[1]. На основании опроса мнения 170 ИТ-директоров, руководителей ИТ-служб и их первых заместителей были получены следующие оценки значимости восьми критериев выбора инфраструктурных решений (по пятибалльной шкале):

• • цена — 3,7;
• • функциональность — 4;
• • совместимость с архитектурными решениями — 4,3;
• • стоимость поддержки — 3,7;
• • надежность — 4,3;
• • рыночная позиция вендора — 2,8;
• • прошлый опыт работы с вендором — 3,3;
• • соответствие корпоративному стандарту — 2,9.

Эти оценки отражают особенности современных процессов в сфере автоматизации управления.

В условиях, когда полной модернизацией ИТ-инфраструктуры компании занимаются довольно редко, основными приоритетами при выборе ИТ-решений оказываются совместимость с имеющимися системами и надежность. Цена перестала быть решающим критерием, как это часто оказывалось в прошлом. Слабое влияние критерия «соответствие корпоративному стандарту», скорее всего, обусловлено отсутствием таких стандартов во многих компаниях.

Низкую важность критерия «рыночная позиция вендора» можно рассматривать как свидетельство стремления выбрать решение на основании его объективных характеристик, а не ориентируясь на бренд. В то же время следует отметить, что использование обычной методики экспертных оценок далеко нс всегда оказывается эффективным^[2]. Назначение весов, исходя из интуитивного представления о сравнительной важности критериев, зачастую оказывается некорректным. В представленных в данной главе кейсах рассматриваются более строгие с математической точки зрения методики, позволяющие обосновать выбор ИТ-решения для реализации необходимой И С.

Модельно-ориентированное проектирование заключается в адаптации состава и характеристик типовой ИС в соответствии с моделью объекта автоматизации.

Технология проектирования в этом случае должна обеспечивать единые средства для работы как с моделью типовой ИС, так и с моделью конкретного предприятия.

Типовая ИС в специальной базе метаинформации — репозитории — содержит модель объекта автоматизации, на основе которой осуществляется конфигурирование ПО. Таким образом, модельно-ориентированное проектирование ИС предполагает, прежде всего, построение модели объекта автоматизации с использованием специального программного инструментария (например, SAP Business Engineering Workbench (BEW),.

BAAN Enterprise Modeler). Возможно также создание системы на базе типовой модели ИС из репозитория, который поставляется вместе с программным продуктом и расширяется по мере накопления опыта проектирования ИС для различных отраслей и типов производства.

Репозиторий содержит базовую (ссылочную) модель ИС, типовые (референтные) модели определенных классов ИС, модели конкретных ИС предприятий.

Базовая модель ИС в репозитории содержит описание бизнес-функций, бизнес-процессов, бизнес-объектов, бизнес-правил, организационной структуры, которые поддерживаются программными модулями типовой И С.

Типовые модели описывают конфигурации ИС для определенных отраслей или типов производства.

Модель конкретного предприятия строится путем выбора фрагментов основной или типовой модели в соответствии со специфическими особенностями предприятия (BAAN Enterprise Modeler) либо путем автоматизированной адаптации этих моделей в результате экспертного опроса (SAP Business Engineering Workbench).

Построенная модель предприятия в виде метаописания хранится в репозитории и при необходимости может быть откорректирована. На основе этой модели автоматически осуществляются конфигурирование и настройка И С.

Бизнес-правила определяют условия корректности совместного применения различных компонентов ИС и используются для поддержания целостности создаваемой системы.

Модель бизнес-функций представляет собой иерархическую декомпозицию функциональной деятельности предприятия.

Модель бизнес-процессов отражает выполнение работ для функций самого нижнего уровня модели бизнес-функций. Именно модель бизнеспроцессов позволяет выполнить настройку программных модулей — приложений ИС в соответствии с характерными особенностями конкретного предприятия.

Модели бизнес-объектов используются для интеграции приложений, поддерживающих исполнение различных бизнес-процессов.

Модель организационной структуры предприятия представляет собой традиционную иерархическую структуру подчинения подразделений и персонала.

Внедрение типовой ИС начинается с анализа требований к конкретной И С, которые выявляются на основе результатов предпроектного обследования объекта автоматизации. Для оценки соответствия этим требованиям программных продуктов может использоваться описанная выше методика оценки ППП. После выбора программного продукта па базе имеющихся в нем референтных моделей строится предварительная модель ИС, в которой отражаются все особенности реализации ИС для конкретного предприятия. Предварительная модель является основой для выбора типовой модели системы и определения перечня компонентов, которые будут реализованы с использованием других программных средств или потребуют разработки с помощью имеющихся в составе типовой ИС инструментальных средств (например, АВАР в SAP, Tools в BAAN).

Реализация типового проекта предусматривает выполнение следующих операций:

• • установку глобальных параметров системы;
• • задание структуры объекта автоматизации;
• • определение структуры основных данных;
• • задание перечня реализуемых функций и процессов;
• • описание интерфейсов;
• • описание отчетов;
• • настройку авторизации доступа;
• • настройку системы архивирования;
• • технологических процессов.

• [1] Зимин К. Выбор инфраструктурных решений — практические критерии. URL: http ://www.globalcio.ru/the-choice-of-infrastructure-solutions-practical-criteria/.
• [2] Горский П.

  Введение

  в прикладную дисциплину «поддержка принятия решений». URL: http://www.devbusiness.ru/development/dms/dms_intro.htm.