Принципы и методы психолого-педагогического обеспечения социальной работы с семьей

Система принципов психолого-педагогического обеспечения социальной работы с семьей

Одно из центральных мест в характеристике механизма психологопедагогического обеспечения социальной работы с семьей принадлежит принципам и методам воздействия субъекта на объект, которые наряду с закономерностями создают научную основу социальной защите и поддержке семьи.

Как показывает опыт работы социальных служб семьи, специалисты социальной сферы в своей практической деятельности не в состоянии в каждом конкретном случае прибегать к углубленному познанию и анализу тенденций, характеризующих ту или иную ситуацию, формулировать выводы и требования для своих практических действий. Чаще, они используют, и вполне оправдано, обобщенные результаты проявлений, объективно действующих социальных закономерностей, выводы из уроков предшествующего социального опыта, которые становятся общим началом, правилом, принципом их деятельности.

Следует заметить, что научно-теоретическое обобщение и выработка специалистами определенных принципов не означает их чисто субъективный характер. Принципы психолого-педагогического обеспечения социальной работы объективны по содержанию и субъективны по форме. Принципы формулируются в виде руководящих правилначал, с тем, чтобы повседневная деятельность специалиста, оказывающего помощь семье, не противоречила имеющим место социальным закономерностям и в то же время была экономичной и одновременно эффективной.

Принципы психолого-педагогического обеспечения социальной работы с семьей — это основополагающие идеи, положения, правила и нормы деятельности органов социальной защиты и поддержки населения, учреждений образования, здравоохранения и т. д., обусловленные требованиями объективных закономерностей развития и функционирования социальных процессов, требованиями передовой практики и достижениями прикладной науки. Следовательно, они (принципы) связаны, с одной стороны, с закономерностями психолого-педагогического обеспечения профессиональной деятельности, а с другой — с практическим опытом реализации его задач, дающим устойчивые положительные результаты.

Сложность и многообразие связей и отношений, воплощенных в психолого-педагогическом обеспечении социальной работы с семьей, обусловливают наличие устойчивой совокупности, системы принципов присущих рассматриваемой проблеме.

Во-первых, это принципы, непосредственно относящиеся к проблеме психолого-педагогического обеспечения профессиональной деятельности вообще. Как и сама проблема, так и система принципов на сегодняшний день в большей мере рассматривается в контексте обеспечивающей деятельности. Тем не менее, определенные попытки сформулировать систему принципов для конкретного вида обеспечения или его составляющей отмечались в работах Е. Н. Сорочинской, Ю. Л. Трофимова, А. И. Прохорова, В. Т. Юсова, М. И. Архипова.

Так, в работе А. И. Прохорова излагается три основных принципа психологического обеспечения профессиональной деятельности.

• 1. Принцип обеспечения процесса совершенствования и развития объекта.
• 2. Принцип активного изменения характеристик персонала (воспитание, обучение, психологическая подготовка).
• 3. Принцип «выращивания изнутри» (привлечение специалистов к разработке методик, техник) [83].

Психолог В. Т. Юсов наряду с раскрытием закономерностей психологического обеспечения профессиональной деятельности, обосновывает его собственные принципы. К числу наиболее значимых он относит принципы: комплексности, системности, дифференцированности, конкретности и целеустремленности [124].

Во-вторых, это принципы, присущие самой социальной работе с клиентом, семьей. Эта группа принципов в общем виде разработана как в отечественной, так и зарубежной литературе. Сегодня уделяется большое внимание учеными, практическими работниками сферы социальной защиты созданию системы принципов социальной работы с различными категориями семей.

Характерно, что в мировой практике изучения этой проблемы сегодня проявляются два направления: методологизация и специализация. Если сторонниками первого подхода являются представители отечественной науки, то специализация больше проявляется у представителей зарубежных школ. Так, например, к числу основополагающих принципов социальной работы специалисты Московского государственного социального университета (МГСУ), работники социальных служб относят: принцип гуманизма, демократизма, государственный подход, компетентность, комплексный подход, системность, дифференцированный подход и т. д. [111].

В то же время их коллеги из Германии среди основополагающих психолого-педагогических принципов социальной работы выделяют: добровольность членства в тех или иных учреждениях и участия в проводимых там мероприятиях; отказ от контроля и оценочной фиксации индивидуальных успехов, а также ориентация на повседневный социальный опыт клиентов и жизненно важные для них проблемы (вопросы долга, нахождение собственного «Я», принадлежность к группе и т. п.); свободный от санкций климат общения и отношений, развивающий инициативу, самостоятельность, препятствующий стрессам, страху, комплексам и т. д.; отказ от навязывания желаемых форм поведения или пресечения неугодных; отказ от строго фиксированного содержания социального, эмоционального взаимодействия, методы которого имеют личную, а не предметную направленность и потому варьируются в зависимости от состава групп; ориентация на потребности клиентов, предполагающая их предварительное влияние на необходимую предпосылку педагогически целесообразной реакции на эти потребности; доминирующая ориентация на группу, которая не носит, однако, принудительного характера, а определяется взаимной симпатией ее членов, общностью целей, интересов и т. п. [16, 132].

Во Франции принципы социальной работы дифференцированы по категориям населения. Так, в отношении лиц преклонного возраста социальный работник руководствуется следующими принципами: осуществление эффективных предупредительных мер; утверждение приоритета помощи на дому; развитие «медико-социального» сектора, позволяющего устранить противопоставление санитарного и социального начала и т. д. [31, 128].

В-третьих, в обширной совокупности системы принципов важное место занимают принципы функционирования самой семьи как объекта и субъекта социальной поддержки. Каждая семья, независимо от общепринятых принципов социальной работы строит свою жизнедеятельность в соответствии с теми нормами, правами, которые ей вообще предоставлены обществом [70, 127].

В Семейном кодексе Российской Федерации (ст. I) отмечается, что регулирование семейных отношений осуществляется в соответствии с принципами добровольности брачного союза мужчины и женщины, равенства прав супругов в семье, разрешения внутрисемейных вопросов по взаимному согласию, приоритета семейного воспитания детей, заботы об их благосостоянии и развитии, обеспечения приоритета защиты прав и интересов несовершеннолетних и нетрудоспособных членов семьи [94].

В то же время для определенных типов семей, к числу которых относятся проблемные, дистантные, разнородные и т. п. семьи, реализация ряда этих принципов ограничивается условиями профессиональной деятельности членов семьи и создает дополнительные сложности в выделении принципов психолого-педагогического обеспечения социальной работы с семьей.

Представляется положительным опыт ряда стран Западной Европы не только в определении социальных прав граждан, но и утвержденных законом принципов их реализации, что исключает подобные противоречия в жизнедеятельности определенных типов семей [128, 129, 131]. Например, в Швеции законом о социальном обеспечении 1982 г. утверждено пять основных принципов получения индивидом помощи от коллектива.

• 1. Принцип нормализации.
• 2. Принцип глобальных человеческих потребностей.

• 3. Принцип самоопределения.
• 4. Принцип участия.
• 5. Принцип здравого стимулирования [99].