Экономическая форма продуктов культуры

На рынке, где продукты получают общественное признание, они приобретают экономическую форму: становятся товарами и услугами.

Товар — это продукт труда в форме вещи, созданный для обмена. Именно товарами становятся вынесенные на рынок культурные блага в вещной форме. Товарам свойственны такие черты, как возможность транспортировки, хранения, накопления. Товар и его свойства существуют отдельно от работника и качеств труда, создавшего товар. Потребитель товара не участвует в его производстве.

Определенная часть продуктов культуры в форме товара создается внутри отрасли культуры — это картины, скульптуры, объекты архитектуры, аудиои видеозаписи, произведения декоративно-прикладного искусства^[1], фотоискусства, искусства моды. Товарную форму имеет быстро развивающийся сектор имущественных прав на продукцию культуры и средства ее индивидуализации: свидетельства на знаки обслуживания, фирменные наименования и др., т. е. материальные носители прав интеллектуальной собственности.

Значительная часть культурных благ приобретает законченную товарную форму в организациях отраслей, смежных с культурой: издательствах, кинокопировальных фабриках.

Услуга — это полезность живого труда, совершаемого ради обмена. Услуги бывают чистыми и материальными. Первые создаются в процессе «обработки людей людьми» или преобразования общественных отношений и потому не имеют вещную форму как результат. Вторые направлены на восстановление ранее созданной материальной формы товара, на восстановление его потребительной стоимости. Они не создают вещь как таковую, а лишь изменяют ее некоторые свойства.

Чистые услуги создаются, например, театрами, цирками, библиотеками, клубными учреждениями, выставочными залами, кинотеатрами. Индивидуальными производителями чистых услуг являются, к примеру, художники, устраивающие уличный перформанс^[2] (представления, показываемые внутри помещений, как правило, — продукт производства какой-либо организации), ими же являются индивидуальные производители (организаторы) празднеств и торжеств. Материальные услуги производятся, например в реставрационных мастерских.

Услугам, и в частности услугам культуры, свойственны следующие черты:

• — для производства услуги необходим субъект (производитель) услуги, объект (потребитель) услуги и существование прямой и обратной связи между ними; таким образом, потребитель может участвовать в производстве услуги;
• — процесс производства услуги совпадает во времени и пространстве с процессом ее потребления, однако это технологически разные процессы;
• — свойства услуги неотделимы от свойств труда работника, создающего услугу; благо, создаваемое в процессе услуги определяется совокупностью полезных свойств этого труда;
• — невозможность транспортировки, хранения и накопления;
• — невозможность гарантировать постоянство качества услуги в связи с непосредственным, живым характером процесса услуги;
• — близость к потребителю — основной принцип размещения производителей услуг, обусловленный невозможностью транспортировки услуг;
• — территориальная локальность (ограниченность определенной территорией) рынка услуг, также связанная с нетранспортируемостью услуг;
• — информационная асимметрия — неравномерное распределение информации об услуге между ее производителем (продавцом) и покупателем (продавец знает об услуге почти все — покупатель почти ничего), возникающее потому, что покупатель принимает решение о приобретении услуги до того, как проявятся ее конкретные свойства (купля-продажа услуги, как правило, предшествует ее оказанию);

— ухудшающий отбор как закономерное следствие информационной асимметрии, в условиях которой падает ответственность производителя и доля качественной продукции на рынке.

В природе действует естественный отбор — выживают сильные особи, слабые вымирают. В экономике, особенно в отраслях услуг, в условиях информационной асимметрии, когда покупатель не отличает плохой продукт от хорошего, а продавцы дают схожие рекомендации, действует, так называемый, ухудшающий, неблагоприятный отбор. В российский научный оборот понятие «ухудшающего отбора»^[3] ввел профессор А. Долгин, ссылаясь на открытие нобелевского лауреата Дж. Акерлофа: «Если потребитель не может достаточно точно предсказать итоги своего выбора, если эту проблему не решают институты гарантий и экспертизы, то данная отрасль подвластна тенденции ухудшающего отбора: хорошие товары вытесняются суррогатами, и их относительная доля падает». (Об ухудшающем отборе см. Приложение 3. Джордж Акерлоф и ухудшающий отбор в культуре.).

Услуга, создаваемая организациями культуры, есть результат совокупного труда ее работников. Различные виды процессов труда в организации (например, в театре — игра актеров, оборудование и освещение сцены, работа гардероба и буфета, охрана и руководство) вплетены в процесс создания совокупного результата. Функция такой услуги — организация посещения учреждения культуры, в процессе которого производится и потребляется культурное благо. Числом посещений можно количественно измерить объем произведенной организацией культурной продукции.

Пропорции между рынком товаров и рынком услуг в культуре подвижны. Значительная часть продуктов культуры создается в форме услуги. Даже в тех случаях, когда процесс внутреннего производства связан с вещной формой продуктов культуры (например, организация экспозиции картин в музее, обработка книг в библиотеке), услуга, состоящая в доведении вещи до потребителя (экскурсия в музее, выдача книги в библиотеке), оказывается конечным этапом производства продукта.

Глобальная информатизация способствует расширению рынков цифровых культурных продуктов (кино и видео, мода и фотография, музыка и литература), а, следовательно, расширению рынков товаров культуры. Рынок собственно услуг культуры сужается, уступая рынку торговых услуг: услуги консерваторий, театров, цирков замещаются услугами по продаже аудиои видеотоваров с художественным компонентом. В то же время развиваются культурные услуги посреднического характера — кастинговых и билетных агентств, продюсерских центров, брендинговых и кинопрокатных компаний, художественных и книжных ярмарок.

• [1] Декоративно-прикладное искусство — создание художественных изделий, имеющих практическое значение в быту; одна из областей народного художественного творчества, связанная с ремеслом и деятельностью народных художественных промыслов (Палех, Жостово, Хохлома).
• [2] Перформанс — форма современного искусства, в которой произведение составляют действия художника или группы в определенном месте в определенное время (Википедия).
• [3] Adverse — враждебный, неблагоприятный.