Использование технологий спичрайтинга для формирования имиджа президента РФ Д. Медведева

Спичрайтинг (Speechwriting — англ. «написание речи») — это подготовка и написание текстов для устных выступлений перед аудиторией [31, 22]. На современном этапе, услуги спичрайтеров особенно востребованы в социально-политических процессах общества.

Данное явление широко распространено в политических технологиях. Написание текста в спичрайтинге происходит под контролем политика. При необходимости указывается, какие правки стоит внести в текст выступления, на чем сделать акцент и чему, наоборот, уделить минимум внимания при написании речи. Задача спичрайтера — передать мысли максимально интересно для аудитории, чтобы выступление запомнилось и оставило приятные впечатления.

Стоит предположить, что, по-видимому, нет более важной и интересующего многие массы россиян речи, чем речь Президента страны. Именно благодаря целостности и содержанию такой речи каждый слушатель делает свои выводы: как о политике Президента, так и коммуникативных особенностей главы государства, особенно если это первое послание к Федеральному посланию российского лидера. Послание является главным программным документом российской власти и дает обществу определенные ориентиры того, по какому пути пойдет Россия в ближайшее время.

Актуальность темы

исследования обуславливается тем, что в многочисленных средствах массовой информации тема обращения Президента к Федеральному собранию анализировалась лишь с точки зрения использования информационной и воздействующей функций. Однако более детальное рассмотрение послания: системного анализа первоисточника, особенностей целостности текста, лингвистической стороны выполнено не было. Также ни в одном источнике не было проведено анализа коммуникативных, экспрессивных, эстетических, а также ресурсных функций языка Дмитрия Медведева.

Тем не менее, тема спичрайтерства на сегодняшний день достаточно актуальна и исследована, прежде всего, потому, что являясь важнейшим средством коммуникации и выражения мысли, язык служит инструментом познания, постоянного осмысления мира человеком и превращения опыта в знание. Язык — это не только средство для передачи и хранения информации, но и инструмент, с помощью которого формируются новые понятия, во многом определяющие сам способ человеческого мышления. Выбор конкретных языковых средств оказывает влияние на структуру мышления и тем самым на процесс восприятия и воспроизведения действительности.

Тема спичрайтинга исследована как лингвистами, так и психологами, философами, социологами и политологами. Русское спичрайтерство отражено в исследованиях «хрущево-брежневского», «горбачевского» периода, анализируются иностранные тенденции в формировании российского спичрайтинга. На сегодняшний день внимание к спичу известных политических деятелей значительно возрастает.

Целью работы является рассмотреть и проанализировать особенности Послания Президента РФ Федеральному собранию в контексте технологий спичрайтинга.

В ходе работы следует выполнить ряд задач:

— рассмотреть понятие и значение спичрайтинга;

— выполнить практический анализ Послания Президента РФ Дмитрия Медведева в контексте коммуникативных, лингвистических, ресурсных, экспрессивных функций языка;

— разработать пути совершенствования использования технологий спичрайтинга в деятельности российских политиков.

Объектом работы являются технологии спичрайтинга. Предметом работы является особенности использования технологий спичрайтинга российским Президентом Дмитрием Медведевым.

В работе использовалась учебная и научная литература по технологиям спичрайтинга, материалы печатных СМИ, а также собственные разработки автора. Рассмотрим основные источники для подготовки работы.

Учебное пособие Бойко Т. Н. «Основы мастерства спичрайтера» отражает основные технологии спичратинга. Автор исследует основные ошибки при разработке текстов, а также особенности публичного выступления ораторов.

В учебном пособии Гойхманэ О. Я. «Теория и практика референтской деятельности» рассматривались этапы работы референта в подготовке письменных заказов: исследование темы разработки, сбор материала для работы, обработка собранного материала, методика написания работы. Данное учебное пособие — первый опыт комплексного обучения референтов. Рекомендации, как быстро читать, внимательно слушать, грамотно писать и красиво говорить, соблюдать протокольные требования и др.

Невозможно изучать технологии спичрайтинга не исследовав понятие PR. Для изучения данного вопроса исследовались книги Диденко О. В. «Связи с общественностью», Макова В. В. «Связи с общественностью», Шишкиной М. А. «Паблик рилейшнз в системе социального управления».

Интересен для исследования материал Ю. Демина «Бизнес-РR». Эта книга о современных подходах в области связей с общественностью. В ней показано, как сочетается классическая западная теория PR с современной российской практикой. В работе использованы материалы известного российского журналиста А. Колесникова, являвшегося пиар-консультантом и спичрайтером ряда российских политиков, PRи GR-консультантом ряда российских корпоративных структур.

Наиболее широко использовалось учебное пособие А. Д. Кривоносова «Основы спичрайтинга», в данном пособии впервые представлено научное определение «спичрайтинга», его основные положения — алгоритм подготовки, написания и исполнения устного публичного выступления.

Немаловажную роль в подготовке работы играют Интернет-источники. В работе использовались Интернет-публикации таких авторов, как А. Серенко, И. А. Стернии об основных технологиях спичратинга.

Ораторское искусство и риторика — основа технологий спичрайтинга. Изучение данного вопроса осуществлялось с помощью материала Ю. В, Рождественского «Теория риторики. Данная книга имеет своей задачей осмысление и систематизацию актуальных проблем риторики и теории коммуникаций в перспективе развития современных средств обмена информацией, и динамики языка делового общения, их места в жизни общества. Подход к решению задач, встающих на нынешнем этапе развития форм общения (устная речь, письменная речь, язык средств массовой информации, язык средств электронной коммуникации) определен общими культуроведческими установками, характерными для исследований автора.

Особенности развития риторики и ораторского искусства отражены в учебнике Лойе Н. Н. «Ораторское искусство». Особенное внимание в учебнике уделяется вопросам дидактики в системе современного русского языка.

Практическая часть работы включает в себя исследование автора по материалам текста Послания Президента РФ к Федеральному собранию.

Практическая значимость исследования обуславливается возможностью использования материалов работы для студентов при изучении вопросов политического спичрайтинга.

Дипломная работа состоит из двух глав, заключения-вывода и списка используемой литературы.

1. Описание технологий спичрайтинга

1.1 Спичрайтинг: сущность, история возникновения, основные технологии

Стоит предположить, что, по-видимому, нет более важной и интересующего многие массы россиян речи, чем речь Президента страны. Именно благодаря целостности и содержанию такой речи каждый слушатель делает свои выводы: как о политике Президента, так и коммуникативных особенностей главы государства, особенно если это первое послание к Федеральному посланию российского лидера. Послание является главным программным документом российской власти и дает обществу определенные ориентиры того, по какому пути пойдет Россия в ближайшее время.

Тема спичрайтерства на сегодняшний день достаточно актуальна и исследована, прежде всего, потому, что являясь важнейшим средством коммуникации и выражения мысли, язык служит инструментом познания, постоянного осмысления мира человеком и превращения опыта в знание. Язык — это не только средство для передачи и хранения информации, но и инструмент, с помощью которого формируются новые понятия, во многом определяющие сам способ человеческого мышления. Выбор конкретных языковых средств оказывает влияние на структуру мышления и тем самым на процесс восприятия и воспроизведения действительности.

Тема спичрайтинга исследована как лингвистами, так и психологами, Спичрайтинг — это процесс создания текста, который готовится для публичного чтения или произношения перед аудиторией. В наши дни всё чаще можно слышать определение «что такое спичрайтинг» в более широком смысле: спичрайтинг — это особая PR-технология, консалтинг того или иного лица по вопросам организации публичного выступления, а также создание текстов для этого выступления [33, 48].

Наше сегодняшнее общество невозможно представить себе без интенсивных информационных обменов — в последние годы в России все шире формируется и развивается новая коммуникационная среда, когда информационные потоки постепенно становятся рычагами управления общественными процессами.

В этот период происходит становление системы активных публичных коммуникаций, участниками которых становятся государственные и общественные институты, граждане как члены социума. Напомним, что публичными являются коммуникации, «нацеленные на передачу информации, затрагивающей общественный интерес, с одновременным приданием ей публичного статуса», то есть статуса, связанного с открытостью и ориентацией на общее благо [49,74−75].

Формирование публичной сферы и активные публичные коммуникации нашли свое отражение и в речевой практике общества, изменилась языковая и речевая ситуации, в этот период «происходит формирование и одновременно структурирование огромного речевого массива, который удобнее было бы называть устной публичной речью. В сфере устной публичной речи формируются свои типы речевых стратегий, своя система речевых действий, свои, качественно новые разновидности текстов» [26,7]. Все это вызывает пристальное и обостренное внимание российского общества к собственно проблемам языка, служит причиной возрождения риторики как науки и активной общественной практики [28,3].

Как указывает Ю. В. Рождественский, одна из задач современной риторики — «создавать монолог, вести диалог и управлять им, управлять системой речевых коммуникаций в пределах своей компетенции [41,3]. В конце XX в. риторика прочно входит в систему гуманитарных наук и позиционирует себя как наука о речевом воздействии, о воздействии на личность человека с помощью речи.

В общем смысле, спичрайтинг — это написание речей, докладов или создание текста для публичного выступления. В основе спичрайтинга лежат лингвистика, риторика и психология: знание основ этих наук позволяет создать яркий интересный текст, правильно провести подготовку к публичной речи, выступить и произвести желаемый эффект на слушателей. Наиболее распространенными и востребованными видами являются политический и деловой спичрайтинг. Создание текста публичного выступления — это первый и важный этап подготовки ораторской речи. Большую роль при этом играет наличие таких значимых особенностей текста, как лаконичность, точность, ясность [13,14]. В «Словаре-справочнике по рекламе, связям с общественностью, средствам массовой информации» (1998 г.) А. А. Чесанова находим четкое, но, на наш взгляд, достаточно узкое определение: «Спичрайтер — лицо, пишущее тексты выступлений для др. лица» [47,104].

Довольно широкое, но не отражающее полный объем понятия, как нам представляется, определение дают авторы пособия по референтской деятельности: «Спичрайтер — это человек, составляющий речь, доклад, отчет и выполняющий более или менее творческие работы довольно большого объема для кого-либо. Спичрайтер принимает письменный заказ на выполнение подобной работы и составляет запрашиваемую информацию, структура и стиль которой соответствуют заказу» [46,40]. В этом определении дается размытое понятие «творческая работа довольно большого объема» и представлена лишь одна из технологических компонент работы спичрайтера, к тому же не всегда спичрайтером и выполняемая — «составление запрашиваемой информации»: ясно, что этой функцией могут быть наделены целые аналитические отделы.

Исходя из последнего определения, можно понять, что в практике референтской деятельности и методике ее преподавания как учебной дисциплины сложилось свое понимание спичрайтинга как техники и технологии написания любого рода текста от имени должностного лица, который произносится публично или функционирует в публичных коммуникациях в виде документа, то есть спичрайтинг рассматривается лишь как деятельность секретаря-референта.

Спичрайтинг можно рассматривать как одну из областей (разделов) деловой риторики. Для выявления сущности спичрайтинга рассмотрим структуру практической риторики в том виде, в каком ее представляет автор одного из авторитетных пособий по риторике И. А. Стернин:

1. Оратор и текст (подготовка к выступлению, конспекты, сбор материала, план и т. д.).

Поведение оратора в аудитории (выработка уверенности, личность оратора, первое впечатление, реакция оратора на помехи, движение оратора в аудитории и др.).

Техника аргументации (вступление, захват внимания, поддержание внимания, стратегия выступления, приемы аргументации, язык выступления, донесение главной мысли, регламент, завершение выступления, ответы на вопросы, особенности разных типов выступлений и др.)

Оратор и аудитория (учет особенностей и интересов аудитории, эффективность публичного выступления) [45,10].

В данном случае деловая риторика апеллирует к навыкам ораторского искусства конкретного человека, в то время как деятельность спичрайтера сосредоточена на подготовке текста и подготовке выступающего к «исполнению» такой речи, другими словами, спичрайтинг есть деловая риторика для другого лица (первого, должностного) и в его интересах. Подтверждение этой мысли находим у Ю. М. Демина, считающего, что суть спичрайтинга «сводится к способности и готовности сотрудников отдела по связям с общественностью придумывать и фиксировать в письменном виде тексты речей, выступлений и заявлений, озвучиваемых для СМИ от имени руководства предприятия» [11,143]. (В таком толковании, правда, заметно сужается аудитория, для которой составляется публичная речь).

Спичрайтинг как особая технология PR имеет свои отличительные от практической риторики черты, которые можно кратко сформулировать следующим образом: устное публичное информирование целевой общественности от имени первого лица с позиций субъекта PR и в интересах этого субъекта. Спичрайтинг является одной из разновидностей PR-деятельности, поскольку, во-первых, основывается на работе с информацией, уточним, — PR-информацией как разновидностью социальной информации и обладающей присущими ей признаками инициированности, оптимизированности и селективности. Далее: как разновидность информационно-коммуникативной деятельности спичрайтинг в своем конечном продукте — публичном выступлении представителя субъекта PR — нацелен на формирование, поддержание своей оптимальной коммуникационной среды.

Последнее оказывается неразрывно связанным с исследовательской и аналитической деятельностью, поскольку спичрайтер в процессе подготовки публичной речи выступает в качестве исследователя-аналитика. Менеджерская составляющая PR-деятельности выражается в специфической для спичрайтинга технологической компоненте: спичрайтер не только готовит для первого (должностного) лица текст выступления, но и консультирует это первое лицо по вопросам «исполнения» данного выступления, ведет контроль за ходом и результатами рабочего процесса. Социально-практическая и технологическая характеристика спичрайтинга опирается на применение конкретных знаний и умений в области эффективных коммуникационных технологий, нацеленных на конструирование, в частности, с помощью конкретной речи, оптимального публичного дискурса субъекта PR с его целевой аудиторией.

Если остановиться на последней из указанных выше характеристик PR-деятельности в конкретном ее наложении на спичрайтинг, то окажется, что спичрайтинг как особая PR-технология должен сочетать в себе элементы науки и искусства, поскольку является профессионально маркированной разновидностью практической риторики, опирается на теоретические постулаты риторики как научной дисциплины и использует практические навыки ораторского искусства. А. Колесников отмечает, что в России спичрайтинг прошел в 4 этапа. Первый: хрущевско-брежневский. В то время отшлифовывались спичрайтерские технологии, появлялись свои классики и хрестоматийные приемы и фразы, отрабатывалась техника привлечения к работе профессиональных «текстовиков», обживались выбранные для труда речеписцев госдачи. В то же время спичрайтерство было частью идеологической работы, поэтому иногда «писатели» и «сидельцы» занимались сочинительством книг и установочных статей в центральной прессе. Второй большой этап — горбачевский, когда при внешне сохранившихся стандартах работы спичрайтеры адаптировались к политическим изменениям и персональным особенностям шефа, который сам умел подолгу говорить без бумажки, активно и «интерактивно», в отличие от Брежнева, работал с текстами докладов и других идеологических документов.

Третий период — ельцинско-черномырдинский, время институционализации спичрайтерского труда, создания специальных подразделений (референтура при Борисе Ельцине и группа анализа и планирования при премьере Викторе Черномырдине). Президент и глава кабинета были мастерами экспромтов, но не относились к числу людей, способных системно работать над собственными речами и документами (что нельзя сказать о других ключевых фигурах этого периода политической истории — Егоре Гайдаре и Анатолии Чубайсе, прибегавших не столько к услугам спичрайтеров, сколько советников). Ельцинско-черномырдинский этап — это и эпоха создания новых, «вестернизированных», жанров — радиообращений, телеобращений, книг.

Последний этап — путинский, характеризующийся окончательной институционализацией профессии, адаптированной под решение конкретных идеологических задач[23].

Будучи неотъемлемой частью ораторского искусства, спичрайтинг использует разнообразные технологии. Подготовка текстов выступлений всегда согласуется, в окончательный текст вносятся правки, расставляются необходимые акценты. При этом главная задача спичрайтера состоит в том, чтобы написать речь, которая была бы максимально интересной для слушателей. Официальные выступления, тексты которых готовят квалифицированные спичрайтеры, всегда надолго запоминаются и оставляют хорошие впечатления. Главный «инструмент» спичрайтера — речь. Протокольная (или, как ее еще называют, рамочная) — речь, обрамляющая" событие: речь-приветствие, ответное слово, напутственное слово, речь на презентации.

Приветственная (иногда ее называют вступительной) речь содержит следующие смысловые компоненты: открытие мероприятия, приветствие аудитории, представление выступающих, а в конце — благодарность выступающему с обоснованием этой благодарности, слова о закрытии мероприятия и прощание с аудиторией. «Задача такого рода речи состоит в том, чтобы настроить собрание на соответствующий тон, отвлечь от собственных проблем и объединить в желании сопереживать предстоящему мероприятию. Поэтому основным содержанием вступительного слова обычно бывает описание роли и места мероприятия в жизни аудитории».

Речь на презентации может содержать следующие смысловые компоненты; приветствие и самопредставление модератора презентации; повод для произнесения речи; обращение к аудитории как к аудитории заинтересованных и высокопрофессиональных лиц; благодарность устроителям презентации или принимающей стороне и выражение благодарности вип-персонам за участие, представление основных спонсоров; краткая характеристика субъекта, краткое содержание программы презентации, где подчеркивается значимость проводимого мероприятия.

Траурная речь произносится при прощании с коллегой. Обычно содержит слова прощания и как обязательный компонент слова, в которых указываются заслуги покойного и значение его деятельности.

Поводом для торжественной речи служит какое-либо событие (праздник, юбилей, вручение знаков отличия, официальные встречи и т. д.).

Цель торжественной речи — доставить удовольствие адресату речи. В литературе предлагается следующие компоненты торжественной речи:

— приветствие;

повод для произнесения речи;

перечисление важных моментов на жизненном пути юбиляра;

краткая характеристика наиболее существенных его черт;

акцент на положительных, хороших сторонах его личности;

приведение ярких примеров из его жизни;

рассказ о событиях, в которых выступающий лично взаимодействовал с юбиляром;

рассказ о значении юбиляра для организации (фирмы), в которой он работает;

выражение благодарности за участие, вклад во что-то значимое;

высказывание добрых пожеланий на будущее" [22,40].

Неформальная речь — в дружеском кругу — используется в неформальной публичной обстановке, и прежде всего это застольная (тостовая речь). Такое выступление не нуждается в единстве развития; сочетает серьезное и шутку, правду и вымысел, содержит преувеличения, содержит много личного; содержит самоиронию рассказчика; содержит шутливые выпады против той или иной группы).

Очень часто пресс-секретари выступают спичерайтером, готовят тексты выступлений или заявлений руководителя. В этой части шла серьезная ломка старых традиций. Вспоминает А. Левин: «Текст новогоднего поздравления жителей области, конечно, оказался просто плохим. Дело в том, что его готовили сотрудники организационного отдела администрации. Готовили по старой, накатанной схеме: брались основные показатели года и вставлялись в „проверенные“ рамки стандартных поздравлений, с которыми, например, многие годы к гражданам страны обращались Генеральные секретари ЦК КПСС» [44,80]. Сегодня выросло мастерство пресс-секретарей и спичерайтеров. Можно повсеместно наблюдать их профессиональную работу.

Технологии спичрайтинга значительно шире, нежели только подготовка и сбор информации для дальнейшего ее использования при составлении текста публичного выступления. Как указывает Л. В. Минаева, «спичрайтер помогает справиться с многими трудностями, с которыми сталкиваются государственные и политические деятели и бизнесмены, вынужденные участвовать в презентациях, митингах, совещаниях и встречах, требующих навыков выступления перед большой аудиторией» [35,24]. То есть спичрайтер является, исходя из данного высказывания, своеобразным коммуникативным тренером своего спикера.

Спичрайтер, по толкованию Л. М. Земляновой, — это «составитель речей для президентов и других крупных политических деятелей. Часто для этого привлекаются журналисты, на опыте знающие, каким языком надо говорить с аудиторией с помощью различных СМИ, а на нынешнем этапе с помощью телевидения» [17,211]. Автор этого определения считает, что спичрайтинг является своеобразной коммуникативной технологией, субъектом которой выступает только политический или государственный топ-менеджмент, что явно не соотносится с нынешней практикой. Однако для нас в этом определении важным является следующее: спичрайтинг как особая профессия, род деятельности зарождалась в России (как и во многих других странах) прежде всего в сфере политического и государственного PR.

Характеристику труда спичрайтера в политическом и государственном PR дает спичрайтер Государственного секретаря Союзного государства России и Белоруссии А. С. Блинов: «На разных этапах функционирования института президентства служба спичрайтеров играла одну из главных ролей в создании не только публичного имиджа главы государства, но и положительного образа страны, в формировании и развитии политического дискурса, внедрении в общественное мнение таких понятий, как Демократия, Право, Свобода.

Специфика деятельности спичрайтеров главы государства — в особом регламенте и уникальном механизме подготовки главного «продукта — материалов публичных выступлений. Спичрайтеры — не только и столько составители текстов и расстановщики «нужных» акцентов, это политические аналитики, эксперты и «пиарщики» в одном лице. Создание прорывных идей и ярких образов, метких метафор и точных оценок ситуации — вот те творческие задачи любого спичрайтера, и в особенности представителя «кремлевского пула» [18,137].

Основным результатом работы спичрайтера является текст. Определим сущностные. характеристики такого текста. Во-первых, спичрайтерский текст служит цели позиционирования или поддержания паблицитного капитала субъекта РR является отражением корпоративной точки зрения на событие, ситуацию или процесс. Во-вторых, спичрайтерский текст, будучи составленным сотрудником PRили пресс-службы организации — спичрайтером, произносится первым (или должностным) лицом организации, и в этом случае авторство такого текста определяется как мнимое. Устные и письменные тексты, функционирующие в сфере PR, различаются по следующим параметрам: по типу авторства для письменного PR-текста превалирующим типом авторства будет скрытое, тогда как для устного — мнимое; по сложности — письменные PR-тексты могут быть как простыми, так и комбинированными; очевидны различия между этими двумя разновидностями PR-текста и по способу распространения.

Кроме того, необходимо всю возможную информацию об обстановке самого выступления и о характере аудитории. Нужно определить тему и идею речи. В этом случае спичрайтер должен консультироваться с выступающим. Какова главная идея, которая должна быть доведена до аудитории? Будет ли эта идея воспринята? Дает ли главная тема возможность развивать ее на протяжении всей речи? Совпадает ли центральное послание готовящейся речи с общей медиа-стратегией политической кампании?

Следующим шагом является сбор доказательств и необходимой для речи информации. Статистика, авторитетные исследования, неоспоримо подтверждающие основную идею речи, драматические истории и политические анекдоты усиливают золотое правило Парето — только 20% услышанной информации усваиваются аудиторией.

Публичное выступление — следующий шаг в работе спичрайтера после создания политического текста. Готовый текст воплощается в живую речь оратора. В арсенале умелого политика слово — мощное оружие, эффективное средство достижения цели [19,67].

Спичрайтинг (наряду с деятельностью пресс-секретаря, начальника и сотрудников пресс-центров, редакторов корпоративных изданий) относится к сфере информационного PR. Спичрайтер отвечает за весь комплекс действий, связанных с подготовкой для первого (должностного) лица текста публичного выступления. Поэтому основным из профессионально-личностных качеств спичрайтера мы должны признать коммуникативную культуру и компетентность, и в первую очередь профессиональные навыки работы с текстом.

Важнейший аспект деятельности спичрайтера — взаимодействие со СМИ. Древние спичрайтера и представить себе не могли то время, когда речи будут транслироваться на миллионы слушателей по радио и телевидению или когда речь будет доступна одновременно всему миру через телефонные линии и Интернет. Поэтому современный спичрайтер должен научиться думать в терминах звукобайтов и учитывать присутствие более широкой аудитории избирателей, сидящих дома у телевизоров. Эта ситуация предъявляет новые требования к технике написания речи. Мы живем во времена, когда имидж овладевает словом, поэтому спичрайтеры должны принять во внимание силу образа и обеспечить соответствие своих слов имиджу кандидата. Язык выступления неотделим от образа кандидата в то время, когда он произносит речь. Например, образ Билла Клинтона, грозящего пальцем, когда он отрицает факт своего романа «с этой женщиной, мисс Левински», будет навсегда запечатлен в общественном сознании благодаря в равной степени живописности визуального образа президента в тот момент и словам, которые он произносил [31,26].

Подъем СМИ и телевидения сделал публичные речи еще более важным элементом кампаний и политической жизни. Одна оговорка, одно неверное слово — и кандидат всю жизнь будет сталкиваться с роликами, эксплуатирующими эту ошибку, или новостными репортажами, тиражирующими его ошибку. Спичрайтеры, не смотря ни на что, должны уметь воспринимать критику, оставлять свое «эго» за дверью и адаптировать то, что они считают «прекрасным образцом красноречия» к нуждам клиента. Возможно, это один из самых сложных аспектов процесса подготовки речей. Спичрайтер может верить в свою речь и идеи, которые она выражает, а суетливый клиент или чиновник, который даже не в состоянии четко выразить свои претензии к речи, велит ему все это переделать.

Одной из задач спичрайтера является создание речевого имиджа своему клиенту. Речевой имидж — это не данная природой внешность, которую невозможно или, по крайней мере, очень трудно изменить. В руках умелого спичрайтера он поддается коррекции и трансформируется с учетом потребностей и задач, которые стоят перед политиком. Основные параметры и манера устной речи — вещи устойчивые — тембр голоса, дикция, артикуляция, темп произношения, наиболее употребляемые слова, т. е. фонетические и лексические особенности. Поэтому речь человека часто сравнивают с его почерком — она индивидуальна и неповторима. Цель работы спичрайтера, трудящегося над речевым имиджем — сделать речь заказчика (политика) узнаваемой Кроме этого, спичрайтер должен обладать высокой общей культурой и эрудицией, а также:

профессиональной подготовкой как специалиста по связям с общественностью;

отраслевой подготовкой, предполагающей знание конъюнктуры соответствующего рынка, анализ информационной ситуации вокруг субъекта PR, структуру управления и руководящий состав, систему подразделений субъекта PR;

социальной ответственностью за результаты своего труда и лояльностью по отношению к субъекту PR [28,12].

Важным качеством спичрайтера является креативность как возможность выполнения творческих решений и подходов к вербальному оформлению информационных поводов. Среди личностных качеств, необходимых спичрайтеру для исполнения своих служебных обязанностей, назовем коммуникабельность, эмоциональную и вербальную активность, сензитивность (чувствительность) в отношении нового и нестандартного, чувство социальной смелости, оперативность мышления, эмоциональную устойчивость в стрессогенных ситуациях.

Таким образом, спичрайтинг — это подготовка и резюме, а так же написание текстов для устных выступлений перед аудиторией. Услуги спичрайтеров особенно востребованы в социально-политических процессах общества.

При написании речи спичрайтер не может работать один. Он должен постоянно консультироваться с руководителем, для которого пишет речь. Ведь реальным автором текста все равно будет спикер, а вовсе не спичрайтер. Именно спикер отвечает за содержание своей речи, и если он публично произнесет что-то не то, вряд ли объявит причиной своей ошибки плохую работу речеписца. Отсюда вывод: спичрайтер всегда должен иметь доступ к начальнику, чтобы оперативно решать все возникающие в процессе написания речи вопросы. Лучший способ навредить работе спичрайтера — общаться с ним через всевозможных посредников.

На этапе подготовки к написанию речи руководитель должен обязательно предоставить спичрайтеру следующую информацию:

название совещания или его тему;

точную формулировку темы выступления;

жанр выступления: доклад, презентация, приветственное слово и т. п.;

точный хронометраж выступления;

краткую характеристику аудитории (примерное количество слушателей, наличие или отсутствие представителей СМИ, высокопоставленных лиц и т. п.);

срок написания первого варианта речи и дату его обсуждения;

моменты, которые обязательно должны войти в речь (факты, статистика, достижения, проблемы и т. п.);

моменты, на которых необходимо акцентировать внимание аудитории;

моменты, о которых не следует упоминать в речи.

Отсутствие у спичрайтера информации хотя бы по одному из перечисленных параметров может существенно затруднить его работу.

Спичрайтер должен быть обеспечен любой статистической, аналитической, справочной информацией по теме выступления. Поэтому все соответствующие отделы и подразделения ведомства или организации должны быть готовы к совместной работе с этим специалистом: знать, в чем состоит его работа, какие материалы могут ему понадобиться, как интерпретировать те или иные статистические данные.

Руководитель должен свести к минимуму срочность написания речи. Ведь чем больше у спичрайтера времени на подготовку текста, тем эффективнее получается выступление. Нормальное время подготовки двадцатиминутного доклада — неделя. Однако на практике спичрайтерам приходится часто работать по ночам, из-за того что руководитель «неожиданно вспомнил», что завтра должен выступать на совещании с докладом. Конечно, качество такой «сверхсрочной» речи, скорее всего, будет не самым лучшим. Залог успешной речи — совместная работа спичрайтера и спикера. Их вдумчивое, проблемное отношение к содержанию и форме устного публичного выступления способно создавать речи, ориентированные на внутренний диалог с аудиторией, а значит, способные достигать успеха среди самых разных слушателей.

Главное — прекрасное владение словом. Профессионал должен не только грамотно писать, но и виртуозно обращаться с различными фигурами речи, то есть иметь талант образного выражения мыслей. Вместе с тем хорошему спичрайтеру нужно уметь создавать несколько вариантов текстов речей, тезисов, докладов на одну и ту же тему. Такая способность есть далеко не у всех пишущих, даже хороших журналистов.

Важную роль в работе этого специалиста играет знание психологии, умение интуитивно почувствовать и уловить тон, манеру и стилевые особенности речи человека, для которого он пишет. Можно сочинить замечательный текст, интересный и безукоризненный с точки зрения норм русского языка, но абсолютно не соответствующий характерным чертам речи и имиджа спикера. Речь докладчика является частью его образа, причем очень важной. Именно поэтому личное знакомство и глубокий анализ психолингвистических качеств речи самого выступающего — залог успеха спичрайтера.

Спичрайтинг самым непосредственным образом связан с такой классической наукой, как риторика, или ораторское мастерство. Хотя риторика — древняя дисциплина, которой посвящено множество трудов, и изучают ее чуть ли не в течение всей жизни, а спичрайтинг — профессия, опирающаяся на принципы риторики. Вот почему профессиональный спичрайтер должен быть хорошо знаком с историей, законами, основными персоналиями этой науки. Риторику преподают на гуманитарных факультетах вузов в качестве основной или факультативной дисциплины, ее можно изучать и самостоятельно по многочисленным учебникам, научным трудам и классическим текстам известных ораторов. Что же касается собственно спичрайтинга, то его навыками овладевают только самостоятельно при наличии всех перечисленных качеств и умений.

Написание речей имеет специфическую технологию. Один спичрайтер придумывает костяк выступления, другой — нанизывает на него аргументы и факты, третий — добавляет образности, четвертый — придумывает изюминку, которая будет передаваться из уст в уста. Показатель работы спичрайтера — количество цитат, которые будут повторять масс-медиа, пословицы и поговорки, которыми будут перебрасываться обычные люди[35].

Наиболее распространенная схема, по которой спичрайтеры строят речь, — это «дом». Крыша — главная мысль, окна — три аргумента в его обоснование (два могут не убедить, а четыре забудут), фундамент — примеры, цифры и анекдоты. К месту подобранный анекдот не просто поднимет настроение слушателей, но и сделает речь более запоминаемой. Аргументы в свою очередь должны апеллировать не столько к разуму, сколько к чувствам.

Писать текст нужно словами, которые кажутся «родными» оратору. Публичная речь должна быть продуктом совместных усилий и спичрайтера, и политика. Именно поэтому политический спичрайтинг выделен уже в отдельную профессию.

спичрайтинг текст послание лингвистический

1.2 Понятие политического спичрайтинга

Существуют следующие виды спичрайтинга:

Программные речи: Большие выступления, посвященные какой-то проблеме (конференции, «круглые столы», фестивали, собрания акционеров, бизнес-форумы и др.).

Реплики: Небольшие выступления в рамках презентации или дискуссии на 1 — 2 минуты (запись телеили радиопрограммы.

Интервью: Беседа с журналистом либо для дальнейшей подготовки материала, либо в прямом эфире.

Но существует и другой вид — политический спичратинг.

«Спичрайтер — боец невидимого фронта. Но эти самые „бойцы“ достойны, чтобы их называли поименно» — эта цитата вынесена на обложку книги Андрея Колесникова, посвященной спичрайтерам (от англ. speech writing — написание речей) известных политиков. Увы, но это факт: зачастую самые емкие и запоминающиеся фразы публичных людей принадлежат перу тех, кто всегда остается за кадром, — профессиональных создателей текстов, или спичрайтеров. Соответственно, роль таких специалистов невозможно переоценить, когда речь идет о выступлении перед аудиторией на всевозможных конференциях, собраниях, форумах и других мероприятиях общественного и делового формата.

Как отмечает Анжелика Ильгова: «Несведущие полагают, что основные политические игроки — те, кого мы видим на экране: президент, премьер, члены Кабмина. На самом деле, в настоящую политику (на бумаге) играют другие — те, кто пишут тексты политическим лидерам страны». Когда выступает президент страны, мы не знаем, к чему он пришел сам, а что за него написали; сколько раз он репетировал искренность в голосе и правильное произношение. В этом политикам помогают целые штаты сотрудников, которые не имеют права на публичность — их называют «спичрайтерами».

Один американский политолог как-то сказал: «Те, кто пишут речи президентам, управляют государством» [23,75]. Во все времена речевая деятельность глав государств была окутана тайной, так как подготовка выступлений — довольно интимный процесс. Чтобы речь выглядела естественной, нужно учитывать и особенности характера политика, и интонации его голоса. Отношения спичрайтера и общественного деятеля можно сравнить с отношениями актера и суфлера. Сегодня почти у каждого мало-мальски известного политика существует группа спичрайтеров, которая готовит тексты выступлений. Эти люди являются языком, и не только глав государств, но и всей политической элиты. Есть даже определенная схема, по которой работают наемные речеписцы всего мира. Рисуется на бумаге дом: крыша — основная мысль, окна — три аргумента (так как два не убедят, а четыре — забудутся), фундамент — шутки политика, цифры и примеры. В основном, речь должна состоять из односложных предложений и длиться не более 20 минут [28,54].

Политический PR имеет чрезвычайное значение как в период проведения предвыборных кампаний так и между выборами: до выборов не бывает много времени. Pr политический избирательной кампании, представляет «подводную часть» айсберга и значительно превосходит открытую политрекламу и по объёму работ, и по значению. Политический pr включает в себя следующие этапы:

— организация и проработка встреч с избирателями и на предприятиях;

— привлечение или нейтрализация административного ресурса;

— создание репутации социально ответственного человека;

— анализ социально-политической обстановки в регионе;

— ведение предвыборных компаний; и др.

Политический PR сегодня прочно занял свои позиции в политическом консалтинге. Политический pr — это сфера деятельности, в которой требуются исключительные профессиональные навыки, организаторские способности, опыт, интеллект и, несомненно, творческий подход. механизмы политического pr: Существует огромное количество компаний, которые занимаются проведением pr кампаний во время предвыборной гонки. Компании применяют различные механизмы для успешного проведения pr кампаний.

Используются следующие механизмы политического pr:

— конструирует или разрешает противоречие;

— маскирует совершаемые действия — противник, не сопротивляясь, идёт в худшую ситуацию из-за непонимания общей картины происходящего;

— реализует план, в котором от конкурента ничего не зависит, — происходит его «выключение» из управления событиями;

— создаёт ситуацию, при которой конкурент, выбирающий более предпочтительный путь, попадает в ловушку; позволяет использовать чужие (конкурентов, знаменитостей, населения, государства) — ресурсы (времени, имиджа, денег, власти, информации);

— выявляет скрытые, незамеченные ресурсы или «оживляет» потерянные.

PR-приемы в политике — это комплекс мер при помощи которых pr-специалисты достигают своих коммуникативных целей и выполнения задач, реализуя разработанную pr — стратегию. Специалисты по проведению PR кампаний имеют в своем распоряжении очень большое количество всевозможных средств и приемов, с помощью которых проводится кампания. Для успешного проведения pr кампании в политике, pr-специалисты применяют особые pr-приемы. PR-приемы должны быть четко спланированы и организованы. Специалисты по pr применяют для каждого отдельного политика разные pr-приемы.

Традиционные PR-приемы в политике:

— имидж победителя и аутсайдера;

— ложная популярность;

— долгие переговоры;

— ложная поддержка;

— столкновение (искусственное столкновение двух партий с помощью подставных лиц, событий и так далее);

— выбор без выбора (в прессе искусственно создается образ безвыходности ситуации);

— чрезмерный позитив (в адрес политика высказывается слишком много позитивного переходящего в похвальбу) [50,16].

PR-технологии в политике — это технологии, которые позволяют потребителю формировать общее мнение о том или ином политическом деятеле. С помощью PR-технологий можно разобрать любую конкретную ситуацию и получить необходимые рекомендации по данному вопросу.

Одной из pr-технологий является коммуникативная pr-технологию, рассчитанная на массовое воздействие. Крайне редко применяются персональные pr-технологии, которые используются для самостоятельного управления собственной судьбой на работе или семьей. PR имидж является важным аспектом общего восприятия и оценки политика. PR имидж — объективный фактор, играющий большую роль в оценке любого политического кандидата. Имидж целенаправленно формируется в массовом сознании с помощью PR, рекламы либо пропаганды. Имидж можно направленно формировать, уточнять или переделывать с помощью модификации деятельности, поступков и заявлений социального субъекта. С помощью PR формируется как позитивный, так и негативный имидж. PR-агентства при создании имиджа политическому кандидату опираются на его темперамент, внешность, характер, семью, прошлое. Формирование политического имиджа может быть полностью контролируемым и выстраиваемым по схеме. Приемы могут меняться в зависимости от обстоятельств. Целенаправленное формирование политического имиджа — трудоемкий процесс, который под силу уже не одиночкам, а специализированным PR-агентствам.

Построение удачного имиджа политического лидера главным образом зависит от следующих условий: от знания и понимания настроений, требований и установок своих будущих или настоящих последователей и умения показать, что политик — именно тот, кто полностью отвечает потребностям публики. Одна из самых действенных стратегий для завоевания доверия публики — показать политику, что он похож на них, что у него одинаковые с ними заботы и проблемы, что он — «один из них». Чрезмерная оригинальность в сфере политики при формулировании программ, построении имиджа политического лидера и т. п. недопустима, она лишь оттолкнёт от политика большую часть людей.

Чтобы быть успешным политическим лидером полезно воспользоваться одной из главных заповедей маркетинга:

«Конкурентоспособный товар должен быть таким же, как все, но чуть-чуть лучше» [51,30]. Построение имиджа популярного лидера требует не только учитывать требования момента и действовать по ситуации, политик всегда должен демонстрировать некоторые черты и качества характера, которые в сознании публики однозначно связаны с «лидерскими» качествами. Не всегда важно обладать этими качествами на самом деле, но всегда важно выглядеть обладающими этими качествами. Так, лидер должен выглядеть деятельным, решительным, справедливым и заботливым к тем, кто признает его лидерство, беспощадным к врагам, преодолевающим все препятствия, выходящим победителем из любой ситуации и всегда ощущать себя правым и т. д. Большинство этих качеств успешно конструируются с помощью слов.

Если политик только начинает свою карьеру, ему легко построить такой имидж, какой он сочтёт нужным. Однако самое главное в этот период — чтобы заметили и запомнили. Для этого новому политику удобнее начинать в период политического затишья, а не в насыщенные политическими событиями моменты. Чтобы запомнили, необходимо создать прочную ассоциацию между своим политическим именем и легко узнаваемым политическим ярлыком, значимой для публики в данный момент идеей, недвусмысленно объявить себя защитником определённого направления. Чем прочнее будут ассоциации, тем легче будет узнать и запомнить.

Если же это уже известный политик, то радикально изменить его имидж — дело довольно сложное. Однако если такая необходимость всё же возникла, главная задача — сформировать новые ассоциации между уже известными и закрепившимися в сознании публики чертами имиджа и новыми задачами. Цель — не переубедить аудиторию, что он обладает совсем другими качествами, не теми, которые до сих пор приписывали, а доказать, что именно эти его качества больше всего соответствуют требованиям момента.

Внимание, уделяемое имиджу — не пустая трата времени. Политики должны вызывать у людей доверие, симпатию, а избиратели должны учиться отличать истинные ценности от фальшивых. В конечном итоге нами правят не идеи, а их носители, внешний вид которых — манеры, жесты, голос — лгут очень редко (в отличие от языка). Поэтому надо учиться воспринимать информацию, которую несет имидж наших избранников. При всей содержательности политического «послания» кандидату необходимо обладать теми личностными чертами, которые позволят реализовать его проект [49,30].

Политику полезно владеть ораторским искусством, позволяющим без затруднений общаться с людьми, иметь при этом поставленный голос, управлять мимикой и жестами. Ему нужны энергия и работоспособность, — поэтому внимание СМИ и большинства людей к состоянию здоровья политического лидера — не простое любопытство: лидер должен уметь шутить, импровизировать, быть обаятельным и иметь какие-то особые качества, увлечения или даже маленькие слабости, делающие его близким и понятным миллионам сограждан. Билл Клинтон, например, вошел в свою победоносную избирательную кампанию с саксофоном в руках, молодежным стилем одежды и поведения; Лионель Жоспен привлек симпатии профессорской интеллигентностью, афористичностью высказываний.

Несостоятельно мнение о том, что имидж политика можно сформировать и разрекламировать за короткий отрезок официальной избирательной кампании: имидж складывается годами. Вот почему имиджмейкеры должны работать с политиками постоянно, систематически анализируя их слова и поступки, организуя для них тренинги.

«Немаловажен для имиджа политика и сексуальный аспект. Впервые об этом заговорили в ходе кампании Джона Кеннеди. «Половой инстинкт — важный компонент политики, — писал тогда один из менеджеров Кеннеди, — Если ваш кандидат красивый мужчина, то все женщины повалят голосовать за него, таща за собою упирающихся мужей».

Создатели имиджей одним из этапов своей работы называют также подбор адекватного типажа (например, «хитрый лис», «отец солдатам» и т. п.). Облегченный образ, заключенный в рамки типа, легче воспринимается, понятнее, гармоничнее.

В политической литературе существует несколько типологий имиджей. Одну из них предложил Р. Шварценберг. Его галерея образов политиков повторяет набор классических театральных амплуа:

«Спаситель Отечества». Театральный аналог — герой, «бог из машины». Этот персонаж вступает на сцену политического театра в самые сложные и ответственные моменты; он овеян славой и легендами, часто канонизируется.

«Отец нации». Театральный аналог — благородный отец. Речь идет об авторитарном лидере, царе-батюшке, который строг, но справедлив с подданными.

«Обаятельный лидер». Театральный аналог — первый любовник. Улыбчив и раскован, пытается не столько убедить в правоте своих идей, сколько просто понравиться.

«Свойский мужик». Театральный аналог — простак. Ничем не примечательный человек, волею судьбы оказавшийся среди обитателей политического Олимпа [9,54−56].

Героические лидеры приходят и уходят вместе с эпохой, их породившей. На Западе последними политиками такого типа были герои второй мировой войны Д. Эйзенхауэр и Ш. де Голль. С 1960;х гг. в западной политике стали доминировать «обаятельные» лидеры — Кеннеди, Клинтон, Жоспен. Время от времени их теснят «свойские мужики» — Картер, Мейджор. Постепенно сходят со сцены и «отцы нации» — Миттеран, Рейган, Тэтчер.

Российская политическая история и современность являют нам образцы практически всех перечисленных выше имиджей. Однако, то, что хорошо для Запада, негодно для России. Ситуация, в которой почти половина населения чувствует себя обездоленными сиротами, чужими «на этом празднике жизни», порождает жгучую потребность в заботливом «отце», который обо всех позаботится, никого не обойдя лаской и щедротами. Активнее всего патерналистский имидж разрабатывался Б. Ельциным, начинавшим в свое время прямым и бесхитростным правдолюбцем.

Трудно приживается на российской почве тип «обаятельного политика». Попытавшийся стать таковым М. Горбачев вряд ли имеет серьезные шансы для возвращения на президентский пост.

Галерея политических типажей постоянно пополняется. Необходимость постоянно думать о своем имидже, поддерживать его и подкреплять раздражает многих политиков традиционного склада. Покидая свой пост, Миттеран с горечью говорил о том, что ныне кандидат в президенты «должен быть знатоком рекламного бизнеса, трибуном, писателем, артистом; короче — всем, чем угодно, только не государственным деятелем».

Политика демократическая и открытая, предполагающая непрерывную коммуникацию управляемых и управляющих, с неизбежностью ставит вопрос об имидже последних. «Учитывать надо и то, что к имиджу политиков наиболее восприимчивы колеблющиеся избиратели, которых в России — добрая половина населения. А около 60% абстенционистов у нас — женщины, так что имиджмейкеру и карты в руки».

Начиная формировать имидж кандидата, менеджер должен, первым делом, оценить его имя и фамилию: зачастую это единственное, что будет знать о кандидате избиратель. Есть, к сожалению, фамилии почти «непроходные» — Дыркин, Селедкин. Намного предпочтительнее шансы тех, кто носит фамилии, ассоциирующиеся с представлениями о славном прошлом России — Пушкиных, Суворовых, Менделеевых. Если фамилия кандидата чересчур проста, хорошо обыграть ее — «на Ивановых Россия держится». Внешний вид кандидата имеет большое значение — он должен быть опрятен: желательно, чтобы были в порядке волосы, зубы, кожа лица. Однако идти ради имиджа на чересчур радикальные меры не стоит, например, красить волосы пожилому человеку, исправлять форму ушных раковин и т. п. Важной составляющей являются произношение, дикция, культура речи — вот над этим работать можно и нужно: косноязычие политика — та традиция, с которой надо побыстрее расставаться. Сложнее дело обстоит с тембром голоса, резкие и пронзительные голоса еще никого не украшали. Впрочем, неприятный голос Тэтчер ее политической карьере не помешал [16,74].