Деятельность PR-специалиста — это определенный системный процесс, предполагающий последовательность различного рода операций, управленческих и коммуникационных. Однако чем бы ни занимался PR-специалист, если он не владеет методами и способами получения информации из Интернета, результаты его деятельности будут не столь эффективны.
Как пишет известный американский специалист в области PR Интернете Д. Филлипс, работа даже самого профессионального коммуникатора не станет эффективной до тех пор, пока он не будет заниматься поиском в Интернете. Специалисту по PR необходимы содержащиеся там знания и информация. Это означает прежде всего то, что ему нужно освоить технику поиска, отработать ее, стать в этой области профессионалом.
Интернет предоставляет практически неограниченные возможности для поиска информации. Довольно легко вести поиск, направленный на получение информации о какой-либо персоне, о бренде, об организации, ее партнерах и конкурентах. Надо только уметь правильно искать эту информацию и прежде всего научиться грамотно формулировать запрос для поисковой системы. Как известно, в хорошем вопросе содержится половина ответа. Искать и находить нужное в глобальных просторах Интернета — задача не только поисковой системы, но и пользователя, задающего запрос.
Существует три вида поиска в Сети.
Информационный поиск осуществляют пользователи, которые действительно ищут необходимую им информацию в Сети. Они формулируют запрос так же, как в обычной речи, например: «Низкий гемоглобин». Это очень близко к классическому информационному поиску.
Навигационный поиск применяется, когда пользователь хочет попасть на определенный веб-сайт. При этом формулируется, например, такой запрос: «РосБизнесКонсалтинг». В этом случае то, что он действительно хочет найти, должно находиться непосредственно на сайте фирмы РосБизнесКонсалтинг.
Деловой поиск осуществляется в том случае, если пользователь хочет сделать что-либо с помощью Сети. Например это поиск интернет-магазина с целью покупки.
Чтобы понять, как происходит поиск в Сети и как его результаты появляются на странице при указании определенного ключевого слова, необходимо прежде всего понять, на чем базируется работа поисковых машин.
блог коммуникация сайт.
