Анализ рекламно-информационной деятельности туристского предприятия

Рекламная деятельность — образ действия фирмы, направленный на достижение определенных целей; стратегия — общая руководящая линия и установки на достижение конечных целей; тактика — совокупность средств и приемов, направленных на достижение цели, образ действий, линия поведения. По сути дела сущность рекламной деятельности заключается в выборе рекламной стратегии и тактики.

Для того чтобы туристическая фирма стала известной, необходимо заявить о себе. Этого можно добиться с помощью рекламы. Но для того, чтобы при минимальных затратах средств получить максимально высокий результат, необходимо продумать, каким образом рекламировать себя и свою продукцию. управление туристический рекламный Определенная рекламная политика существует у каждой фирмы или предприятия. Разница лишь в масштабах и средствах рекламы.

Основными средствами рекламы являются:

• 1) Каталоги — в них содержатся описания туристических товаров и услуг, иллюстрации, цены. Каталоги используются туроператорами и турагентами для презентации программы туров. Каталог включает иллюстрированные описания различных маршрутов, отелей, экскурсионные программы, транспортные услуги.
• 2) Брошюры и проспекты — менее объемные издания, содержат перечень туристических мест отдыха, более подробную информацию о местах размещения, ценах, расписании транспорта и др.
• 3) Реклама в средствах массовой информации — это реклама в печати, на телевидении, радио, уличная реклама. Главная ее особенность — возможность донести рекламную информацию большому количеству человек.
• 4) Уличная реклама имеет определенные месторасположения, небольшой объем информации, содержит большей частью символы и картинки. Эти качества уличной рекламы обусловлены тем, что внимание уделяется ей на короткий срок. Обычно она служит дополнением к рекламе в средствах массовой информации.
• 5) Реклама в интернете.

Выбор рекламного средства зависит от многих факторов, в том числе от:

• — характера рекламируемого товара, содержания рекламы;
• — наличия ассигнований на рекламу;
• — размеров рынка (его емкости);
• -целей рекламы (создать рынок для нового продукта или расширить уже существующий рынок);
• -масштабов рекламной кампании;
• -круга возможных потребителей;
• -специфических требований рынка;

Сегментация. Отдельные потребности выделенного сегмента.

В мире трудно найти потребителей с одинаковой реакцией на предлагаемый товар. Потребители даже одного конкретного продукта, покупая его редко, руководствуются одинаковыми мотивами. Тем не менее, один и тот же турпродукт может быть пред­назначен для различных групп потребителей, имеющих разные вкусы. В терминах маркетинга мы называем эти группы потребителей сегментами рынка, а процесс их выявления — сегментацией рынка.

Сегмент рынка в идеале должен отвечать следующим пяти условиям.

• 1) быть достаточно емким;
• 2) предоставлять возможности дальнейшего роста;
• 3) не быть объектом активной коммерческой деятельности конкурирующих фирм;
• 4) характеризоваться потребностями, которые данная компания может удовлетворить;
• 5) существовать в течение достаточно длительного времени.