Практические задания. 
Общественные связи органов внутренних дел

Особенности механизма формирования имиджа органов внутренних дел или руководителя

Имидж (англ. — образ) — внешняя, визуальная привлекательность личности. Симпатии людей приобретаются благодаря искусству самопрезентации. Имидж играет важную роль в достижении успехов в той или иной профессиональной деятельности.

Имидж сотрудника ОВД связывается с высоким профессионализмом, культурным уровнем, интеллигентностью, развитостью моральных личностных качеств. Этот перечень дополняется широким кругозором, свободой и креативностью мышления, высокими организаторскими качествами, способностью предвидеть. Этим умениям и навыкам не учат в специализированных вузах системы МВД — они вырабатываются жизненным опытом, в том числе и профессиональным, посредством саморазвития и самовоспитания.

Дополняет профессиональный имидж личное обаяние. Оно позволяет душевно быть расположенным к вам, более полно доверять.

Чтобы решить проблему имиджа, надо располагать рядом приоритетных качеств. Они группируются в три группы.

Качества, позволяющие нравиться людям (природные дарования):

• — коммуникабельность (способность легко сходиться с людьми);
• — эмпатичность (способность к сопереживанию);
• — рефлексивность (способность понять другого);
• — красноречивость (способность воздействовать словом).

Характеристики личности, являющиеся результатом образования и воспитания.

К ним относятся нравственные ценности (доброжелательность, справедливость, совестливость, чувство собственного достоинства, порядочность, вежливость, гражданская смелость и т. п.) и способность к межличностному общению.

Характеристики, связанные с жизненным и профессиональным опытом (мудрость, компетентность, дисциплинированность, самоотдача, сдержанность, соответствие данному слову, профессионализм и проч.).

Если быть самоуверенным, вести себя стандартно, стереотипно, то это не «прибавит» имиджа. Наоборот, умение ориентироваться в конкретной ситуации, выбор правильной модели поведения, отход от безапелляционных суждений, категоричности тона, характерной жестикуляции поднимут ваш авторитет.

Издание в каждом регионе небольшой брошюры или буклета. В этом издании желательно отразить основное содержание деятельности правоохранительного органа, обозначить наименование отделов, представить короткие справки о том, какие вопросы решает каждое подразделение, назвать руководителей. Можно дать краткую историческую справку. Схематически показать систему связей с различными структурами власти и другими правоохранительными органами. Такие буклеты должны быть компактными, доступными и регулярно обновляться. Аналогичную по форме, структуре и содержанию информацию возможно разместить на специально созданных сайтах в Интернете.

Активнее использовать печатные СМИ. Здесь важно «перехватить» инициативу у журналистов и противостоять стихийному распространению информации о правоохранительных органах. Создать свой информационный цикл выступлений в СМИ: о результатах реагирования на факты нарушения законности и правопорядка, о возбуждении уголовных дел, имеющих общественный резонанс, о прокурорских проверках, об актуальных проблемах и т. д.

Регулярное информирование общественности о своей деятельности (еженедельное или ежемесячное) может быть организовано в специальных блоках теле-, радио-, пресс-сообщениях. В цикле подобных передач важно продумывать самые, казалось бы, незначительные детали. Это стиль музыкального сопровождения, цветовое оформление, форма подачи информации, государственная и профессиональная символика, внешний вид участвующих сотрудников правоохранительных органов. В таких передачах необходимо обратить внимание на следующие смысловые аспекты создаваемого образа: независимость, государственная ответственность, компетентность, профессионализм, высокие моральные принципы, спокойная сила и уверенность в эффективности правоохранительной деятельности, правозащитная направленность деятельности сотрудников силовых ведомств.

Создание цикла передач на телевидении в виде круглых столов, живого эфира, вопросно-ответной формы проведения встреч, телевизионных репортажей, документальных лент, в которых освещается повседневная деятельность по защите прав и свобод граждан. При этом следует обращать внимание, что такие передачи должны готовиться при тесном сотрудничестве с журналистами (организация работы сотрудников, ответственных за связь с общественностью и СМИ).

Планируя телевизионные передачи о рядовых сотрудниках правоохранительной системы, их жизни и деятельности, следует учитывать пожелания, высказанные респондентами в ходе социологических опросов. Люди единодушны в своих ожиданиях.

Популяризация символики. Ее целесообразно широко использовать в качестве фона в публичных мероприятиях, выступлениях, телепередачах, конкурсах.

В целях формирования имиджа сотрудников правоохранительных органов необходимо проводить публичные конкурсы проектов, к участию в которых допускаются все организации телеи радиовещания.

Активнее использовать PRтехнологии при формирования имиджа руководителя ведомства и подразделений. Кроме высоких профессиональных качеств образ сотрудника должен воплощать и социальные ценности, понятные и важные для других людей: мужественность, ответственность, семейные отношения, современность, инновационность мышления, патриотизм и т. д.

Мероприятия по формированию имиджа сотрудников правоохранительных органов через разработку специальных образовательных курсов по использованию PR-технологий в деятельности правоохранительных органов.