Методологические основы разработки электронных обучающих программ

В Государственной программе развития образования до 2020 года использование электронных обучающих программ названо одним из 8 основных направлений кардинальной модернизации образования в целях повышения потенциала человеческих ресурсов.

Актуальность электронного обучения в образовательных учреждениях обусловлена новой парадигмой образования информационного общества. Благодаря электронному обучению происходит трансформация традиционного учебного процесса в познавательную деятельность учащихся по приобретению знаний и умений по изучаемому предмету, но еще и универсальных — таких, как поиск, отбор, анализ, организация и представление информации, использование полученной информации для решения конкретных жизненных задач, Электронное средство обучения — обучающая программная система позволяет обеспечить непрерывность и полноту дидактического цикла процесса обучения, предоставляет теоретический материал, обеспечивает тренировочную учебную деятельность, осуществляет контроль уровня знаний.

Использование новых информационных технологий в преподавании английского языка является одним из важнейших аспектов совершенствования и оптимизации учебного процесса, обогащения материала методических средств и приемов, позволяющих разнообразить формы работы и сделать урок интересным и запоминающимся для учащихся.

Одним из возможных путей использования электронных обучающих программ на уроках английского языка в учебном заведении является использовании компьютерных программ в учебном процессе изучения и активизации языковых форм и структур.

Электронная обучающая программа обеспечивает проведение занятий различного типа, а также самостоятельное изучение учебного курса. Главные преимущества электронной формы представления учебной информации для самостоятельной работы — компактность, большие выразительные возможности в представлении учебного материала. Происходит усиление мотивационных сторон учебного процесса и интенсификация обучения в целом.

Целью дипломной работы является разработка обучающей программы поиска аппаратных неисправностей и программных сбоев в компьютере.

1. Методологические основы разработки электронных обучающих программ

1.1 Принципы классификации электронных обучающих программ

электронный программа неисправность компьютер

Современный период развития общества характеризуется сильным влиянием на него компьютерных технологий, которые проникают во все сферы человеческой деятельности и в частности в образовательный процесс. В настоящее время в связи с развитием новой формы образования — дистанционной, технология которой невозможна без применения информационных компьютерных обучающих систем, повышается интерес к их разработке и исследованию.

Обучающая программа в электронном варианте представляет собой программное средство, позволяющее представить для изучения теоретический материал, организовать апробирование, тренаж и самостоятельную творческую работу, помогающее обучаемому и преподавателю оценить уровень знаний по определенной тематике, а также содержащее необходимую справочную информацию.

В Государственной программе развития образования до 2020 года использование электронных обучающих программ названо одним из 8 основных направлений кардинальной модернизации образования в целях повышения потенциала человеческих ресурсов.

Актуальность электронного обучения в образовательных учреждениях обусловлена новой парадигмой образования информационного общества. Благодаря электронному обучению происходит трансформация традиционного учебного процесса в познавательную деятельность учащихся по приобретению знаний и умений по изучаемому предмету, но еще и универсальных — таких, как поиск, отбор, анализ, организация и представление информации, использование полученной информации для решения конкретных жизненных задач, Несмотря на имеющийся опыт разработки информационных компьютерных обучающих систем, проведение различных конкурсов по оценке электронных учебников, работ по оценке качества и распространению компьютерных обучающих программ, до сих пор не существует устоявшегося взгляда на методологию разработки информационных обучающих систем, являющуюся серьезной научной проблемой. С методологической точки зрения можно выделить следующие аспекты разработки и исследования информационных компьютерных обучающих систем: а) методический; б) эргономический; в) информационно-когнитологический; г) технологический.

Классификация электронных средств учебного назначения

1. Содержание электронной обучающей программы должно отражать необходимый и достаточный уровень знаний и навыков, которыми должен овладеть выпускник колледжа, получивший среднее профессиональное образование по данному направлению или специальности.

2. Содержание электронных средств учебного назначения должно быть адекватно Федеральному государственному образовательному стандарту СПО и современным технологиям обучения, учитывать необходимость активного использования компьютерной техники в учебном процессе.

3. Учебный материал электронной обучающей программы должен быть структурирован в ней таким образом, чтобы сформировать у обучаемого личный тезаурус научно-предметных знаний, развить навыки владения профессиональными приемами, методами и способами их применения.

Электронные обучающие программы относятся к электронным средствам учебного назначения. С одной стороны, по выполняемым функциям, их можно отнести к учебным изданиям — книгам. С другой стороны, они принадлежат к категории электронных изданий, создание и использование которых возможно при наличии компьютерных и соответствующих прикладных программ. С третьей стороны, по технологии создания, они являются программным продуктом В соответствии с классификацией программных средств, представленной в общероссийском классификаторе продукции ОК 005−93 имеется отдельный подкласс 50 7000 — Прикладные программные средства учебного назначения. Он включает в себя педагогические, обучающие, контролирующие, демонстрационные, досуговые, вспомогательные программные средства, а также программные средства для тренажеров, для моделирования, для управления учебным процессом, для создания программ учебного назначения, для профориентации и профотбора, для коррекционного обучения детей с нарушениями развития.

Основой электронных обучающих программ, отличающих их от печатных изданий является их интерактивная часть, которая может быть реализована только на компьютере. В нее входят:

электронный учебник, электронный справочник, тренажерный комплекс (компьютерные модели, конструкторы и тренажеры),

задачник, электронный лабораторный практикум, компьютерная тестирующая система.

Рассмотрим кратко назначение, состав и технологию создания интерактивных компонент, описанных в методическом пособии «Дистанционное образование и его технологии».

Электронный учебник предназначен для самостоятельного изучения теоретического материала курса и построен на гипертекстовой основе, позволяющей работать по индивидуальной образовательной траектории.

Компьютерный учебник содержит тщательно структурированный учебный материал, предоставляемый обучаемому в виде последовательности интерактивных кадров, содержащих не только текст, но и мультимедийные приложения. Гипертекстовая структура позволяет обучающемуся определить не только оптимальную траекторию изучения материала, но и удобный темп работы и способ изложения материала, соответствующий психофизиологическим особенностям его восприятия. В электронном учебнике может быть предусмотрена возможность протоколирования действий обучаемого для их дальнейшего анализа преподавателем.

Нелинейная организация учебного материала, многослойность и интерактивность каждого кадра, а также возможность протоколирования информации о выборе учащимся траектории обучения определяют специфику электронного учебника.

Электронный справочник позволяет обучаемому в любое время оперативно получить необходимую справочную информацию в компактной форме.

В электронный справочник включается информация как дублирующая, так и дополняющая материал учебника.

Обычно электронный справочник представляет собой электронный список терминов, или используемых в курсе слов изучаемого иностранного языка, или имен цитируемых авторов и т. д. Каждая единица списка гиперактивна — ее активизация позволяет обратиться к гиперссылке, содержащей толкование термина, перевод и грамматические характеристики иностранного слова, энциклопедическое описание и т. д.

В электронный справочник обычно можно войти из любого раздела курса с помощью специальной кнопки в главном меню. Собственное меню справочника, как правило, представляет собой алфавит, оформленный в разных дизайнерских решениях. Активизация кнопки-буквы обеспечивает доступ к соответствующему фрагменту справочника.

В настоящее время наличие справочной системы является обязательным для любого УМК. При этом электронный справочник может быть представлен как самостоятельный элемент УМК или встроен в электронный учебник.

Компьютерные модели, конструкторы и тренажеры позволяют закрепить знания и получить навыки их практического применения в ситуациях, моделирующих реальные.

В отличие от вышеописанных компонент, компьютерные модели, как правило, не являются универсальными. Каждая из них рассчитана на моделирование достаточно узкого круга явлений. Основанные на математических моделях (которые содержат в себе управляющие параметры), компьютерные модели могут быть использованы не только для демонстрации трудно воспроизводимых в учебной обстановке явлений, но и для выяснения (в диалоговом режиме) влияния тех или иных параметров на изучаемые процессы и явления. Это позволяет использовать их в качестве имитаторов лабораторных установок, а также для отработки навыков управления моделируемыми процессами.

Компьютерные технологии позволяют не только работать с готовыми моделями объектов, но и производить их конструирование из отдельных элементов.

К тренажерам могут быть отнесены также и компьютерные задачники. Компьютерный задачник позволяет отработать приемы решения типовых задач, позволяющих наглядно связать теоретические знания с конкретными проблемами, на решение которых они могут быть направлены.

Электронный лабораторный практикум позволяет имитировать процессы, протекающие в изучаемых реальных объектах, или смоделировать эксперимент, не осуществимый в реальных условиях. При этом тренажер имитирует не только реальную установку, но и объекты исследования и условия проведения эксперимента. Лабораторные тренажеры позволяют подобрать оптимальные для проведения эксперимента параметры, приобрести первоначальный опыт и навыки на подготовительном этапе, облегчить и ускорить работу с реальными экспериментальными установками и объектами.

В качестве тренажера может использоваться и компьютерная тестирующая система, которая обеспечивает, с одной стороны, возможность самоконтроля для обучаемого, а с другой — принимает на себя рутинную часть текущего или итогового контроля.

Компьютерная тестирующая система может представлять собой как отдельную программу, не допускающую модификации, так и универсальную программную оболочку, наполнение которой возлагается на преподавателя. В последнем случае в нее включается система подготовки тестов, облегчающая процесс их создания и модификацию (в простейшем случае это может быть текстовый редактор). Эффективность использования тестирующей системы существенно выше, если она позволяет накапливать и анализировать результаты тестирования. Тестирующая система может быть встроена в оболочку электронного учебника, но может существовать и как самостоятельный элемент УМК. В этом случае тестирующие программы по различным дисциплинам целесообразно объединять в единой базе данных.

Представленные компоненты мультимедиа курса сами по себе не решают педагогических задач. Обучающая функция реализуется в мультимедиа курсе через педагогический сценарий, с помощью которого преподаватель выстраивает образовательные траектории.

По природе основной информации выделяются:

текстовое (символьное) электронное издание — электронное издание, содержащее преимущественно текстовую информацию, представленную в форме, допускающей посимвольное обработку;

изобразительное электронное издание — электронное издание, содержащее преимущественно электронные образцы объектов, рассматриваемых как целостные графические сущности, представленные в форме, допускающей просмотр и печатное воспроизведение, но не допускающей посимвольной обработки;

звуковое электронное издание — электронное издание, содержащее цифровое представление звуковой информации в форме, допускающей ее прослушивание, но не предназначенной для печатного воспроизведения;

программный продукт — самостоятельное, отчуждаемое произведение, представляющее собой публикацию текста программы или программ на языке программирования или в виде исполняемого кода;

мультимедийное электронное издание — электронное издание, в котором информация различной природы присутствует равноправно и взаимосвязанно для решения определенных разработчиком задач, причем эта взаимосвязь обеспечена соответствующими программными средствами.

По технологии распространения можно выделить:

локальное электронное средство учебного назначения — электронное издание, предназначенное для локального использования и выпускающееся в виде определенного количества идентичных экземпляров (тиража) на переносимых машиночитаемых носителях;

сетевое электронное издание — электронное издание, доступное потенциально неограниченному кругу пользователей через телекоммуникационные сети;

электронное издание комбинированного распространения — электронное издание, которое может использоваться как в качестве локального, так и в качестве сетевого.

По характеру взаимодействия пользователя и электронного издания можно выделить две группы:

детерминированное электронное издание — электронное издание, параметры, содержание и способ взаимодействия с которым определены издателем и не могут быть изменяемы пользователем;

недетерминированное электронное издание — электронное издание, параметры, содержание и способ взаимодействия с которым прямо или косвенно устанавливаются пользователем в соответствии с его интересами, целью, уровнем подготовки и т. п. на основе информации и с помощью алгоритмов, определенных издателем.

В заключение следует отметить, что независимо от назначения, методики использования или технологии реализации, основой любой электронной обучающей программы является учебный материал изучаемой предметной области. Отбор этого материала (который осуществляется исходя из дидактических задач и методических принципов) никто, кроме преподавателя, провести не может.

1.2 Принципы разработки электронной обучающей программы

При разработке структуры и содержания ЭСО необходимо ориентироваться на следующие принципы и технологические особенности:

Принцип приоритетности педагогического подхода: реализуется через постановку образовательной цели и разработку содержания образовательной деятельности на основе одного или комбинации нескольких дидактических подходов: системного, синергетического, проблемного, алгоритмического, программированного, проектного, эвристического, компетентностного и других подходов.

Принцип модуля: разбиение материала на разделы, состоящие из модулей, минимальных по объему, но замкнутых по содержанию.

Принцип полноты: каждый модуль должен иметь следующие компоненты а) теоретическое ядро, б) контрольные вопросы по теории, в) примеры, г) задачи и упражнения для самостоятельного решения, д) контрольные вопросы по модулю с ответами, е) контрольные тесты по всему курсу, ж) контекстная справка (Help), исторический комментарий.

Принцип наглядности. В основе принципа создания электронных средств обучения (ЭСО) лежит теория мультисенсорного обучения. Каждый модуль должен состоять из коллекции кадров с минимумом текста и визуализацией, облегчающей понимание и запоминание новых понятий, утверждений и методов. При подготовке иллюстраций выбираются такие, которые выполняют обучающую функцию. Лишь на обложке пособия или титульном листе раздела (модуля) возможно использование иллюстраций, украшающих интерфейс.

Таблицы систематизируют изучаемый материал, облегчают возвращение к ранее пройденному материалу и могут быть размещены в форме выводов в конце параграфа или темы. Различают две группы таблиц: статичные, динамичные (анимационные), а также текстовые, числовые, таблицы — рисунки, таблицы — схемы, таблицы — круги. Динамичные (или анимационные) таблицы (анимация — реализация эффекта движения объекта) позволяют составлять самые различные варианты статичных таблиц. Основное преимущество динамичных таблиц — подача материала по частям, небольшим порциями, возможность видоизменять содержание таблицы, заменять одни элементы другими. Эти особенности подвижных таблиц и схем могут быть полезны не только при изучении учебного текста, но и на этапе закрепления (тренинга) изученного материала, поскольку облегчают понимание и запоминание его.

Схемы. По функциональному признаку схемы делятся на следующие типы: сущностные, которые отражают составные части понятий, явлений, процессов и т. п.; логические, устанавливающие логическую последовательность между частями; образные, улучшающие понимание трудных мест в тесте.

Анимация позволяет представить в динамике: процесс «порционной» подачи текстовой информации (эффект «электронного лектора»).

Анимация представляет практически неограниченные возможности по имитации ситуаций и демонстрации движения объектов. Существует несколько приемов реализации эффекта анимации.

Прием типа «наложения». Суть этого приема заключается в том, что автор, выбрав статичную иллюстрацию, разбивает ее на составные части, а затем описывает последовательность наложения этих частей друг на друга. Так реализуется эффект динамичного изображения и для рисунков. Заметим, что объект не движется в пространстве, но «живет».

Динамические иллюстрации, полученные по такому принципу, уместно использовать для такого текста, где необходимо проиллюстрировать в компактной и образной форме суть процесс построения какого-то ряда, изложить последовательность происходящего (или происходившего) события, явления, изменение человека и т. д.

Этот прием успешно применяется для реализации подачи теоретического материала по частям (например, постепенно составить таблицу, а не давать ее сразу заполненной, что особенно важно при объяснении сложного теоретического материала). Такие таблицы очень эффективны на этапе обобщения и систематизации учебного материала в конце темы, раздела и курса в целом.

Порционную подачу материала можно осуществить и с помощью другого приема — типа «каширования». Суть этого приема заключается в том, что заполненная текстом таблица сначала закрыта (т.е. замаскирована), а затем происходит постепенное ее раскрытие. Создается иллюзия, что какая-то невидимая «черная бумага», передвигаясь по таблице, как бы раскрывает ее по частям (объектами могут быть схемы, блок-схемы или просто «порционные» части текста).

Прием типа «движения в пространстве». Отличие его от приема «наложения» заключается в том, что в этом случае надо описать последовательность шагов, которые «будет совершать» по пространству экрана выбранный объект для иллюстрирования (эффект мультипликации).

Возможность выборочного использования фрагментов анимации или видеокадров очень удобна для пояснения теоретических положений учебного материала. Предположим, имеется фрагмент анимации, состоящий из трех рисуночных кадров, иллюстрирующих смысловое содержание какого-нибудь абзаца. В ходе чтения данного абзаца последовательно вызываются на экран три рисуночных кадра. В случае необходимости обучаемый может приостановить на любое время тот или иной анимационный кадр. По ходу изучения теоретического материала обучаемому можно в качестве иллюстрации выдавать из арсенала анимационных кадров или видеоряда проблемные вопросы, сравнительные таблицы, блок-схемы, две фотографии (для сравнения) и т. д.

Принцип ветвления: каждый модуль должен быть связан гипертекстными ссылками с другими модулями так, чтобы у пользователя был выбор перехода в любой другой модуль. Принцип ветвления не исключает, а даже предполагает наличие рекомендуемых переходов, реализующих последовательное изучение предмета. Принцип ветвления позволяет регулярно повторять пройденный материал при этом процесс запоминания основывается на возникновении взаимосвязи между процессом и объектом, между пройденным и новым материалом. Необходимо помнить о словаре терминов — глоссарии. В электронных пособиях это не просто список терминов и их разъяснение, даваемое в конце учебника — это своеобразная динамичная система справки. Пользователь должен иметь возможность, встретив в тексте незнакомый или малопонятный термин, тут же обратиться к его толкованию. Наилучшим образом такая система может быть реализована с помощью гиперссылок.

Принцип регулирования: учащийся самостоятельно управляет сменой кадров. Не следует забывать, что пользователь должен чувствовать себя при работе с ЭСО комфортно. Для этого необходимо предусмотреть всевозможные элементы управления. Нужно просто представить, что обучающийся понятия не имеет, как пользоваться интернет-броузером, и реализовать на каждой страничке учебника все возможные подсказки, стрелки и другие элементы навигации.

Принцип адаптивности: обучающая программа должна допускать адаптацию к нуждам конкретного пользователя в процессе учебы, позволять варьировать глубину и сложность изучаемого материала и его прикладную направленность в зависимости от будущей специальности учащегося, применительно к нуждам пользователя генерировать дополнительный иллюстративный материал, предоставлять графические и геометрические интерпретации изучаемых понятий и полученных учащимся решений задач.

1.3 Основные этапы разработки электронной обучающей программы

Создание любого компьютерного приложения, а особенно обучающих программ не мыслится без тщательно продуманного плана разработки. Методология проектирования включает целый ряд последовательных этапов. Каждый из них обладает определенными временными рамками, исчисляемыми в процентах от общего времени разработки приложения. Рассмотрим эти этапы и цели, которые на них реализуются:

Схематически жизненный цикл электронной обучающей программы курса может быть представлен в виде каскадной модели, включающей пять основных этапов:

1. · Стратегическое планирование.

2. · Проектирование

3. · Программная реализация электронной обучающей программы,

4. · Отладка и тестирование обучающей программы.

5. · Ввод в эксплуатацию и сопровождение обучающей программы На этапе стратегического планирования определяются цель и назначение электронной обучающей программы, анализируются технические возможности его реализации, а также составляется план разработки обучающей программы.

Этап проектирования предусматривает разработку структуры обучающей программы, её текстового и иллюстративного наполнения и разработку сценариев работы с ней.

Программная реализация электронной обучающей программы, включает выбор программных средств для разработки обучающей программы в соответствии со структурой обучающей программы и выбранными технологиями, а также ввод курса в систему (компьютер).

На этапе отладки и тестирования обучающей программы проверяется правильность её работы ЭУК и исправляются обнаруженные ошибки и неточности её функционирования.

Ввод в эксплуатацию и сопровождение предусматривают разработку руководств преподавателю и обучающимся при использование разработанной обучающей программы учебном процессе, а сопровождение — поддержание программы в рабочем состоянии, исправление выявленных недостатков и, при необходимости, модернизацию курса.

1.4 Проектирование и разработка обучающей программы поиска аппаратных неисправностей и программных сбоев в компьютере.

Стратегическое планирование

В работе персонального компьютера (ПК) часто встречаются различные сбои и неполадки, которые мало связаны с некачественными компонентами компьютера. Речь идет о программных сбоях, которые с одной стороны легко можно устранить, но с другой стороны никто не может дать стопроцентную гарантию, что они не появятся вновь. Чтобы быстро сориентироваться в ситуации, когда, например, на экране монитора «выскочило» незнакомое сообщение, в первую очередь необходимо четко представлять себе, что такое сбой или неполадка. Сбой (или неполадка) — это нарушение нормального функционирования отдельной программы, устройства или компьютера в целом. Внешне это выглядит как появление различных сообщений: звуковых из системного динамика либо диалоговых окон на экране монитора, зависание, резкое замедление работы компьютера и т. п.

Также сбоем можно назвать отказ аппаратного или программного обеспечения, который устраняется либо повторным выполнением действия, при совершении которого возникла данная ситуация, либо перезагрузкой компьютера (при помощи нажатия комбинации клавиш ++ или кнопки RESET, расположенной на системном блоке компьютера). Если эти действия не помогают устранить проблему, тогда стоит провести тщательную диагностику всего оборудования, работающего в составе компьютера, т. е. искать причину ее возникновения, в первую очередь, в неисправности аппаратного обеспечения.

В этой связи цель работы заключается в создании обучающей программы поиска аппаратных неисправностей и программных сбоев в компьютере, что бы дать возможность студенту самостоятельно обучаться и, соответственно, квалифицированно выполнять свои профессиональные обязанности в будущем.

Для достижения поставленной цели потребовалось решить следующие частные задачи:

1 Определение цели и назначения электронной обучающей программы, и технических возможностей его реализации.

2 Разработка структуры обучающей программы, её текстового и иллюстративного наполнения и разработку сценариев работы с ней.

3 Программная реализация электронной обучающей программы, включает выбор программных средств для разработки обучающей программы в соответствии со структурой обучающей программы и выбранной технологией.

4 Программирование и ввод обучающей программы в систему (компьютер).

5 Отладка и тестирование обучающей программы.

2 Аппаратные неисправности ПК

2.1 Неисправность блока питания

Блок питания компьютера. Как определить неисправность?

Случаи выхода из строя блоков питания в компьютере не редкость. Причинами тому являются:

1. Выбросы напряжения в электросети;

2. Низкое качество изготовления, особенно касается дешевых блоков питания и системных блоков;

3. Неудачные конструктивные и схемотехнические решения;

4. Применение низкокачественных компонентов при изготовлениии;

5. Перегрев элементов из-за неудачного расположения системного блока, загрязнения блока питания, остановки вентилятора охлаждения.

Симптомы неисправности блока питания в компьютере?

Чаще всего это полное отсутствие признаков жизни системного блока, то есть ничего не гудит, не горят светодиоды индикации, нет звуковых сигналов.

В некоторых случаях не стартует материнская плата. При этом могут крутиться вентиляторы, гореть индикация, издавать звуки приводы и жесткий диск, но на экране монитора ничего не появляется.

Иногда системный блок при включении начинает подавать признаки жизни на несколько секунд и тут же выключается по причине срабатывания защиты блока питания от перегрузок.

Для того чтобы окончательно убедиться в неисправности блока питания нужно открыть правую крышку системного блока, если смотреть сзади. Вытащить основной штеккер основного разъёма блока питания, который имеет 20 или 24 контакта, из гнезда материнской платы, и замкнуть контакты с зелёным (иногда серым) и ближайшим чёрным проводом. Если при этом блок питания запустится, то, скорее всего, виновата материнская плата.

Запуск блока питания можно определить по вращению вентилятора блока питания, если он исправен и щелчкам приводов, но для надёжности лучше проверить напряжения на разъёме. Между контактами с черным и красным проводами — 5 В, между черным и желтым — 12 В, между черным и розовым — 3,3в; между черным и фиолетовым — 5 В дежурного напряжения. Минус на черном, а плюс на цветных. Для того чтобы убедиться что блок питания запущен достаточно измерить одно из напряжений, кроме «дежурных» 5 В на фиолетовом проводе.

Иногда пользователи начинают искать предохранитель. Не ищите, снаружи их нет. Есть один внутри, но менять его в большинстве случев не только бесполезно, но опасно и вредно, так как это может привести к ещё большим проблемам.

Если обнаружится, что блок питания неисправен, то в большинстве случаев лучше его заменить, но можно и отремонтировать, если это экономически целесообразно.

При покупке нового блока питания нужно, прежде всего, учитывать мощность, которая не должна быть меньше прежнего. Также необходимо обратить внимание на выходные разъёмы, чтобы была возможность подключить все устройства системного блока, хотя в необходимых случаях проблемы подключения могут быть решены при помощи переходников. О том, как выбрать блок питания нужного качества можно прочитать тут.

Нужно ли ремонтировать блок питания самостоятельно? Если Вы не обладаете хотя-бы элементарными знаниями и навыками в области электроники, однозначно нет. Во-первых, Вы скорее всего не сможете это сделать, во-вторых это опасно для жизни и здоровья если не соблюдать правила безопасности.

Ремонт блока питания компьютера.

При ремонте блока питания компьютера нужно соблюдать меры безопасности, так как здесь присутствует высокое напряжение и существует опасность поражения электрическим током, взрыва и воспламенения компонентов. Для обеспечения безопасности нужно:

1. Подключать ремонтируемый блок питания через дополнительный предохранитель на ток не более 2А, плавкий или автоматический.

2. Кроме предохранителя первое включение после ремонтных операций производить через последовательно включенную лампу накаливания. Если лампа горит полным накалом, то это говорит о коротком замыкании в цепи.

3. После каждого включения блока питания в сеть необходимо разряжать входные высоковольтные электролитические конденсаторы. Во избежание искрения нужно разряжать конденсаторы на лампу накаливания 220 вольт. Вспышка лампы является индикатором разряда конденсаторов.

4. Не забывать и строго следить за тем, чтобы блок питания был отключен от сети при проведении ремонтных работ (кроме проведения измерений напряжений, токов, снятия осцилограмм).

5. Рядом не должно быть заземленных предметов, например водопроводных труб, батарей отопления и т. п., либо подключаться к сети нужно через разделительный трансформатор.

6. С высоковольтной частью блока питания нужно работать особенно осторожно и стараться не допускать ошибок.

Непосредственно о ремонте и неисправностях.

Чаще всего встречаются следующие неисправности, которые достаточно легко обнаруживаются и устраняются:

1. Отсутствие напряжения «дежурки» +5 В. Это напряжение выходит на фиолетовый провод главного разъема блока питания. Обычно первое, что я делаю еще до вскрытия, это проверяю блок питания на наличие этого напряжения, правда, при этом нужно быть уверенным, что исправна высоковольтная часть. Обычно если высоковольтная часть исправна, то при подключении сетевого разъёма наблюдается искрение и щелчки.

2. Выходят из строя электролитические конденсаторы фильтров напряжений. Часто неисправные конденсаторы видно по вспухшей задней части, хотя не всегда. Проверяются конденсаторы омметром. Методика проверки описана здесь. В некоторых случаях можно определить неисправность конденсатора даже без отпайки, хотя для надежности диагностики лучше его снять. Заменяются конденсаторы такой же или несколько большей емкости и с напряжением не менее чем у прежних.

3. Вылетают ключевые транзисторы в высоковольтной части, обычно из-за бросков напряжения в электросети. При этом обычно сгорает внутренний предохранитель. Определяется омметром. Замена на такие же или аналоги по току, напряжению и скорости переключения.

4. Пробивается входной высоковольтный выпрямитель. Выпрямитель бывают как в виде мостиков в одном корпусе, так и из отдельных диодов. Заменять можно на любые диоды, которые подходят по току и напряжению. Я ставил даже советские диоды и все работало. Определяется при помощи омметра.

5. Пробиваются выходные выпрямители 5, 12 В. Обычно это сборки из двух диодов с тремя выводами на радиаторах, но бывают и дискретные диоды. Поскольку частота высокая, то обычные диоды не подходят. Нужно ставить диоды Шоттки, анологичные по току и напряжению. Определяется омметром.

6. В некоторых случаях при внимательном рассмотрении платы, дефекты обнаруживаются визуально. Это почерневшие сгоревшие детали, непропаи, перемычки, взорвавшиеся микросхемы, диоды и транзисторы. Последнее не всегда удаётся устранить просто заменой, так как они снова сгорают. В таком случае нужно анализировать и находить причины превышения тока или напряжения. Часто это бывает неисправность трансформатора или неисправность других элементов обвязки приводящих к нарушению режима работы элементов схемы.

«Дежурка» это отдельная песня. Очень часто замена вылетевших транзисторов не дает долговременного положительного результата и они сгорают в новь. Как правило, горят парой. Виновником обычно является трансформатор, который очень трудно купить и проверяется он заменой на заведомо исправный. В некоторых случаях причиной отсутствия напряжения «дежурки» является изменение рабочей частоты, которое нередко сопровождается характерным свистом. Такое лечится заменой времязадающих элементов, в частности конденсатора. Встречается выход из строя высокоомного резистора подающего напряжение с высоковольтного моста на «дежурку».

2.2 Неисправность материнской платы

Причины возникновения неисправностей материнской платы

Большая часть поломок материнской платы происходит по вине пользователя. Остальные неисправности возникают в результате неправильного питания или перегрева участков платы. Наиболее распространены следующие поломки:

Разрыв печатных проводников.

Это чисто механическое повреждение, встречающееся достаточно часто. Дорожки могут оборваться внезапно соскочившей отверткой, особенно если вы прикладываете к ней значительное усилие. Наиболее уязвимыми местами являются участки платы, которые имеют отверстие для фиксации к шасси корпуса с помощью винтика. Многие производители, предвидя такую ситуацию, стараются располагать на таких участках минимум дорожек.

Отрыв конденсаторов или резисторов.

Если вы присмотритесь, то увидите, что материнская плата усыпана миниатюрными конденсаторами и резисторами. Их очень легко отломать, орудуя отверткой или неаккуратно вставляя платы расширения.

Короткое замыкание в электрических цепях.

Чаще всего злая судьба в виде рук пользователя повреждает микросхемы, транзисторы и электролитические конденсаторы. Чтобы это сделать, иногда достаточно просто большой отвертки. От этого не застрахован никто, особенно если производить монтаж или фиксацию плат расширения при работающем компьютере.

Разрушение контактов и слотов.

Разрушить любой разъем на материнской плате достаточно легко, а особенно — IDE-разъем. Для этого достаточно сильно нажать на него или вставлять и вытягивать кабель не равномерно, а под углом. PQ-слоты или AGP-слот также подвержены поломке. Если плата расширения имеет нестандартный размер, а материнская плата прикручена слишком близко к задней стенке системного блока, то для установки платы расширения необходимо приложить достаточную силу, и при внезапном перекосе неаккуратным движением можно повредить слот.

Поломка процессорного разъема.

Вы знаете, что процессор во время работы сильно нагревается. Чтобы остудить его, используются охлаждающие системы, простейшей из которых является процессорный кулер. Большинство недорогих кулеров крепится к процессору с помощью специальных защелок, которые защелкиваются на специальных выступах, расположенных с обеих сторон процессорного слота. Именно эти выступы порой ломаются, если крепление кулера очень жесткое, а вы снимаете и устанавливаете его достаточно часто.

Сгорание портов ввода-вывода.

Многие пользователи в случае надобности (или без нее) вытягивают шнур клавиатуры, мыши, принтера и других устройств при работающем компьютере. Это крайне пагубно влияет на порты материнской платы, которые при этом испытывают скачок напряжения. Контролировать это напряжение невозможно, поэтому порты сгорают.

Микротрещины в плате.

Подобные трещины образуются в многослойной структуре платы, если она неправильно зафиксирована на шасси корпуса. В этом случае при установке плат расширения в слоты материнская плата прогибается. Слишком сильный прогиб вызывает обрыв внутренних проводников, которые восстановлению не подлежат.

Некачественные платы расширения.

Компьютерный рынок наполнен дешевыми китайскими комплектующими, которые то и дело выходят из строя. Может случиться так, что такой окажется именно ваша материнская плата. Какими будут последствия — предугадать трудно, однако абсолютно точно в таком случае повредится не только само устройство, но и слот, в котором оно установлено, а в худшем случае — система управления питанием материнской платы, что в свою очередь может сжечь оперативную память и процессор.

Некачественное питание.

Чтобы сделать свою продукцию более дешевой, многие производители переходят все допустимые границы, используя неэффективные фильтры, стабилизаторы и прочие комплектующие, необходимые для хорошего электропитания. По этой причине внезапный более-менее сильный скачок напряжения может привести к перегоранию компонентов материнской платы. Хорошо еще, если на материнской плате перегорит только стабилизатор, а не все ее компоненты.

Перегрев компонентов.

Эта неисправность также встречается довольно часто. В большей степени перегреву компонентов подвержены материнские платы, оборудованные всевозможными интегрированными решениями, такими как звуковая плата или графический контроллер. Эти устройства справляются с возложенными на них обязанностями, однако при разгоне пользователем компьютера значительно повышается тепловыделение и нагреваются не только близлежащие участки платы, но и расположенные вблизи электрические компоненты. В результате — нестабильность работы компьютера, зависание, перезагрузка и выход из строя дорогостоящих компонентов.

Для того, что бы определить, что неисправна именно материнская плата, а не что-то другое необходимо придерживаться примерно следующего алгоритма действий:

1. Отсоединяем от материнской платы клавиатуру, мышку, если есть LPT-шнур, и т. д., оставляем только сетевой кабель и монитор. Часто бывает, что из-за этих устройств вполне работоспособная мать не запускается.

2. Проверяем, не коротит ли кнопка RESET (перезагрузка). Для этого отсоединяем проводок от материнской платы (F_PANEL — RS).

3. Проверяем, не коротит ли сама мать на корпус — для этого ее необходимо достать из системного блока и положить на диэлектрик.

4. Проверить напряжение на аккумуляторе CMOS — CR 2032 (в простонародье — батарейка BIOS;)). Должно быть не менее 2,9 В, если меньше — менять. Необходимо проверить ток потребления, он должен быть в пределах 3−10 мкА.

5. Обнуляем содержимое CMOS — специальным джампером на плате, можно просто вытащить батарейку на 1−2 мин. (делается при выключенном питании).

6. Проверяем блок питания — заменой на другой (исправный). Интересно, что если в вашем блоке питания потеряли емкость входные высоковольтные фильтры, то может сложиться впечатление, что блок питания исправный (светодиоды горят, кулеры — крутятся).

7. Оставляем на матери только проц, и динамик (спикер). Если после запуска динамик запищал, то ваша мать жива, а неисправность где-то в платах которые вы вытащили

8. Начинаем вставлять устройства в следующем порядке: оперативка — если спикер запищал по другому, она видится; затем вставляем видеокарту — проверяем, и по нарастающей — винт, флоп и т. д. пока не определим неисправный узел.

2.3 Неисправность оперативной памяти (ОЗУ)

Вот самые частые:

1. Вылетает синий экран, один из самых верных признаков дефекта памяти.

2. Сбои в работе, и опять же появление синего экрана во время работы винды. Причина может быть не только из-за дефекта ОЗУ, но и из-за повышенной температуры.

3. Сбои во время работы с программами или играми интенсивно использующих вашу ОЗУ: например Фотошоп или трехмерные games.

4. Не запускается компьютер. Могут быть звуковые сигналы, с помощью которых Биос сообщает о неисправностях с памятью. В этом случае тестовые программы не помогут, тут лучше поменять модуль.

Проверка ОЗУ на дефекты?

Вот одна из программ Memtest86+

Эта программа проверки вашей ОЗУ, способна определить характеристики вашего ПК, например чипсет, процессор или какая скорость работы вашей ОЗУ.

В данной программе есть два режима работы: основной basic и расширенный advanced.

Их отличие заключается во времени тестирования. Основной режим определит «глобальные» проблемы с памятью, а в advanced проверка проводиться более тщательно.

Для начала запишите программу на образ на диск (так же возможно на дискету или флешку).

Выключите компьютер.

Вытащите все модули памяти, оставьте 1. Для чего это нужно? Тест модуля лучше производить по 1 планке, т.к. в случае неполадки, не понятно так какая же из планок неисправна.

Включи компьютер и убедись что он загружается с образа, а не с жёсткого диска.

После этого, появляется синий экран с надписью Memtest, вы его сразу узнаете.

Дождитесь хотя бы одной полной проверки, не думаю что тест будет долгим, а так тест может работать вечно. Если есть дефекты, появятся красные строчки в нижней части экрана.

Решение проблем

Основное решение это заменить поврежденную планку.

Если у вас всего 1 планка, то переставьте её в другой разъем и сделайте еще один тест. Снова ошибки то модуль неисправен, а если нету ошибки, значит разъем.

Если у вас пара планок, то проделывайте следующее, достаньте все планки, и по очереди каждую планку в один и тот же разъём, тестируйте. При ошибке с одним модулем, ясно что проблема в нём, но при ошибках со всеми планками, то это скорее всего неисправность разъёма.

Если при тестировании не было ошибок по одной планке, а как только все планки были установлены, появляются ошибки, значит наверняка проблема в разъёме. Попробуйте сделать туже самую операцию только с другим разъемом.

Все это поможет вам узнать, проблема неисправности модуля в вашем компьютере или же это дефектная планка.

2.4 Неисправность жесткого диска

Некорректная работа с логическими разделами жесткого диска HDD

Достаточно часто встречающаяся проблема потери информации в случае некорректных действий пользователя при переразбиении логического пространства жесткого диска программами типа Partition Magic. Наиболее частой ошибкой пользователя является перезагрузка компьютера до завершения работы запущенной программы.

Ситуация усугубляется наличием различных операционных систем на логических разделах и большого количества данных. Результатом является полная или частичная потеря данных на жестком диске. Восстановление данных жесткого диска чаще возможно.

Установлен пароль на жесткий диск.

Корректное снятие пароля с жесткого диска HDD подразумевает выполнение ряда технологических операций на специализированном оборудовании. В случае неквалифицированных действий пользователя при снятии пароля, происходит обнуление или порча модулей служебной зоны HDD, отвечающих за доступ к файлам.

Сгорел контроллер жесткого диска.

Электричекое повреждение жесткого диска может быть вызвано разными причинами: Бросок напряжения в сети питания жесткого диска. Подача повышенного напряжения жесткому диску. Подключение внешнего жесткого диска к чужому блоку питания. Переполюсовка разъема питания (человеческий фактор)

Плохой контакт в интерфейсе жесткого диска HDD

Результатом плохого контакта в контроллере жесткого диска является его нестабильная работа. HDD интерпретирует очередной сбой, как BAD-блок и заносит его в свою дополняемую таблицу дефектов. После заполнения этой таблицы и попытки записи очередного ошибочного сектора, работа жесткого диска будет невозможна. Доступ к информации возможен только на специализированном оборудовании.

Проблемы при работе с дисками большой емкости

Недавно частой причиной потери данных при работе с жесткими дисками, емкостью более 128 Gb, является случайное отключение (либо некорректная работа) драйвера 48-bit поддержки. В настоящее время есть проблемы при подключении жестких дисков емкостью 3 Tb. Одной из причин может быть инсталляция / удаление различного программного обеспечения. Следствие: неправильное определение объема жесткого диска системой. (при этом становятся недоступными файлы, директории, или логические диски) Любые действия с таким HDD приводят к печальным последствиям — потере данных.

Попытка самостоятельного восстановления HDD различными утилитами

1. Основной ошибкой пользователя, в данном варианте, является использование программ, предназначенных не для восстановления информации, а только для ремонта жесткого диска, как устройства.

2. Некоторые программы, предназначенные для восстановления данных, осуществляют сохранение информации на тот же носитель, откуда осуществляется вычитывание, что категорически недопустимо.

3. Еще одной ошибкой пользователя является использование для восстановления файлов специализированных утилит, предназначенных только для контретной модели жесткого диска.

Недостаточная мощность блока питания компьютера

В связи с быстрым развитием компьютерной техники, резко возросло энергопотребление всех комплектующих компьютеров. Подключение DVD-RW, дополнительных жестких дисков HDD, мощных видеокарт, повышает нагрузку на блок питания компьютера. Максимальная нагрука на блок питания приходится на момент старта компьютера. В случае недостаточной мощности, возникает пульсация выходного напряжения блока питания, что приводит к возникновению помех на информативных шинах контроллера. Как следствие: неправильная работа жесткого диска в целом, что может привести к потере данных пользователя и порче служебной информации самого накопителя.

Ремонт жестких дисков (ремонт винчестеров HDD)

Ремонт жестких дисков и восстановление данных это фактически разные процессы. При ремонте не стоит вопрос о сохранении информации. Поэтому при сложном ремонте жесткого диска — данные на нём безвозвратно теряются, сам же диск остается в рабочем состоянии.

Если Вам требуется восстановить информацию с диска, рекомендуем ознакомиться с разделом восстановление данных с HDD.

Что такое ремонт жестких дисков и почему сейчас ремонт дисков не целесообразен? Давайте сначала определим, что определяется под термином ремонт:

Ремонт — комплекс мероприятий по восстановлению работоспособного или исправного состояния какого-либо объекта или восстановлению его ресурса. То есть ремонт — это приведение устройства в состояние, пригодное для эксплуатации в технических условиях, определенных производителем. Жесткий диск представляет из себя законченное устройство, состоящие из платы электроники и гермоблока, состоящего в свою очередь из корпуса в котором на двигателе закреплены пластины (блины) и блока магнитных головок.

Ремонт жестких дисков в случае поврежденной служебной информации.

Признаки неисправности: Жесткий диск не определяется в BIOS, или определяется некорректно.

Производится перезапись служебной информации диска на программаторе.

Ремонт вышедшей из строя платы электроники.

Признаки неисправности: Диск не подаёт признаков жизни, иногда при внешнем осмотре заметны сгоревшие микросхемы или конденсаторы.

Ремонт производится заменой платы электроники, стоимость обычно превышает стоимость диска, и применяется для восстановления информации.

Ремонт жестких дисков с неисправными магнитными головками

Признаки неисправности: Жесткий диск стучит головками, не определяется или может не определяться в BIOS.

Производится, как правило, замена блока магнитных головок, для ремонта экономически нецелесообразен, используется для восстановления информации.

Ремонт жестких дисков с повреждениями пластин, царапинами, механическими повреждениями

Признаки неисправности: Диск издает ритмический стук или скрежет, вибрации — такие повреждения как показывает практика вызваны внешними механическими воздействиями, удары, падения и прочее.

Ремонт при царапинах на поверхности пластин или разбалансировки двигателя в большинстве случаях невозможен. Можно только успеть восстановить данные пока головки окончательно не затёрли магнитный слой пластин.

В большинстве случаев ремонт жестких дисков возможен, но экономически нецелесообразен, поскольку на стоимость ремонта можно купить 2-3 новых жестких диска.

2.5 Неисправность процессора

Диагностика неисправностей процессора. Общие симптомы неисправностей компьютера

Диагностика неисправностей процессора Термин «диагностика неисправностей микропроцессора» не является ошибочным, как это может показаться. Первые микропроцессоры, такие как 8088, содержали «только» 28 000 транзисторов.

Когда выходил из строя один из этих транзисторов, то выходила из строя вся система — зависала или рушилась. В дальнейшем компьютер мог переставать работать на стадии загрузки системы. За последние 20 лет компьютеры постоянно усложнялись и новое поколение микропроцессоров, таких как Pentium 4, содержат уже свыше 40 млн. транзисторов. При таком огромном количестве транзисторов выход из строя одного из них уже с меньшей вероятностью влечет за собой катастрофические последствия для всей системы. Конечно, любая неисправность центрального процессора дело серьезное, но при этом система может загружаться и работать, а выходить из строя лишь при выполнении некоторых специфических функций (например, при попытке выполнения команд защищенного режима). Такие симптомы могут быть и следствием ошибок в программном обеспечении или неправильной работы одного или нескольких устройств расширения. В этой части главы рассматриваются вопросы, связанные с неисправностями центрального микропроцессора.