Сущность социально-психологического климата в коллективе педагогических работников

С социально — психологической точки зрения управление представляет собой процесс формирования и поддержания в коллективе таких психических состояний и свойств, которые необходимы для его успешной деятельности. Это значит, что управление нацелено, прежде всего, на создание в коллективе благоприятного для работы психологического климата.

Термин «психологический климат» относится к недавним приобретениям социологии и социальной психологии и еще не имеет четко очерченного содержания. Но словосочетание «психологический климат» («психологическая атмосфера» и «микроклимат») прочно вошло в обиходный язык и все чаще употребляется в научной литературе, хотя еще не имеет статуса установившегося термина.

Так, К. К. Платонов понимает под психологическим климатом общественные настроения. «К массовым явлениям, свойственным любым группам, относится общественное настроение. Оно то и создает в группе ее психологический климат. Основным фактором, вызывающим настроение, служат межличностные отношения», — пишет он. К настроению (эмоциональным состояниям) членов коллектива сводят содержание понятия «психологический климат» и некоторые другие авторы.

Е.С. Кузьмин значительно расширяет содержание этого понятия. По его мнению, «понятие психологического климата емкое, оно отражает характер взаимоотношений между людьми, преобладающий тон общественного настроения, уровень управления, условия и особенности труда и отдыха в данном коллективе».

Б.Ф. Ломов считает, что психологический климат включает в себя:

• · Систему межличностных отношений, психологических по природе (симпатия, антипатия, дружба и т. д.);
• · Психологические механизмы взаимодействия между людьми (подражание, сопереживание, содействие и т. д.);
• · Систему взаимных требований, общее настроение, общий стиль совместной деятельности, интеллектуальное, эмоциональное и волевое единство коллектива.

Психологический климат относится к категории массовидных психических явлений, возникающих в коллективе. Что касается психических свойств коллектива, то они являются скорее не компонентами, а факторами психологического климата, проявления которых вызывают относительно устойчивые психические состояния. Наконец, понятие «психологический климат» отражает особенности психологии коллектива, которые составляют как бы ее «экологическую» характеристику, т. е. возникает при оценке психологии группы как значимого элемента окружающей среды, положительно или отрицательно влияющего на самочувствие личности и ее активность. Поэтому климат бывает благоприятным, нейтральным или же неблагоприятным.

Н.П. Аникеева считает, что психологический климат — это объективно существующее явление. Оно создается под влиянием двух факторов. Прежде всего, это социально — психологическая атмосфера общества в целом. Второй фактор — микросоциальные условия: специфика функций данного коллектива относительно разделения труда в обществе, географические и климатические условия, степень изолированности коллектива от широкой социальной среды, возрастной и половой состав и т. д.

Оба эти фактора, по мнению Н. П. Аникеевой, и определяют то состояние коллектива, которое называют психологическим климатом. Под ним принято понимать эмоционально — психологический настрой коллектива, в котором на эмоциональном уровне отражаются личные и деловые взаимоотношения членов коллектива, определяемые их ценностными ориентациями, моральными нормами, интересами.

В научной литературе употребляются различные термины, описывающие те же явления, что и психологический климат: «социальнопсихологический климат», «морально-психологический климат», «психологический настрой», «психологическая атмосфера», социально-психологическая обстановка" и др.

Однако большинство исследователей считает, что важнее иметь единство взглядов на сущность явления, чем спорить о его названии. Это представляется наиболее разумным.

Психологический климат педагогического коллектива создается и проявляется в процессе общения педагогов, на фоне которого реализуются коллективные потребности, возникают и решаются межличностные и групповые конфликты. При этом приобретают отчетливый характер скрытые содержательные ситуации взаимодействия между педагогами: соревнование или тайное соперничество, товарищеская сплоченность или круговая порука, грубое давление или сознательная дисциплина.

Р.Х. Шакуров писал, что под психологическим климатом коллектива мы понимаем систему относительно устойчивых психологических состояний, типичных для данного коллектива и значимых для ее членов и их деятельности.

Психологическая сторона «климата» раскрывается в эмоциональных, волевых и интеллектуальных состояниях группы (так можно говорить об атмосфере оптимизма, страха, целеустремленности или волевой расслабленности, творческого поиска и интеллектуальной активности и др.).

Собственно социально — психологическая сторона психологического климата проявляется в интегративных особенностях психологии коллектива, значимых для сохранения его целостности и его функционирования как относительно самостоятельного объединения людей. Именно с этой стороны раскрывают микроклимат такие его атмосферы, как единство, согласие, удовлетворенность, дружба, сплоченность и другие особенности, характеризующие состояние межличностных отношений в коллективе. Степень взаимной близости педагогов, сходство их мнений, оценок, установок, отношения к совместной жизни и деятельности. Эти интегративные особенности, образующие социально-психологический климат коллектива, являются главным предметом социально — психологических исследований.

По мнению В. С. Грехнева, управление, осуществляя свои социально — психологические функции, формирует в коллективе такие параметры психологического климата, которые важны для эффективной организации трудовой деятельности.

В.С. Грехнев в своих трудах раскрывал то, что на характер общения педагога с воспитанниками и их родителями определяющим образом влияет морально-психологический климат, который сложился в коллективе. Деловые, товарищеские отношения педагога со своими коллегами, администрацией помогают установить последовательность и единонаправленность воспитательного воздействия всего коллектива педагогов во взаимоотношениях с детьми и их родителями.

Морально-психологический климат любого педагогического коллектива, несомненно, зависит от всей системы отношений общества, форм и способов управления народным образованием со стороны государства и общественных организаций.

Демократия, гуманизм, сочетание централизованного административного руководства с самодеятельностью и самоуправлением самого педагогического коллектива, социальная ответственность за результаты своего труда — вот основные принципы, определяющие характер морально-психологического климата, которые претворяются в организации ее деятельности в обществе.

Вместе с тем морально-психологический климат в еще большей степени зависит от внутренних процессов управления и самоуправления самого педагогического коллектива, форм и особенностей взаимоотношений, взаимообщения в нем. В этом смысле эмоциональный настрой, активность, деловитость, принципиальность взаимообщения людей друг с другом являются показателем того или иного сложившегося моральнопсихологического климата в коллективе.

Также необходимо отметить, что общественное мнение, характер педагогических позиций, добровольное подчинение единым требованиям, выполнение социальных норм и т. д. — все это создает особую обстановку в педагогическом коллективе: обстановку коллективной заботы и ответственности, взаимопомощи и поддержки, согласованного взаимодействия. Такая обстановка — признак здорового нравственно — психологического климата, представляющего собой устойчивое состояние жизнедеятельности коллектива. Для этого состояния характерны доброжелательный стиль взаимоотношений, творческая атмосфера коллективного поиска эффективных методов и форм обучения и воспитания детей, единство педагогических требований, мажорное настроение, высокий уровень трудовой дисциплины и самодисциплины.

В.И. Писаренко указывает, что наличие вышеперечисленных признаков коллективного единства — важнейшее условие высокой эффективности педагогического труда и моральной удовлетворенности членов коллектива своей работой, взаимоотношениями с коллегами, воспитанниками и их родителями, уровнем своего авторитета. Эта удовлетворенность зависит от того, как работа педагога воспринимается и оценивается, от условий его труда, перспектив коллектива. И, наконец, только в коллективе воспитатель находит вдохновение, поддержку, сочувствие, без которых не может быть полного удовлетворения трудом, только в коллективе получает гарантию и помощь в случае неудач и ошибок. Здесь наблюдается четкая диалектическая взаимосвязь: удовлетворенность трудом зависит от климата в коллективе, а одним из слагаемых здорового нравственно — психологического климата является удовлетворенность трудом.

Члены педагогического коллектива, в котором создан здоровый морально-психологический климат, не просто выполняют моральные нормы и предписания, а стремятся к тому, чтобы у каждого воспитателя они становились внутренними убеждениями, превращались в привычку. Сознательное подчинение воли большинства, свободное принятие его требований возможно в таком коллективе, где разумно совмещены свобода деятельности с дисциплиной, творческая активность с подчинением. Только в творческой атмосфере взаимопонимания воспитатель чувствует себя уверенно и активно решает стоящие перед ним задачи. Под влиянием коллективных воздействий, основанных на общественно ценной и личностно значимой деятельности, происходят глубокие качественные изменения в духовном мире педагога, формируется правильное понимание общественного долга, объективная самооценка поступков с позиций общественно значимых интересов.

В лучших педагогических коллективах создана деловая атмосфера, которая способствует проявлению взаимопомощи и требовательности, умению ценить в работе коллеги каждое новое достижение, а также бережно относиться к педагогическим находкам всего коллектива и всячески их поддерживать. Если коллективное общественное мнение одобряет деловую доброжелательность, этим решается выработка коллективных установок, ценностных ориентаций воспитателя; в результате обмена мнениями развиваются товарищеские дискуссии, проявляется коллективная забота об интеллектуальном росте педагога. Такая организация труда педагогического коллектива становится возможной там, где царит здоровый морально-психологический климат. В свою очередь разумная научная организация труда — важнейшее условие нормализации взаимоотношений в педагогическом коллективе.

Важнейшим показателем нравственно — психологического климата в коллективе является групповое или коллективное настроение — эмоциональное состояние всех или большинства членов коллектива, определяющие характер их деятельности. Коллективное настроение не является общей суммой индивидуальных настроений. Оно обладает способностью многократно увеличивать энергию людей, входящих в коллектив.

Характерная особенность группового настроения воспитателей заключается в том, что оно быстро передается коллективу воспитанников. В основе этого явления лежат закон подражания и сила влияния на индивидов той нравственной атмосферы, которая преобладает в данном коллективе. Групповое настроение в большей мере, чем индивидуальное, подвержено нравственной оценке, т.к. оно профессионально обусловлено. Получает высокое нравственное одобрение и поощряется то настроение, которое способствует развитию творческой инициативы коллектива, поднимает его на трудовые достижения, активизирует выполнение педагогическим коллективом социальных функций и задач, поставленных обществом. Появление подавленности, моральной неудовлетворенности, дискомфорта вызывается чаще всего не интровертными и экстравертными причинами. Таким же образом обусловлено и положительное морально — психологическое состояние человека в коллективе.

Морально — психологическое состояние передается членами коллектива в одноразовом и систематическом порядке. В одном случае человек (неуемный склочник, кляузник и т. п.) может систематически отравлять обстановку в коллективе, в другом поднимать его тонус (энтузиаст, затейник, оптимист). В одном и в другом случае это — человек с так называемым отклоняющимся поведением. Многолетние наблюдения супругов Писаренко Виктории Ивановны и Ивана Яковлевича показали, что и благоприятная обстановка в коллективе явно или скрыто стимулируется неформальными лидерами. Если в коллективе нездоровый морально-психологический климат, ненормальные нравственные отношения, то, следовательно, здесь лидирует человек с искаженными нравственными установками. А если климат здоровый и взаимоотношения доброжелательные, то лидер в коллективе, как правило, разносторонне развитый человек, обладающий педагогическим мастерством, общественно активный, оптимистично настроенный даже в трудных педагогических ситуациях. Подобные лидеры — стимуляторы нравственного здоровья коллектива, они нейтрализуют неудовлетворенность и пессимизм трудом и жизнью.