Анализ конкурентоспособности организации

Главный конкурент ЗАО «Связной Логистика» — «Евросеть Ритейл».

В таблице 6 представлена оценка конкурентоспособности ЗАО «Связной Логистика» относительно его конкурентов.

Таблица 6.

Оценка конкурентоспособности ЗАО «Связной Логистика» относительно его конкурентов.

Наибольший балл по оценке конкурентоспособности набрали ЗАО «Связной Логистика» и Евросеть. Данные компании набрали одинаковое количество баллов. ОАО «Мегафон» отстает от своих конкурентов на 6 бальных пунктов.

На основании данных таблицы 6 построим многоугольник конкурентоспособности (рис. 5).

Рис. 5. Многоугольник конкурентоспособности

По данным рисунка 5 отметим, что ЗАО «Связной Логистика» проигрывает своему основному конкуренту Евросети по следующим позициям:

• 1) Объем реализации
• 2) Производственные мощности
• 3) Организация сбыта
• 4) Организация стимулирования продаж

Сравнение основных показателей ЗАО «Связной Логистика» и конкурентов в расчете на торговую точку представим в таблице 7.

Таблица 7.

Сравнение основных показателей ЗАО «Связной Логистика» и конкурентов в расчете на торговую точку.

Данные таблицы 7 представлены графически на рисунке 6.

Рис. 6. Сравнение основных показателей ЗАО «Связной Логистика» и конкурентов в расчете на торговую точку

Из данных таблицы 7 и рисунка 6 видно, что ЗАО «Связной Логистика» в целом работает эффективнее основных конкурентам. Это происходит из-за большего количества торговых точек не только в РФ, но и в СНГ и эффективной работе салонов.

По ассортименту «Связной» находится на достаточно высоком уровне, не уступая ассортименту основных конкурентов. По качеству продукции практически все конкуренты «Связного» и само исследуемое предприятие находятся в одинаковых условиях, продавая мобильные телефоны одних и тех же производителей. Уровень цен основных конкурентов удерживается на одном уровне, Регулярно каждый салон проводит мониторинг цен и акций конкурента, данные передаются региональному специалисту по ценообразованию и маркетингу, на основании чего в дальнейшем разрабатываются акции и устанавливается цена товара.

По объемам продаж ЗАО «Связной Логистика» так же не уступает конкурентам — его объемы продаж превышают объемы реализации основных конкурентов практически в два раза. В целом влияние прямого воздействия внешней среды попадает в область значений (15; 45), т. е. оказывает благоприятное влияние.

Подводя итоги данного раздела, определим сильные и слабые стороны конкурентов и исследуемого предприятия для этого построим таблицу 8.

Таблица 8.

Обобщение результатов оценки факторов прямого воздействия внешней среды «Связного».

Целью программы является создание и реализация мероприятий, с помощью которых организация сможет повысить свой уровень конкурентоспособности, и приобретет преимущества, которые позволят ей конкурировать и побеждать на определенном рынке в определенный отрезок времени.

Целью повышения конкурентоспособности офиса продаж ЗАО «Связной Логистика» является повышение способности организации конкурировать, побеждать в конкурентной борьбе.

Задачи повышения конкурентоспособности:

• — увеличение преимуществ офиса продаж ЗАО «Связной Логистика» по отношению к другим предприятиям данной отрасли;
• — обеспечение сохранения существующих и привлечение новых покупателей;
• — повышение эффективности хозяйственной деятельности и прибыльности в условиях конкурентного рынка.

На основе проделанного анализа, а именно анализа финансовой деятельности офиса продаж ЗАО «Связной Логистика», анализа конкурентоспособности, были выявлены следующие негативные моменты в деятельности офиса продаж ЗАО «Связной Логистика»:

• — В организации нет собственного сервисного центра, который осуществлял бы постоянный и строгий контроль качества поступающих товаров, а также в более короткий срок производил гарантийный ремонт реализованных некачественных товаров;
• — У компании нет собственной сим-карты, как у других игроков на данном рынке, что безусловно снижает конкурентоспособность организации.

Таким образом, для компании ЗАО «Связной Логистика» можно рекомендовать создание собственной сим-карты. А для офиса продаж ЗАО «Связной Логистика» в г. Соликамск можно рекомендовать создание собственного сервисного центра.

Программа повышения конкурентоспособности организации представлена в таблице 10.

Таблица 10.

Программа повышения конкурентоспособности ЗАО «Связной Логистика».

Так как разработка собственной брендированной сим-карты — это задача масштабная, и требующая комплексного анализа, рассмотрим возможность создания сервисного центра в салоне продаж ЗАО «Связной Логистика» в г. Соликамск.