Технологическое обеспечение ИС

Организация технологии сбора, передачи, обработки и выдачи информации.

Входная информация поступает из следующих документов:

• · счет на покупку ключей;
• · договор на предоставление права пользования программным продуктом;
• · договор технической поддержки;
• · расписка о получении ключа;
• · партнерский договор.

Счет на покупку ключей приходит от поставщика. В качестве входной информации используется наименование организации-поставщика, перечень купленных ключей и их модели, дата и номер счета.

Договор на предоставление права пользования программным продуктом (лицензионный договор) заключается с компанией-клиентом. Входной информации из указанного документа является наименование организации-клиента, дата заключения договора (как дата выдачи ключа), список и количество предоставляемых программ.

Договор технической поддержки заключается с теми клиентами, которые раннее заключили лицензионный договор. С точки зрения входной информации, полезными являются следующие сведения из данного документа: наименование клиента, срок предоставления услуги, дата и номер договора.

Расписка о получении ключа содержит входную информацию о переданном ключе, организации или физическом лице, принявшем ключ, дате получения ключа.

Партнерский договор заключается компаниями-партнерами ООО «Аналитические технологии». В качестве входной информации для ИС используется наименование организации-партнера, перечень передаваемых ключей, список и количество предоставляемых программ.

Помимо этого оперативная информация поступает также непосредственно из обращений и ответов службы технической поддержки: переданные сборки программ и прошивка ключей.