Объектно-ориентированный анализ и проектирование системы

Сущность задачи

В настоящее время процесс автоматизации рабочих мест специалистов характерен для всех областей, где имеет место взаимодействие человека с компьютером. Автоматизированное рабочее место (АРМ) специалиста или сотрудника позволяет автоматизировать и облегчит его работу. Зачастую внедрение автоматизированных рабочих мест имеет экономические предпосылки, так как их использование более выгодно.

Разрабатываемая система будет предназначена для автоматизации работы лиц, занимающихся агитационными мероприятиями в области охранной деятельности. Для достижения максимального эффекта от использования программного продукта требуется предусмотреть интуитивно понятный интерфейс, программный продукт не должен требовать от пользователей специальной подготовки, не связанной с их профессиональными обязанностями. В целом компьютеризация рабочего места и автоматизация выполняемых процессов ставит своей целью не только облегчение работы сотрудника, но и повышение производительности труда.

На программный продукт «Автоматизированная система рабочего места мастера телеателье „Спектр“» были возложены следующие задачи:

• — Ведение базы данных клиентов и данных о каждом из них (адрес, номер телефона, личные данные);
• — Ведение учета материалов на складе;
• — Ведение базы данных о принятых и выполненных заказах (дата приема, выполнения, расчет с клиентом, вид проделанной работы, использованные материалы)
• — Быстрый поиск искомой информации по какому-либо признаку из любой базы данных;
• — Возможность создания отчётов, которые отображают результаты поисков.

Разрабатываемый программный продукт будет построен на связи с БД, содержащей информацию по следующим концептуальным направлениям:

• — ФИО клиента;
• — Адрес клиента;
• — Дата приема заказа;
• — Выполняемые услуги;
• — Использованные материалы;
• — Вид услуги;
• — Дата выполнения;
• — Расчет с клиентом;
• — Выдача гарантии.

Основная задача, которую необходимо автоматизировать — ведение учёта заказов, клиентом и материалов, находящихся на складе. Однако эта задача напрямую зависит от такого аспекта как ведение баз данных материалов, заказови клиентов.

Данная программа должна содержать несколько таблиц данных.

Работа мастера при отсутствии автоматизированного рабочего места сопряжена с рядом неудобств. Процесс ведения и учёта данных о различных заказах занимает много времени. А возможность создания отчётов и документации — практически исключена или просто не рациональна, т.к. это будет занимать уйму времени.

Использование программного средства исключает вышеуказанные сложности в работе мастера. Ведение базы данных, а также добавление заказов и клиентов из общей базы данны, в разы облегчает работу мастеру. Преимущества автоматизированного рабочего места перед традиционным рабочим местом очевидны.

При проектировании принимались во внимание следующие требования:

• — Система должна нормально функционировать на стандартных персональных компьютерах типа IBM.
• — Система не должна иметь привязки к аппаратной части для возможности переноса ее на новую платформу из-за старения компьютерной техники.
• — Архитектура системы должна быть выбрана таким образом, чтобы снизить до минимума вероятность нарушения нормального режима работы системы (выход системы из строя, разрушение информационной базы данных, потери или искажение информации) при случайных или сознательных некорректных действиях пользователей.
• — Основная программная оболочка должна иметь приятный для работы интерфейс и не должна требовать от пользователей специальной подготовки, не связанной с их профессиональными обязанностями.
• — Система должна иметь возможность наращивания как программной, так и аппаратной части.

Автоматизированное рабочее место явных недостатков не имеет. Наличие удобного и продуманного интерфейса, использование справочной системы позволит свести время освоения программного продукта к минимуму.

Данный программный продукт разработан под конкретную организацию, но возможность использования его для других организаций, в которых имеются схожие задачи, не исключена.