Описание исходных данных
В данном курсовом проекте в качестве предметной области рассматривается туристическая фирма. База данных решает следующие задачи: хранение данных о сотрудниках, клиентах, поставщиках фирмы; учёт заказов; представление сведений о доступных турах; оказание услуг по бронированию билетов.
В режиме форм создано кнопочное меню. С его помощью можно быстро получить доступ к данным сотрудников, информации о клиентах, заказах, турах, поставщиках услуг, стоимости путёвок и предоставляемых услугах. Осуществлены запросы по поиску сведений о доступных турах, клиентах, сотрудниках, поставщиках услуг, заказах, услугах. Также производится процедура наценки стоимости на путёвки на 20% и увеличения заработной платы сотрудникам на 5%.
Применяемая СУБД: ACCESS 2007.
Изложим данные о туристической фирме. У фирмы имеются поставщики, осуществляющие предоставление услуг по перевозке пассажиров, обеспечению их временным жильём, оформлению виз и т. д.
Также в фирме есть свой штат сотрудников: менеджеры и консультанты, осуществляющие продажу путёвок, бухгалтер, охранник и уборщик.
База данных предназначена для управления работой туристической фирмы.
Цель управления заключается в повышении качества обслуживания клиентов за счет сокращения сроков обслуживания на всех этапах, начиная с подбора подходящего тура и заканчивая оформлением документов, а также за счет сокращения ошибок персонала. Все это, в конечном итоге, должно привести к увеличению прибыли предприятия.
