Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности ип бойцова

РефератПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Эффективная структура взаимодействия сотрудников. Все отделы ИП Бойцова, в процессе его жизнедеятельности, взаимосвязаны. Таким образом, каждый сотрудник отдела выполняет свою роль. В противном случае бизнес процессы будут прерваны, что является эффективным фактором, мотивирующим сотрудников качественно выполнять свою работу. Для снижения угрозы успешного появления и работы нового предприятия, ИП… Читать ещё >

Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности ип бойцова (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Анализ конкурентоспособности предприятия

Для более глубокого анализа конкурентоспособности ИП Бойцова исследуем ее сильные и слабые стороны с помощью SWOT-анализа. Помимо этого данная методика позволяет выделить наиболее важные возможности и угрозы, сложившиеся на рынке.

SWOT — анализ.

Сильные стороны:

  • 1. Высокая квалификация сотрудников. Каждый работник ИП Бойцова имеет высшее или незаконченное высшее образование и прошёл обязательный курс обучения с последующей аттестацией.
  • 2. Эффективная структура взаимодействия сотрудников. Все отделы ИП Бойцова, в процессе его жизнедеятельности, взаимосвязаны. Таким образом, каждый сотрудник отдела выполняет свою роль. В противном случае бизнес процессы будут прерваны, что является эффективным фактором, мотивирующим сотрудников качественно выполнять свою работу.
  • 3. Отличная деловая репутация. ИП Бойцова надёжно зарекомендовал себя в клиентской среде, о чём свидетельствует всё больший рост доверия среди клиентов.
  • 4. Прибыльность бизнеса. Ежегодные отчёты подтверждают рост прибыли.
  • 5. Эффективная ценовая политика. Невысокая стоимость услуг способствует росту клиентов. По итогам 2010 года, количество новых клиентов составило около 350.

Слабые стороны:

  • 1. Низкая заинтересованность сотрудников в развитии предприятия. Большинство сотрудников лишь выполняют поставленные перед ними задачи, не задумываясь об улучшении бизнес процессов внутри организации.
  • 2. Текучка кадров. Постоянная смена специалистов низового звена.
  • 3. Не надёжность сетевого оборудования. Настораживающая частота отказов оборудования и компьютерной техники.
  • 4. Слабая эффективность рекламы. Вызвана её малым количеством и отсутствием соответствующих специалистов в ИП Бойцова.
  • 5. Низкое количество проводимых рекламных акций. ИП Бойцова практически не проводит рекламных и иных акций, нацеленных на привлечение дополнительной клиентуры.

Возможности:

  • 1. Высокий спрос на продукцию «Ип Бойцова».
  • 2. Малое количество конкурентов на рынке. На рынке Костромской области в данный момент присутствует только один прямой конкурент.
  • 3. Практически равное распределение долей рынка между его участниками.
  • 4. Стабильное увеличение количества клиентов. Сочетание низких цен на услуги и их привлекательности способствуют стабильному росту клиентской базы.
  • 5. Высокий барьер входа на рынок для новых конкурентов.

Угрозы:

  • 1. Увеличение рынка, что приведёт возможному появлению конкурентов.
  • 2. Недостаточное финансирование клиентов определённой группы.

Заполним матрицу SWOT — анализа, на основании выявленных данных о внутренней среде предприятия, за параметры оценки возьмем: организацию, производство, инновации, маркетинг, финансы.(см. таблицу 3.1).

Таблица 3.1 Оценка внутренней среды фирмы.

Определение сильных и слабых сторон ИП Бойцова.

Параметры оценки.

Сильные стороны.

Слабые стороны.

1. Организация.

Высокий уровень квалификации и предприимчивость руководства.

Слабая заинтересованность работников в развитии организации.

Текучесть кадров.

2. Производство.

Отличная деловая репутация.

Прибыльность бизнеса.

Несовершенство сетевого оборудования, износ.

3. Финансы.

Снижение расходов деятельности.

Сезонный характер поступления основного потока денежных средств.

4. Инновации.

Стремление к усовершенствованию продукции, обновлению ассортимента.

Низкая частота внедрения новых продуктов.

5. Маркетинг.

Возможность продажи продукцией круглый год.

Необходимость налаживания гарантированного сбыта.

Не выделен отдел маркетинга на предприятии.

Вторым шагом нашего SWOT-анализа является оценка рынка. Этот этап позволяет оценить ситуацию вне фирмы и понять, какие есть возможности, а также каких угроз следует опасаться (и, соответственно, заранее к ним подготовиться).

За основу при оценке рыночных возможностей и угроз возьмем такие параметры как: факторы спроса, факторы конкуренции, факторы сбыта, экономические факторы, политические и правовые факторы, научно-технические факторы.

На основании вышеизложенного заполняем таблицу 3.2.

Таблица 3.2 Оценка рынка.

Определение рыночных возможностей и угроз.

Параметры оценки.

Возможности.

Угрозы.

1. Конкуренция.

Расширить ассортимент продукции за счёт внедрения новых технологий.

Малое количество конкурентов на рынке.

Практически равное распределение долей рынка между его участниками.

Рост рынка компьютерной техники.

2. Сбыт.

Расширить сбытовую сеть.

Предоставление на рынке бесплатной установки программного обеспечения в подарок при покупке.

Трудности в реализации продукции.

3. Спрос.

Стабильный рост клиентов.

Падение спроса по причине снижения доходов предприятий.

4. Научно-технические факторы.

Установка новых программных обеспечений. Использование интернета при заказе товаров.

Низкий уровень государственной поддержки науки в данной области деятельности.

Сопоставить сильные и слабые стороны с возможностями и угрозами рынка в таблице 3.3.

Таблица 3.3.

Сильные и слабые стороны фирмы в оценке с возможностями и угрозами рынка.

Внутренняя среда.

Сильные стороны.

Слабые стороны.

1). Известность продукции Высокий уровень квалификации персонала.

Эффективная структура взаимодействия сотрудников.

1). Слабая заинтересованность работников в развитии организации.

Отличная деловая репутация.

Прибыльность бизнеса.

Положительные отзывы о качестве продукции.

Текучесть кадров.

Снижение расходов деятельности.

Сезонный характер поступления основного потока денежных средств.

Стремление к усовершенствованию продукции, обновлению ассортимента.

Низкая частота внедрения новых продуктов. Несовершенство сетевого оборудования.

Возможность продажи продукцией круглый год.

Эффективная ценовая политика.

Высокий ассортимент предлагаемых услуг.

Необходимость налаживания гарантированного сбыта.

Не выделен отдел маркетинга на предприятии.

Малое количество проводимых акций.

Внешняя среда.

Возможности.

Угрозы.

Расширить ассортимент продукции за счёт внедрения новых технологий.

Рост рынка электронно — цифровой подписи.

Расширить сбытовую сеть.

Предоставление на рынке бесплатной установки программного обеспечения в подарок при покупке компьютерной техники.

Трудности в реализации продукции.

Высокий спрос на продукцию.

Малое количество конкурентов на рынке.

Практически равное распределение долей рынка между его участниками.

Падение спроса по причине снижения доходов предприятий.

Стабильное увеличение кол-ва клиентов.

Недостаточно эффективное использование рекламы.

Таким образом, в результате проделанного SWOT анализа, я прихожу к ряду выводов: какие шаги необходимо предпринять для развития ИП Бойцова, а также какие проблемы необходимо срочно решить.

1). Для реализации существующих возможностей необходимо использовать сильные стороны ИП Бойцова:

Для повышения спроса на продукцию компании необходимо использовать эффективную ценовую политику, прибыльность бизнеса и деловую репутацию ИП Бойцова; учитывая малое количество конкурентов на рынке необходимо использовать высокий ассортимент предлагаемых услуг, эффективную ценовую политику и проверенного партнёра по выпуску программного обеспечения, для получения конкурентных преимуществ; в связи с высокими барьерами для входа новых конкурентов на рынок, необходимо использовать высокую квалификацию сотрудников, их эффективное взаимодействие и высокий ассортимент предлагаемых услуг, для максимальной реализации такой возможности.

2). Для преодоления слабых сторон ИП Бойцова необходимо использовать возможности предприятия:

Для повышения заинтересованности сотрудников и снижения их текучки необходимо использовать возможность увеличения клиентов, что будет способствовать получению прибыли и увеличению заработной платы сотрудников и прочих поощрений, что в свою очередь будет влиять на мотивацию персонала.

Не надёжность сетевого оборудования, может быть исправлена в результате покупки нового оборудования, в следствии реализации такой возможности, как высокий спрос на продукцию ИП Бойцова, что приведёт к росту прибыли.

Слабую эффективность рекламы и малое количество проводимых акций, может исправить реализация таких возможностей, как высокий барьер для входа новых конкурентов и их малое количество на рынке компьютерной техники города Костромы.

1.) Для снижения угроз, необходимо успешно использовать сильные стороны ИП Бойцова:

Для снижения угрозы успешного появления и работы нового предприятия, ИП Бойцова необходимо использовать свою высокую репутацию среди клиентов, высокий ассортимент предлагаемых услуг, успешную ценовую политику и высокую квалификацию сотрудников, а также развивать отдел маркетинга и рекламу.

Учитывая недостаточное финансирование клиентов определённой группы, эффективная ценовая политика будет наилучшем инструментом для преодоления этой угрозы.

Сравним фирму ИП Бойцова" с ее главным конкурентом ООО «ТехноКомплект» таблица 3.4.

Таблица 3.4.

АНАЛИЗ СИЛЬНЫХ И СЛАБЫХ СТОРОН КОНКУРЕНТОВ «ИП БОЙЦОВ» и ООО «ТЕХНОКОМПЛЕКТ».

Факторы, характеризующие фирму.

Оценка фактора.

Оценка (по отношению к конкуренту.

ИП Бойцов.

ТехноКомплект.

Менеджмент фирмы.

Предпринимательская культура и философия.

Цели и формулируемые стратегии.

Система мотивации сотрудников.

На высоком уровне Сформлированы Внедрена.

На высоком уровне Не придается значения Только премии.

Преимущество.

Маркетинг.

Организация сбыта.

Хорошо отлажена система сбыта.

Хорошо организована система сбыта.

Преимущество.

Кадры.

Возрастная структура.

Уровень образования.

Квалификация и мотивация труда персонала.

Основная масса.

20−35лет высшее, студенты, мотивированы как финансово, так и морально, На предприятии уделяется особое внимание командообразованию, сплочению коллектива, поощрению инициативы.

Основная масса.

20−35 лет, специальное, студенты ВУЗов, мотивированы только финансово.

Преимущество.

Финансы.

Доля собственного капитала (капитал и резервы).

Уровень финансового состояния.

Возможности получения кредита.

80%.

Стабильное Без затруднений.

Около 80%.

Стабильное Без затруднений.

Незначительное преимущество.

Практически по всем, рассматриваемым критериям оценки «ИП Бойцов» имеет преимущество или незначительное преимущество. Одним из явных превосходств предприятия является мотивация персонала, которая заключается не только в финансовой составляющей, но и в командообразовании и формировании благоприятного психологического климата в коллективе, и поощрении инициативы.

При составлении «профиля полярности» положение ООО «ТехноКомплект» принято за «0», ИП Бойцов оценено по шкале от -3 до +3.

Таблица 13.

ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ КОНКУРЕНТА.

Вопросы.

Оценки.

— 3.

— 2.

— 1.

+1.

+2.

+3.

Какова позиция продукта в своем секторе рынка?

Х.

Глубина и ширина программы сбыта продукта.

Х.

Насколько хорошо ноу-хау реализации?

Х.

Как можно оценить организацию по сбыту, систему сбыта и сеть торговых представительств?

х.

Насколько современно оборудование?

Х.

Каков уровень развития техники?

Х.

Какие возможности имеются для расширения производственных мощностей?

Х.

Как используются производственные мощности?

Х.

Каково оснащение мощностей?

Х.

Проводит ли предприятие политику захвата рынка и утверждения на нем?

Х.

Как классифицируется исследовательский персонал?

Х.

Каковы возможности обеспечения сырьем?

Х.

Как определяется доля собственного капитала?

Х.

Насколько сильны финансовые возможности?

Х.

Как оценивается структура затрат?

Х.

Как оценивается менеджмент?

Х.

Как оценивается климат на предприятии?

х.

Насколько динамично предприятие?

х.

Какова оценка стиля руководства?

Х.

Каковы социальные условия?

Х.

Как оценить совершенствование знаний сотрудников?

Х.

Таблица 14.

АНАЛИЗ ПОТЕНЦИАЛА.

Вопросы.

Оценка.

— 3.

— 2.

— 1.

+1.

+2.

+3.

Положение на рынке.

Х.

Наличие рекламы.

Х.

Оформление продукции.

Х.

Упаковка продукции.

Х.

Разнообразие продукции.

Х.

Инвестиционные возможности.

Х.

Потенциал инноваций.

Х.

Гибкость.

х.

Уровень управления.

Х.

Качество внешних служб сбыта.

Х.

Уровень НИОКР.

Х.

Возможности диверсификации (разноплановое развитие).

Х.

Возможности расширения производства.

Х.

Как показывает анализ имеющихся данных, ИП Бойцов обладает весьма значительными конкурентными преимуществами. Это касается практически всех аспектов деятельности предприятия, начиная организационной деятельностью на предприятии и заканчивая сбытом продукции.

Проанализируем внешний рынок компании ИП Бойцова с помощью анкетирования, которое проводилось между сотрудниками.

Таблица 3.7.

АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ИП БОЙЦОВА.

Возможные вопросы.

Варианты ответа.

Рынок.

1.1 Хорошо ли фирма знает свой рынок?

Совсем не знает.

Не знает.

Приблизительно знает.

Хорошо знает.

Очень хорошо знает.

1.2 Каковы перспективы развития вашей отрасли?

Падение более чем на 5%.

Падение на 1?5%.

Без изменений.

Рост на.

1?5%.

Рост свыше на.

5%.

1.3 Как изменилась доля фирмы на рынке?

Уменьши-лась на 3%.

Уменьши-лась на 1%.

Не изменилась на 1%.

Увеличилась на 3%.

Увеличилась.

Конкуренты.

2.1 Сколько у вас конкурентов?

>10.

5−10.

3−5.

<3.

Нет конкурентов.

2.2 Каковы затраты фирмы на НИОКР в сравнении с конкурентами?

30%.

50%.

65%.

75%.

90%.

2.3 Оцените ваши конкурентные преимущества.

Нет преимуществ.

Незначитель-ные.

Умеренные.

Значитель-ные.

Весьма значительные.

Потребители.

3.1 Когда вы в последний раз выясняли отношение покупателей к вашему товару?

Никогда.

Давно.

Год назад.

В этом году.

В прошлом месяце.

3.2 Следите ли вы за социально-демографическими изменениями в обществе?

Нет.

Время от времени.

Имеем приблизи-тельные представ-ления.

Отслеживаем.

Внимательно следим.

Сбыт.

4.1 Какова возможность фирмы определять вероятный объем продаж?

Очень слабая.

Слабая.

Умеренная.

Хорошая.

Очень хорошая.

4.2 Каковы сезонные колебания в отрасли?

Весьма значительные.

Значитель-ные.

Умеренные.

Небольшие.

Нет колебаний.

4.3 Каковы долгосрочные колебания спроса?

Весьма значительные.

Значитель-ные.

Умеренные.

Небольшие.

Нет колебаний.

4.4 Знает ли фирма, как большинство покупателей получает информацию о товаре?

Нет.

Немного знает.

Приблизи-тельно знает.

Хорошо знает.

Очень хорошо знает.

  • 5. Общие тенденции
  • 5.1 Каковы изменения в обществе:

— политические;

Весьма значительные.

Значитель-ные.

Умеренные.

Незначительные.

Нет изменений.

— экономические;

Весьма значительные.

Значитель-ные.

Умеренные.

Незначительные.

Нет изменений.

— законодательные;

Весьма значительные.

Значитель;

ные.

Умеренные.

Незначительные.

Нет изменений.

Анализ внешней среды фирмы показал, что фирма хорошо знает свой рынок и в качестве перспектив развития видит рост в отрасли более, чем на 5%. Фирма имеет 1 крупного конкурента ООО «ТехноКом» и несколько небольших. За последние годы доля рынка фирмы значительно выросла. В процессе своей деятельности предприятие использует результаты НИОКР и для их внедрения затрачивает примерно столько же, как и основной конкурент. Предприятие отслеживает основные социально-экономические тенденции и может с высокой долей уверенности делать прогнозы на объемы реализуемой в будущем продукции. Исходя из характеристик предприятия и конъюнктуры рынка, можно сказать, что организация имеет весьма значительные конкурентные преимущества.

Таблица 3.8.

Рынки сбыта и цена продукции в 2010;2012гг.

Рынок.

Изменения в %.

1. Внешний рынок, тыс.руб.

130%.

средняя цена, тыс.руб.

12,4.

11,9.

92%.

2. Внутренний рынок, тыс.руб.

119%.

средняя цена, тыс.руб.

12,2.

11,5.

82%.

Итого, тыс.руб.

123%.

Как показывают данные (таблица 3.8) реализация продукции осуществляется равномерно как на внутреннем, так и на внешнем рынке. Однако, наибольший объем приходится на внутренний рынок. Средняя цена за единицу постепенно снижается, причем эта тенденция затрагивает оба рынка. Это связано с быстрыми темпами технологического прогресса и заметном снижении себестоимости реализуемой предприятием продукции и кроме того с большими объемами поставок, которые позволяют минимизировать издержки и соответственно стоимость продукции.

Как показывают данные (таблица 3.8.) реализация продукции осуществляется равномерно как на внутреннем, так и на внешнем рынке.

На рисунке 3.1 это наглядно показано.

Рынки сбыта ИП Бойцова в динамике за 2010 -2012 гг.

Рис. 3.1 Рынки сбыта ИП Бойцова в динамике за 2010 -2012 гг.

Однако, наибольший объем приходится на внутренний рынок. Средняя цена за единицу постепенно снижается, причем эта тенденция затрагивает оба рынка. Это связано с быстрыми темпами технологического прогресса и заметном снижении себестоимости реализуемой предприятием продукции и кроме того с большими объемами поставок, которые позволяют минимизировать издержки и соответственно стоимость продукции.

ИП Бойцова почти не рекламирует свою продукцию. Очень редко имя компании можно услышать на телевидении, по радио, увидеть рекламу в прессе. Мне бы хотелось предложить ряд мероприятий по организации маркетинговых мероприятий в ИП Бойцова, в целях повышения конкурентоспособности.

Показать весь текст
Заполнить форму текущей работой