Особенности фирменного стиля объекта

Туристическая фирма «Альта-тур» имеет фирменный стиль, который помогает ей в узнаваемости и привлечению новых клиентов.

Компания обладает комплексом визуальных констант для однозначной зрительной идентификации турфирмы «Альта-тур» и ее предложений на рынке туристских услуг.

Фирменный лозунг (слоган) фирмы: «МЫ ПРОДАЕМ ТО, ЧТО ЗНАЕМ!» — это постоянно используемый предприятием оригинальный девиз, который подчеркивает уникальность предприятия и его конкурентные преимущества. Также слоган органично вписывается в фирменный стиль турфирмы и вносит вклад в формирование ее имиджа; понятен, хорошо запоминается, краток; имеет интенсивную эмоциональную окраску;

Логотип: оригинальное начертание сокращенного наименования предприятия «Альта-тур», состоит из 8 букв темно-синего и красного цветов. Также имеется изображение самолета желтого цвета, напоминающего солнце, движущегося по траектории от предполагаемого предприятия в «дальние страны», и оставляющего за собой «след» голубого цвета, напоминающий цвет моря или океана. (Приложение 1).

В процессе создания цветовой гаммы было подобрано и утверждено фирменное цветовое сочетание: желтый, красный, синий, голубой. Психология цвета является немаловажным составляющим фактором воздействия на психологию человека. Выбранные цвета являются контрастными и яркими, привлекают к себе внимание гармоничным сочетанием.

Солнечный желтый цвет — это движение, озарение, тепло, стремление к радости и счастью.

Фирменный красный цвет, по статистике, является наиболее предпочтительным для большинства людей. Он является символом жизненной энергии, силы, огня, борьбы, но в то же время любви и страсти, имеет самое сильное действие на сознание потребителя.

Синий цвет успокаивает и умиротворяет. Среди ассоциаций, которые вызывает у человека синий цвет, чаще всего встречается море, прохлада, лед.

Голубой — это цвет женственности, материнства и прочности семейных уз. Фирменный комплект шрифтов: латинские, прямые буквы.

Деловая документация представлена в виде:

­ визиток, которые используются, как в деловом, так и в неформальном дружеском общении; у каждого сотрудника фирмы имеется личная визитка с указанием названия фирмы и вида её деятельности, фамилии, имени, адреса филиала компании, в к котором сотрудник работает, официального адреса в Интернете, электронной почты и телефонов фирмы. В визитках также наблюдается фирменное сочетание цветов.

­ фирменных бланков туристской путевки стандартного формата с логотипом и защитным рисунком. Включает в себя следующие реквизиты компании, фирменный шрифт.

Фирменные конверты с логотипом компании, которые могли бы вызывать у получившего его человека какие-то эмоции и воспоминания, связанные с данной компанией, отсутствуют.

Корпоративные папки-футляры для хранения и переноса документов также не имеются в компании, но могли бы стать незаменимыми помощниками во время деловых встреч, выставок и презентаций.

Фирменный блок представляет собой традиционное, часто употребляемое сочетание такого элемента фирменного стиля как логотипа. Фирменный блок содержит сокращенное официальное название предприятия, его почтовые и банковские реквизиты (например, на фирменных бланках). Не включает фирменный лозунг.

Фирменный комплект шрифтов подчеркивает различные особенности образа марки, вносит свой вклад в формирование фирменного стиля. Шрифт черного цвета воспринимается как «мужественный» и «легкий». Буквы в нем прямые, средней ширины, внушающие доверие потребителю. Ни один цвет не вызывает столь неоднозначных эмоций, как черный. В Израиле он обозначает «понимание и царство. Выбирая черный шрифт в качестве фирменного цвета, фирма понимает, что он прекрасно сочетается с другими цветами, что он привносит в логотип солидность и изысканность.

Фирменный персонаж (корпоративный герой) — персонаж или образ, закрепленный за предприятием, который олицетворяет дух и направление ее деятельности отсутствует, так не является обязательным элементом фирменного стиля.

Постоянный коммуникатор, конкретный человек, выступающий в качестве посредника при коммуникации с адресатом, в организации представлен в виде директора туристической фирмы «Альта-тур», так как он профессионален, заинтересован и компетентен в своей деятельности.

Внешний вид сотрудников не указывает на принадлежность работника к фирме. Но при этом соответствие параметрам профессии не уменьшается. Одежда вполне соответствует требованиям деловой этики. Главное требование, предъявляемое к одежде, это элегантность, консерватизм и чувство меры.

Сувенирная продукция с логотипом представлена в виде рекламы с помощью мелких бесплатных сувениров, содержащих информацию о рекламодателе и рекламируемом товаре (календари настенные, календари туриста с примерной таблицей сезонности туров). Выполнены в гамме фирменного стиля предприятия, подчеркивают неповторимость стиля и способствуют позитивному восприятию образа фирмы.

Разработка сайта, отвечающего концепции фирменного стиля завершает создание положительного образа компании: графическое оформление соответствует уровню компании, структура наиболее полно отражена в аспектах и целях своей деятельности, скорость загрузки сайта в норме, корректное обновление информации на сайте регулярное. Цветовое решение в стиле фирменного сочетания цветов.

Оформительский дизайн помогает фирме подчеркнуть основную направленность деятельности предприятия и его конкурентные преимущества (опыт работы, наибольший выбор экскурсионных маршрутов, комфортабельный транспорт, удобство обслуживания и т. д.).

­ использование фирменных шрифтов и фирменного сочетания цветов в наружной рекламе.

­ использование фирменных шрифтов и фирменного сочетания цветов в печатной рекламе (журнал «Телесемь», журнал «Ваш досуг»).

­ использование ассоциативного ряда, отражающего ценности, привносимого в мир деятельности компании;

В фирме есть места для расположения фотографий туристов с разных путешествий, что наглядно демонстрирует качество выполнения работы фирмы для новых клиентов.

Фирменный стиль мог бы помочь в идентификации сотрудников фирмы среди конкурентов, однако, не используются:

­ бейджи с фирменной символикой для сотрудников фирмы;

­ аксессуары, выполненные в фирменном стиле для сотрудников фирмы (кошельки, блокноты, ручки, чехлы для мобильных телефонов);

­ рекомендации по внешнему виду, единых для всех сотрудников фирмы (общий стиль одежды);

­ фирменный персонаж (корпоративный герой), способный придать нужное восприятие бренда, задать и выстроить ассоциации, отстроиться от конкурентов, стать основным элементом промо-акций и рекламных кампаний, повышая ее яркость, и запоминаемость.

Для того, чтобы была узнаваемость фирмы, необходимо дать потенциальным клиентам и широкой общественности узнать и запомнить, что фирма «Альта-тур» несет людям радость путешествий по миру и отличного отдыха, массу незабываемых впечатлений, заряд бодрости и хорошего настроения, являясь при этом надежной и успешным предприятием на туристском рынке.