Мультимедиа как предмет бизнеса и маркетинговый инструмент

Министерство сельского хозяйства Российской Федерации ФГБОУ ВПО

«ВОРОНЕЖСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АГРАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМЕНИ ИМПЕРАТОРА ПЕТРА I»

ГУМАНИТАРНО-ПРАВОВОЙ ФАКУЛЬТЕТ Кафедра информационного обеспечения и моделирования агроэкономических систем КУРСОВАЯ РАБОТА по дисциплине: «Мультимедиа»

Мультимедиа как предмет бизнеса и маркетинговый инструмент Выполнил:

студент (ка) 5 курса специальности «информатика»

Жихарева Наталья Александровна Проверил:

к.э.н., доц. Поддубный С.С.

ВОРОНЕЖ

Введение

1.Определение, краткий исторический экскурс и основные возможности, технологии и области применения мультимедиа

1.1 Определение и краткий исторический обзор технологий мультимедиа

1.2 Достоинства, возможности технологий мультимедиа

1.3 Области применения мультимеди

2. Мультимедиа как предмет бизнеса и маркетинговый инструмент

2.1 Мультимедиа и бизнес

2.2 Мультимедиа — технологии в бизнесе

2.3 Мультимедийные презентации — как современный маркетинговый инструмент

Заключение

Список использованных источников

Введение

Современную жизнь трудно представить без мультимедиа. Однако даже, несмотря на то, что мультимедийными технологиями ежедневно пользуются десятки тысяч людей, далеко не каждый из них имеет представление о том, что означает данное понятие.

В наши дни переоценить значение мультимедиа практически невозможно. Это связано с тем, что мультимедийные технологии с каждым днем все более активно приходят в наши дома. Однако необходимо добавить и то, что благодаря мультимедиа мы получаем огромную пользу. В качестве примера можно сказать о том, что современные мультимедийные технологии нашли свое широкое применение в обучающей сфере. Благодаря их использованию усвоение информации улучшилось в значительной степени.

Термин «мультимедиа» с английского можно перевести как «многие Среды» (от multi — много и media — среда).

В настоящее время мультимедиа-технологии являются бурно развивающейся областью информационных технологий. В этом направлении активно работает значительное число крупных и мелких фирм, технических университетов и студий (в частности IBM, Apple, Motorola, Philips, Sony, Intel и др.). Области использования чрезвычайно многообразны: интерактивные обучающие и информационные системы, САПР и др.

Благодаря развитию мультимедийных технологий появилась возможность объединять многокомпонентную среду (текст, звук, графику, видео, фото) в однородное цифровое представление и надежно и долго сохранять большие объемы информации. Информация гарантировано хранится не менее десяти лет. При этом переработка информации превращается из рутинных операций в творческие.

Основными характерными особенностями этих технологий являются:

объединение многокомпонентной информационной среды (текста, звука, графики, фото, видео) в однородном цифровом представлении;

обеспечение надежного (отсутствие искажений при копировании) и долговечного хранения (гарантийный срок хранения — десятки лет) больших объемов информации;

простота переработки информации (от рутинных до творческих операций).

Мультимедиа — сравнительно молодая отрасль новых информационных технологий. Дословный перевод слова «мультимедиа» означает «многие среды» («multi» — «много», «media» — «среда»). Под этим термином понимается одновременное воздействие на пользователя по нескольким информационным каналам. При этом пользователю, как правило, отводится активная роль.

Большинство знакомых людям игровых программ относятся к мультимедиа-продуктам. В таких играх сочетаются разнообразные формы подачи информации с диалоговым управлением. Красочное оформление, стереофоническое звуковое сопровождение, движущиеся персонажи — все это создает иллюзию реальности происходящих на экране событий. Кроме того, с помощью мыши или джойстика играющий может перемещать на экране фигурки людей, запускать ракеты и многое другое. [12]

Актуальность данной темы состоит в том, что мультимедиа играет важную роль в среде бизнеса и широко используется как маркетинговый инструмент для продвижения бизнес-продуктов, а также в повседневной деятельности людей.

Цель — определить мультимедиа как предмет бизнеса и маркетинговый инструмент.

Для достижения данной цели были решены следующие задачи:

Определить, что такое мультимедиа и рассказать немного истории;

Выявить достоинства и возможности технологий мультимедиа;

Выяснить, где применяются эти технологии;

Рассмотреть, что такое мультимедийные презентации и выявить, какие бывают мультимедиа-технологии в бизнесе

1.Определение, краткий исторический экскурс и основные возможности, технологии и области применения мультимедиа.

1.1 Определение и краткий исторический обзор технологий мультимедиа Мультимедиа (multimedia) — это современная компьютерная информационная технология, позволяющая объединить в компьютерной системе текст, звук, видеоизображение, графическое изображение и анимацию (мультипликацию). Мультимедиа — это сумма технологий, позволяющих компьютеру вводить, обрабатывать, хранить, передавать и отображать (выводить) такие типы данных, как текст, графика, анимация, оцифрованные неподвижные изображения, видео, звук, речь.

30 лет назад мультимедиа ограничивалась пишущей машинкой «Консул», которая не только печатала, но и могла привлечь внимание заснувшего оператора мелодичным треском. Чуть позже компьютеры уменьшились до бытовой аппаратуры, что позволило собирать их в гаражах и комнатах. Нашествие любителей дало новый толчок развития мультимедии (компьютерный гороскоп 1980 года который при помощи динамика и программируемого таймера синтезировал расплывчатые устные угрозы на каждый день да еще перемещал по экрану звезды (зачатки анимации)). Примерно в это время появился и сам термин мультимедиа. Скорее всего, он служил ширмой, отгораживавшей лаборатории от взглядов непосвященных («А что это у тебя там звинит» «Да, это мультимедиа»). [14]

Критическая масса технологий накапливается. Появляются бластеры, «сидиромы» и другие плоды эволюции, появляется интернет, WWW, микроэлектроника. Человечество переживает информационную революцию. И вот мы становимся свидетелями того как общественная потребность в средствах передачи и отображения информации вызывает к жизни новую технологию, за неимением более корректного термина называя ее мультимедиа. В наши дни это понятие может полностью заменить компьютер практически в любом контексте. В английском языке уже приживается новый термин information appliance — информационное приспособление. Появление систем мультимедиа, безусловно, производит революционные изменения в таких областях, как образование, компьютерный тренинг, во многих сферах профессиональной деятельности, науки, искусства, в компьютерных играх и т. д. Появление систем мультимедиа подготовлено как с требованиями практики, так и с развитием теории. Однако, резкий рывок в этом направлении, произошедший в этом направлении за последние несколько лет, обеспечен прежде всего развитием технических и системных средств. Это и прогресс в развитии ПЭВМ: резко возросшие объем памяти, быстродействие, графические возможности, характеристики внешней памяти, и достижения в области видеотехники, лазерных дисков — аналоговых и CD-ROM, а также их массовое внедрение. Важную роль сыграла так же разработка методов быстрого и эффективного сжатия / развертки данных. Современный мультимедиа-ПК в полном «вооружении» напоминает домашний стереофонический Hi-Fi комплекс, объединенный с дисплеем-телевизором. Он укомплектован активными стереофоническими колонками, микрофоном и дисководом для оптических компакт-дисков CD-ROM (CD — Compact Disc, компакт-диск; ROM — Read only Memory, память только для считывания). Кроме того, внутри компьютера укрыто новое для ПК устройство — аудиоадаптер, позволивший перейти к прослушиванию чистых стереофонических звуков через акустические колонки с встроенными усилителями. Мультимедиa-технологии являются одним из наиболее перспективных и популярных направлений информатики. Они имеют целью создание продукта, содержащего коллекции изображений, текстов и данных, сопровождающихся звуком, видео, анимацией и другими визуальными эффектами (Simulation), включающего интерактивный интерфейс и другие механизмы управления. Данное определение сформулировано в 1988 году крупнейшей Европейской Комиссией, занимающейся проблемами внедрения и использования новых технологий. Идейной предпосылкой возникновения технологии мультимедиа считают концепцию организации памяти «MEMEX», предложенную еще в 1945 году американским ученым Ваннивером Бушем. Она предусматривала поиск информации в соответствии с ее смысловым содержанием, а не по формальным признакам (по порядку номеров, индексов или по алфавиту и т. п.) Эта идея нашла свое выражение и компьютерную реализацию сначала в виде системы гипертекста (система работы с комбинациями текстовых материалов), а затем и гипермедиа (система, работающая с комбинацией графики, звука, видео и анимации), и наконец, в мультимедиа, соединившей в себе обе эти системы. [14]

Однако всплеск интереса в конце 80-х годов к применению мультимедиа-технологии в гуманитарной областях (и, в частности, в историко-культурной) связан несомненно с именем выдающегося американского компьютерщика-бизнесмена Билла Гейтса, которому принадлежит идея создания и успешной реализации на практике мультимедийного (коммерческого) продукта на основе служебной музейной инвентарной базы данных с использованием в нем всех возможных «сред»: изображений, звука, анимации, гипертекстовой системы («National Art Gallery. London») Именно этот продукт аккумулировал в себе три основные принципа мультимедиа: Представление информации с помощью комбинации множества воспринимаемых человеком сред (собственно термин происходит от англ. multi — много, и media — среда);

Наличие нескольких сюжетных линий в содержании продукта (в том числе и выстраиваемых самим пользователем на основе «свободного поиска» в рамках предложенной в содержании продукта информации); Художественный дизайн интерфейса и средств навигации.

1.2 Достоинства, возможности технологий мультимедиа Несомненным достоинством и особенностью технологии являются следующие возможности мультимедиа, которые активно используются в представлении информации:

возможность хранения большого объема самой разной информации на одном носителе (до 20 томов авторского текста, около 2000 и более высококачественных изображений, 30−45 минут видеозаписи, до 7 часов звука);

возможность увеличения (детализации) на экране изображения или его наиболее интересных фрагментов, иногда в двадцатикратном увеличении (режим «лупа») при сохранении качества изображения. Это особенно важно для презентации произведений искусства и уникальных исторических документов;

возможность сравнения изображения и обработки его разнообразными программными средствами с научноисследовательскими или познавательными целями;

возможность выделения в сопровождающем изображение текстовом или другом визуальном материале «горячих слов (областей)», по которым осуществляется немедленное получение справочной или любой другой пояснительной (в том числе визуальной) информации (технологии гипертекста и гипермедиа);

возможность осуществления непрерывного музыкального или любого другого аудиосопровождения, соответствующего статичному или динамичному визуальному ряду;

возможность использования видеофрагментов из фильмов, видеозаписей и т. д., функции «стоп-кадра», покадрового «пролистывания» видеозаписи;

возможность включения в содержание диска баз данных, методик обработки образов, анимации (к примеру, сопровождение рассказа о композиции картины графической анимационной демонстрацией геометрических построений ее композиции) и т. д.;

возможность подключения к глобальной сети Internet; возможность работы с различными приложениями (текстовыми, графическими и звуковыми редакторами, картографической информацией);

возможность создания собственных «галерей» (выборок) из представляемой в продукте информации (режим «карман» или «мои пометки»);

возможность «запоминания пройденного пути» и создания «закладок» на заинтересовавшей экранной «странице»;

возможность автоматического просмотра всего содержания продукта («слайд-шоу») или создания анимированного и озвученного «путеводителя-гида» по продукту («говорящей и показывающей инструкции пользователя»);

включение в состав продукта игровых компонентов с информационными составляющими; возможность «свободной» навигации по информации и выхода в основное меню (укрупненное содержание), на полное оглавление или вовсе из программы в любой точке продукта. [14]

1.3 Области применения мультимедиа Компьютерные системы мультимедиа находят широкое применение в образовании, искусстве, рекламе, науке, торговле и других областях человеческой деятельности. Причем в каждой из этих областей применение мультимедиа открывает новые возможности, которые были недоступны при использовании старых технологий.

Современные компьютерные обучающие программы, как правило, создаются в технологии мультимедиа. Используя одновременно зрительный и звуковой информационные каналы ученика, такие программы помогают ему лучше понять и запомнить учебный материал. Кроме того, интерактивный режим работы позволяет ученику самому влиять на темп обучения, проверять степень усвоения материала, возвращаться к повторению непонятых фрагментов урока.

Все большей популярностью пользуются электронные справочники, энциклопедии, художественные и музыкальные альбомы, созданные в технологии мультимедиа. Они содержат невиданные ранее объемы информации с цветными иллюстрациями, анимационными фильмами, видеороликами и музыкальным сопровождением. Например, мультимедийная музыкальная энциклопедия дает возможность послушать музыкальные произведения и одновременно увидеть выдающихся дирижеров и исполнителей.

Средства мультимедиа превращают компьютер в центр бытовой, развлекательной, информационной, звуковой и видеоаппаратуры. Невозможно переоценить значение мультимедиа в развитии индустрии развлечении, создании компьютерных игр для детей и взрослых. Значительный объем памяти компакт-дисков позволяет реализовать множество разнообразных игровых ситуаций.

Особую область применения мультимедиа представляют системы сетевых видеоконференций. Технологии видеоконференцсвязи лежат в основе систем телемедицины, дистанционного обучения и компьютерного обеспечения работы распределенных коллективов. В развитых странах указанные технологии широко используются также в коммерческой деятельности и при управлении производством.

Технологии видеоконференций значимы для таких форумов, как семинары, конференции, конгрессы и т. п., которые являются важной формой обмена профессиональной информацией. Актуальность развития систем видеоконференций в России обусловлена рядом присущих нашей стране особенностей: наличием значительного количества территориально удаленных друг от друга научных и образовательных центров, недостатком средств для обеспечения адекватного уровня традиционных форм научного сотрудничества, таких, как национальные и международные конференции, научные командировки и т. п.

В наше время одними из наиболее острых проблем глобального характера являются проблемы антропогенного изменения климата и загрязнения окружающей среды. Потому мониторинг окружающей среды, развитие космического экологического мониторинга являются актуальными научными и практическими задачами, реализация которых предполагает широкое использование телекоммуникационной инфраструктуры, а также гипертекстовых и интерактивных информационных технологий. Актуальной является также проблема интегрирования национальных информационных ресурсов по окружающей среде, создание региональных баз данных и расширение электронных коллекций по результатам космического экологического мониторинга. Не менее актуальными являются исследования в области биоинформатики, биоинженерии.

Мультимедиа применяется в картографии, в управлении транспортом на магистралях, обучении правилам вождения автомобиля, при тренировке летчиков и космонавтов. Коллекционеры могут составлять детальные каталоги слайдов с изображениями почтовых марок, этикеток, произведений искусства из картинных галерей и др.

Перспективы мультимедиа разнообразны, области применения будут расширяться, совершенствуя наш мир и открывая новые миры, предоставляя информацию глобального масштаба, меняя не только технику, но и прежде всего самого человека, его мировосприятие. [12]

Представление результатов компьютерного моделирования. Представление результатов компьютерного моделирования в мультимедийной форме дает очень сильный эффект. Создается иллюзия реальности по отношению к процессам, которые недоступны человеческому глазу. Например, осуществив на компьютере астрономические расчеты, получив траекторию движения небесного тела через 100 лет, можно воспроизвести на экране его перемещение в космосе в виде анимационного ролика, да еще со звуковыми эффектами.

Реклама. Активно используется мультимедиа в торговой рекламе, в сфере услуг. Все чаще можно увидеть в торговых залах и витринах магазинов компьютеры, на экранах которых демонстрируется реклама продаваемых товаров. Мультимедийную рекламу все мы также постоянно наблюдаем по телевидению.

2. Мультимедиа как предмет бизнеса и маркетинговый инструмент

2.1 Мультимедиа и бизнес Системы мультимедиа активно внедряются в деловую сферу. Бизнес становится все более глобальным и международным, фактически, благодаря современным средствам коммуникации, исчезает значение офиса, т. к. сотрудники могут работать у себя дома, в машине — где угодно. Уже появляются на рынке устройства, обеспечивающие дистанционный онлайновый контроль за своим рабочим местом, квартирой и т. д. Формируется новая профессиональная сфера — электронный бизнес.

Роль мультимедиа в учреждениях и офисах заметно увеличивается. Это связано не только с областью автоматизации, но и с улучшением условий для пользователя, повышением комфортности в его работе, так как цифровые изображения и речь оживляют сухие программы и существенно улучшают восприятие. Усиливается тенденция к вводу в персональный компьютер технических рисунков и документов для дальнейшей обработки или документирования. Произошли изменения в области речевого ввода информации в компьютер — задача распознавания отдельных отчетливо сказанных слов и преобразования их в цифровой сигнал уже решена. Идентификацией говорящего по его голосу сегодня уже никого не удивишь. Однако широкому внедрению систем мультимедиа в повседневную жизнь бюро и контор препятствует, наряду с другими техническими проблемами, недостаточный объем оперативной памяти.

Классические примеры применения мультимедиа технологий:

область витринной рекламы (POS = point of Sale — пункт продажи), когда клиенты имеют возможность самостоятельно получать интересующую их информацию. Например, в операционных залах банков, где представлена информация по предложениям кредитов, различным банковским операциям, залы на выставках и ярмарках, залы автосалонов, бюро путешествий, аэропорты, железнодорожные вокзалы и т. д.;

интернет-магазины и сетевые киоски, где пользователь может сам ознакомиться с образцами товаров, сравнить их друг с другом;

вирутальные туры и экскурсии в сфере туристического бизнеса;

разнообразные базы данных, предоставляющие информацию о производителях той или иной продукции, например, база данных «Российский генеральный регистр производителей товаров и услуг»;

юридические базы данных, которые все чаще в последнее время готовятся с использованием мультимедиа-технологии, не только давая текстовую информацию, но и сопровождая ее звуковыми, изобразительными эффектами.

Такой справочной системой можно пользоваться и в нерабочие часы, если экран находится за стеклянной витриной с клавиатурой в специальном витринном исполнении, позволяющем вмешиваться в работу информационной системы, запрашивая нужную информацию. Можно, например, полистать каталог, Iтакже взглянуть на изображение желаемого изделия, и, разумеется, можно заказать товары по их товарной спецификации или номеру. [13]

Пользователь может сам ознакомиться с образцами товаров, сравнить их друг с другом. Это то, что сейчас делается в интернет-магазинах, сетевых киосках.

Разноообразны базы данных, предоставляющие информацию о производителях той или иной продукции, например, база данных «Российский генеральный регистр производителей товаров и услуг», юридические базы данных, которые все чаще в последнее время готовятся с использованием мультимедиа-технологии, не только давая текстовую информацию, но и сопровождая ее звуковыми, изобразительными эффектами. Известным поставщиком гипертекстовых баз данных правовой тематики является фирма «Консультант Плюс», а также компании «Гарант-Парк», «Кодекс», представляющие собой информационно-аналитические объединения с разветвленной сетью представительств по России.

Уникальность представляемой информации состоит в том, что впервые такой огромный массив текстовой, табличной и графической информации от ведущих агентств, газет и журналов, министерств и ведомств обработан по специальной технологии и дает возможность доступа одновременно ко всем источникам базы данных. Здесь применен интуитивный поиск близких по смыслу понятий (реализованный на принципах искусственного интеллекта), имеются гипертекстовые переходы по важнейшим понятиям.

Кроме того, «Гарант-Парк» создает на заказ мультимедийные продукты на CD-ROM, разрабатывает программно-инструментальные средства мультимедиа в Интернете.

Мультимедиа влияет на ход экономического развития общества, рождая новое направление — электронный бизнес. Мультимедийные технологии становятся самостоятельным бизнесом и профессиональной областью деятельности, предметом бизнеса. 13]

2.2 Мультимедиа — технологии в бизнесе Бизнес-среда всегда берёт на вооружение новые технологии. Без их применения сегодня невозможно достойно конкурировать с соперниками, развивать свою компанию. Мультимедиа продукция уже давно обрела популярность в сфере бизнеса.

Широкое применение мультимедиа нашла в разработке виртуальных презентаций и каталогов. Многие компании отказываются от скучной, однообразной подачи информации о себе, предпочитая интересный, увлекательный рассказ о своей деятельности, производимой продукции, предоставляемых услугах. Презентация позволяет наглядно продемонстрировать сильные стороны компании, её преимущества перед конкурентами.

При этом можно находиться дома, в привычной обстановке, и сосредоточиться на том, что вас интересует — без лишней траты времени и средств.

Как следствие, применение мультимедиа технологий в бизнесе способствует увеличению объёмов продаж, выходу на новые рынки, повышению конкурентоспособности, укреплению авторитета и имиджа динамически развивающейся компании как в глазах клиентов, так и в глазах бизнес-партнёров. 14]

Попытка продвинуть на рынок новый продукт, представить оригинальную концепцию бизнеса, обучающую программу или разработанное программное обеспечение неизбежно приведет вас к необходимости информировать, мотивировать, убеждать аудиторию. Поэтому очевидно, что тот, кто знаком с искусством презентации, намного быстрее и легче добьется поставленных целей.

На современном этапе развития информационных технологий достижения в области компьютеров и программного обеспечения произвели настоящую революцию в сфере презентаций, выдвинув на первый план область мультимедиа. Проводимая при помощи компьютера презентация объединяет все возможные виды наглядных пособий: слайд-фильм, записанные заранее или идущие в прямом эфире видеофрагменты, оцифрованную фотографию и мультипликацию, соответствующее звуковое сопровождение. В мире современных коммуникаций даже существует мнение, что с точки зрения одной только презентационной технологии с появлением мультимедийных систем все обычные наглядные пособия устарели.

Спектр оборудования, используемого для подготовки и проведения мультимедиа-презентаций, достаточно широк. В общем виде его классификацию можно провести по двум направлениям: источник сигнала и источник изображения.

В качестве источника сигнала возможно использование компьютера (персонального, ноутбука или карманного); видеокамеры и видеомагнитофона форматов VHS/Video-8/S-VHS/Hi-8/Betacam; видеосканера, преобразующего изображения со слайдов, фотографий, рисунков, объемных предметов в видеосигнал; проигрывателя дисков Video-CD, LD или DVD; телевизионного тюнера; цифровой фото-, видеокамеры или видеомагнитофона. В ходе презентации видеокамера, например, может использоваться для выноса на экран динамических изменений происходящего на сцене (работы представляемой модели, манипуляций ведущего и т. п.), когда оперативность подачи материала слишком важна, чтобы можно было использовать предварительную видеозапись. Еще один способ применения видеокамеры при проведении презентации = это передача на экран сильно увеличенного изображения ведущего при выступлении перед большой аудиторией. [14]

Источником изображения может служить телевизор или монитор компьютера (как традиционный, на основе ЭЛТ, так и на основе технологии жидких кристаллов (LCD), или плазменный), а также мультимедиа-проектор. При выборе источника изображения нужно учитывать, что цель мультимедиа-презентации = обеспечить наглядность, реалистичность, зрелищность и оригинальность информации. Важно, чтобы изображение было ярким и качественным. Для проведения презентаций в малых группах может быть достаточно компьютерного монитора или телевизора. Если зрителей много, возникает проблема проецирования изображения на большой экран. Если презентации проводятся в разных местах, для различных аудиторий, то к оборудованию предъявляются требования мобильности, возможности перевозки в транспорте и удобства транспортировки. Попытка комплексного решения указанных проблем неизбежно приводит вас к необходимости остановить свой выбор на мультимедиа-проекторе.

Aberdeen Group совместно со streamingmedia.com по результатам ряда опросов подготовила доклад, посвященный применению технологий потокового мультимедиа на предприятиях. По прогнозу, к концу 2004 года половина всех пользователей технологий этого типа будет применять их в бизнес-целях. По сравнению с прошлым годом доля увеличится примерно на 20%. Согласно докладу, большинство пользователей работают с мультимедиа-коммуникациями кратковременными сеансами — в 65% случаев их длительность составляет 30 мин и менее. В докладе отмечается устойчивая тенденция использования мультимедиа-коммуникационных функций в поддерживающих их бизнес-приложениях: 25−35% пользователей регулярно обращаются к таким средствам для проведения собраний, дистанционного обучения, обнародования заявлений компании и организации внутренней связи с руководством. Выяснилось также, что хотя производители провозглашают обучение торговых агентов наиболее частой целью применения мультимедиа-связи, в реальности больше всего распространено проведение с ее помощью Web-трансляций и конференций.

мультимедиа презентация маркетинговый

2.3 Мультимедийные презентации — как современный маркетинговый инструмент Мультимедийные презентации — относительно новый вид рекламы, российское бизнес-сообщество до сих пор имеет туманное представление о смысле этого термина. Слово «Мультимедиа» означает множество средств передачи информации. В свою очередь, презентация — представление чего-либо нового. Таким образом, мультимедийная презентация — представление информации при помощи целого комплекса средств ее передачи.

В мультимедиа-презентациях может быть использован как полный комплекс «медиа» — видео, анимация, фотографии, компьютерная графика, тексты, звук в виде музыки, голоса диктора и спецэффектов, так и отдельные составляющие. Чаще всего подобные презентации адаптированы для просмотра на мониторе компьютера и представляют собой анимационный ролик с возможностью управления в интерактивном режиме. «Размер» мультимедийной презентации колеблется от нескольких Мегабайт до нескольких сотен Мегабайт.

Сам жанр мультимедийных презентаций для бизнеса находится посередине между классическим корпоративным видео и сайтами в сети Интернет, поскольку в нем используют как видеосъемку и монтаж, так и web-технологии. С развитием компьютерных технологий грани стираются. Появляются анимационные презентации, адаптированные для сети Интернет. Примером этому могут служить промосайты ведущих автопроизводителей, сайт всем нам известной шведской водки и многие другие.

Основной аргумент для использования мультимедийных презентаций в бизнесе можно выразить фразой — лучше один раз увидеть… По данным международного маркетингового агентства IDC люди запоминают менее 10% от прочитанной информации, приблизительно 30% — от услышанной и более 70% — от того, что слышат и видят одновременно.

Выделим отдельные преимущества деловых мультимедийных презентаций.

Прежде всего — эмоциональная привлекательность и наглядность информации.

Бизнес-информация подается в форме, удобной и доступной для потребителя. Материал на диске — компактен и удобен для хранения. Презентация в сочетании с ноутбуком предоставляет максимальную мобильность при выездных контактах. Мультимедиа-презентации имеют удобную систему навигации по материалам презентации. [15]

И при высокой информационной емкости компакт-дисков, стоимость тиражирования оказывается ниже стоимости печати среднего буклета.

Таким образом, мультимедийные презентации становятся перспективным маркетинговым инструментом в сфере B2B и других направлениях бизнеса, одним из самых эффективных способов представления информации для клиентов, партнеров и инвесторов.

Приведу случай из личной практики. Будучи руководителем оптовой компании, еще в 2002;м году я использовал простейшую презентацию с flash-заставкой для экипировки сотрудников, откомандированных в Сибирь для поиска новых клиентов. И тогда результат, как от командировки, так и от презентаций на CD превзошел ожидаемый.

Конечно, технологии с того времени значительно продвинулись вперед и сегодня имеются возможности для гораздо более эффектного и наглядного представления информации.

В завершение краткий обзор основных программных «инструментов» для создания мультимедийных презентаций.

Доступный и получивший широкое распостранение Microsoft Power Point — программный продукт, рассчитанный на стандартного пользователя ПК. Power Point позволяет создать презентацию самостоятельно, притом в кратчайший срок. К сожалению, PPT ограниченные возможности для синхронизации различных мультимедиа элементов. Таким образом, материал в Power Point по наглядности информации принципиально не отличается от иллюстрированного буклета и подобные презентации выглядят «любительскими».

Наиболее распостраненная программа, используемая для профессиональных презентаций на сегодняшний день — Macromedia Flash. На создании подобных презентаций специализируется ряд московских студий. Стоимость разработки действительно качественной презентации может колебаться от нескольких тысяч долларов до суммы, измеряемой в десятках тысяч при сроке изготовления от одного до двух месяцев. При этом спрос на разработку мультимедийных бизнес-презентаций растет. Презентации используются — для привлечения новых клиентов на выставках, для предоставления информации при заключении ответственейших контрактов и получения кредитов, для расширения круга клиентов при рабочих контактах и во многих других случаях.

Заключение

Таким образом, под мультимедиа понимаются и мультимедийная программа-оболочка, и продукт, сделанный на основе мультимедийной технологии, и компьютерное оснащение (наличие в компьютере CD-ROM/DVD-Drive — специального устройства для CD и DVD-продукции, звуковой и видеоплат, с помощью которых возможно воспроизведение звуковой и видеоинформации; наличие соответствующего объема памяти компьютера, разрешающая способность монитора и некоторые другие параметры).

Вместе с тем мультимедиа — это особый вид компьютерной технологии, который объединяет в себе как традиционную статическую визуальную информацию (текст, графику), так и динамическую — речь, музыку, видеофрагменты, анимацию и т. п. Эта «технико-технологическая трактовка» понятия «мультимедиа «чаще всего используется специалистами в области компьютерных технологий и позволяет им включать в состав мультимедиа широкий спектр информационных возможностей, использующих различные программные и технические средства с целью наиболее эффективного воздействия на реципиента (ставшего одновременно и читателем/пользователем информации, и слушателем, и зрителем). Поскольку технологии мультимедиа являются комплексными, то и отдельные элементы этих технологий стали обозначаться самостоятельными терминами, где слово «мультимедиа» используется в качестве прилагательного: мультимедиа-процессы, мультимедиа-системы, мультимедиа-программы, мультимедиа-продукты, мультимедиа-услуги. В целях благозвучия было бы правильным использовать в таких словосочетаниях прилагательное «мультимедийный/ая».

Термин мультимедиа также, зачастую, используется для обозначения носителей информации, позволяющих хранить значительные объемы данных и обеспечивать достаточно быстрый доступ к ним (первыми носителями такого типа были CD — compact disk). В таком случае термин мультимедиа означает, что компьютер может использовать такие носители и предоставлять информацию пользователю через все возможные виды данных, такие как аудио, видео, анимация, изображение и другие в дополнение к традиционным способам предоставления информации, таким как текст. 12]

Мультимедиа-технологии в бизнесе — это эффективный инструмент маркетинга, который позволяет добиться успеха намного быстрее. Та же мультимедиа-презентация задействует различные виды информации: текстовую, графическую, аудиовизуальную. В итоге получается единая структура, которая создана из важных составляющих — звукового ряда, видео графики, что позволит донести сообщение в легко воспринимаемом виде.

Мультимедийные проекты популярны благодаря своей интерактивности. Удобная навигация и меню позволяют взаимодействовать с презентацией, изменять ее — ход и структуру — в реальном времени, редактировать, пополнять информацией.

Мультимедиа-технологии обладают еще одним несомненным достоинством — виртуальные проекты можно размещать в интернете, на сайте компании. Любой пользователь, таким образом, может посмотреть презентацию именно тогда, когда ему это удобно. Или, например, записаться на лекцию и проходить курс обучения по интересующей его специальности также в удобное время.

Список использованных источников

Беляев М. А. Лысенко В.В., Малинина Л. А. Основы информатики. Учебник для ВУЗов — Феникс, 2010. — 215 с.

Буковецкая О. А. Видео на Вашем компьютере, ТВ-тюнеры, захват кадра, видеомонтаж. / О. А. Буковецкая.: ДМК Пресс, 2010. — 240 с.

В. Дьяконов «Мультимедиа-ПК». Домашний Компьютер, 1'96.

Информатика: Учебник / под редакцией Макаровой Н.В.-М.: Финансы и статистика, 2009.-768с.

Каймин В. А. Информатика. Высшее образование — Инфра-М, 2010. — 315 с.

Кирмайер, М. Мультимедиа. / М. Кирмайер.: СПб: BHV, 1994. 298 с.

Крапивенко А. В. Технологии мультимедиа и восприятие ощущений. — М.: Бином. Лаборатория знаний, 2010.-271с.

Попов, С. Н. Аппаратные средства мультимедиа. Видеосистема РС. / С. Н. Попов.: СПб Арлит. 2010, — 400 с.

С. Новосельцев «Мультимедиа — синтез трех стихий». Компьютер-Пресс, 7'91.

Федотова Е. Л. Информационные технологии и системы. — М.: — Форум, 2010. — 352 с.

Шлыкова О. В. Культура мультимедиа: Уч. Пособие для студентов / МГУКИ. — М.: ФАИР — ПРЕСС, 2004. -415с .ISBN 5−8183−0738−7

Учебный сайт «Информатика на 5»

http://www.5byte.ru/9/0001.php

Сайт о творчестве

http://www.adme.ru/business/multimedijnye-prezentacii-kak-sovremennyj-marketingovyj-instrument-idc-79 467/

Российская электронная библиотека «Эрудиция» http://www.erudition.ru/referat/ref/id.19 747₁.html