Одновременно с проведением спасательных работ и развёртыванием сил и средств необходимо вызвать скорую медицинскую помощь. До прибытия на пожар медицинского персонала помощь пострадавшим оказывает личный состав пожарных подразделений. При ожогах освобождают от одежды обожженную часть тела, не затрагивая место ожога; затем прикрывают поражённую часть повязкой стерильной или чистой ткани, предварительно очистив кожу вокруг места ожога марлевым тампоном, смоченном в винном спирте или дезинфицирующем растворе. Если ожог произошёл от кислоты, промывают место ожога в течение 10 — 15 минут чистой холодной водой, а в случае ожога щёлочью — 5−10- %- м. раствором борной 2-% - ным раствором уксусной или лимонной кислоты.
Кровотечение останавливают с помощью жгута или стерильной повязки, дезинфицируют кожу раны йодом или спиртом и накладывают стерильную повязку.
При переломе конечности её прибинтовывают к шинам, деревянным доскам или фанере, чтобы придать неподвижность, и только после этого переносят пострадавшего.
При вывихе, растяжении или ушибе ограничивают подвижность повреждённой части тела, накладывают давящую повязку, ставят холодный компресс и создают пострадавшему полный покой. Вправлять вывих до прибытия врача строго запрещается.
При поражении электрическим током освобождают пострадавшего от воздействия тока, для чего обесточивают линию, обрезают или сухим и не проводящим тока предметом снимают провод с пострадавшего. Когда напряжение снято, пострадавшего переносят на свежий воздух и немедленно делают ему искусственное дыхание.
В случае отравления дымом, токсичными газами, при обмороке или удушье, прежде всего, делают так, чтобы в лёгкие пострадавшего поступал чистый или обогащённый кислородом воздух (надевают изолирующий противогаз и открывают вентиль кислородного баллончика). Затем выносят пострадавшего на чистый воздух и делают ему искусственное дыхание.
