На данный момент определение профессионально важных качеств руководителя является актуальной темой, т. к. эти качества обеспечивают эффективность его деятельности. Среди многообразия моделей можно выделить две отечественных модели профессиограмм руководителя.
В профессиограмме руководителя, предложенной В. М. Шепелем, три блока качеств руководителя:
1. Общие качества:
незаурядный интеллект фундаментальные знания достаточный опыт.
2. Конкретные качества:
идейно-нравственные (мировоззрение, культура) научно-профессиональные (знания, опыт, компетентность) организационные (работа с кадрами) психофизические (здоровье, развитость воображения, память, волевая подготовка).
3. Специфические личностно-деловые качества:
коммуникабельность эмпатичность (умение сопереживать) способность к психоанализу (самооценка, самоконтроль) стрессоустойчивость красноречивость визуальность (внешняя привлекательность) Наиболее удачным можно признать подход Р. Л. Кричевского. Он выделяет следующие качества современного руководителя:
высокий профессионализм (знание сути и особенностей своей специальности) ответственность и надёжность уверенность в себе, умение влиять на своих подчинённых самостоятельность (своя точка зрения в известных пределах) способность к творческому решению задач, стремление к достижениям (теоретический и практический интеллект) эмоциональная уравновешенность и стрессоустойчивость (контроль эмоциональных проявлений) коммуникабельность, общительность, близость к подчинённым.
Существует множество различных подходов к определению основных качеств. Наиболее часто встречаются следующие качества:
- · интеллект. Он должен быть выше среднего, но не на уровне гениальности. Существенной является способность к решению сложных и абстрактных проблем;
- · инициатива и деловая активность. Предполагает наличие мотива к действию, самостоятельность и находчивость;
- · уверенность в себе, связанная с высокой самооценкой компетентности и высоким уровнем притязаний;
- · «фактор геликоптера», или способность подниматься над частностями и воспринимать ситуацию в более широком контексте. [3]