Рекомендации по совершенствованию конкурентоспособности, выбор стратегии конкуренции

Рекомендации по совершенствованию конкурентоспособности ОАО «Красный Октябрь» на основе проведенных исследований конкурентов.

В ходе анализа конкурентов предприятия, был выявлен ряд недостатков. Чтобы усовершенствовать работу, ОАО МКФ «Красный Октябрь» необходимо осуществлять свою деятельность в нескольких направлениях:

• 1) Развитие системы маркетинга. В качестве примера в данном направлении, можно создать такое рекламное сообщение, которое пробуждало бы или усиливало потребность, а представленный в нем товар служил бы средством для удовлетворения возникшей потребности. Наибольший эффект при разработке рекламы достигается в следующих случаях:
  • — когда в рекламе определен основной оптический центр (центр внимания);
  • — в иллюстрации товар показан в действии;
  • — заголовок или иллюстрация привлекает оригинальностью;
  • — изображена семейная группа, указаны имена (такое сообщение привлекает на треть больше внимания читателей, чем объявления с безымянными людьми);
  • — даны иллюстрации, графика высокого художественного уровня (это увеличивает число прочитавших на 50%).
• 2) Совершенствование корпоративной культуры. Необходимо выработать четкую нормативную базу по корпоративной культуре; необходимо разработать единый корпоративный стиль; необходимо реализовывать программы косвенной материальной заинтересованности; разработка и осуществление комплекса коллективных мероприятий, так называемых, «программ отдыха» для поддержания «здорового» корпоративного климата в коллективе и налаживания взаимоотношений между сотрудниками, начальством и подчиненными. Так же необходима разработка инновационных методов управления и формирования культуры. (например, как это сделала компания «Mars»)
• 3) Разработка принципиально новых видов продукции.
• 4) Замена существующего оборудования на более современное. На данный момент, фабрика использует порядком устаревшее оборудование. Его замена может существенно повысить производительность предприятия (снижение процента брака, увеличение объемов выпуска и т. д.), и как следствие, повысить конкурентоспособность. Однако, нужно рационально подойти к данной проблеме. Возможна такая ситуация, в которой замена оборудования приведет к перепроизводству. Повышение производительности обязательно должно быть подкреплено ростом спроса. А для этого необходимо совершенствования системы сбыта продукции.
• 5) Проведения регулярного мониторинга. Мониторинг позволит фабрике не только не потерять свое текущее положение, но повысить конкурентоспособность, путем выработки дальнейшего курса действий. Для этих целей можно использовать такую программу, как Monitor CRM. С помощью Monitor CRM можно вести подробное досье на конкурентов, мониторить их цены, анализировать влияние их деятельности на объемы продаж и лояльность своих клиентов.

Рисунок 3 Исследование влияния рекламы на продажи конкурентов

Рисунок 4 Определение структуры продаж конкурента.

Рисунок 5 Расчет динамики продаж товарных групп.

Рисунок 6 Заполнение информации о конкуренте.

Рисунок 7 Мониторинг цен конкурентов на различные товары.

В качестве математического метода при мониторинге, можно использовать метод факторного анализа. Это метод, применяемый для изучения взаимосвязей между значениями переменных.

Привлечение информации о взаимосвязях переменных (корреляционной матрицы) позволяет достигнуть лучших результатов кластеризации и объяснить семантику выделяемых кластеров/сегментов. Факторный анализ позволяет объяснить смысл взаимосвязей между параметрами восприятия товаров. Это позволяет применить факторный анализ для построения карт восприятия товаров / карт позиционирования товара на сегментах рынка как нашей компании, так и конкурентов.

Факторный анализ позволяет выделить обобщенные критерии (факторы), каждый из которых содержит в себе свойства сразу нескольких переменных. Фактор «сжимает» информацию о многих переменных.

Один из методов факторного анализа — метод главных компонентов — основан на том, что обобщенные факторы независимы между собой. Таким образом, модель метода главных компонент определяется формулой:

(1).

где zj — j-ая исходная переменная,.

F1, F2, …, Fm — общие факторы, влияющие на значения исходных переменных,.

aj1, aj2, …, ajm — факторные нагрузки, характеризующие степень влияния каждого фактора. [15].