Значение информационного обслуживания при проведении консультаций в области финансового полжения оранизации

Благополучие финансового состояния любой организации — важное условие ее непрерывной и эффективной деятельности. Действующая рыночная экономика требует от организации повышения эффективности производства, конкурентоспособности продукции и услуг на основе применения эффективных форм хозяйствования и управления производством, активизации предпринимательства и т. д.

Важная роль в реализации этой задачи отводится анализу финансовой деятельности организации. С его помощью вырабатываются стратегия и тактика развития организации, обосновываются планы и управленческие решения, осуществляется контроль за их выполнением, выявляются резервы повышения эффективности производства, оцениваются результаты деятельности организации, ее подразделений и работников. Для управления производством руководителям нужно иметь полную и достоверную информацию о ходе производственного процесса, о ходе выполнения планов. Информация достигается с помощью финансово-экономического анализа.

Анализом финансового состояния организации занимаются руководители и соответствующие службы непосредственно внутри организации. Однако современная организация бизнеса значительно расширяет круг лиц, непосредственно заинтересованных в проведении подобного анализа. Это учредители и инвесторы, которые кровно заинтересованы в максимально эффективном использовании ресурсов. Банки, которым требуется оценка условий предоставления кредита и определение степени риска. Поставщики, заинтересованные в своевременном получении платежей. Налоговая инспекция, обеспечивающая выполнение плана поступлений средств в бюджет и т. д. Понятно, что хотя все вышеперечисленные группы заинтересованы в благополучии предприятия, однако они не обладают необходимой полнотой информации. В свете этого становится понятной актуальность развития информационного обслуживаний в сфере бизнес-процессов.

В настоящее время существует целая отрасль, деятельность которой направлена на проведение различного рода консультаций, основанных на анализе информации. Ее название — ИТ консалтинг.

1. Информационное обслуживание бизнеса

1.1. ИТ консалтинг: понятие, место и роль в бизнесе

Информационное обслуживание — это представление по заказу клиента экономической, технической, юридической и любой другой информации, проведение опросов общественного мнения и социологических исследований с обработкой и интерпретацией их результатов. Обеспечение специалистов полным набором экономической и коммерческой информации, без которой невозможна нормальная предпринимательская деятельность, необходимо не от случая к случаю, а постоянно. Одно из ключевых понятий в информационном обслуживании — информационные ресурсы. Это совокупность данных, организованных для получения достоверной информации, где «данные» — это информация, обработанная и представленная в формализованном виде для дальнейшей обработки. Таким образом, информационные ресурсы — это знания, подготовленные людьми для социального использования в обществе и зафиксированные на материальном носителе. Информационные ресурсы организации должны рассматриваться как стратегические ресурсы, аналогичные по значимости запасам сырья, энергии и прочим ресурсам.

Область ИТ консалтинга неизмеримо шире узких рамок консультаций о финансовом положении организации, хотя эта задача является неотъемлемой частью любой финансовой консультации. В сферу ИТ консалтинга входит сбор и переработка любой информации, анализ которой позволяет дать рекомендации о наиболее успешном ведении бизнеса. Это может быть не только