Реализация конфигурации «1С: Предприятие»

1. РЕЗУЛЬТАТЫ ПРЕДПРОЕКТНОГО ОБСЛЕДОВАНИЯ ООО «СОФТ ЦЕНР С». ФОРМУЛИРОВКА ЗАДАЧ ПРОЕКТИРОВАНИЯ

1.1 Результаты предпроектного обследования ООО «Софт Центр С»

1.1.1 Объект и методы проведения предпроектного обследования

1.1.2 Программа проведения обследования

1.1.3 Результаты предпроектного обследования и их анализ

1.1.4 Проблемные ситуации, возникающие при работе системы

1.2 Формулировка задач проектирования

1.2.1 Общие сведения

1.2.2 Назначение, цели создания конфигурации

1.2.3 Характеристика объекта автоматизации.

1.2.4 Требования к конфигурации

1.2.5 Состав и содержание работ по созданию конфигурации

1.2.6 Порядок контроля приемки конфигурации

1.2.7 Требования к составу и содержанию работ по подготовке объекта автоматизации к вводу подсистемы в действие

1.2.8 Требование к документированию

1.2.9 Источники разработки

Выводы

2. РЕАЛИЗАЦИЯ КОНФИГУРАЦИИ «1С: БУХГАЛТЕРИЯ» ДЛЯ ООО «СОФТ ЦЕНТР С», Г СТАВРОПОЛЬ

2.1 Обоснование выбора среды реализации приложения

2.2 Создание логической модели базы данных конфигурации

2.2.1 Определение сущностей модели базы данных конфигурации

2.2.2 Определение атрибутов сущностей базы данных конфигурации

2.2.3 Определение связей между сущностями базы данных конфигурации

2.3 Создание физической модели базы данных конфигурации

2.4 Создание проекта в программе «1С: Предприятие» для реализации конфигурации

2.5 Реализация конфигурации

2.5.1 Реализация документа «Заявка»

2.5.2 Реализация отчета «ЖурналЗаявок»

2.5.3 Реализация пользовательского интерфейса «Менеджер»

2.5.4 Установка конфигурации Выводы

3. ИНФОРМАЦИОННОЕ И ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

3.1 Общие сведения о программе

3.2 Функциональное назначение программы

3.3 Описание логической структуры программы

3.4 Требования к техническому обеспечению

3.4.1 Общие требования

3.4.2 Требования к центральному процессору

3.4.3 Требования к оперативному запоминающему устройству

3.4.4 Требования к наличию сводного места на жестком диске

3.4.5 Требования к монитору

3.5 Установка и вызов программы

3.6 Входные данные программы

3.7 Выходные данные программы

3.8 Результаты тестирования программы

3.9 Краткая инструкция оператору по работе с программой

Выводы

4. ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ ПРОЕКТА

4.1 Краткая характеристика проекта

4.2 Трудоемкость выполняемых работ

4.3 Расчет себестоимости конфигурации

4.4 Оценка экономической эффективности внедрения программного продукта

Выводы ЗАКЛЮЧЕНИЕ БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК Приложение, А Приложение Б

Актуальность темы

дипломного проекта обусловлена тем, что существующая конфигурация «1С» не соответствовала организации обновленных бизнес-процессов фирмы ООО «Софт Центр С». По этой причине ежемесячно, при формировании документов «Заявка», «ЗаказПоставщику» и «Договор», а также составлении отчетов о выполненных работах и о наличии товара вынужден затрачивать порядка 165 часов в месяц на ручную выборку данных из базы данных на бумажных носителях и оформление перечисленных документов Целью дипломного проекта является сокращение временных затрат офис-менеджера на учет и формирование документации и отчетности на основе разработки обновленной конфигурации «Клиенты».

Пояснительной записка дипломного проекта состоит из введения, четырех разделов основной части пояснительной записки, заключения, библиографического списка и трех приложений.

В первом разделе пояснительной записки проводится результаты предпроектного обследования фирмы ООО «Софт Центр С», г. Ставрополь. Выявляются проблемные ситуации, возникающие при работе с клиентами и формулируются задачи проектирования.

Во втором разделе пояснительной записки рассмотрены вопросы реализации конфигурации для ООО «Софт Центр С». При разработке базы данных этой конфигурации использовался встроенный язык «1С»

В третьем разделе пояснительной записки рассматриваются вопросы информационного и программного обеспечения разработки, а также обоснованы требования к техническому обеспечению, гарантирующие нормальную работу разработанной конфигурации. Приводятся результаты тестирования программного продукта.

В четвертом разделе проведено технико-экономическое обоснование проекта. Рассчитаны показатели экономической эффективности его использования в условиях фирмы ООО «Софт Центр С», г. Ставрополь.

В заключении подведены основные итоги дипломного проектирования и намечены перспективные направления дальнейшего развития его темы.

В приложениях к пояснительной записке представлены формы документов используемых при работе офис-менеджера, листинги основных фрагментов программы и копий слайдов презентаций.

1 РЕЗУЛЬТАТЫ ПРЕДПРОЕКТНОГО ОБСЛЕДОВАНИЯ ООО «СОФТ ЦЕНР С». ФОРМУЛИРОВКА ЗАДАЧ ПРОЕКТИРОВАНИЯ

1.1 Результаты предпроектного обследования ООО «Софт Центр С»

1.1.1 Объект и методы проведения предпроектного обследования

В рамках темы дипломного проекта объектами обследования являются:

— отдел по работе с клиентами фирмы ООО «Софт Центр С»;

— документооборот;

— проблемные ситуации.

Обследование структуры и функционирования предприятия производилось на основании анализа документов предприятия и опроса сотрудников предприятия ООО «Софт Центр С».

Основными целями выполнения предпроектного обследования фирмы ООО «Софт Центр С» являются:

? выявление основных параметров предметной области связанных с работой отдела по работе с клиентами;

? установление условий, в которых будет функционировать проектируемая конфигурация.

1.1.2 Программа проведения обследования Обследование предприятия производилось по форме, приведённой на таблице 1.1. Таблица содержит перечень вопросов, ответы на которые позволили дать полное представление о деятельности предприятия, и которые будет учтены при создании проекта информационной подсистемы. Также в таблице присутствуют данные об источнике данных, т. е. о должностном лице, которое предоставило данные и о лице, которое эти данные получило и проанализировало.

Таблица 1.1 — Программа обследования фирмы ООО «Софт Центр С»

Для организации труда, до осуществления процесса сбора информации был разработан план-график выполнения работ, вид которого приведен в таблице 1.2.

Данные, содержащиеся в таблице, отражают распланировку действий разработчика на этапе изучения:

1) организационной структуры.

2) целей функционирования.

3) документооборота.

Таблица 1.2 — План-график выполнения работ на стадии сбора материалов обследования фирмы ООО «Софт Центр С»

1.1.3 Результаты предпроектного обследования и их анализ Общие сведения о предприятии. Фирма «Софт Центр С» работает на компьютерном рынке с 1998 г. И имеет статус фирмы «1С»: Франчайзи. За это время накоплен значительный опыт комплексного решения задач автоматизации, стоящих перед заказчиком. Тщательно отлаженная технология работы, квалифицированный персонал позволяют фирме осуществлять множество проектов.

Сегодня «Софт Центр С» имеет статус «1С»: Франчайзи и является одной из лидирующих фирм, специализирующихся на поставке программного обеспечения фирмы «1С» в городе Ставрополе и Ставропольском крае".

Полное фирменное наименование фирмы на русском языке: общество с ограниченной ответственностью «Софт Центр С». Сокращенное наименование: ООО «Софт Центр С» (далее по тексту Общество).

Реквизиты Общества:

— ИНН: 263 506 358 368;

— адрес: г. Ставрополь, ул. Дзержинского 158;

— тел.: 951−357, 951−358, 951−359, факс 951−360;

— р/сч: 4 080 281 070 022ООО0131 в банке: Ставропольский филиал ОАО «Русь-Банк», г. Ставрополь;

— кор/сч 301 018 109ОООООО739;

— БИК 40 702 739.

В соответствии с уставом предметом деятельности «Общества» являются:

— продажа, установка, обучение, внедрение и сопровождение программных продуктов фирмы «1С»;

— продажа компьютеров, комплектующих, оргтехники и их техническое обслуживание;

— продажа, установка, обучение, сопровождение лицензионного программного обеспечения ведущих отечественных и зарубежных фирм-разработчиков;

— проектирование и монтаж локально-вычислительных сетей;

— сервисное обслуживание компьютерной техники и оргтехники;

— продажа и техническое обслуживание оборудования для акцизных складов.

«Общество» является партнером фирмы «1С», имеет права на продажу и внедрение программного продукта, а также осуществляет разработку собственных решений на основе комплекса программ «1С».

«Общество» взаимодействует с рядом организаций, являющихся клиентами фирмы, покупателями программных продуктов, получаемых от специализированных поставщиков программного обеспечения.

Такое взаимодействие представлено на микроуровне структуры «Общества» (рисунок 1.1):

Рисунок 1.1 — Структура ООО «Софт Центр С» на микроуровне На макроуровне производится описание взаимодействия «Общества» с государственными и негосударственными органами, влияющими на работу фирмы в соответствии с нормативно-правовыми и законодательными актами РФ (рисунок 1.2):

Рисунок 1.2 — Структура «Общества» на макроуровне Организационная структура «Общества». Под организационной структурой управления понимается состав, взаимосвязь и соподчиненность совокупности организационных единиц, выполняющих различные функции по управлению организацией.

Имеется три уровня управления: верхний, средний и низший. Верхнему уровню управления соответствует организационно управленческая подсистема. Средний уровень управленческой структуры обеспечивает функции входящие в обеспечивающую подсистему, и обеспечивают функцию производственной подсистемы. Организационно-управленческая структура «Общества» изображена на рисунке 1.3.

К верхнему уровню управления организацией относятся: директор фирмы, главный бухгалтер, руководитель отдела сопровождения и руководитель отдела по работе с клиентами.

К среднему уровню относятся все подразделения, обеспечивающие рабочую деятельность фирмы и выполнение стратегических задач, поставленных на высшем уровне. К ним относятся: отдел сопровождения, внедрений и тестирования, бухгалтерия, отдел по работе с клиентами.

Низший уровень включает: специалисты предметной области, программисты, сервис-инженеры, бухгалтер, офис-менеджер, курьер.

Рисунок 1.3? Организационно-управленческая структура «Общества»

В организационно-управленческой структуре предприятия (рисунок 1.3) присутствует жесткая иерархия подчинения.

За отделами закреплены организационные функции управления. Исходя из этого, следует, что организационно-управленческая структура «Общества» является линейно-функциональной.

Как видно из рисунка 1.3, руководителем фирмы «Общества» является директор.

Бухгалтерия собирает и регистрирует информацию обо всех хозяйственных операциях.

Отдел по работе с клиентами осуществляет прием заявок от клиентов по телефону, электронной почте, а так же составляет расписание всего персонала.

Работа отдела сопровождения, внедрений и тестирования заключается в отслеживании изменений законодательства, а так же консультирование по телефону и выезде к клиенту.

Часть системы, выделенная по признаку общности функций управления, есть функциональная подсистема. В таблице 1.3 представлены функциональные области деятельности фирмы и процессы в них протекающие.

Таблица 1.3 — Функциональные области деятельности процессы в них протекающие

На основании таблицы функциональных областей управления (таблица 1.3), строится организационно-функциональная модель. Организационная модель фирмы представляется в виде матрицы (таблица 1.4), в которой строки — это отделы, а столбцы — номера процессов.

Сущность состоит в том, чтобы определить исполнителей и ответственных в процессах, происходящих в функциональных областях управления.

Таблица 1.4 — Организационно-управленческая модель

В этой таблице отделы, которые принимают частичное участие в процессе — знаком «/», отделы, являющиеся основными исполнителями процесса — «+», «*» — ответственность за выполнение процесса, пустая ячейка — безучастие в процессе.

Цели функционирования. Под целью понимается информационный образ желаемого состояния или результата деятельности.

Определение целей системы является важным этапом в процессе формирования и принятия решений.

Чем точнее сформулированы и определены цели системы, тем легче выбрать средства их достижения.

Методологической основой выявления целей является системный анализ. Как правило, цели задаются в виде общих целевых установок для системы в целом и поэтому нуждаются в детализации и конкретизации по мере продвижения вниз по уровням системы организационного управления. Следовательно, возникает необходимость в декомпозиции сложных целей. Такую возможность создают методики построения дерева целей, развиваемые на основе системного подхода.

Разделение целей по понижающимся уровням называется деревом целей.

Дерево строится поэтапно, сверху вниз, уровень за уровнем таким образом, чтобы мероприятия, проводимые для решения задач нижеследующего уровня, обеспечивали достижение целей вышестоящего.

Основной целью деятельности Фирмы (Ц) является извлечение коммерческой прибыли из своей деятельности.

Таблица 1.5 — Основные цели функционирование фирмы

Ввиду сложности целей, стоящих перед фирмой, возникает необходимость в их декомпозиции. Такую возможность создают методики построения дерева целей. Сущность метода дерева целей наиболее ярко проявляется посредством одного из этапов его применения — логического разделения совокупности целей. По существу это означает расчленение целей системы более высокого порядка на цели системы более низкого порядка, причем в результате такого расчленения получают дерево целей, которое показывает связь между целями разных порядков.

Необходимо отметить несколько основных правил, которые могут быть использованы при построении дерева целей:

— общая цель, находящаяся в вершине графа, должна содержать описание конечного результата;

— при развертывании общей цели в иерархическую структуру целей исходят из того, что реализация подцелей каждого последующего уровня является необходимым и достаточным условием достижения цели предыдущего уровня;

— подцели каждого уровня должны быть независимы друг от друга и не выводимыми друг из друга;

— количество уровней декомпозиции зависит от масштабов и сложности поставленных целей;

— ни одна цель уровней иерархии, кроме последней, не достигается непосредственно, а лишь при достижении подцелей, на которые она разлагается;

— средства достижения целей или критерии эффективности системы могут быть целями ее подсистем;

— для каждой системы цели могут быть внешними и внутренними;

— цели нижних уровней дерева целей являются средствами достижения целей высших уровней.

На основании данных таблицы 1.5 можно представить структуру целей в виде дерева (рисунок 1.4):

Рисунок 1.4 — Дерево целей «Общества»

Документооборот. Система документооборота — такая же часть структуры фирмы, абсолютно равноправная и необходимая, как и оборудование, ресурсы и персонал. Все документы, которые обращаются в системе документооборота, в «Обществе» на рисунке 1.5, и расшифровка их в таблице 1.6.

Сначала заказчик формирует заявку на оказание услуг, которая регистрируется в отделе по работе с клиентами. Данная заявка после регистрации поступает в отдел типовых решений в виде плана-отчета внедренца. Этот документ рассматривается и в зависимости от вида задачи, передается непосредственно исполнителю.

После выполнения технического задания исполнитель выписывает счет на оплату и отсылает его заказчику.

Заказчик на основании счета на оплату формирует платежное поручение, которое вместе с одним экземпляром счета на оплату отдается в бухгалтерию.

В конце недели вся информация о проделанных работах в виде сводок и отчетов поступает директору, который на их основе может формировать в отделы различные приказы и распоряжения.

Таблица 1.6 — Виды документов, функционирующих на фирме

Рисунок 1.5 — Документооборот фирмы «Софт Центр С»

Наличие средств вычислительной техники и программного обеспечения. На предприятии используется следующее компьютерное оборудование:

Системный блок в комплектации:

1. Intel Celeron D 2.66ГГц /512Мбайт /80Гбайт /FDD /CDRW /Video /Sound /Lan /ATX 250 Вт;

2. Intel Pentium 4 2.4 ГГц /512 Мбайт /320 Гбайт /DVD+CDRW /Video /Sound /Lan /ATX 400 Вт ;

3. Intel Core2Duo E6750 /2048 Мбайт /1 Тбайт +320 Гбайт /DVD+CDRW /Video GF8800GT /Sound /Lan /ATX 580 Вт ;

4. AMD Athlon 64 3ООО+ /512 Мбайт /160 Гбайт /DVD+CDRW /Video /Sound /Lan /ATX 400 Вт;

Принтер:

1. Epson AcuLaser c1100;

2. Samsung ML 1615;

Сканер Canon LIDE 60.

В качестве программного обеспечения, обеспечивающего предпринимательскую деятельность, используется следующее:

? операционная система — Windows XP;

? операционная система — Windows 7;

? текстовый процессор — Microsoft Office 2003, 2007, 2010;

? архиватор — WINRAR v3,5;

? «1С:Предприятие» версии 7.7 (Бухгалтерия, Зарплата и кадры, Деньги и т. д);

? «1С:Предприятие» версии 8.1 (Бухгалтерия, Зарплата и кадры, Строительство и т. д);

? «1С:Предприятие» версии 8.2 (Бухгалтерия, Зарплата и кадры, Подрядчик, Управляющая и т. д);

? КонсультантПлюс.

Рисунок 1.6 — Схема ЛВС Общества Характеристики информационной подсистемы, существующей на предприятии. Деятельность любого современного предприятия немыслима без информационных технологий. Мировой опыт крупных компаний и корпораций говорит о том, что уменьшить временные затраты и упростить множество рабочих процессов возможно путем создания корпоративной сети передачи данных.

Сегодня все чаще говорят о единой информационной системе предприятия, которая представляет собой интеграцию управленческих бизнес-приложений и систем автоматизации технологически-конструкторской деятельности. Преимущества данного подхода неоспоримы, ведь в этом случае все процессы становятся максимально открытыми и прозрачными. Это ведет к снижению расходов на дополнительные согласования тех или иных параметров между подразделениями, что, в конечном итоге, влияет на себестоимость производства. В условиях жесточайшей конкуренции все это очень важно. Кроме того, как показывает практика, интеграция конструкторско-технологических решений с ERP-системами ведет и к повышению эффективности производства при общем снижении ошибок, так как при ручном вводе данных они неизбежны и составляют, в среднем, до тридцати процентов.

Для обработки экономической и финансовой информации, а также для ведения непрерывного учета на фирме «Софт Центр С» используется система «1С: Предприятие» и система управления документами «1С:Архив».

Платформа «1С: Предприятие» применяется в разнообразных областях. К ним можно отнести:

— поддержка оперативного управления предприятием;

— решение задач планирования бюджета и финансового анализа;

— расчет зарплаты и управление персоналом.

Система управления документами «1С: Архив» позволяет организовать централизованное хранилище документов и обеспечить к нему доступ сотрудников по локальной сети и по Интернет.

Помимо «1С» на предприятии используется комплект систем Консультант Плюс.

К основным возможностям системы «Консультант Плюс» относятся:

— быстрый поиск документов, в том числе по тексту и названию;

— «Правовой навигатор» — поиск информации по конкретному правовому вопросу;

— быстрый поиск редакции документа, действовавшей на любую заданную дату;

— удобный интерфейс для изучения документов и сохранения результатов работы пользователя.

В системе «Консультант Плюс» содержится массив документов, которые сформированы в разделы:

— законодательство;

— судебная практика;

— комментарии законодательства (постатейные комментарии и книги, юридическая пресса);

— международные правовые акты.

Действующая на предприятии программа «1С: Предприятие» является автоматизированной информационной системой. Консультант Плюс не относится к системам автоматизации и предназначен для непосредственного взаимодействия с пользователем.

1.1.4 Проблемные ситуации, возникающие при работе системы

На предприятии используется программа «1С:Бухгалтерия», однако данный программный продукт не позволяет формировать следующие документы и отчеты:

— заявка;

— журнал заявок;

— заказ поставщику;

— договор;

— прайс.

Все перечисленные документы оформляются в ручную, что занимает примерно 45% рабочего времени офис-менеджера.

1.2 Формулировка задач проектирования

1.2.1 Общие сведения Полное наименование проекта — разработка конфигурации «1С:Бухгалтерия» для ООО «Софт Центр С».

Код проекта — Клиенты.

Наименование разработчика — Северо-Кавказский государственный технический университет, факультет информационных технологий и телекоммуникаций, специальность прикладная информатика (в экономике), группа ПИ-062, студентка Михайлова Дарья Владимировна.

Наименование предприятия заказчикаООО «Софт Центр С».

Перечень документов:

— заказ на разработку конфигурации «Клиенты» от фирмы;

— существующая конфигурация 1С: Бухгалтерия;

— формы документов, используемых в работе отдела по работе с клиентами.

Плановые сроки проектирования: с 10.01.11 по 05.06.11.

Работа по созданию конфигурации выполняется без оплаты.

Порядок оформления и предъявления заказчику конфигурации представлен в пунктах 1.2.6 и 1.2.7.

1.2.2 Назначение, цели создания конфигурации Назначение конфигурации — автоматизация создания документов отдела по работе с клиентами.

Цели создания конфигурации. В результате внедрения разработанной конфигурации предполагается уменьшить трудозатраты офис-менеджера с 165 до 13 часов.

1.2.3 Характеристика объекта автоматизации Краткие сведения об объекте автоматизации — рабочее место офис-менеджера отдела по работе с клиентами фирмы ООО «Софт Центр С».

Условия эксплуатации — предполагает использование в течении рабочего дня; характеристики окружающей — офисное помещение фирмы ООО «Софт Центр С».

1.2.4 Требования к конфигурации

Требование к конфигурации в целом. Разрабатываемая конфигурация должна удовлетворять требованиям надежности и целостности данных, то есть должна контролироваться правильность и непротиворечивость данных, вводимых пользователем.

Конфигурация должна не только обеспечивать эффективное решение планируемых задач, но и быть удобна пользователю с точки зрения проектирования пользовательского интерфейса.

Требования к функциям (задачам), выполняемым конфигурацией:

1. должна обеспечить ведение базы клиентов и их заказов.

2. должна поддерживать формирование, просмотр и печать следующих документов (отчетов):

— заказ поставщику;

— заявка;

— журнал заявок;

— договор;

— прайс.

3. Разработка конфигурации «Клиенты» должна содержать справочники: клиентов, банков, валют, номенклатуры, единиц измерения, работников фирмы.

4. Разработка конфигурации «Клиенты» должна поддерживать смену пароля администратора и пользователя информационной подсистемы.

Требования к видам обеспечения. Разрабатываемая конфигурация не предъявляет дополнительных требований к программному, техническому, лингвистическому, информационному и методическому обеспечению.

1.2.5 Состав и содержание работ по созданию конфигурации

Запланирован следующий состав и содержание работ по созданию конфигурации:

- изучение предметной области — с 10 января по 06 марта 2011 г.;

— кодирование — с 09 марта по 25 марта 2011 г.;

— отладка и тестирование — с 30 марта по 15 апреля 2011 г.;

— сдача темы — до 5 июня 2011 г.

1.2.6 Порядок контроля приемки конфигурации

Контроль конфигурации «Клиенты» осуществляет комиссия, назначаемая директором ООО «Софт Центр С».

Перечень научной, технической и другой документации, подлежащей оформлению исполнителем и передаче заказчику на отдельных этапах выполнения и по окончании договора, порядок проведения контроля качества сопровождения программно-технических средств заказчика определены календарным планом и техническим заданием, являющимися частью договора.

В соответствии с данными документами разработанное программно-техническое средство должно быть передано заказчику до окончания срока выполнения работ, то есть 05 мая 2011 года, при этом приемка подсистемы осуществляется приемочной комиссией после передачи документации и подсистемы заказчику.

Заказчик в течение 10 дней со дня получения Акта сдачи-приемки и отчетных документов обязан направить исполнителю подписанный Акт сдачи-приемки программно-технической продукции или мотивированный отказ от приемки работ. В случае отказа сторонами составляется двусторонний акт с перечнем необходимых доработок и сроков их выполнения.

Как Исполнитель, так и Заказчик имеют право на использование созданной программно-технической продукции. Авторское право при этом принадлежит исполнителю.

1.2.7 Требования к составу и содержанию работ по подготовке объекта автоматизации к вводу подсистемы в действие

Конфигурация «Клиенты» должна быть установлена на компьютер, находящийся на рабочем месте менеджера отдела по работе с клиентами фирмы ООО «Софт Центр С». Проектировщиком студенткой группы ПИ-062 Михайловой Д. В. должен быть проведен инструктаж офис-менеджера по вопросам работы с конфигурацией.

1.2.8 Требование к документированию

Проектировщиком представляется файл конфигурации «Клиенты» в электронном формате на CD-ROM вместе с результатами тестирования и краткой инструкцией оператору по установке и работе с конфигурацией.

1.2.9 Источники разработки

Источниками разработки являются:

— заказ на разработку конфигурации «Клиенты»;

- отчет по преддипломной практике студентки группы ПИ-062 Михайловой Дарьи Владимировны;

— документы:

1) заявка;

2) договор;

3) акт об оказании услуг;

4) заказ поставщику.

Выводы

1. Основными видами деятельности фирмы ООО «Софт Центр С» являются: продажа, сервисное обслуживание, техническая поддержка, обучение.

2. В результате обследования фирмы ООО «Софт Центр С» была выявлена проблема отсутствия таких документов и отчетов как заявка, договор, заказ поставщику, журнал заявок.

3. Для устранения проблемной ситуации необходимо разработать конфигурацию «Клиенты», включающую документы, используемые офис-менеджером.

2 РЕАЛИЗАЦИЯ КОНФИГУРАЦИИ «1С: БУХГАЛТЕРИЯ» ДЛЯ ООО «СОФТ ЦЕНТР С», Г СТАВРОПОЛЬ

2.1 Обоснование выбора среды реализации приложения

В качестве среды разработки приложения был выбран встроенный язык платформы 1С, так как предприятие использует комплекс программных средств фирмы 1С.

Система «1С: Предприятие» является универсальной системой автоматизации экономической и организационной деятельности предприятия. Поскольку такая деятельность может быть довольно разнообразной, система «1С: Предприятие» имеет возможность «приспосабливаться» к особенностям конкретной области деятельности, в которой она используется. Для обозначения такой способности используется термин конфигурируемость, то есть возможность настройки системы на особенности конкретного предприятия и класса решаемых задач.

Это достигается тем, что «1С: Предприятие» — это не просто программа, существующая в виде набора неизменяемых файлов, а совокупность различных программных инструментов, с которыми работают разработчики и пользователи. Логически всю систему можно разделить на две большие части, которые тесно взаимодействуют друг с другом: конфигурацию и платформу, которая управляет работой конфигурации [4−6].

Технологическая платформа «1С: Предприятие» представляет собой программную оболочку над базой данных (используются базы на основе DBF-файлов, собственный формат 1CD и СУБД Microsoft SQL Server, возможно хранение данных в СУБД PostgreSQL, IBM DB2, Oracle). Имеет свой внутренний язык программирования, обеспечивающий, помимо доступа к данным, возможность взаимодействия с другими программами посредством OLE и DDE.

2.2 Создание логической модели базы данных конфигурации

2.2.1 Определение сущностей модели базы данных конфигурации

Перечень всех сущностей и их назначение приведен в таблице 2.1, где колонка сущность — это название сущности, а назначение — суть данных хранимых, в сущности.

Таблица 2.1 — Перечень сущностей и их назначение

2.2.2 Определение атрибутов сущностей базы данных конфигурации

В результате изучения предметной области и проектирования базы данных, были составлены таблицы атрибутов:

Таблица 2.2 — Сущность «РеализацияТоваровИУслуг»

Таблица 2.3 — Сущность «Заявка»

Таблица 2.4 — Сущность «Договор»

Таблица 2.5 — Сущность «ЗаказПоставщику»

Таблица 2.6 — Сущность «ЖурналЗаявок»

Таблица 2.7 — Сущность «Прайс»

2.2.3 Определение связей между сущностями базы данных конфигурации

Цель инфологического моделирования — обеспечение наиболее естественных для человека способов сбора и представления той информации, которую предполагается хранить в созданной БД. Поэтому инфологическую модель пытаются строить по аналогии с естественным языком. Основными конструктивными элементами инфологических моделей являются сущности, связи между ними и их свойства.

Связь — ассоциирование двух и более сущностей. Если бы назначением БД было только хранение отдельных, не связанных между собой данных, то ее структура могла быть очень простой. Однако одно из основных требований к организации базы данных — это обеспечение возможности отыскания одних сущностей по назначениям других, для чего необходимо установить между ними определенные связи.

В дипломном проекте используются связи по первичным и внешним ключам.

В конце проектирования базы данных получалась инфологическая модель данных

Рисунок 2.1 — Инфологическая модель БД

2.3 Создание физической модели базы данных конфигурации

Физические модели баз данных определяют способы размещения данных в среде хранения и способы доступа к этим данным (рисунок 2.2).

Рисунок 2.2 — Физическая модель БД

2.4 Создание проекта в программе «1С: Предприятие» для реализации конфигурации

Подготовим папку, в которой будут храниться файл проекта. Затем запускаем программу 1С. В окне «Запуск 1С: Предприятия» нажимаем кнопку «Добавить» (рисунок 2.3). Откроется окно «Добавление информационной базыгруппы» (рисунок 2.4).

Рисунок 2.3 — Окно запуска «1С: Предприятия»

Рисунок 2.4 — Добавление информационной базыгруппы

Выбрать «Создание информационной базы из шаблона» (рисунок 2.5) и присвоить наименование информационной базы.

Рисунок 2.5 — Создание информационной базы из шаблона

В поле каталог информационной базы указываем путь к созданной нами папки (C:UsersDashaDesktopдля дипломникадиплом). Для этого нужно нажать кнопку с тремя точками в конце текстового поля, после чего откроется окно, в котором нужно выбрать папку для хранения информационная база и нажать кнопку «Выбрать». На последнем этапе указываются параметры создаваемой информационной базы (рисунок 2.6).

Рисунок 2.6 — Определение параметров информационной базы

После выполнения всех вышеуказанных операций конфигурация готово к дальнейшей разработке [9−12]

2.5 Реализация конфигурации

Конфигурация разработана для платформы «1С:Предприятия» в виде расширения для типовой конфигурации «1С:Бухгалтерия», имеет стандартный диалоговой режим взаимодействия с пользователем.

2.5.1 Реализация документа «Заявка»

Создание документа «Заявка» начинается с добавления в окне конфигурации ветки «Документы» нового объекта (рисунок 2.7)

Рисунок 2.7 — Создание нового документа

На вкладке «Основные» зададим имя документа — «Заявка», синоним пропишется автоматически (рисунок 2.8)

Рисунок 2.8 — Вкладка «Основные» документа «Заявка»

С помощью кнопки добавить создадим реквизиты документа

— «Контрагент» с типом СправочникСсылка. Контрагенты;

— «Организация» с типом СправочникСсылка. Организации;

— «Ответсвенный» с типом СправочникСсылка. СотрудникиОрганизаций;

— Комментарий с типом Строка, длина 0, неограниченноенаяя длина (рисунок 2.9).

Рисунок 2.9 — Создание реквизитов документа «Заявка»

После этого добавим табличную часть с именем «Сотрудники» и создадим у нее два реквизита:

— «Сотрудник» с типом СправочникСсылка. СотрудникиОрганизаций,

— «Услуга» с типом Строка, длиной 200 (рисунок 2.10).

Рисунок 2.10 — Создание реквизитов табличной части документа «Заявка»

На вкладке «Формы» с помощью конструктора форм создадим форму документа (рисунок 2.11) [14−15]

Рисунок 2.11 — Форма документа «Заявка»

2.5.2 Реализация отчета «ЖурналЗаявок»

В ветке конфигурации Отчет необходимо создать новый объект и присвоить имя (рисунок 2.12)

Рисунок 2.12 — Создание ново отчета

В появившемся окне на кладке «Основные» необходимо нажать кнопку «Открыть схему компоновки данных», после чего откроется окно «Основная схема компоновки данных», где добавляется новый набор данных (рисунок 2.13)

Рисунок 2.13 — окно «Основная схема компоновки данных»

Затем открывается конструктор запроса, далее в поле таблицы переносится документ «Заявка» где выбираются поля, которые должны быть выведены в макет отчета (рисунок 2.14) [16]

Рисунок 2.14 — окно «Конструктор запроса»

В итоге получается запрос:

ВЫБРАТЬ

Заявка.Номер,

Заявка.Дата,

Заявка.Контрагент КАК Заказчик,

Заявка.Сотрудники.(

Сотрудник,

Услуга

)

ИЗ

Документ.Заявка КАК Заявка

На вкладке «Данные» создаются реквизиты «НачПериода» и «КонПериода» с типом Дата [17−18].

2.5.3 Реализация пользовательского интерфейса «Менеджер»

В ветке конфигурации Общие / Интерфейсы создается новый интерфейс, которому присваивается имя «Менеджер». Затем создаются три панели (Главное меню, поддержка, Стандартные отчеты). На панель «Главное меню» формируется основное меню для работы менеджера (рисунок 2.15)

Рисунок 2.15 — Интерфейс «Менеджер»

Для завершения формирования пользовательского интерфейса необходимо создать соответствующую роль: Общие /Роли / Добавить. Присваиваем имя менеджер. Затем во вкладке «Администрирование» в списке пользователя добавляем нового с именем «Менеджер», назначаем пароль (рисунок 2.16), определяются права, основной интерфейс и язык (рисунок 2.17).

Рисунок 2.16 — Добавление нового пользователя на вкладке «Основные»

Рисунок 2.17 — Добавление нового пользователя на вкладке «Основные»

2.5.4 Установка конфигурации

Процесс внедрения разработанных объектов в рабочую базу предприятия производится путем сохранения файлов конфигурации из дополненной разработанными документами и отчетами типовой информационной базы и загрузки их в рабочую базу предприятия.

Объединение измененной базы с клиентской осуществляется следующим образом: клиентская информационная база открывается в режиме конфигуратора. Для начала необходимо включить возможность изменения (Конфигурация / Поддержка / Снять с поддержки). Следующим шагом является загрузка файла в рабочую базу. По команде Конфигурация / Сравнить, объединить с конфигурацией из файла откроется окно сравнения (рисунок 2.18). Следует снять галочки со всех элементов кроме тех, что были изменены или добавлены. После объединения осуществляется переход в режим Предприятие для сохранения изменений [20−23].

Рисунок 2.18 — Окно сравнения и объединения конфигураций

Выводы

1. В ходе проектирования конфигурации для ООО «Софт Центр С» выделены шесть сущностей и проанализированы связи между ними.

2. Приложение реализовано по технологии «тонкого» клиента, что подтверждает его соответствие современным требованиям.

3. Размер папки с файлами конфигурации «Клиенты» составляет 187 Мбайт. Эта папка содержит файл для объединения с базой клиента и отчет в виде внешней обработки.

4. В результате тестирования конфигурации «Клиенты» в реальных условиях производства установлено, что она в полном объеме удовлетворяет требованиям заказчика.

3. ИНФОРМАЦИОННОЕ И ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

3.1 Общие сведения о программе

Наименование проекта — разработка конфигурации «1С:Бухгалтерия» для ООО «Софт Центр С».

Обозначение конфигурации — Клиенты.

Конфигурация написана на платформе «1С: Предприятие», на встроенном языке «1С» для сокращения временных затрат офис-менеджера отдела по работе с клиентами на составление документации.

Разработанное программное средство может использоваться на любых компьютерах и под управлением любой операционной системы.

3.2 Функциональное назначение программы

Главной целью, приследуемой в процессе разработки конфигурации было снижении времени, затрачиваемое офис-менеджером отдела по работе с клиентами на оформление документации и составление отчетности.

Конфигурация выполняет следующие функции:

ввод информации о заявках;

проверка вводимой информации;

отслеживание наличия товара на складах;

анализ деятельности сотрудника.

В ходе разработки реализованы методы авторизации и аутентификации пользователя.

3.3 Описание логической структуры программы

Логическую структуру программы иллюстрирует диаграмма компонентов (рисунок 3.1). Как следует из рисунка 31, в логическую структуру программы входят 10 программных компонентов (модулей) и база данных конфигурации, объединенных связью зависимости.

Компонент представляет собой выполняемый модуль системы, и связан с файлом исходного текста, двоичным файлом библиотеки, объектным модулем, исполняемым файлом.

Рисунок 3.1 — Логическая структура программы

Через рабочий стол открываются формы (ФормаРеализацияТоваровИУслуг, ФормаДокумента, ФормаЗаявка и т. д.). С их помощью обращаются за необходимой информацией через запрос (SQL) к базе данных. База данных, так же через запрос, возвращает требуемые данные формам.

3.4 Требования к техническому обеспечению

3.4.1 Общие требования

Для обеспечения функционирования конфигурации на рабочей станции должно быть установлена платформа 1С: Предприятие.

Разработанное программное средство может использоваться на IBM-совместимых компьютерах под управлением операционной системы Windows XP /Seven.

3.4.2 Требования к центральному процессору

На основании проведенных контрольных прогонов было установлено, что необходимо использование операционной системы MS Windows 98/Me и выше, процессор Pentium — совместимый с тактовой частотой от 1200 МГц.

Данная цифра учитывает как затраты процессора на работу самого приложения так и затраты связанные с работой операционной системы.

3.4.3 Требования к оперативному запоминающему устройству

Минимальный объем оперативного запоминающего устройства (ОЗУ) необходимый для работы приложения V, Мбайт, определяется по формуле:

V = V1 + V2, (3.1)

где V1 — минимальный объем ОЗУ, требуемый для работы операционной системы, Мбайт;

V2 — минимальный объем ОЗУ, требуемый для работы приложения, Мбайт.

Для приложения, работающего под управлением операционной системы Windows XP необходимое V1 = 128 Мбайт.

Для стабильной работы приложения требуется V2 = 512 Мбайт.

Таким образом, на основе формулы (3.1) минимальный объем ОЗУ, требуемый для работы приложения, запущенного в операционной системе Windows, составляет:

V = V1 + V2 = 128 + 512 = 640 Мбайт.

3.4.4 Требования к наличию сводного места на жестком диске

Для определения размера жесткого диска воспользуемся формулой

W = W1 + W2 +W3, (3.2)

где W1 — минимальный размер информационной базы;

W2 — минимальный размер установленного программного обеспечения

W3 — минимальный размер папки с временными файлами.

Так как W1 = 410 Мбайт, W2 = 947 Мбайт, W3 = 617 Кбайт [23], получим

W = 410 + 947 + 0,6 = 1357,6 Мбайт

Таким образом минимальный размер жесткого диска 1,4 Гбайт.

3.4.5 Требования к монитору

Для работы с программой требуется цветной монитор с разрешением экрана 1024?768 пикселей.

3.5 Установка и вызов программы

Для эксплуатации программы на машине клиента необходим драйвер защиты и аппаратная лицензия, так же должна быть установлена платформа «1С:Предприятие 8.2» (8.2.13.205), а рабочая информационная база клиента должна иметь релиз не ниже 2.0.20.1.

3.6 Входные данные программы

1) данные о контрагентах:

наименование;

адреса;

телефоны;

ИНН;

КПП.

2) данные об организации:

название организациии;

контактное лицо;

телефонные номера;

адрес электронной почты;

адрес и местонахождение.

3) данные о программных продуктах и услуах:

название;

стоимость;

описание.

3.7 Выходные данные программы

Выходными данными являются:

1) отчеты;

2) докумены;

3) справочники.

3.8 Результаты тестирования программы

В заключении написания конфигурации был проведен тестовый прогон всех реализованных документов и отчетов. Рассмотрим работоспособность программы на прримере докумнта «Заявка» и отчета «Журнал Заявок».

По команде «Продажа» «Заявка» откроется новый документ (рисунок 3.1)

Рисунок 3.2 — Создание нового документа «Заявка»

Номер и дата нового документа заполняются автоматически. Поле «Контрагент» выбирается из справочника «Контрагенты» (рисунок 3.2), «Организация» — из списка (рисунок 3.3), ответственный выбирается из справочника «Сотрудники организации» нажатием на .

Рисунок 3.3 — Выбор организации

Рисунок 3.4 — Выбор контрагента

По кнопке «Ок» документ проводим и сохраняем документ. Таким же образом добавим еще несколько заявок (рисунок 3.4).

Рисунок 3.5 — Список заявок

На основе введенных данных сформируем отчет. По команде «Отчеты» «Журнал Заявок» откроется окно отчета, где по кнопке «Сформировать» данные выведутся на экран (рисунок 3.5)

Рисунок 3.6 — Отчет «Журнал заявок»

3.9 Краткая инструкция оператору по работе с программой

Работа всех пользователей начинается с окна запуска изображенного на рисунке 3.6.

Рисунок 3.7 — Окно запуска

В поля «Логин» и «Пароль» пользователь вводит данные (рисунок 3.7).

Рисунок 3.8 — Форма входа в систему

В случае неправильного ввода пороля, программа выдаст сообщение об ошибке (рисунок 3.8)

Рисунок 3.9 — Сообщение об ошибке

После загрузки программы откроется рабочий стол, содержащий в себе основные элементы для работы менеджера (рисунок 3.9)

Рисунок 3.10 — Рабочий стол

Пользователь имеет возможность оформлять новую заявку от клиента. На вкладке «Продажа» из списка возможных документов, выбирается заявка. В открывшемся окне номер и дата нового документа заполняются автоматически, контрагент выбирается из справочника «Контрагенты» нажатием на, ответственный выбирается из справочника «Сотрудники организации». По кнопке «Записать» происходит запись документа, по кнопке «Ок» документ сохраняется и проводится. Кнопка «Отмена» закрывает документ не сохраняя внесенные данные (рисунок 3.10).

Рисунок 3.11 — Оформление заявки

Для отслеживания принятых заявок существует отчет, позволяющий просмотреть данные обо всех заявках за выбранный период. Для этого на вкладке «Отчеты» выбирается отчет «Журнал заявок». По нажатии кнопки «Сформировать» данные выводятся на экран (рисунок 3.11).