Анализ внешней и внутренней среды, стратегический анализ предприятия

РефератПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Так как компания работает на рынке с сильной конкуренцией, то для нее наилучшей будет стратегия, нацеленная на завоевание конкурентных преимуществ, предусматривающая более глубокое проникновение на рынок с помощью применения нового направления в деятельности, либо выделения его в отдельный вид деятельности, а также формирования благоприятного имиджа, например, с помощью создания центра развития… Читать ещё >

Анализ внешней и внутренней среды, стратегический анализ предприятия (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

В данном разделе проведем стратегический анализ деятельности компании ООО МУВИ, а также выбор направлений и пути ее совершенствования.

При анализе стратегической деятельности фирмы в первую очередь нужно сконцентрировать свое внимание на действующей конкурентной стратегии; инвестициях компании; сильных, слабых сторонах фирмы; рассмотреть внешнее окружение фирмы; изучить конкурентов и их преимущество и т. д.

Все эти вопросы рассмотрим в данном разделе и в итоге выявим, является ли фирма конкурентоспособной, а также оценим ее положение на рынке.

ООО МУВИ занимает стабильное положение на модельном рынке г. Красноярска рынке.

Компания ООО МУВИ, создавалась группой специалистов, проработавшими на рынке модельного бизнеса много лет. При организации отделов компании, использовались новые системы управления, используемые в современных международных компаниях.

ООО МУВИ использует стратегию концентрированного роста усиления позиции на рынке.

Таблица .2.2 — Анализ на корпоративном уровне Составлено автором самостоятельно.


Наименование рассматриваемого аспекта.	Ответы на вопросы:
Масштаб бизнеса:	ООО МУВИ проводит показы на подиумах, конкурсы красоты в г. Красноярск, фотосъемку.
Координата заинтересованных сторон:	Стороны, заинтересованные в результатах деятельности компании — все стороны, заинтересованные в финансовых и иных результатах деятельности компании: кредиторы, сотрудники компании, клиенты, партнеры, руководство, дизайнеры, региональные представители, поставщики.
Взаимосвязанность:	Одновременное оказание прочих услуг, связанных с модельным бизнесом.
Средство для изменения масштабов:	Так как компания расширяет масштабы своей деятельности, то она может сделать это за счет внутреннего развития, в ходе создания дополнительных офисов.
Стратегические вопросы:	Работающая преимущественно на модельном рынке г. Красноярске ООО МУВИ, за предыдущий год вложила 5 млн. рублей в развитие имиджа компании.
Стратегические вызовы:	Так как запросы и желания потребителей достаточно разнообразны, компания может концентрировать свою деятельность в новых видах услуг, чтобы лучше удовлетворять запросы одного или нескольких сегментов рынка.

ООО МУВИ занимается организацией показав на подиумах, что в свою очередь является довольно востребованным товаром среди потребителей.

Компания имеет ряд заинтересованных сторон, которые она использует для достижения своих поставленных целей.

Так же компания финансирует разработку новых программ развития, что позволяет увеличивать объем оказываемых услуг, а следовательно, увеличить прибыль организации.

Анализ на уровне бизнес-единицы проводится с помощью таблицы 2.3.

Таблица 2.3 — Анализ на уровне бизнес-единицы Составлено автором самостоятельно.


Наименование рассматриваемого аспекта.	Ответы на вопросы:
Ассортимент услуг.	ООО МУВИ работает на рынке модельного бизнеса и предоставляет своим клиентам широкий спектр услуг связанных с основной деятельностью модельного агентства.
Охват потребителей.	ООО МУВИ работает с молодыми девушками и юношами, а так же с детьми.
Географическая координата.	Компания успешно осуществляет свою деятельность на территории Красноярского края.
Средства для изменения масштаба.	Компания имеет множество старых потребителей, а новые возникают с большой скоростью. Нельзя полностью отказываться от обслуживания своих клиентов (новых или старых). Например, старым клиентам можно предложить участие в различных акциях, а новых нужно заинтересовать новыми идеями, что поможет сохранить хорошие отношения со всем кругом потребителей.
Стратегические вопросы.	Компания вкладывает значительные инвестиции в совершенствование и развитие модельного бизнеса.

ООО МУВИ имеет большой ассортимент, оказываемых услуг, что позволяет удовлетворить потребности широкого круга потребителей. Она работает как молодыми людьми, так и с детьми. Услуги компании поставляются на территории Красноярского края.

Долгое сотрудничество с поставщиками позволяет наладить поступление своевременной и достоверной информации, что позволяет увеличить свое конкурентное преимущество. Компания поддерживает хорошие отношения, как со старыми, так и с новыми клиентами.

Для эффективного бизнеса необходимо не только обнаруживать, но и постоянно изучать конкурентов.

Рассмотрим несколько конкурентов компании в Красноярском крае в области услуг предоставляемых компанией:

1. Creative models — академия международных конкурсов красоты является эксклюзивным представителем международных конкурсов красоты и региональных http://www.creativemodels.ru/contents/view.743._o_nas_.html.
2. МА «Ultra models — организатор региональных конкурсов красоты, проведение мероприятий, работа на выставках.

Все эти компании пересекаются друг с другом и предоставляют однотипные услуги. Однако каждая из них для компании МУВИ является непосредственным конкурентом.

Для оценки конкурентного облика организации проанализируем нижеприведенную таблицу.

Таблица 2.4 — Анализ конкурентного облика организации Составлено автором самостоятельно.


Наименование рассматриваемого аспекта.	Ответы на вопросы:
ООО МУВИ.	Creative models.	МА «Ultra models.
Ширина товарной серии.	ООО МУВИ проводит показы на подиумах и организацию и проведение конкурсов красоты в г. Красноярске, фотосъёмка.	Работает на уровне международных конкурсов красоты, является эксклюзивным представителем международных конкурсов красоты и региональных.	Компания организатор региональных конкурсов красоты, проведение мероприятий, работа на выставках.
Характеристика услуг.	Услуги высокого качества на региональном рынке модельного бизнеса.	Услуги на международном уровне.	Компания занимает небольшой сегмент рынка по работе на подиумах на региональном уровне, в основном специализируется на показах и выставках.
Обслуживание.	Компания дает гарантии высокого качества предоставляемых услуг. Стремятся к долгосрочному и взаимовыгодному сотрудничеству.	Четкая организованная работа сотрудников, взаимодействия с международными контрагентами.	Принципы, которыми руководствуется компания: — выполняют работу, всегда качественно; - пунктуальность в выполнении взятых обязательств; - предоставление услуг, наиболее полно учитывающую потребности клиента.
Имидж и репутация.	ООО МУВИ занимает стабильное положение на модельном рынке г. Красноярска. Компания ООО МУВИ, создавалась группой специалистов, проработавшими на рынке модельного бизнеса много лет. При организации отделов компании, использовались новые системы управления, используемые в современных международных компаниях. В настоящий момент находится на ведущей позиции рынка модельного бизнеса г. Красноярска.	Агентство в основном нацелено на международное сотрудничество. Имеет хорошую репутацию и высокий рейтинг.	ООО «Информбюро» зарегистрировано 12 августа 2006 года. Сегодня компания — это динамично развивающаяся структура, стремящаяся уже в текущем десятилетии стать одним из лидеров в области модельного бизнеса на региональном уровне.
Продажи и отношения.	Сотрудники компании в своей работе максимально ориентированы на клиента. Многоступенчатый отбор, постоянное обучение и повышение квалификации сотрудников компании обеспечивает высокий уровень качества их деятельности.	Четкая организованная работа сотрудников, долгосрочный опыт взаимодействия с международными контрагентами, максимально оперативно получают необходимые документы, а также минимизируют возможные проблемы.	В компании работают опытные специалисты. За время своей деятельности компания награждена дипломами различных организаций и ведомств и является лауреатами многих выставок и конкурсов.

При анализе ширины товарной серии можно сделать вывод о том, что компания МУВИ имеет широкий ассортимент оказываемых услуг, однако у компании Creative models есть очевидное преимущество в отличие от представленных конкурентов — это работа мне международном уровне.

При анализе пункта «Обслуживание» видно, что компания ООО МУВИ, а так же ее конкуренты практически не отличаются. По сравнению с представленными конкурентами компания имеет усовершенствованное обслуживание. При анализе имиджа и репутации фирм видно, что компания МУВИ вступила на рынок чуть позже, чем Creative models, но раньше фирмы МА «Ultra models, и она находится на ведущей позиции рынка модельного бизнеса на региональном уровне. Компания МУВИ обеспечивает более высокий уровень качества обслуживания клиентов.

Таблица 2.5 — Анализ цели организации Составлено автором самостоятельно.


Наименование рассматриваемого аспекта.	Ответы на вопросы:
Стратегическая перспектива:	Компания, занимает стабильное положение на рынке модельного бизнеса. Через 5 лет хочет занять значительную долю рынка в области подготовки моделей для показов в г. Красноярск и стать ведущим специалистом по организации конкурсов красоты на региональном уровне. А также в перспективе выход на международный уровень конкурса красоты.
Виды бизнеса:	Компания занимается организацией мероприятий и конкурсов красоты, проводит показы на подиумах.
Позиция.	Компания хочет добиться лидерства на рынке модельного бизнеса на региональном уровне и войти в перечень компаний международного участия в показах.
Продукты.	На сегодняшний день предоставляемые услуги компании составляют долю на рынке: -по показам на подиумах 50%; -по проведению культурно-массовых мероприятий и конкурсов красоты 60% -по различным рекламным услугам (баннеры) — 47% По истечению 5 лет компания хочет захватить 60% рынка модельного бизнеса. А так же рассматривается перспектива создания региональных представительств компании в других городах и на международном уровне.

Проанализировав вышеприведенную таблицу, можно сделать вывод о том, что компания ООО МУВИ хочет занять значительную долю рынка в области модельного бизнеса. А так же рассматривается перспектива создания региональных представительств компании в других городах и на международном уровне.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что компания имеет стратегию роста.

Данная отрасль привлекательна и компания занимает в ней сильные позиции.

При дальнейшей деятельности компании она может вырваться в лидеры, т.к. имеет определенный потенциал.

Компания находится в зрелом возрасте жизненного цикла данного бизнеса.

Если компания будет прикладывать все усилия на сохранение занимаемой позиции, то она не только выбьется в лидеры, но и сможет получить дополнительные инвестиции, которые в будущем можно будет вложить в другие перспективные области бизнеса.

Компания МУВИ придерживается стратегии концентрированного роста — наделяет услуги отличительными свойствами по сравнению с услугами конкурентов.

В целом рынок модельного бизнеса весьма привлекательный, с растущим спросом и большими потенциальными возможностями.

Спрос на рынке явно не насыщен, поэтому фирмы не склонны к поведению агрессивных стратегий.

Появление крупного лидера в ближайшее время, не предвидится. Высокие барьеры проникновения на рынок обуславливают низшую вероятность появления низких конкурентов на рынке.

Для того чтобы улучшить финансовое положение фирмы необходимо вложить инвестиции в дополнительную деятельность (например, открытие центра развития для детей, с возможностью дальнейшего обучения в школе моделей МУВИ).

Система управления в компании довольно эффективна, т.к. в ней работают только высококвалифицированные специалисты, которые периодически проходят контроль знаний.

Коллектив компании пытается достичь поставленных целей. Компания МУВИ выбрала правильную стратегию, т.к. она создавалась группой специалистов, проработавших на рынке модельного бизнеса много лет, и именно эти специалисты внесли в стратегию свои нюансы и коррективы, сделав компанию одной из лидирующих на рынке г. Красноярска.

Проанализировав данный раздел дипломного проекта, можно сделать вывод о том, что компания МУВИ, которая занимается модельным бизнесом является одним из основных конкурентов для фирм недавно вошедших в этот бизнес.

Компания занимает довольно-таки стабильное положение в отрасли, что говорит о правильно выбранной стратегии.

Проведем SWOT — анализ МУВИ.

Матрица SWOT-анализа представлена в Таблице.

Таблица 2.6 — Матрица SWOT-анализа Составлено автором самостоятельно.


Сильные стороны.	Слабые стороны.
1. Опыт работы более 10 лет 2. Высокие позиции на рынке 3. Персональный подход к клиентам 4. Развитая инфраструктура Разнообразие предоставляемых услуг.	1. Большое количество конкурентов 2. Отсутствие возможности кредитования 3. Текучесть кадров Недоверие со стороны клиентов.
Возможности.	1. Открытие филиала в другом городе 2. Расширения спектра предлагаемых услуг 3. Готовность собственников реформировать структуру управления по образцу западных компаний 4. Победы на тендерах	ь Завоевание более крупного рынка ь Привлечение новых клиентов ь Новая система предоставления услуг ь Хорошее понимание потребителей.	ь Уход клиентов к конкурентам ь Простои рабочего времени ь Потеря работоспособности.
Угрозы.	1. Появление новых конкурентов 2. Влияние кризиса 3. Потеря интереса у клиентов 4. Высокая подверженность изменениям Изменение потребностей клиентов.	ь Удержать клиентов от перехода к конкуренту, проинформировав их о высоком качестве услуг.	ь Появившийся конкурент может предложить рынку услуги, аналогичные, по более низким ценам ь Нехватка кадров.

По итогам SWOT — анализа можно сделать вывод о том, что в компании много сильных сторон. Все угрозы и слабые стороны — разрешимы. Компании занимает высокое место на рынке услуг.

Таблица 2.7- Комплексная оценка возможностей и угроз с учетом сильных и слабых сторон Составлено автором самостоятельно.


Возможности:	Угрозы:
1. Выход на новые рынки или сегменты рынка 2. Предоставление широкого спектра дополнительных услуг 3. Расширение клиентской базы	1. Спад в экономике 2. Рост темпов инфляции 3. Возможность появления новых конкурентов 4. Усиление конкурентной борьбы в сегменте конкурсных мероприятий
«Сила и возможности».	«Сила и угрозы».
Обучение персонала, использование по максимуму его потенциала, а также наличие собственной производственной базы и креативный подход к рекламе, дающий возможность выполнить специфические требования заказчика, позволят совершенствованию рекламных технологий, используемых рекламным агентством, применению новинок наружной рекламы, что в конечном счете поможет фирме достичь конкурентных преимуществ;	Использование по максимуму возможностей персонала, наличие собственной производственной базы и креативный подход к рекламе, дающий возможность выполнить специфические требования заказчика, позволят сохранить имеющихся клиентов, а также снизить давление со стороны товаров-заменителей.
«Слабость и возможность».	«Слабость и угрозы».
Отсутствие четкой стратегии, недостаточно сформированный имидж, высокие цены на услуги агентства, отсутствие инвестирования в маркетинг за исключением минимально необходимых средств на размещение рекламы, меньшая по сравнению с конкурентами занимаемая рыночная доля могут повлиять на возможность компании выйти на новые сегменты рынка, применению рекламных новинок и, следовательно, расширению клиентской базы.	Не сформировавшийся имидж, не продуманная рекламная политика, высокие цены на услуги, давление со стороны товаров-заменителей могут привести к ухудшению конкурентной ситуации; Отсутствие мониторинга рынка может снизить скорость принятия решений, в случае появления новых конкурентов Рост темпов инфляции и скачков в курсах валют, сокращение расходов на рекламу со стороны российского бизнеса может привести к банкротству компании.

Стратегические возможности и угрозы, которые требуют концентрации всех необходимых ресурсов для их реализации и соответствующие угрозы, требующие повышенного внимания и постоянного мониторинга, должны находиться под постоянным контролем высшего руководства компании.

Рисунок 2.2- матрица БКГ Составлено автором самостоятельно.

1. Работа на подиумах
2. Работа с детьми (фото сьемка), конкурсы красоты
3. Организация event, мероприятий и рекламных кампаний
4. Еvent менеджмент и продакшн

Как видим: новым направлением в работе агентства является работа с детьми и конкурсы красоты, которые имеют высокий темп роста, требуют поддержки и развития. Работа на подиумах является лидером стагнирующего рынка, имея высокий темп роста и уровня прибыли, но дальнейший рост практически невозможен. Таким образом, составим матрицу GE, по которой определим дальнейшее направление развитие предприятия.

Рисунок 2.3 — Матрица GE Составлено автором самостоятельно.

Таким образом, целесообразно развивать направление работы с детьми, но не просто на уровне конкурсов, а в сторону развития творческих и интеллектуальных способностей, а так же лингвистических направлений работы с детьми.

Модельное агентство МУВИ плодотворно сотрудничает с ведущими Домами моды, телеканалами, модными журналами и другими заказчиками fashion-индустрии в странах зарубежья: Италии, Франции, Англии, Германии, США, Канады.

Таблица 2.8 — Результаты анализа стратегий по матрице Ансоффа.


Вариант стратегии.	Возможность.	Описание.	Ключевые источники роста компании.
Стратегия вхождения на рынок.	Вероятна.	Есть все шансы в реализации данной стратегии у компании., необходимо постепенно развивать частоту предоставления услуг, увеличивать потребление и увеличивать уровень дистрибуции.	Указаны в порядке приоритетности: 1. развития рекомендаций и отзывов о предоставляемых услугах, за счет развития значимых отличий на уровне продукта, с помощью промо-акции, направленных на рост лояльности к бренду и частоты использования. 2. Расширение каналов сбыта. · 3. Усовершенствование услуг. 4. Новые виды услуг.
Стратегия развития рынка.	Вероятна.	Выход в близлежащие малые города — отличный источник роста. Компания обладает всеми ресурсами и возможностями к его реализации.
Стратегия развития товара.	Возможна.	Компания обладает всеми ресурсами для расширения предлагаемых услуг.
Стратегия диверсификации.	Вероятна.	У компании есть отличные возможности роста на текущих рынках и реализацию новых услуг.

За долгие годы работы модельным агентством МУВИ была получена отличная репутация надёжного и профессионального партнёра, который сможет решить даже самые сложные задачи, поставленные клиентами.

Профессиональный подход и большой опыт работы в модельном и шоу-бизнесе с использованием самого широкого спектра услуг в области телевидения, рекламных проектов, музыкальной индустрии и модельного направления. Продвижение моделей, в российском мире моды, их ротация на мировой уровень. Организация топ-кастингов с ведущими дизайнерами, рекламными компаниями, известными брендами России, а также работа с детьми и организация проведения мероприятий. Открытие Новых лиц в модельном бизнесе, актерском направлении, в сфере кино и шоу-программ.

Показать весь текст

Заполнить форму текущей работой