Автоматизированное рабочее место секретаря учебного заведения

Без визуального программирования процесс отображения требует написания фрагмента кода, создающего и настраивающего объект «по месту». Увидеть закодированные объекты было возможно только в ходе исполнения программы. При таком подходе достижение того, чтобы объекты выглядели и вели себя заданным образом, становится утомительным процессом, который требует неоднократных исправлений программного кода с последующей прогонкой программы и наблюдения за тем, что в итоге получилось.

Благодаря средствам визуальной разработки можно работать с объектами, держа их перед глазами и получая результаты практически сразу. Способность видеть объекты такими, какими они появляются в ходе исполнения программы, снимает необходимость проведения множества операций вручную, что характерно для работы в среде, не обладающей визуальными средствами — вне зависимости от того, является она объектно-ориентированной или нет. После того, как объект помещен в форму среды визуального программирования, все его атрибуты сразу отображаются в виде кода, который соответствует объекту как единице, исполняемой в ходе работы программы.

Взаимосвязь между сервером и клиентом осуществляется посредством класса DECOMCONNECTION, который приводится в состояние активности при условии корректной регистрации сервера.

После инициализации пользователя происходит соединение.

В качестве ядра базы данных был выбран PARADOX 7, поскольку нет необходимости устанавливать связи между таблицами внутри самой базы, как это происходит в ACCESS. Весь реляционный интерфейс осуществляется программными средствами DELPHI.

Кроме того, это ядро лучше совместимо с продукцией компании BORLAND, чем ядра микрософтовских приложений.

В качестве источника данных выбрана СУБД Paradox. Этот выбор обусловлен следующими характеристиками обозначенной СУБД :

Реализация SQL.

Совместимость со стандартом ANSI.

Работа с данными типа BLOB.

Определяемые пользователем типы данных.

Определяемые пользователем диапазоны типов данных.

Усовершенствованные математические и статистические функции.

Возможность управление транзакциями.

Наличие развитого интерфейса программирования.

Поддержка современной среды сервера базы данных.

Наличие функций хранения данных.

Возможность административного управления базой данных.

Наличие коммуникационных средств.

Поддержка целостности базы данных.

2.

5.3 Обоснование выбора технологического обеспечения (по необходимости)

Для реализации проекта будем использовать такую форму хранения данных как интегрированная база данных. Выбор этого метода обусловлен следующими факторами:

высокая сложность информации;

разнообразие запросов;

большой объем информации.

Опишем модель логической структуры базы данных проекта. Проектируемая база данных представляет собой реляционную базу данных, т. е. множество взаимосвязанных двумерных таблиц — реляционных таблиц, в каждой из которых содержатся сведения об одной сущности. База данных будет содержать таблицы, содержащие сведения о заказах, логинах и паролях, покупателях, товарах.

Результатный массив программного комплекса представляет собой массив записей таблицы, содержащих фамилии учащихся в данном классе, классный руководитель, информация о данном сотруднике учебного заведения. При этом логины и пароли находятся в специальном текстовом файле, куда происходит обращение при попытке соединения с сервером базы данных.

Возможность административного управления базой данных.

Наличие коммуникационных средств.

Поддержка целостности базы данных.

Глава 3 Проектная часть

3.1 Информационное обеспечение комплекса задач

3.

1.1 Используемые классификаторы и системы кодирования

При автоматизированной обработке учетной информации широко используются различные классификаторы, которые позволяют улучшить организацию учета и повысить его качество.

Классификатором называется совокупность отдельных номенклатур, построенных по определенной системе кодирования. Обозначение позиции классификатора с помощью условного символа — это шифр (код). Структура классификаторов должна разрабатываться с учетом возможности расширения множества кодируемых объектов. Классификаторы бывают: локальные, общеотраслевые и общегосударственные. Локальные классификаторы разрабатываются применительно к конкретному предприятию и могут быть использованы только в рамках данного предприятия.

Системы кодирования бывают буквенные, цифровые и буквенно-цифровые.

Для решения задачи необходимы:

классификатор сотрудника, классификатор подразделенияклиентов, классификатор класса, классификатор учащегося.

Классификатор учащихся строится по смешанной порядково-серийной системе, используя девятизначные коды. Первые два знака указывают синтетический счет, следующие три знака — субсчет, два следующих знака означают год приема, остальные — порядковый номер соответствующего ученика. Самый последний порядковый номер присваивается каждому новому ученику. При отчислении ученика все номенклатурные номера смещаются соответственно на одну позицию вверх.

Классификаторы сотрудников, структурных подразделений создаются по серийной системе. Серийная система кодирования предусматривает шифровку отдельных позиций номенклатуры в пределах серий номеров, выделяемых для разных групп (позиций), причем часть номеров резервируется на случай расширения номенклатуры.

3.

1.2 Характеристика нормативно-справочной и входной оперативной информации

Для управления любым объектом необходимо располагать и манипулировать определенными сведениями о его фактическом и желаемом состояниях. Совокупность информации конкретного образует информационную систему, в которой различают входную и выходную информацию.

Информацию, поступающую в информационную систему называют входной.

Важное значение, особенно при создании информационных систем, имеет подразделение информации в зависимости от степени стабильности на постоянную и переменную. Первая остается без изменений или же подвергается незначительным корректировкам в течение более или менее длительного периода времени. Переменная информация, как правило, участвует в одном технологическом цикле машинной обработки информации.

Информация, циркулирующая в рассматриваемой предметной области, отражается в документах. Информация, циркулирующая в документах, разделяется на условно-постоянную и оперативную информацию.

Условно-постоянная информация включает справочные данные о списках подразделений, руководителях подразделений, сотрудниках.

Оперативная информация содержит данные о учениках, составе классов, классных руководителях.

3.

1.3 Характеристика результатной информации

Результатная информация собой результаты выполнения запросов: по фамилии работника гимназии, по фамилии ученика, по названию класса.

3.2 Программное обеспечение комплекса задач

3.

2.1 Общие положения

Программная оболочка по работе с базой данных создана в среде Delphi 7 c использованием механизма Borland Database Engine (BDE) — машина баз данных Borland, предназначенная для управления внешними источниками данных.

Машина баз данных Borland представляет собой набор DLL — библиотек, обеспечивающих низкоуровневый доступ к базе данных, и осуществляет роль связующего моста между программой и базой данных.

Программа позволяет получать оперативную информацию по спискам учеников и штатному составу работников школы.

Рисунок 13 — Схема алгоритма работы системы

3.

2.3 Описание программных модулей и схема их взаимосвязи Программа состоит из нескольких модулей, состав и назначение которых, приведены в таблице 10.

Таблица 10 — Структура программы Название Имя файла Назначение Модуль данных DBaseTab. pas Обращение к данным, получение данных, передача данных в основной модуль Основной модуль DBase. pas Обеспечения взаимодействия модулей программы, визуализация таблиц данных.

Дерево вызова программных модулей представлено на рисунке 2.

3.3.

1.

Рис. 2.

3.3.

1. Дерево вызова программных модулей.

Данные о логинах-паролях хранятся в reg. txt

Ввойти в программу можно, например, под логином qwe и паролем asd

Программа представляет собой интерфейс к базе данных типа paradox 7, расположенной в папке base, состоящей из 3 таблиц.

При входе в программу мы попадаем в форму, состоящую из четырех вкладок.

На первых трех вкладках расположен удобный интерфейс с запросами к каждой из таблиц.

Существует также возможность выбора записей из таблиц, которые заносятся на четвертую вкладку, Откуда информацию о выборе можно сохранить в специальный файл choose. txt

Приведем описание модулей программы.

1. Модуль регистрации

unit Unit2;

interface

uses

Windows, Messages, SysUtils, Variants, Classes, Graphics, Controls, Forms,

Dialogs, StdCtrls, Unit1;

type

TForm2 = class (TForm)

Edit1: TEdit;

Edit2: TEdit;

Label1: TLabel;

Label2: TLabel;

Button1: TButton;

procedure Button1Click (Sender: TObject);

private

{ Private declarations }

public

{ Public declarations }

end;

var

Form2: TForm2;

implementation

{$R *.dfm}

procedure TForm2. Button1Click (Sender: TObject);

var f: TextFile;

qwe, asd, zxc: String;

N: integer;

www: boolean;

begin

try

assignFile (f,'reg.txt');

Reset (f);

except

messageDlg ('Не удалось открыть файл с данными о паролях', mterror,[mbOk], 0);

end;

if not eof (f) then

begin

www:=false;

While not eoln (f) do

begin

readln (f, qwe) ;

N:=Pos ('@', qwe) ;

asd:=Copy (qwe, 0, N-1) ;

zxc:= Copy (qwe, N+1,length (qwe)) ;

if (Edit1.Text=asd) and (Edit2.Text=zxc) then www:= true;

end;

end

else messageDlg ('Файл с данными о паролях пуст', mterror,[mbOk], 0);

if www then begin

Form1.Show;

Form2.Hide;

end

else

begin ShowMessage ('неудачный вход!');

Application.Terminate;

end;

end;

end.

2. Модуль интерфейса к БД,

unit Unit1;

interface

uses

Windows, Messages, SysUtils, Variants, Classes, Graphics, Controls, Forms,

Dialogs, Sockets, ExtCtrls, DBCtrls, Grids, DBGrids, DB, DBTables,

StdCtrls, ComCtrls;

type

TForm1 = class (TForm)

PageControl1: TPageControl;

TabSheet1: TTabSheet;

TabSheet2: TTabSheet;

TabSheet3: TTabSheet;

DataSource1: TDataSource;

Table1: TTable;

DBGrid1: TDBGrid;

DBNavigator1: TDBNavigator;

Button1: TButton;

Button2: TButton;

Button3: TButton;

Button4: TButton;

DBGrid2: TDBGrid;

DBNavigator2: TDBNavigator;

DBGrid3: TDBGrid;

DBNavigator3: TDBNavigator;

DataSource2: TDataSource;

DataSource3: TDataSource;

Table2: TTable;

Table3: TTable;

TabSheet4: TTabSheet;

choose: TMemo;

Button5: TButton;

procedure Button1Click (Sender: TObject);

procedure FormCreate (Sender: TObject);

procedure Button2Click (Sender: TObject);

procedure Button3Click (Sender: TObject);

procedure Button4Click (Sender: TObject);

procedure Button5Click (Sender: TObject);

procedure FormHide (Sender: TObject);

private

{ Private declarations }

public

{ Public declarations }

end;

var

Form1: TForm1;

implementation

{$R *.dfm}

procedure TForm1. Button1Click (Sender: TObject);

begin

Table1.Edit;

Table1.Post;

end;

procedure TForm1. FormCreate (Sender: TObject);

var f: TextFile;

q:String;

begin

assignFile (f,'111.txt');

Reset (f);

ReadLn (f, q);

TabSheet1.Caption:=q;

ReadLn (f, q);

TabSheet2.Caption:=q;

ReadLn (f, q);

TabSheet3.Caption:=q;

Table1.TableName:=ExtractFilePath (ParamStr (0))+'Baseqq.db';

Table1.Active:=true;

Table2.TableName:=ExtractFilePath (ParamStr (0))+'Baseaa.db';

Table2.Active:=true;

Table3.TableName:=ExtractFilePath (ParamStr (0))+'Baseww.db';

Table3.Active:=true;

end;

procedure TForm1. Button2Click (Sender: TObject);

begin

Table1.Edit;

Table1.ClearFields;

Table1.Post;

end;

procedure TForm1. Button3Click (Sender: TObject);

var i: Integer;

begin

Table1.First;

for i:=1 to Table1. RecordCount do

begin

Table1.Edit;

Table1.ClearFields;

Table1.Post;

Table1.Next;

end;

end;

procedure TForm1. Button4Click (Sender: TObject);

begin

choose.Lines.Add ('выбрана запись '+ IntToStr (Table1.RecNo)) ;

choose.Lines.Add (Table1.Fields[0]. A sString+' '+Table1.Fields[1]. A sString+' '+ Table1. Fields[2]. A sString+' '+Table1.Fields[3].

A sString+' '+Table1.Fields[4]. AsString+' ');

ShowMessage ('выбрана запись '+ IntToStr (Table1.RecNo));

end;

procedure TForm1. Button5Click (Sender: TObject);

var f: TextFile;

begin

assignFile (f,'choose.txt');

choose.Lines.SaveToFile ('choose.txt');

choose.Lines.Clear;

end;

procedure TForm1. FormHide (Sender: TObject);

begin

Application.Terminate;

end;

end.

3.3 Технологическое обеспечение Опишем технологию работы с программой. После запуска программы появляется окно для входа в систему: проверка логина, пароля (qwe, asd).

Далее появляется основное окно программы «Секретарь», которое содержит четыре вкладки.

Вкладка Ученики содержит таблицу Ученики, панель редактирования данных, которая позволяет удалять, редактировать, добавлять новые записи, переходить к последней и первой записи.

Вкладка Преподаватели содержит таблицу Преподаватели, панель редактирования данных, которая позволяет удалять, редактировать, добавлять новые записи, переходить к последней и первой записи.

Вкладка Классы содержит таблицу Классы, панель редактирования данных, которая позволяет удалять, редактировать, добавлять новые записи, переходить к последней и первой записи.

На вкладке Запросы справа расположены кнопки, позволяющие вводить список класса по его названию, а также выводить список класса в текстовый файл.

Слева расположен блок, позволяющий выполнять различные запросы: по фамилии ученика, по фамилии учителя, по названию класса.

Глава 4 Экономическое обоснование

Экономическая эффективность информационной системы — это количественное выражение комплекса положительных влияний, оказываемого эксплуатации компьютеров и других технических средств информационной системы на управляемый объект, в том числе на организационную структуру управления, повышение качества управленческих работ на облегчение труда персонала.

Экономическая эффективность информационной системы определяется годовым приростом прибыли, достигнутым в результате функционирования информационной системы, коэффициентом экономической эффективности и сроком окупаемости затрат на создание информационной системы [9].

Экономическая эффективность характеризуется снижением стоимостных и трудовых затрат, а также качественными изменениями в организации учетного процесса, получаемыми в результате применения средств ВТ и более рациональных методов труда, влияющих положительно на учетную деятельность предприятия.

Для оценки экономической эффективности информационной технологии одних только традиционных методов подсчета прибыли на инвестируемый капитал недостаточно. Требуется методика, способная продемонстрировать ее полную отдачу.

Каждый рубль, который мы тратим на технологию, взят из других, очень важных статей расхода. Нужно убедиться, что мы принимаем наиболее продуктивные и экономически оправданные решения из всех возможных.

Известна проблема о не поддающихся подсчету аспектах многих проектов. Некоторые применяют формальный подход для измерения количественной величины эффективности всей новой аппаратуры и программного обеспечения, так что на самом деле они интересуется корректным способом определения тех бесконечно малых неосязаемых выгод от применения информационной технологии, которые оправдают ассигнования, выраженные суммой в долларах.

Руководители компаний настаивают на необходимости количественных и качественных методов анализа. Менеджеры информационных систем разработали убедительные способы комбинирования обоих методов. Определяющий фактор успеха: взаимное понимание между руководством компании и руководством информационных служб, или, если хотите, согласованная методика оценки выгод, получаемых бизнесом от информационной технологии.

Высших руководителей менее всего удовлетворяют обоснования необходимости капиталовложений в информационные технологии, сделанные лишь на основе расчета чисто экономической эффективности. Руководители, определяющие успех информационной технологии с точки зрения эффективности решения отделом информационной системы основных производственных задач, а не просто выполнения арифметических подсчетов, чаще чувствуют, что получают полную или почти полную отдачу от своих капиталовложений.

Эффективность — не обязательно показатель того, насколько эти задачи, инфраструктура или процессы отвечают общим производственным целям вашей компании.

Обоснование полезности — это искусство маркетинга, которое нелегко дается большинству отделов информационных систем. Применение к информационной технологии некоторых приемов, если их соблюдать правильно, позволяет достичь двух важных целей:

отделение информационной системы получает ощутимую обратную связь при решении стратегических и тактических вопросов;

старшие руководители нетехнических направлений включаются в этот процесс, что заставляет их думать о зависимости успеха от информационной технологии.

Первый шаг, предпринимаемый отделом организации для приобретения нового приложения, — разработка технического предложения. Затем проект документа поступает к специалистам по информационным технологиям. Они помогают руководителю отдела оценить расходы — как прямые, так и косвенные, а также ожидаемый эффект. Эффект подразделяется на исчисляемый и неисчисляемый.

К материальной экономии относят сокращение трудозатрат и снижение издержек на хранение документов.

К нематериальной — повышение качества работы сотрудника, для которого разработано автоматизированное рабочее место. Традиционная прибыль на инвестированный капитал определяется на основе количественных показателей расходов и доходов. Качественные выгоды излагаются перед комитетом высших руководителей в особом разделе обоснования.

Предложение, подготовленное «спонсором» отдела организации и проверенное персоналом информационной системы, перед тем, как оно будет направлено на рассмотрение высшего комитета, подписывает руководитель этого отдела. И даже если предложение пройдет, до завершения процесса еще далеко.

Если тот или иной проект в области информационных технологий выходит за рамки бюджета, комитет по рассмотрению капитальных вложений утверждает дополнительные ассигнования.

После утверждения проекта назначается контрольная дата отчета. Это позволяет компании оценить, реализованы ли ожидаемые издержки и выгоды. Для удобства сравнения эти фактические данные фиксируются в том же проекте, где изложены первоначальные оценки. Если реализация проекта задерживается, дату оценки переносят. Менеджер проекта должен снова обратиться в комитет и запросить дополнительное время.

Самое крупное преимущество заключается в том, что выгоды от капиталовложений в информационные технологии ощущают как рядовые сотрудники, так и руководство организации.

Измерение эффективности капиталовложений:

Отдел организации, нашедший новое приложение, готовит техническое обоснование.

Сотрудники отдела информационной системы анализируют предложение.

Ожидаемый эффект подразделяется на исчисляемый (тот, что приведет к материальной экономии) и неисчисляемый.

По оценкам исчисляемых расходов и доходов производится традиционный расчет прибыли на инвестируемый капитал. Неисчисляемые эффекты включаются в обоснование отдельными разделами дня рассмотрения комитетом руководителей.

Руководитель производственного подразделения утверждает окончательное обоснование.

Проект передается на утверждение в комитет капитальных ассигнований.

Устанавливается дата представления отчета о реализации проекта, в котором сравниваются ожидаемые показатели с фактическими.

Как только задачи проекта были составлены, персонал проводит регулярные совещания с заказчиками отдела информационных технологий. Целью является определение основных направлений требуемых усовершенствований. Определив направления, бригада специалистов по информационным технологиям начинает формулировать технологические стратегии, реализующие поставленные цели.

Все расходы по проекту подразделяются на обязательные (текущие) и добровольные (дополнительные). Добровольные расходы учитывают экономию от замены или от модификации существующего способа работы. Менеджерам предлагается цифра дополнительных расходов, и им объясняют, к чему приведет внедрение новых систем.

Важным обстоятельством является понимание, что одна только информационная технология не несет в себе существенных улучшений.

По завершении проекта проводится заключительный анализ, чтобы определить, насколько ожидаемые затраты и эффект близки к фактическим.

Самая большая трудность — это заставить специалистов по информационным технологиям мыслить этими категориями. Они рассуждают как программисты.

Измерение эффективности капиталовложений Руководитель каждого из отделов определяет цели для улучшения показателей по его направлению.

Группа специалистов по информационным технологиям, возглавляемая менеджером, формулирует технологическую стратегию достижения этих целей путем создания новой системы или модернизации существующей.

Выполняются традиционные операции по расчету экономической эффективности и планированию бюджета.

Для менеджера каждого из подразделений подготавливается окончательный проект бюджета.

Все расходы по проекту подразделяются на обязательные (текущие) и добровольные (дополнительные). К последним относятся расходы на сокращение, которое последует в случае демонтажа или модернизации существующей системы. Менеджерам предлагаются поэтапные планы капиталовложений, в которых отражено, как изменятся их расходы в случае принятия проекта.

Производственное подразделение взвешивает ожидаемый эффект и дополнительные расходы и принимает окончательное решение.

После реализации проекта специалисты ИС определяют, в какой степени ожидаемые расходы и положительный эффект совпали с фактическими показателями. Кроме того, оценивается, насколько улучшилось общее состояние данного портфеля.

Затраты на создание автоматизированного рабочего места секретаря школы

В течение года для канцелярии школы предусмотрено определенное количество канцелярских товаров, к которым относят бумагу, пишущих принадлежностей и прочие, общая сумма которых составит приблизительно около 250 000 рублей.

Снижения затрат на канцелярские товары определяется по формуле:

(Зр.м. = 0.7 · Sk1

где Sk1 — сумма годовых расходов на канцелярские товары;

(Зр.м. = 0.7 · Sk1 = 175 000 рублей.

Норма работы в месяц 192 часов, реально некоторые работники работают сверхурочно, что приводит к перерасходу электроэнергии. Настольный компьютер, который выполняет функции рабочего места секретаря, потребляет в среднем Npc = 350 Вт/час.

Перерасход электроэнергии за год составит:

Егод = Npc · T

где T — количество часов, отработанных пользователями сверхурочно за год

T = 1 152 час примерно за год Егод = 350 · 1 152 = 403 200 Вт.

Если секретарь будет успевать выполнять свою работу в рабочее время, то снижение затрат в результате экономии электрической энергии составит:

(Зээ = Егод · Цкв где Цкв — цена одного кВт*ч э/энергии. Цкв = 3,10 рублей

(Зээ = 403 200· 3,10 · 10−3 = 1 250 рублей;

Итого имеем материальных преимуществ введения новой системы делопроизводства на сумму снижения издержек в течение года:

(И (= (Зз/п + (Зр.м. + (Зээ

(И (= 960 000 + 175 000 + 1 250= 1 136 250 рублей.

Для построения системы мы используем существующую ЛВС. В ее состав входят:

Файл-сервер сети Windows NT 4.0

Компьютеры на базе Pentium

Кабельная система на основе тонкого коаксиального кабеля Активное кабельное оборудование По техническим характеристикам сеть подходит для создания на ее основе клиент/серверной системы делопроизводства. Для этого необходимы дополнительные компоненты:

Сервер баз данных Программное обеспечение для сервера БД Программное обеспечение для клиентских компьютеров Цена сервера баз данных на основе Pentium IV составит: Цсбд = 250 000 рублей.

Сетевая карта Intel Ether Express Pro для сервера БД: Цск = 20 000 рублей.

Сетевая ОС Windows NT 4.0: Цос = 20 000 рублей.

Программный сервер Borland IB Database 5.0 на 5 одновременных подключений: Цпс = 16 000 рублей.

Затраты на разработку системы будут складываться из зарплаты штатных программистов и приобретения пакета корпоративных средств разработки Inprise Delphi Client/Server Suite 4.

0.

Для написания программной части рассчитывается использовать группу из 2-х программистов.

Время разработки системы определено как: Tp = 1 000 часов, или 6 месяцев.

Т.о. затраты на оплату труда разработчиков составят:

Зпрог = Зз/п · 12 = 15 000 · 12 = 180 000 рублей;

Пакет Delphi Client/Server 4.0 имеет рыночную стоимость: ЦDelphi = 28 000 рублей Итого единовременные капиталовложения составят:

К = Цсбд + Цск + Цос +Цпс + Зпрог + ЦDelphi

К = 250 000 + 20 000 + 200 000 + 160 000 + 180 000 + 280 000 = 1 090 000 рублей.

В одном случае Цос =20 000 руб. в другом 200 000 руб. Вы уж определитесь с ценой, тоже происходит с Цпс =16 000 руб. и 160 000 руб., а также с ЦDelphi =28 000 руб. и 280 000 руб.

Годовая эффективность создания системы определяется из выражения:

Эг = (З/(Ен + Кр) где (З — изменение размера затрат на создание и обслуживание информационной системы определяется из выражения:

(З = (И (- К (Ен + Кр) где (И (- абсолютное изменение издержек работы отдела;

Ен — норматив эффективности капитальных вложений, для компьютерной техники и программного обеспечения принимается равным 0.15;

Кр — коэффициент реновации, принимается как норма амортизации с учетом срока службы существующего оборудования (срок службы системы Тсл — 3 года) и определяется по формуле:

Кр = Ен / ((1 + Ен) Тсл — 1)

Кр = 0,15 / ((1 + 0,15)3 — 1) = 0,29;

Тогда, изменение размера затрат составит:

(З = 1 136 250- 1 090 000· (0,15+0,29) = 656 650 рублей, Т. о годовая эффективность планируется в размере

Эг = 656 650 / (0,15+0,29) = 1 492 386 рублей.

Теперь мы можем определить срок окупаемости Ток создания новой системы из выражения:

Ток = К / Эг Ток = 1 090 000/ 1 492 386= 0,73 года.

Причем данный срок окупаемости учитывает только материальные преимущества создания новой системы.

Бадьина А. В. Электронный документооборот фирмы // Делопроизводство 1999. — № 1. — С. 34 — 39.

Балабанов И. Т. Интерактивный бизнес. — СПб: Питер, 2006. — 128 с.: ил. — (серия «Краткий курс»).

Баласанян В. Концепция автоматизации отечественного документооборота // Открытые системы — 2001. № 1

Гавердовский А. Концепция построения систем автоматизации документооборота // Открытые системы — 2000. № 1

Вершинин А. И. Электронный документ: Учеб. — практ. пособие/ А. П. Вершинин. — М.: Городец — издат, 2003. — 247 с.

Карминский А.М., Нестеров П. В. Информатизация бизнеса. — М.: Финансы и статистика, 2005. — 416 с.: ил.

Корнеев И. К. Организация технологий офисной деятельности: Монография /ГУУ. — М., 2001. — 204 с.

Круковский М. Ю. Критерии эффективности систем электронного документооборота // Системи підтримки прийняття рішень. Теорія і практика — 2005. — С. 107 — 111.

Кузнецов С. Л. Выбор и опытное внедрение системы электронного архива // Секретарское дело — 2001. № 3

М. Черненко, С. Слепцов. Принципы классификации управленческих информационных систем // Корпоративные системы. — 2004. — № 1.

Милославская Н.Г., Толстой А. И. Интрасети: доступ в Internet, защита: Учеб. пособие для вузов. — М.: ЮНИТИ — ДАНА, 2002 — 527 с.

Пахчанян А. Обзор систем электронного документооборота // Директор информационной службы. — 2001. № 2

Романов Д.А., Ильина Т. Н., Логинова А. Ю. Правда об электронном документообороте. — ДМК Пресс. — 2002.

Серпик Г. А. Современные системы управления документальными средами // Делопроизводство. — 2006. — № 1. — С. 24.

Системы Управления Документами, Алексей Жданов, 2003 г.,

http://www.naumen.ru/go/company/press/judgement

Системы электронного управления документами: обзор, классификация и оценка возврата от внедрения www.mdi.ru

Страстенко В.В. НТЦ ИРМ. Для чего нужна автоматизация делопроизводства. http: //www.mdi.ru/library/analit/avtom.html

www.IT.ru Электронный документооборот — Системы документационного обеспечения управления.

www.cmdsoft.ru — Автоматизированные системы управления предприятием.

www.cland.ru — Центр Компьютерных технологий: Система управления электронным документооборотом N-System.

www.docsvision.com

www.eos.ru — Электронные офисные системы — Системы документационного обеспечения.

ПРОЕКТ ПРОВЕРЕН Рецензент Фамилия И. О. ___________

" __ «____________ 2011 г.

ДОПУСТИТЬ К ЗАЩИТЕ Заведующий кафедрой Фамилия И. О. ___________

" __ «____________ 2011 г.

Руководитель проекта Должность Фамилия И. О. ___________

" __ «____________ 2011 г.

Автор проекта Студент группы ФК-500

Фамилия И.О. ___________

" __ «____________ 2011 г.