Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Разработка мероприятий повышения конкурентоспособности организации

Дипломная Купить готовую Узнать стоимостьмоей работы

Необходимым условием успешного функционирования предприятий в условиях роста конкуренции является их способность производить качественную продукцию. При этом понятие качества включает не только соответствие характеристик продукции требованиям потребителя, но и способность предприятия стабильно производить продукцию в установленные сроки, обеспечивая надлежащее послепродажное обслуживание. Это… Читать ещё >

Разработка мероприятий повышения конкурентоспособности организации (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • 1. Теоретические основы конкуренции и конкурентоспособности
    • 1. 1. Конкуренция и конкурентоспособность в условиях рынка
    • 1. 2. Показатели конкурентоспособности продукции
    • 1. 3. Роль маркетинга и проблемы в обеспечении конкурентоспособности современного предприятия
  • 2. Характеристика и оценка конкурентоспособности предприятия ЗАО «Бетон-Экспресс»
    • 2. 1. Краткая характеристика и основные направления деятельности предприятия
    • 2. 2. Анализ внешней и внутренней среды организации и обоснование конкурентной стратегии на предприятии
    • 2. 3. Анализ текущего состояния конкурентоспособности предприятия (Swot)
  • 3. Пути повышения конкурентоспособности предприятия ЗАО «Бетон-Экспресс»
    • 3. 1. Мероприятия по повышению конкурентоспособности продукции предприятия
    • 3. 2. Мероприятия повышения качества технологий с целью повышения конкурентоспособности
    • 3. 3. Мероприятия повышения конкурентоспособности персонала
  • Заключение
  • Список использованной литературы
  • Приложения

Основной упор в работе фирмы делается на реализацию только качественной продукции, для этого разработана система контроля качества непосредственно на предприятиях-изготовителях представителями компании.

Количество фирм, стремящихся в отрасль, до сих пор растет, т.к. отрасль привлекает большим уровнем прибыли, и растущим спросом на продукцию. Вновь пришедшие в отрасль фирмы предлагают продукцию по более низким ценам. Такая тенденция может привести к непропорциональности роста потребительского спроса и предложения в целом по отрасли, что нежелательно для компании ЗАО «Бетон-Экспресс».

Влияние поставщиков обусловлено их сравнительно небольшим числом и невысоким уровнем конкуренции между ними. Списки слабых и сильных сторон организации, а также внешних возможностей и угроз используются для построения матрицы SWOT (табл. 2.13).

Таблица 2.13 — SWOTанализ ЗАО «Бетон-Экспресс»

Возможности: Угрозы: Улучшение уровня жизни населения Развитие информационной отрасли Снижение цен на сырье и готовую продукцию Снижение налогов и пошлин Совершенствование менеджмента Разорение и уход фирм-конкурентов Совершенствование технологии производства бетона и асфальта Предложения о сотрудничестве со стороны отечественных предпринимателей Неудачное поведение конкурентов Появление товаров-субститутов Сбои в поставках продукции Появление принципиально нового товара Снижение уровня жизни населения Рост темпов инфляции Ужесточение законодательства Изменение уровня цен Появление новых концернов Увеличение конкурентных преимуществ со стороны конкурентов Усиление конкуренции Рост безработицы Ухудшение политической обстановки Национализация бизнеса Появление новых фирм на рынке Сильные стороны: «Сила и возможности» «Сила и угрозы» Достоверный мониторинг рынка Высокий контроль качества Наличие больших складских помещений Высокая квалификация персонала Достаточная известность

достаточная известность будет способствовать выходу на новые рынки;

квалификация персонала, контроль качества, неудачное поведение конкурентов и развитие рекламных технологий дадут возможность успеть за ростом рынка;

четкая стратегия позволит использовать все возможности. усиление конкуренции, политика государства, инфляция и рост налогов, изменение предпочтения потребителей повлияют на проведение стратегии;

появление конкурентов вызовет дополнительные расходы финансовых ресурсов;

известность защитит от товаров-субститутов и добавит преимуществ в конкуренции; Слабые стороны: «Слабость и возможность» «Слабость и угрозы» Износ Основных Производственных Мощностей Узкий ассортимент ССС Недостаток квалифицированных работников.

Неучастие персонала в принятии управленческих решений Недостаточный контроль исполнения приказов и распоряжений.

Низкий бюджет маркетинга. Покупка основных средств способствует открытию новой линии по производству сухих строительных смесей

Расширение ассортимента продукции привлечет новых покупателей

появление новых конкурентов, низкий уровень сервиса и высокий уровень цен ухудшит конкурентную позицию;

неблагоприятная политика государства может привести к выходу из отрасли;

непродуманная рекламная политика не удержит покупателей при изменении их вкусов;

несвоевременная реакция службы маркетинга на изменение предпочтений потребителей может привести к снижению объемов продаж. После того как конкретный список слабых и сильных сторон организации, а также угроз и возможностей составлен, наступает этап установления связей между ними. Для установления этих связей составляется SWOT — матрица. Слева выделяется два блока (сильные стороны, слабые стороны), в которые соответственно вписываются все выявленные на первом этапе анализа стороны организации. В верхней части матрицы также выделяется два блока (возможности и угрозы), в которые выписываются все выявленные возможности угрозы.

Таким образом, SWOT-анализ предоставляет необходимую информацию для определения возможных стратегий развития ЗАО «Бетон-Экспресс» и их комбинаций. С помощью SWOT-анализа возможно, также, установить и устранить проблемы, с которыми компания может столкнуться в будущем. Благодаря всему этому, появляется возможность разработать ряд рекомендаций и предложений к руководству и маркетинговому отделу ЗАО «Бетон-Экспресс».

3. Пути повышения конкурентоспособности предприятия ЗАО «Бетон-Экспресс»

3.1 Мероприятия по повышению конкурентоспособности продукции предприятия

Рассмотрим видение предпряития ЗАО «Бетон-Экспресс». Видение (vision) — идеальная картина желанного будущего компании, перспективный взгляд на направления развития деятельности компании, базовая концепция того, что компания пытается сделать и чего достичь. Если миссия нацелена на клиента, на удовлетворение его потребностей, то видение должно быть обращено на собственников и сотрудников предприятия. Видение должно отражать ценностные установки и философию бизнеса высшего менеджмента компании.

Видение: к 2015 году предприятие ЗАО «Бетон-Экспресс», после расширения своей деятельности, завоюет выгодные конкурентные позиции на рынке сухих строительных смесей Екатеринбургской области, а также вытеснит с рынка мелких компаний — конкурентов.

Что касается миссии компании, то она определяет главную, наиболее общую цель компании на рынке, ее роль и основную коммерческую задачу. Путем определения миссии задается основное направление развития компании в долгосрочном периоде, дается ответ на вопрос, в чем заключается деятельность компании и чем она намерена заниматься.

Миссия не должна быть типовой, она должна отличать компанию от конкурентов. Формулировка миссии, как правило, состоит из нескольких лаконичных фраз, отражающих основные положения (суть) деятельности компании.

Миссия предприятия ЗАО «Бетон-Экспресс»: новое направление производства бетона, а именно легкий бетон и бетон для зимних работ (температура нанесения от -10 до +10).

Итак, рассмотрим пирамиду целеполагания для предприятия ЗАО «Бетон-Экспресс».

Рисунок 3. 1 — Пирамида целеполагания для предприятия ЗАО «Бетон-Экспресс»

Установление миссии и целей организации, а также выработка стратегии поведения, обеспечивающая выполнение миссии и достижения целей, является одной из основных задач руководства и составляет важную часть управления организации.

Таким образом, после определения целей проекта, выяснено, что предприятию ЗАО «Бетон-Экспресс» необходимо закупить новое оборудование для открытия второй линии производства сухих строительных смесей. То есть предприятию необходимо найти фирму или организацию по разработке и изготовлению различных модификаций агрегатов, в частности линий по установке оборудования. Такой фирмой является организация «Агрегат».

Организация «Агрегат» предлагает оборудование для производства нового легкого морозоустойчивого бетона:

установки для производства бетона производительностью 31 200 тонн в год;

отдельные агрегаты:

смесители различного типа, просеивающие установки (сита);

фасовочные машины, дозирующие устройства;

распаковочные устройства;

сушилки;

бункеры.

Предприятию ЗАО «Бетон-Экспресс» необходимо следующие виды оборудования:

установки для производства сухих строительных смесей производительности;

смесители;

просеивающие установки;

дозирующие устройства;

распаковочные устройства.

Далее рассмотрим детализировано все мероприятия по вводу в эксплуатацию нового оборудования, а также рассчитаем экономическую эффективность проекта.

3.2 Мероприятия повышения качества технологий с целью повышения конкурентоспособности

Основу нового принципа производства легкого морозоустойчивого бетона составляют 2 фазы технологического процесса смешивания компонентов.

В первой фазе используется высокоскоростной коллоидный смеситель, где подготавливается вяжущая суспензия т. е. взвесь твердых частиц тонкодисперсных вяжущих в жидкости. При этом жидкими компонентами для приготовления суспензии служат вода и жидкие химические добавки, а вяжущими компонентами являются цемент и тонкодисперсные минеральные добавки, например: зола уноса, молотый шлак, известковая мука и др.

Цикл первой фазы смешивания длится около 30 секунд и слагается из времени весового дозирования компонентов и времени их перемешивания до гомогенизации суспензии. Готовая суспензия перекачивается насосом в накопительную емкость. За время смешивания в суспензии происходит образование основной массы коллоидных (клеящих) частиц, число которых будет влиять на физико-механические характеристики бетона. Реактивный процесс образования коллоидных частиц зависит в первую очередь от активности вяжущих компонентов, а также от состава и свойств воды затворения суспензии.

Во второй фазе производства товарного бетона дозы суспензии и инертных заполнителей подаются в принудительный смеситель БСУ или непосредственно в транспортный смеситель автобетоновоза, где происходит перемешивание бетона и осуществляется его гомогенизация.

Характерными параметрами готовой суспензии являются:

1. весовое отношение «вода/цемент» (ВЦ);

2. весовое отношение «суспензия/цемент» (СВ);

3. объемная плотность

4. температура Главным элементом коллоидного смесителя является коллоидная мельница, которая включает ротор, выполненный в форме фрезы, вращаемый с частотой 2000 мин-1, и цилиндрическую камеру. Ротор вращается на горизонтальной оси. Зазор между ротором и стенками камеры составляет около 1 мм. Ротор, работая также как насос, создает в напорном патрубке давление порядка 0,2 МПа. Напорный патрубок тангециально вводится в резервyap, связанный с камерой ротора, и в результате внутри резервуара возникает вихревый поток. Под действием сил поперечной циркуляции, частицы цемента, подаваемого в бак, концентрируются в центре его и увлекаются в камеру ротора. Таким образом, происходит циркуляция цементных частиц до образования высококачественного цементного раствора. В приложении 3 показано новое оборудования для производства легкого бетона.

В нижней, конической части бака имеется патрубок, соединяющий его c камерой ротора. Вода и цемент, дозировано загружаемые в бак, многократно проходя через ротор, образуют смесь, имеющую свойства коллоидного раствора.

По-видимому, вихревое движение жидкости в баке, имеющее небольшие окружные скорости (вследствие малого напора), мало способствует перемешиванию раствора. Его роль — в концентрации твердых частиц в центре баки перед входом в патрубок, связывающий его с камерой ротора.

Bысокоградиентный поток создается именно быстро вращаемым ротором. При попадании цемента в такой поток происходит разрушение агрегатов частиц. Благодаря высокому градиенту скоростей в потоке, твердая частица в разных частик сан ей поверхности испытывает отличные по значению гидродинамические нагрузки. В результате, в частице возникают срезающие напряжения.

Под действием этих напряжений с поверхности частицы удаляются прилипшие к ней микроскопические пузырьки воздуха, улучшается смачивание водой поверхности, скалываются микрообъемы вступившего в реакцию гидратации цемента, происходит диспергация частиц, увеличивается площадь их суммарной поверхности, повышается равномерность по времени начала гидратации во всём объеме раствора.

Указанные обстоятельства в совокупности и определяют появление свойств коллоидности раствора. При перемешивании цементных растворов в обычных лопастных смесителях такие свойства не приобретаются.

Преимущества, которые были обнаружены после использования системы на протяжении двух лет, по сравнению с БСУ на базе стандартных смесителей вального или планетарног типа:

Экономия цемента при одинаковом количестве воды. огромная износостойкость и производительность при использовании одинакового набора формул. Идеальное перемешивание компонентов и увеличение однородности бетона.

Улучшение свойств морозостойкости и экономия химических добавок благодаря отдельному принудительному смешиванию с цементом и водой. Улучшенная прокачиваемость бетононасосами при одинаковом качестве и зернистости инертных материалов в бетоне.

Идеальная система для производства самоуплотняющегося бетона (SCC).полное отсутствие выброса цементной пыли в точке загрузки цементной эмульсии в АБС.

Минимальный износ барабана АБС и бетононасосов. Снижение времени для промывки и снижение потребления воды. Высокая производительность: до 12 м³ бетона в цикл (6 мин.)минимальные изменения для установки на заводе (устанавливается на ровную поверхность).

Рассчитаем затраты на приобретение оборудование и сведем все исходные данные для проекта введения оборудования в эксплуатацию.

Таблица 3.

1. — Исходные данные проекта расширения производства

№ п/п Показатели Ед. изм. Значение 1 Затраты на приобретение оборудования тыс. руб. 120 000 2 Затраты на ввод в эксплуатацию ОС и обучение персонала тыс. руб.

120 3 Единовременные управленческие расходы на реализацию проекта тыс. руб. 560 4 Стоимость основных средств, Всего тыс. руб. 120 176 5 Срок амортизации ОС год 20 8 Процент по депозиту % 3 9 Уровень риска проекта % 4 10 Инфляция рублевая % 7 13 Срок погашения кредита год 5 14 Сумма выплат по кредиту тыс. руб. 84 123 15 Вложений в проект ВСЕГО тыс.

руб. 204 299

По данным таблицы видно, что общая сумма вложений в проект составит 204 299 тыс. рублей. Рассмотрим из чего складывается эта сумма. Затраты на приобретение оборудования составляют 120 000 тыс.

рублей, на ввод в эксплуатацию 10% от стоимости оборудования — 120 тыс. рублей, и на единовременные управленческие расходы — 56 тыс.

рублей, а именно на обучение персонала. Итого, стоимость разовых вложений в проект (стоимость основных средств) составит 204 299 тыс. рублей. Срок амортизации основных средств составит 20 лет.

Сумма вложений в проект достаточно большая, поэтому предприятию необходимо взять кредит на сумму 204 299 тыс. рублей. Банк предоставляет такой кредит на 5 лет под 14% годовых. Поэтому сумма выплат по кредиту составит 84 123 тыс. рублей. Поэтому сумма разовых вложений в проект с учетом % по кредиту составит 204 299 тыс. рублей.

Для того, чтобы понять эффективен ли данный проект необходимо рассчитать следующие показатели:

1) поток реальных денег по проекту;

2) рассчитать коэффициент дисконтирования проекта;

3) рассчитать ЧДД (чистый дисконтированный доход проекта);

4) рассчитать ЧТС (чистую текущую стоимость проекта);

5) рассчитать ИД;

6) рассчитать рентабельность проекта, а также точку безубыточности и срок окупаемости проекта.

Итак, рассчитаем поток реальных денег за несколько лет, исходя из того, что оборудование доставят в 2011 году.

2011 г. = 120 000 + 120 = 120 120 тыс. рублей. + 560 тыс. рублей = 120 680

Для того, чтобы рассчитать денежный поток в 2013 году, необходимо знать планируемый объем продаж и затраты. Поэтому планируемый объем продаж составит 31 200 тонн /год. Однако необходимо отметить, что на полную мощность проект выйдет только через год. Поэтому сделаем допущение: ½ * 31 200 тонн /год = 15 600 тонн/год

2012 г. = 15 600 тонн/год * 5500 руб. = 85 800 000 руб.

Амортизация составит = 120 000 * 1/5 = 24 000 тыс. рублей в год При этом затраты составят 1500 рублей на тонну продукции: 1500*15 600 = 23 400 тыс. руб.

85 800 000 — 23 400 000 + 24 000 000 = 86 400 тыс. руб.

2013 г. = 31 200 тонн /год * 5500 руб. — 1500*31 200 + 24 000 = 171 600−46 800+24000 = 148 800 тыс. рублей

2014 г. = 31 200 тонн /год * 5500 руб. — 1500*31 200 + 24 000 = 171 600−46 800+24000 = 148 800 тыс. рублей

2015 г. = 31 200 тонн /год * 5500 руб. — 1500*31 200 + 24 000 = 171 600−46 800+24000 = 148 800 тыс. рублей Далее рассчитаем коэффициент дисконтирования проекта по годам деятельности.

Итак, формула для расчета Дк = 1/(1+r)^t

Поскольку для реализации данного проекта понадобится кредит по 14% годовых, r = 0,14

г = 1/(1+0,14)^0 = 1

2012 г = 1/(1+0,14)^1 = 0,79

2013 г = 1/(1+0,14)^2 = 0,62

2014 г = 1/(1+0,14)^3 = 0,49

2015 г = 1/(1+0,14)^4 = 0,38

Далее составим таблицу для расчета всех показателей проекта.

Талица 3.

2. — расчет показателей эффективности проекта.

Период Дi Ki Kд Дi Kд Ki Kд ЧДД ЧТС 2011 г. 0 120 680 1 0 120 680 -120 680,0 -120 680,0 2012 г. 70 200 0 0,877 61 578,9 0 61 578,9 -59 101,1 2013 г. 148 800 0 0,769 114 496,8 0 114 496,8 55 395,7 2014 г. 148 800 0 0,675 100 435,8 0 100 435,8 155 831,5 2015 г. 148 800 0 0,592 88 101,5 0 88 101,5 243 933,0 Итого 364 613,0 120 680 243 933,0 243 933,0

По данным таблицы 3.

2. можно сделать следующие выводы. В результате расчета дисконтированного дохода, был произведен расчет по годам. Доход составил 364 613,0 тыс. рублей. Чистая текущая стоимость составила 243 933,0 тыс. рублей. Поскольку ЧТТ положительна — можно говорить о том, что проект является эффективным.

ИД проекта составит = Дi Ki: Ki Kд = 364 613,0: 120 680 = 3,02

Далее рассчитаем рентабельность проекта = ИД/5 лет*100% = 22,9/5*100% = 60,4% данный показатель считается очень высоким.

Рассчитаем срок окупаемости проекта. В таблице 3.

2. в графе чистой текущей стоимости (ЧТС) видно, что положительный эффект проект принесет только в 2013 году, поэтому срок окупаемости проекта рассчитывается так:

1 год (2012г)+ 59 101,1/59 101,1+55 395,7=1 год + 0,51 = 1,51 лет.

Кроме вышеперечисленных показателей необходимо рассчитать точку безубыточности проекта.

В = УПЗ/ (Цена за 1 тн — Переменные расходы на 1 тн) = 30 000 т.р./5500−1500= 7,5 тонн. Условно-постоянные расходы составляют 30 000 рублей. При этом разница между ценой и условно-переменными затратами составит 4000

Таким образом, точка безубыточности составит 7500 тонн в год.

Построим график точки безубыточности.

Рисунок 3.

2. — Точка безубыточности проекта расширения производства В результате расчета всех показателей эффективности проекта можно сделать вывод о том, что проект является эффективным. При реализации данной продукции на рынке, компания ЗАО «Бетон-Экспресс» увеличит объемы продукции, расширит ассортимент, повысит рентабельность и соответственно долю на рынке данной продукции. В результате повысится конкурентоспособность организации.

Далее рассмотрим, какие мероприятия необходимо провести с персоналом организации, для повышения конкурентоспособности в целом.

3.3 Мероприятия повышения конкурентоспособности персонала

В результате внедрения проекта расширения производства и введения в эксплуатацию нового оборудования необходимо набрать дополнительно персонал, и обучить его.

Необходимым условием успешного функционирования предприятий в условиях роста конкуренции является их способность производить качественную продукцию. При этом понятие качества включает не только соответствие характеристик продукции требованиям потребителя, но и способность предприятия стабильно производить продукцию в установленные сроки, обеспечивая надлежащее послепродажное обслуживание. Это достигается повышением качества персонала, совершенствованием техники и технологии производства, что невозможно без соблюдения международных стандартов качества менеджмента, охраны труда персонала и охраны окружающей среды. Учет этих факторов оказывает значительное влияние на повышение конкурентоспособности продукции.

Поэтому одним из мероприятий по повышению конкурентоспособности персонала является введение международного стандарта качества на предприятии ЗАО «Бетон-Экспресс», а именно ISO 9000 (система менеджмента качества), ISO 14 000 (система менеджмента окружающей среды), OHSAS 18 000 (система менеджмента профессиональной безопасности и охрана труда). Это повысит технологичность разработки и функционирования систем менеджмента предприятия, сформировать его гармонизированную структуру, повысить мобильность и возможность их адаптации к изменяющимся условиям, привлекательность для потребителей и инвесторов и, в конечном счете, повысить конкурентоспособность. Характерным примером является деятельность по совершенствованию оборудования и технологических процессов на крупных промышленных предприятиях.

Составим программу повышения квалификации вновь набранных рабочих на новый агрегат.

Таблица 3.

3. — Программа повышения квалификации на предприятии ЗАО «Бетон-Экспресс».

Групповое обучение

С Отрывом от работы Место организации обучения Внутри предприятия Внешний поставщик Вне предприятия Закрытые семинары, курсы Закрытые семинары, курсы Открытые семинары, курсы, конференции Без отрыва от работы Техническая учеба курсы курсы Индивидуальное обучение С отрывом от работы Образовательные программы, стажировка Без отрыва Техническая учеба, ротация, стажировка, наставничеств, самообучение, в том числе с помощью компьютере, дистанционное обучение Самообучение с помощью компьютера, дистанционное обучение, консультирование Образовательные программы Итак, для рабочих ЗАО «Бетон-Экспресс» будут устроены курсы повышения квалификации как внутри предприятия, так и за его пределами.

Рассчитаем затраты на обучение персонала.

Таблица 3.

4. — Затраты по мероприятиям повышения квалификации рабочих Затраты Кол-во Цена, руб. Общая сумма на год, руб. Покупка компьютера 15 25 000 375 000

Покупка программы для автоматизированного учета обучаемых и обученных работников (сетевая версия) 1 15 000 15 000

Покупка программы обучения рабочих (сетевая версия) 1 20 000 20 000

Покупка обучающей литературы, создания электронной библиотеки — - 50 000

Введение

в штатное расписание: — психолога, 1 15 000 180 000 -инженера по программам 1 20 000 240 000 -инженера по подготовке кадров (работа АСУ) 1 25 000 300 000 ИТОГО: 1 180 000

По данным таблицы 3.

4. видно, что для обучения и повышения квалификации персонала компании необходимы средства в размере 1180 000 рублей. После проведения необходимых курсов повышения квалификации сотрудник и предприятия получат необходимые навыки по управлению новыми технологиями.

Таким образом, в результате проведенным расчетов можно сделать следующие выводы. Для повышения конкурентоспособности предприятия ЗАО «Бетон-Экспресс» необходимо расширить ассортимент. В результате покупки нового инновационного оборудования по производству легкого морозостойкого бетона. В результате внедрения данного оборудования предприятие выйдет на новый уровень, увеличит объемы производства, долю рынка, кроме того, повысит рентабельность, тем самым улучшит свою финансовую устойчивость.

Заключение

В результате проведенного исследования сделаем заключения.

Конкуренция — один из сущностных признаков рынка, форма взаимного соперничества субъектов маркетинговой системы и механизм регулирования осуществленного производства. Как общественная форма взаимодействия субъектов конкуренция выступает предпосылкой реализации индивидуальных экономических интересов каждого субъекта, вовлеченного в борьбу между двумя более или менее четко обозначенными соперниками по бизнесу.

Качество — категория, присущая не только рыночной экономике. При неизменности качественных характеристик товара его конкурентоспособность может меняться в широких пределах, реагируя на изменение конъюнктуры, действия конкурентов-производителей и конкурирующих товаров, колебания цен, на воздействие рекламы и другие факторы. Обеспечение конкурентоспособности продукции на требуемом уровне предполагает необходимость ее количественной оценки. Отправной момент оценки конкурентоспособности любого товара — формирование цели исследования. Если необходимо определить положение данного товара в ряду В дипломной работе была исследована деятельность предприятия ЗАО «Бетон-Экспресс». Предприятие по производству бетона, продажи бетона и доставки бетонных и растворных смесей. «Бетон-Экспресс» производит и осуществляет продажу бетона в Екатеринбурге всех марок, от М 100 до М 500, включая редко используемые. Помимо бетона компания предлагает сопутствующую продукцию.

Предприятие ЗАО «Бетон-Экспресс» оборудовано линиями известной немецкой фирмы «Liebherr». Использование этих линий обеспечивает высокую производительность и качество бетонных смесей. Контроль качества осуществляется на всех стадиях производства бетона.

Целями данного предприятия в области качества являются:

максимальное удовлетворение потребностей клиентов за счёт осознанного выполнения каждым сотрудником всех требований системы менеджмента качества;

обеспечение соответствия продукции и процессов её создания всем установленным требованиям к качеству при выполнении работ по корпоративным заказам и по иным контрактам;

постоянное улучшение каждым сотрудником качества своей работы;

постоянное улучшение экономического положения предприятия и его сотрудников на основе непрерывного улучшения качества.

Кроме бетона компания «Бетон-Экспресс» производит и асфальт. Асфальтобетонный ЗАО «Бетон-Экспресс» — это высокотехнологичная линия зарубежного производителя — всемирно известной фирмы Amman. Производительность нового оборудования до 240 тонн асфальтобетонной смеси в час. Новое оборудование позволило ЗАО «Бетон-Экспресс» расширить ассортимент продукции.

Анализируя персонал компанию и текучесть кадров было выявлено, что в 2011 году было уволено 9 человек, что подтверждает отчет по уволенным за 01.

01.2011;31.

07.2011 гг.

По данным финансового анализа был сделан вывод о том, что предприятие ЗАО «Бетон-Экспресс» имеет устойчивую позицию на рынке, не является на стадии банкротства, однако рентабельность по всем показателям Анализируя внутреннюю среду компании, было выявлено что руководитель заботится об эффективности выполняемой работы, но обращает мало внимания на моральный настрой подчиненных. Эта позиция характерна для менеджеров, которые во главу угла ставят заботу о производстве и практически не осуществляют никакой социальной деятельности. Они считают, что такая деятельность является проявлением мягкотелости и ведет к посредственным результатам.

Анализ внешних факторов воздействия показал. Что в большей степени на предприятие влияют технологические, экономические факторы. В коэффициентном выражении оба фактора соответствуют значениям 0,35. Что касается политических и социальных факторов, то они также в равной степени по 0,15 влияют на предприятие.

Далее был проанализирован ассортимент предприятия, и с помощью маркетингового инструмента, а именно матрицы БКГ выявлено, что для данной отрасли и в частности для предприятия ЗАО «Бетон-Экспресс» звездами является бетон гидротехнический различных марок доля рынка которого примерно составляет 18%, что касается дойных коров, то для данной отрасли таковыми являются пусковые смеси, которые лишь немного уступают бетону, однако имеют невысокий темп роста.

На данный момент ЗАО «Бетон-Экспресс» занимает на рынке серединное положение, т. е. оно реализует продукцию по средним ценам и имеет не самый большой и не самый маленький объем реализации продукции. Основной упор в работе фирмы делается на реализацию только качественной продукции, для этого разработана система контроля качества непосредственно на предприятиях-изготовителях представителями компании.

Проанализировав ситуацию на предприятия был сделан вывод о том, что необходимо расширять ассортимент для завоевания большей доли рынка. Для этого был разработан план внедрения нового оборудования, рассчитаны основные показатели. Так, общая сумма вложений в проект составит 204 299 тыс. рублей. Затраты на приобретение оборудования составляют 120 000 тыс. рублей, на ввод в эксплуатацию

10% от стоимости оборудования — 120 тыс. рублей, и на единовременные управленческие расходы — 56 тыс. рублей, а именно на обучение персонала. Итого, стоимость разовых вложений в проект (стоимость основных средств) составит 204 299 тыс. рублей. Срок амортизации основных средств составит 20 лет.

Сумма вложений в проект достаточно большая, поэтому предприятию необходимо взять кредит на сумму 204 299 тыс. рублей. Банк предоставляет такой кредит на 5 лет под 14% годовых. Поэтому сумма выплат по кредиту составит 84 123 тыс. рублей. Поэтому сумма разовых вложений в проект с учетом % по кредиту составит 204 299 тыс. рублей.

В результате расчета дисконтированного дохода, был произведен расчет по годам. Доход составил 364 613 тыс. рублей. Чистая текущая стоимость составила 243 933 тыс. рублей. Поскольку ЧТТ положительна — можно говорить о том, что проект является эффективным.

Рентабельность проекта составила 60,4% данный показатель считается очень высоким. Рассчитаем срок окупаемости проекта — 1,51 лет, а точка безубыточности составит 7500 тонн в год.

В результате расчета всех показателей эффективности проекта можно сделать вывод о том, что проект является эффективным. При реализации данной продукции на рынке, компания ЗАО «Бетон-Экспресс» увеличит объемы продукции, расширит ассортимент, повысит рентабельность и соответственно долю на рынке данной продукции. В результате повысится конкурентоспособность организации.

Список использованной литературы Афанасьев М. П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. — М.: Финстратинформ, 2008. — 320 с.

Багиев Г. Л., Тарасевич В. М., Анн Х. Маркетинг. — М.: Экономика, 2008. — 180 с.

Багиев Г. Л. Основы организации маркетинговой деятельности на предприятии. — Д.: Обл. правл. ВНТОЭ, 2008. 245 с.

Берман Б., Эванс Д. Р. Маркетинг. — М.:Экономика, 2008. — 150 с.

Бронникова Т.С., Чернявский А. Г. Маркетинг: Учебное пособие под ред. О. П. Кривошеева.

Таганрог, 2009. — 150 с.

Вайсман А. В. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху. Стратегия менеджмента: 5 факторов успеха. — М.: Интерэксперт, 2008. — 256 с.

Витт Ю. Управление сбытом / пер. с нем. — М.: Инфра-М, 2008. — 155с.

Все о маркетинге: Сборник материалов для руководителей предприятий, экономических и коммерческих служб. — М.: Азимут-центр, 2008. — 560 с.

Гермогенова Л. Ю. Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации. — М.: Рус

Партнер Лтд., 2009. — 156 с.

Голубков Е. П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология. — М.: Финпресс, 2008. — 280 с.

Голубков Е. П. Маркетинг: выбор лучшего решения. — М.: Экономика, 2008. — 160 с.

Голубкова Е. Н. Маркетинговые коммуникации. — М.: Финпресс, 2008. — 170 с.

Гольдштейн Г. Я., Катаев А. В. Маркетинг: Учебное пособие для магистрантов. — Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2009. — 107 с.

Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика / Пер, с англ. Под. Ред. Ю. Н. Каптуревского — СПб.: Питер, 2008. — 287 с.

Егоров А. Ю. Комплексный анализ в системе маркетинговой деятельности. — М., 2009. — 306 с.

Завьялов П. С., Демидов В. Е. Формула успеха: маркетинг — М.: Международные отношения, 2009. — 144 с.

Захаров А.И., Изосимова Н. Н. Стратегия и тактика маркетинга. — М.: Финансы и статистика, 2009. 320 с.

Кеворков В.В., Кеворков Д. В. Маркетинг: Регламент бизнес-процесса. — М.: РИП-Холдинг, 2008. — 420 с.

Ковалев В.В., Войленко А. П. Маркетинговый анализ. — М.: 2008. — 205 с.

Ковальков Ю. А., Дмитриев О. Н. Эффективные технологии маркетинга. — М.: Машиностроение, 2009. — 320 с.

Котлер Ф. Основы маркетинга. — М.: Ростинтер, 2008. — 600 с.

Кретов И. И. Маркетинг на предприятии: Практическое пособие. — М.: Финстатинформ, 2007. — 211 с.

Лайс Г. Маркетинг: Пособие для практиков. Пер. с нем. Гукасяна Р. А. — М.: Финансы и статистка, 2008. — 209 с.

Мотышина М. С. Методы и модели маркетинговых исследований — СПб.:СПбУЭФ, 2008. — 86 с.

Николаева Т. И. Системная оценка эффективности коммерческой деятельности предприятий торговли // Маркетинг в России и за рубежом, 2009, № 4. — 22 с.

Приложение Приложение 1

Организационная структура предприятия ЗАО «Бетон-Экспресс»

Приложение 2

Отчет по уволенным за 01.

01.2011;31.

07.2011 гг.

Приложение 3

Новое оборудования для производства легкого сверхпрочного бетоа

прочее

Расходы на амортизацию

Расходы на топливо и энергию

Расходы на запчасти

Расходы на ремонт

Расходы на обслуживание, услуги

Расходы на монтаж, предпродажное обслуживание

налоги, таможенные сборы

расходы на транспортирование

оплаченная стоимость изделия

прочие

экологические

безопасности

Патентно-правовые

другие

.

.

.

эргономические

назначения

прочие

изменения моды

устойчивые сдвиги в структуре потребления

тенденции НТП

внезапное появление или уход с рынка конкурента

тенденции развития рынка

колебания конъюнктуры

тенденции развития экономики

Текущие Затраты на эксплуатацию продукции

Единовременные Затраты на приобретение продукции

Регламентируемыми

(определяемые техническими регламентами и постановлении-ями)

Стандартизируемые

(определяемые действующими стандартами, нормами, рекоменда-циями)

Краткосрочные

Долговременные

Экономические показатели

Показатели качества

Показатели внешнего формирования

Конкурентоспособность продукта (товара) Изучение рынка

Сбор данных о конкурентах

Запросы потенциальных покупателей

Формулировка требований к изделию

Определение перечня параметров, подлежащих оценке

Анализ цены потребления

Экономические параметры

Технические параметры

Нормативные параметры

Определение единичных показателей по экономическим параметрам

Определение единичных показателей по техническим параметрам

Определение единичных показателей нормативным параметрам

Определение группового показателя конкурентоспособности по экономическим параметрам

Определение группового показателя конкурентоспособности по техническим параметрам

Определение группового показателя конкурентоспособности по нормативным параметрам

Расчет интегрального показателя конкурентоспособности

Разработка мер по повышению конкурентоспособности и ее оптимизация с учетом затрат Точка безубыточности

7500 тонн

УПЗ, т.р.

86 400 т.р.

Выручка, т.р.

30 000 т.р.

15 600 тонн

Объем выпуска, тн

Оперативные задачи:

Приобретение нового оборудования Освобождение площади для установки нового оборудования Установка и монтаж оборудования Настройка оборудования Изменение графика доставки Организация курсов повышения квалификации — обучение персонала Проведение промоакций, реклама в СМИ, обновление прайса, выпуск плакатов-описаний продукции.

Стратегии изменений:

Расширение производственных мощностей (установка нового оборудования) Расширение ассортимента продукции Разработка планов продвижения продукции на рынок

Увеличение объема продаж на 15 -20% в 2012 году, а также повышение финансовой устойчивости предприятия

Новое направление производства легкого бетона для зимних работ (температура нанесения от -10 до +10)

0,00

5,00

10,00

15,00

20,00

25,00

30,00

35,00

Власть

Роль

Задачи

Личность

Предприятие ЗАО «Бетон-Экспресс» ,

Педпочтения,%

2. Новые конкуренты Опасность вхождения новых конкурентов

1. Интенсивность конкуренции в отрасли

5. Товары заменители

Опасность появления субститутов

2. Потребители

Способность покупателей торговаться

1. Поставщики Способность поставщиков торговаться

13%

80%

7%

Крупные строительные организации

Мелкие оптовики и розничные магазины

Ремонтно-строительные бригады, ведущие ремонт по

индивидуальным заказам юридических и физических лиц.

Относительная доля рынка, %

Темп роста, %

Звезды"

«Собаки»

«Проблема»

0%

10%

10%

20%

Растворы на песке без добавок

Бетон гидротехнический различных марок

Битум нефтяной

Пусковые смеси

«Дойные коровы»

Показать весь текст

Список литературы

  1. М.П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. — М.: Финстратинформ, 2008. — 320 с.
  2. Г. Л., Тарасевич В. М., Анн Х. Маркетинг. — М.: Экономика, 2008. — 180 с.
  3. Г. Л. Основы организации маркетинговой деятельности на предприятии. — Д.: Обл. правл. ВНТОЭ, 2008.- 245 с.
  4. ., Эванс Д. Р. Маркетинг. — М.:Экономика, 2008. — 150 с.
  5. Т.С., Чернявский А. Г. Маркетинг: Учебное пособие под ред. О. П. Кривошеева.- Таганрог, 2009. — 150 с.
  6. А.В. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху. Стратегия менеджмента: 5 факторов успеха. — М.: Интерэксперт, 2008. — 256 с.
  7. Витт Ю. Управление сбытом / пер. с нем. — М.: Инфра-М, 2008. — 155с.
  8. Все о маркетинге: Сборник материалов для руководителей предприятий, экономических и коммерческих служб. — М.: Азимут-центр, 2008. — 560 с.
  9. Л.Ю. Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации. — М.: РусПартнер Лтд., 2009. — 156 с.
  10. Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология. — М.: Финпресс, 2008. — 280 с.
  11. Е.П. Маркетинг: выбор лучшего решения. — М.: Экономика, 2008. — 160 с.
  12. Е. Н. Маркетинговые коммуникации. — М.: Финпресс, 2008. — 170 с.
  13. Г. Я., Катаев А. В. Маркетинг: Учебное пособие для магистрантов. — Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2009. — 107 с.
  14. П. Менеджмент: стратегия и тактика / Пер, с англ. Под. Ред. Ю. Н. Каптуревского — СПб.: Питер, 2008. — 287 с.
  15. А. Ю. Комплексный анализ в системе маркетинговой деятельности. — М., 2009. — 306 с.
  16. П. С., Демидов В. Е. Формула успеха: маркетинг — М.: Международные отношения, 2009. — 144 с.
  17. А.И., Изосимова Н. Н. Стратегия и тактика маркетинга. — М.: Финансы и статистика, 2009.- 320 с.
  18. В.В., Кеворков Д. В. Маркетинг: Регламент бизнес-процесса. — М.: РИП-Холдинг, 2008. — 420 с.
  19. В.В., Войленко А. П. Маркетинговый анализ. — М.: 2008. — 205 с.
  20. Ю. А., Дмитриев О. Н. Эффективные технологии маркетинга. — М.: Машиностроение, 2009. — 320 с.
  21. Ф. Основы маркетинга. — М.: Ростинтер, 2008. — 600 с.
  22. И.И. Маркетинг на предприятии: Практическое пособие. — М.: Финстатинформ, 2007. — 211 с.
  23. Г. Маркетинг: Пособие для практиков. Пер. с нем. Гукасяна Р. А. — М.: Финансы и статистка, 2008. — 209 с.
  24. М. С. Методы и модели маркетинговых исследований — СПб.:СПбУЭФ, 2008. — 86 с.
  25. Т. И. Системная оценка эффективности коммерческой деятельности предприятий торговли // Маркетинг в России и за рубежом, 2009, № 4. — 22 с.
Заполнить форму текущей работой
Купить готовую работу

ИЛИ