Разработка почтового Интернет сервиса (корректировки курсовой)

Пользователь Workers (Работник Компании) Сущность соответствует человеку, работающему в предприятии ООО «Арбен Комплект». Работник выполняет различные задачи, является непосредственно исполнителем услуг клиента. Сущность Работник характеризуется следующими атрибутами:

Id — числовой тип, уникальный идентификатор, первичный ключ

Code — код работника, числовой тип, уникальный код работника в системе кодирования

LastName — Фамилия, текстовый тип

FirstName — Имя, текстовый тип

SecondName — Отчество, текстовый тип

Status — Должность, числовой тип, внешний ключ, ссылка на таблицу «Должности»

Группа Соответствует группе пользователей имеющие определенные права в ООО «АРБЕН КОМПЛЕКТ» клиента. Является главным объектом работы предприятия. Сущность в:

Название группы Работник (список работников в группе) Права в группе (параметры) Описание группы Права Соответствуют правила, которые отвечают определенным условиям, с возможными исключениями из этих условий. Правила также называют фильтрами. служат для управления сообщениями электронной почты, выполняя с сообщениями действия, отвечающие заданному набору условий. Созданное правило применяется в почтовой Интернет сервисе к сообщениям, поступающим в папку Входящие, или к отправляемым сообщениям в ооо «арбен комплект»

Название группы Работник (список работников в группе) Права в группе (параметры) Описание группы

2.3 Программное и технологическое обеспечение задачи.

2.

3.1. Дерево функций проекта.

Рис.

2.9. Дерево функций

2.

3.2. Сценарий диалога проекта.

Схема диалога составлена на основании дерева функций рисунок 2.

9. и изображена на Рисунке 2.10. При проектировании структуры меню учтены основные этапы работы.

Рис.

2.10. Сценарий диалога

2.

3.3 Программная и техническая архитектура проектируемого решения.

Рисунок 2.12 Техническая Программная архитектура ИС в ООО «Арбен Комплект»

Рисунок 2.12 Программная архитектура ИС в ООО «Арбен Комплект»

2.

3.4 Схемы технологического процесса (машинного этапа).

Рисунок 2.13 Idef0. Детализация информационной модели данных

2.4 Контрольный пример реализации проекта и его описание.

Прежде чем запустить программу нужно настроить Базу данных, для этого выбираем пункт «настройка «вводим необходимые информации для соединения с базой данных Рис. 2.

14.

т.е Host: localhost Название Б. Д имя пользователя и пароль.

Риc. 2.14 Окно настройка

После запуска программы появляется окно, для входа в систему нужно ввести Логин и пароль Рис 2. 15

Рис. 2. 15 окно входа (авторизации),.

1) Пункт меню

1−2) Пункт «написать письмо «

Для создания сообщения нужно ввести:

1- Тему

2- Тест сообщения

3- Выбрать адресата (выбрать пользователя, либо группу пользователей)

4- можно прикрепить файл потом нажать на кнопку «отправить».

Рис. 2. 16 Написать письмо

1−3) Отправленные

Этот список сообщений, которые были отправлены текущим пользователем Рис 2.17

Рис. 2. 17 Отправленные письма

1−4) Входящие

Это список сообщений, которые были получены текущим пользователем.

Рис. 2. 18 Входящие

1−57) Можно создать группу пользователей для того, чтобы ограничить или отредактировать их права.

Все правила распадаются на две основные категории: уведомления и организации. Правила уведомления служат для оповещения пользователя тем или иным способом о получении определенного сообщения.

Рис. 2.19 — Список групп.

Можно добавить новую группу Рис 2.24

Рис. 2.

20. Добавить группу

Если нажать на кнопку «параметры «можно посмотреть, какие права у данной группы.

Рис. 2. 21 Параметры группы

Рис. 2. 22 Редактировать группу

Рис. 2. 23 Удаление группы Рис. 2.24 Список пользователей в группе

1−8) Пользователи

Список пользователей, которые могут работать с системой.

Рис. 2.25 Список пользователей

Рис. 2.26 Добавление нового пользователя

3.ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА

3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности.

После реализации разработки информационной системы, нужно переходить к оценке экономической эффективности. Это можно сделать, сопоставив результаты от использования интегрированной информационной системы с затратами на ее внедрение и эксплуатацию в денежной форме.

Оценка эффективности работы информационной системы является совокупностью трех ключевых показателей:

Разность затрат на эксплуатацию информационной системы до и после завершения рассматриваемого проекта;

Разность явных затрат на осуществление бизнес-процессов и производственных процессов, затрагиваемых проектов, до и после его завершения;

Разность дохода фирмы на рынке, связанного с ключевыми показателями результативности, до и после внедрения информационной системы.

Современный стандарт оценки затрат на эксплуатацию и развитие информационной системы предприятия — концепция совокупной стоимости владения. Она состоит в максимально полном учете явных и скрытых затрат на эксплуатацию информационной инфраструктуры предприятия. К явным затратам на осуществление бизнес-процесса относятся затраты, связанные с осуществлением отдельных операций бизнес-процесса или бизнес-процесса в целом. Стандартом определения затрат на осуществление бизнес-процесса является метод функционально — стоимостного анализа. Но более значимую отдачу от проекта могут получить показатели, характеризующие эффективность деятельности предприятия на рынке, — так называемая сбалансированная система показателей. Такие показатели, равно как и их воздействие на свободный денежный поток, описываются моделью КПР — ключевых показателей результативности (Key Performance Indicators).

Мы будем использовать метод экспертных оценок, который заключается в том, что специалисты-эксперты указывают возможные минимальные и максимальные изменения показателей деятельности объекта в связи с получением новой, оперативной и аналитической информации.

Выбрали этот метод, потому что их использование дает организации возможность оценить свое состояние и помочь в оценке реализации стратегии, позволяет производить контроль деловой активности сотрудников и компании в целом в реальном времени и предусматривающий предвидение возможных результатов деятельности и планирование путей их достижения.

Методы целесообразно выполнять на всех стадиях создания автоматизированных информационных систем.

3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта.

Прямую экономическую эффективность можно выразить через показатели трудовых и стоимостных затрат.

К трудовым показателям относятся следующие:

1) абсолютное снижение трудовых затрат (Т):

Т = Т0 — Т1,

где Т0 — трудовые затраты на обработку информации по базовому варианту;

Т1 — трудовые затраты на обработку информации по предлагаемому варианту;

2) коэффициент относительного снижения трудовых затрат (КТ):

КТ =Т / T0 * 100% ;

3) индекс снижения трудовых затрат или повышение производительности труда (YТ):

YТ = T0 / T1.

К стоимостным показателям относятся: абсолютное снижение стоимостных затрат (C), коэффициент относительного снижения стоимостных затрат (КC) индекс снижения стоимостных затрат (YC), рассчитываемые аналогично.

Помимо рассмотренных показателей целесообразно также рассчитать срок окупаемости затрат на внедрение проекта машинной обработки информации (Ток):

Ток = КП /C ,

где КП — затраты на создание проекта машинной обработки информации (проектирование и внедрение).

Для расчета трудовых и стоимостных показателей для каждой автоматизированной функции сотрудника кассира потребуются следующие данные:

Количество операций в год;

Трудоемкость каждой операции в часах;

Годовая трудоемкость операции;

Стоимость часа работы кассира в рублях (руководящие должности рассматривать не будем);

Стоимость оборудования в рублях;

Стоимость лицензии на программное обеспечение в рублях;

Стоимость доработки программного обеспечения в рублях;

Годовая амортизация оборудования и программного обеспечения в рублях;

Годовая стоимость накладных расходов в рублях.

Для того чтобы сравнить стоимость функций сотрудника с использованием и без использования информационной системы, необходимо рассчитать стоимость одной операции, стоимость годового количества операций и годовую трудоемкость операции.

Годовая трудоемкость операции = Количество операций в год * Трудоемкость одной операции

Годовая стоимость операции = Годовая трудоемкость операции * Стоимость часа работы менеджеров + Годовая амортизация оборудования и ПО * Коэффициент операции + Годовая стоимость накладных расходов * Коэффициент операции,

Где Коэффициент операции = Годовая трудоемкость операции / Годовая трудоемкость всех операций.

Стоимость одной операции = Годовая стоимость операции / Количество операций в год. Расчет приведен в таблицах 14 и 15.

Таблица № 14

Расчет прямой экономической эффективности без использования автоматизированного рабочего места

№ п/п Наименование операций технологического процесса решения комплекса задач Количество операций в год Трудоемкость, часов Годовая трудоемкость, часов Стоимость часа работы 3 кассиров, руб. Стоимость оборудования, руб. Стоимость лицензии на ПО, руб. Стоимость доработки ПО Годовая амортизация оборудования и ПО, руб. (гр.7+гр.8+гр.9)/ 3 Годовая стоимость накладных расходов Стоимость одной операции, руб. Годовая стоимость операции, руб. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 1 Выбор товара 7488 0,3 2246,4 200 75 000 25 500 _ 33 500 50 000 63,87 478 280 2 Внесение персональных данных 7488 0,08 599,04 19,87 148 808 3 Формирование заказа 7488 0,5 3744 103,87 777 800 4 Оформление доставки 7488 0,08 599,04 19,87 148 808

Таблица № 15

Расчет прямой экономической эффективности с использованием автоматизированного рабочего места

№ п/п Наименование операций технологического процесса решения комплекса задач Количество операций в год Трудоемкость, часов Годовая трудоемкость, часов Стоимость часа работы 3 кассиров, руб. Стоимость оборудования, руб. Стоимость лицензии на ПО, руб. Стоимость доработки ПО Годовая амортизация оборудования и ПО, руб. (гр.7+гр.8+гр.9)/ 3 Годовая стоимость накладных расходов Стоимость одной операции, руб. Годовая стоимость операции, руб. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 1 Выбор товара 0 0 0 200 75 000 25 500 _ 33 500 50 000 0 0 2 Внесение персональных данных 0 0 0 0 0 3 Формирование заказа 0 0 0 0 0 4 Оформление доставки 7488 0,08 599,04 19,87 148 808

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В любой организации, как большой, так и маленькой, возникает проблема такой организации управления данными, которая обеспечила бы наиболее эффективную работу. Небольшие организации используют для этого шкафы с папками, однако крупные корпоративные предприятия используют компьютеризированные системы автоматизации, позволяющие эффективно хранить, извлекать информацию и управлять большими объемами данных.

Крупные компании стремятся моментально реализовать технические новшества в аппаратных средствах, однако для успешной реализации крупных систем управления требуется применить нестандартный подход, творческое решение. Использование основ эргономики при проектировании, реализации и внедрении системы управления позволит решить многие «психологические» и «технологические» проблемы предприятий.

В процессе описания характеристика комплекса задач для обмена сообщениями дается понятие об объекте управления и его характеристика, описаны основные функциональные задачи управления объектом. Далее были выявлены внешние и внутренние информационные потоки предприятия. В результате изучения информационных потоков менеджеров были выявлены операции, которые необходимо автоматизировать.

В конечном итоге был предложено создание информационной системы, осуществляющей обмен сообщениями между сотрудниками и позволяющей создать группу пользователей имеющие определенные права.

По сравнению с предыдущим вариантом информационной системы необходима функциональная целостность, достаточно высокая универсальность, надёжность получаемых результатов, и удобство интерфейса пользователя.

В ходе курсовой работы так же разработано-экономическое обоснование планируемой системы

Так же была рассмотрена существующая на предприятии нормативно-справочная и результатная информация, разработана информационно-логическая модель данных, обеспечивающая обмен сообщениями. Была разработана новый почтовый Интернет без использования промежуточного сервера .

Это привело к улучшению ряда экономических показателей:

— увеличилось число обслуживаемых клиентов;

— улучшилось качество обработки информации, при этом повысилась степень достоверности информации, степень ее защищенности.

Проектирование СУБД. — М.: «Диалог-мифи». — 2007. — 528

Дейт К. Дж.

Введение

в системы баз данных. — М., С.-П., Киев: издательский дом Вильяме, 2008.

Автоматизированные информационные технологии в экономике: учебник под ред. проф. Титоренко Г. А. — М.: Компьютер, ЮНИТИ, 2008

Смирнова Г. Н. и др. Проектирование экономических информационных систем. — М.: Финансы и статистика, 2007.

Маклаков С. В. BPWin и ERWin. CASE — средства разработки информационных систем. — М.: ДИАЛОГ — МИФИ, 2007.

Петров В. Н. Информационные системы. — М.: «Дрофа». — 2008 г. — 213 с.

Коуд П. Объектные модели. Стратеги, шаблоны и приложения. — М.: Лори. -2006. — 185с.

Вендров А. М. Основы методологии проектирования ИС, «CASE-технологии и современные методы и средства проектирования информационных систем».

http://window.edu.ru/window/library?p_rid=61 403

Методика проектирование экономических информационных систем;

http://mirknig.com/knigi/programming/1 181 236 591-proektirovanie-yekonomicheskix-informacionnyx.html

Сайт Fodex — Этапы разработки проектирования информационных систем ;

http://www.complete.ru/services/hp_open_view/

Крис Дейт.

Введение

в базы данных, 6-е изд. Киев, Диалектика, 2008.

Керри Н. Праг, Майкл Р. Ирвин, Access 2007 — Библия пользователя, Диалектика, 2007.

Лифшиц Н.И., Левин Е. Т Механизация и автоматизация процессов отборки и комплектования заказов на складах М., 2005.

Смирнова Г. Н., Сорокин А. А., Тельнов Ю. Ф. Проектирование экономических информационных систем, 2009.

15. Трубилин И. Т., Семенов М. И., Лойко В. И., Барановская Т. П. Автоматизированные ПРИЛОЖЕНИЕ 1 Код программы на PHP (groups.php)

link rel="stylesheet" type="text/css" href="style.css" />

include («head.php»);

require_once («config.php»);

?>