Автоматизация управленческого труда

Развитие производства в наше время характерно невиданными темпами научно-технического прогресса. Возросшая сложность и динамичность производства делают задачу координации работы производственных звеньев предприятий все более сложным делом. Но это не должно быть тормозом управления современным предприятием.

Актуальность темы

обусловлена тем, что ежегодно в сфере управления обращаются миллиарды организационно-распорядительных, плановых, статистических и других документов. Для их создания и работы с ними требуется многочисленный аппарат административно-управленческих и инженерно-технических работников.

Облегчить труд аппарата управления, повысить его производительность и культуру и призвана организационная техника. Необходимость широкого использования средств оргтехники возникает также в связи с переходом к рыночным отношениям, ростом производства и изменением номенклатуры товаров, а также увеличением объемов информации, требующей быстрой обработки. Традиционные приемы сбора, обработки и передачи информации становятся малоэффективными, а это требует поиска и внедрения высокопроизводительных систем механизации и автоматизации управленческого труда. Так, внедрение даже простейших средств техники управления сокращает затрачиваемое на обработку документов время приблизительно на 20%, а системное их применение увеличивает производительность управленческого труда в 3 раза.

Кроме того, широкое использование различных технических средств позволяет осуществить переход на качественно новый уровень управления, способствует эффективному решению многих управленческих задач, обеспечивает обработку информации в минимально короткие сроки.

Однако следует иметь в виду, что применение технических средств управления должно осуществляться на основе комплексного подхода, с учетом глубокого анализа технико-экономических показателей управляемой системы. Это связано с тем, что средства оргтехники не являются сами по себе универсальным средством повышения производительности труда работников административно-управленческого персонала. Вместе с тем они могут оказать действенную помощь в снижении затрат времени на выполнение технических операций по обработке информации и тем самым увеличить ресурсы времени на творческие процессы, сделать управленческий труд более интенсивным и результативным.

Применение автоматизированных систем в управлении очень широко, они охватывают все те области, где требуется работа с большими объемами данных и они призваны освободить человека от рутинной работы, чтобы дать ему возможность заниматься творческой деятельностью. Целью данной работы является изучение и анализ процесса автоматизации и механизации управленческой деятельности в современном мире.

Достижение поставленной цели предполагает решение следующих основных задач исследования:

— анализ основных этапов развития автоматизации и механизации управленческого труда;

— анализ современного состояния теоретической и методической базы по автоматизации управления деятельностью предприятия;

— изучение основных видов технических средств управления, обработки и передачи информации, применяемых в управленческой деятельности.

Методическую и теоретическую базу исследования составили теория и методы информационного менеджмента, маркетинга, управления проектами, стратегического управления, инновационного менеджмента. Научной базой данной работы послужили исследования и разработки отечественных и зарубежных ученых: И. Д. Ладанова, Л. Якокка, Н. Ю. Гуреевой, О. Л. Седовой, М. Х. Мэскона, М. Альберта, Ф. Хедоури, О. А. Агеевой и др.