Журнал «Современный Интерьер-Сибирь». как эффективное средство PR-коммуникаций профессионального сообщества

Таким образом, проведенный анализ практического использования СМИ как средства PR-коммуникаций профессионального сообщества дизайнеров и архитекторов на примере журнала «Современный Интерьер-Сибирь» позволил выявить следующее. Журнал является специализированным изданием для профессионалов в области дизайна и архитектуры. Однако, в целевую аудиторию входят также бизнесмены и преуспевающие менеджеры региона. Материалы журнала отличаются высоким качеством, информативностью наглядностью, что позволило ему завоевать достаточно хорошую репутацию в среде профессионалов. Обращает на себя внимание отсутствие в штате специалиста по PR, что сказывается как на внутренних, так и на внешних коммуникациях издания. Между тем, журнал мог бы служить средством коммуникации профессионального сообщества дизайнеров и архитекторов региона, поскольку, по данным проведенного опроса, потребность в подобной коммуникации в этой среде весьма высока. Однако, согласно полученным результатам, популярность печатных СМИ в качестве средства коммуникации, в профессиональном сообществе весьма средняя. Большинство из них предпочитают использовать личное общение, а наиболее эффективным средством считают интернет. В то же время, большинство опрошенных хорошо знакомы с журналом «Современный Интерьер-Сибирь», считают его материалы весьма качественными и полезными в работе.

Однако, лишь небольшая доля респондентов рассматривают данное издание в качестве средства коммуникации — не участвуют в обсуждении тем выпусков, практически не используют возможности его сайта. То есть, для большинства опрошенных дизайнеров и архитекторов данный журнал представляет собой лишь источник профессиональной информации, но не средство коммуникации. В значительной степени это объясняется недочетами в политике руководства журнала, которое не проводит активную работу в данном направлении. Между тем, проведенный опрос помог выявить основные недостатки журнала, которые мешают стать ему эффективным средством коммуникации в профессиональном сообществе дизайнеров и архитекторов региона. Используя полученные данные, можно значительно повысить эффективность деятельности журнала в данном направлении.

2.3 Применение журнала «Современный Интерьер-Сибирь» для повышения эффективности PR-коммуникаций профессионального сообщества

Анализ результатов опроса дизайнеров и архитекторов Новосибирска выявил основные недостатки журнала «Современный Интерьер-Сибирь», которые не позволяют ему стать эффективным средством коммуникаций в данном профессиональном сообществе. Исходя из полученных результатов, становятся очевидными основные направления работы по устранению выявленных недостатков, а также использования этого издания как эффективного средства профессиональной коммуникации. Прежде всего, весьма интересным направлением было бы размещение на страницах журнала материалов дискуссионного характера. В настоящее время, согласно результатам проведенного анализа содержания выпусков журнала, большинство материалов имеют информационную направленность — они призваны лишь проинформировать читателей о новинках индустрии, новых тенденциях, новых именах в мире дизайна и архитектуры. Немало размещается рекламных материалов. Однако, именно публикация спорных неоднозначных мнений, высказываний, обсуждаемых тенденций и концепций будет способствовать повышению эффективности журнала в качестве средства коммуникации. Разумеется, просто напечатать материал совершенно недостаточно для начала дискуссии. В задачи редакции входит инициировать ее — например, напечатав противоположные мнения авторитетных специалистов, либо напрямую призывая читателей к обсуждению темы на страницах издания. Другим возможным направлением деятельности может стать более широкое привлечение к сотрудничеству местных специалистов в области дизайна и архитектуры.

Безусловно, знакомиться с мнением корифеев, звезд дизайна с мировым именем весьма интересно и полезно, однако, учитывая региональный формат издания, не меньший интерес будут представлять материалы местных авторов, в которых учитываются региональные особенности данного рынка. Кроме того, можно рассчитывать, что поскольку профессиональное сообщество в нашем регионе не столь многочисленно, и многие читатели будут лично знакомы с автором, а также сталкиваются в повседневной деятельности с аналогичными проблемами, это вызовет гораздо более живой отклик читателей, чем материалы издалека. То есть одним из направлений может стать более полное освещение региональных особенностей рынка, знакомство с лицами местного профессионального сообщества. Также весьма интересным и многообещающим направлением является более активное участие журнала «Современный Интерьер-Сибирь» во всевозможных профессиональных мероприятиях — выставках, арт-проектах, ярмарках. Разумеется, в настоящее время журнал занимается подобной деятельностью, однако, на наш взгляд, недостаточно активно. Между тем, это работа в данном направлении могла бы существенно повысить эффективность журнала в качестве средства коммуникации, особенно если бы редакция журнала не просто оказывала поддержку проводимым мероприятиям, но инициировала бы их проведение, активно участвовала в организации. Это помогло бы представителям профессионального сообщества более часто устанавливать в ходе подобных мероприятий личные контакты, а также было бы предметом обсуждения на страницах издания. Многообещающим направлением выглядит и организация редакцией журнала всевозможных конкурсов для дизайнеров и архитекторов — например, на звание «Дизайнер (архитектор) года по версии журнала», конкурс на лучшую статью месяца (года), лучший проект, лучший старт (для начинающих дизайнеров (архитекторов), призы за самое активное участие в жизни журнала и т. д. Это простимулировало бы активность представителей профессионального сообщества, которые, согласно данным опроса, весьма нуждаются в профессиональной коммуникации, однако им, вероятно, не хватает именно стимула или первотолчка для ее начала. Весьма продуктивной является идея создания клуба дизайнеров и архитекторов под эгидой журнала. Члены клуба могли бы объединяться для совместной реализации каких-либо проектов с последующим обсуждением их на страницах издания, или объявлять конкурсы на лучшую идею для проекта, обсуждать новости индустрии, оказывать поддержку начинающим дизайнерам и архитекторам и т. д. То есть члены клуба могли бы стать своеобразной инициативной группой, которая тесно сотрудничала бы с редакцией, давала бы материал для статей, проводила совместно с журналом акции и т. д. Это помогло бы значительно повысить эффективность коммуникаций в профессиональном сообществе. Также усилия редакции должны быть направлены на увеличение количества специалистов, которые читают «Современный Интерьер-Сибирь» регулярно.

Напомним, что в настоящее время, согласно данным опроса, это делают лишь 30% дизайнеров и архитекторов. Добиться намеченной цели можно, размещая в журнале именно те материалы, которые больше всего интересуют читателей. Выяснить же круг интересов можно с помощью регулярных опросов представителей целевой аудитории, проводимых как на страницах журнала, так и иными способами. Кроме того, в самом журнале следует предусмотреть раздел, где читатели могли бы предлагать к обсуждению интересующие их темы, или пожелания редакции осветить в следующих номерах тот или иной вопрос. В свою очередь, когда в выпусках будут размещаться материалы, остро интересующие аудиторию, это может стать началом их живого обсуждения — как в следующих выпусках издания, так и при личном общении, в интернете и т. д. (т.е. с помощью других средств). Все это поможет сделать содержание журнала максимально соответствующим интересам представителей профессионального сообщества и повысить его эффективность в качестве средства коммуникации, а также повысит популярность журнала в данной среде. Разумеется, весьма важным направлением работы является увеличение тиража журнала и эффективности его распространения.

Для повышения роли журнала «Современный Интерьер-Сибирь» в качестве средства коммуникации профессионального сообщества весьма важно, чтобы он попадал именно к целевой аудитории. Применяемые в редакции способы целевой доставки, распространение через агентства недвижимости, дизайнерские бюро и т. д. весьма эффективны, свидетельством чему является довольно высокий процент лиц, знакомых с данным журналом. Тем не менее, следует продумать новые, не менее эффективные способы распространения — например, в магазинах отделочных материалов, мебельных салонах, а также в вузах, готовящих будущих специалистов (таким образом будет реализовываться концепция «воспитания будущего потребителя») и т. д.Нельзя обойти вниманием и такое важное направление использования журнала, как работа с его сайтом. Разумеется, это направление является пограничным между оффи он-лайн средствами, однако, учитывая возрастающую в последние годы роль интернет-средств коммуникации данное направление представляется весьма значимым. Именно с помощью сайта можно скомпенсировать некоторые недостатки, которые присущи журналу «Современный Интерьер-Сибирь» в качестве периодического издания, о чем уже упоминалось выше. Прежде всего, необходимо наполнить сайт контентом — одних архивных номеров журнала и ссылок на контакты магазинов и адреса электронных изданий явно недостаточно.

Следует размещать на сайте материалы, которые требуют быстрого отклика аудитории, а также новости профессионального сообщества дизайнеров и архитекторов (о проводимых арт-мероприятиях, выставках, конкурсах и т. д.), дискуссионные статьи и др. Весьма неплохой идеей является публикация на сайте глоссария с разъяснением профессиональных терминов, учитывая, что целевую аудиторию журнала составляют также бизнесмены и топ-менеджеры. К работе над глоссарием также можно было бы привлечь желающих дизайнеров и архитекторов, и в ходе процесса коммуникации профессионалов стали бы более оживленными, поскольку в настоящее время существуют разногласия в трактовке некоторых профессиональных понятий. Интересно было бы разместить на сайте фотогалерею с образцами и примерами работ дизайнеров и архитекторов и последующим их обсуждением, выбором фото месяца (года). Это помогло бы представителям данного профессионального сообщества лучше познакомиться с творчеством друг друга, возможно объединиться для реализации какого-либо нового проекта и т. д.Конечно же, важным направлением работы на сайте является активизация всех окон — например, витрины. Она может послужить весьма неплохим инструментом для повышения эффективности коммуникаций, поскольку демонстрируемые в ней предметы интерьера, примеры реализованных проектов и т. д. также могут стать предметом для обсуждения, начала нового проекта. Разумеется, информацию на сайте следует регулярно обновлять и пополнять — только тогда он начнет выполнять свою функцию в полной мере. Для дальнейшего повышения эффективности работы сайта следует организовать на нем форум — для обсуждения статей журнала, событий в профессиональном сообществе, материалов сайта, обмена идеями и др. как уже упоминалось выше, эффективность данного инструмента во многом зависит от работы модератора, поэтому одним из направлений работы необходимо сделать именно работу на форуме — это может стать началом новых проектов, как в формате он-лайн, так и с последующим их перенесением в офф-лайн. С целью практической реализации намеченных направленийдеятельности по оптимизации использования журнала «Современный Интерьер-Сибирь» в качестве средства коммуникации профессионального сообщества мы сформулировали ряд рекомендаций. Прежде всего, руководству журнала следует рассмотреть возможность введения в штат сотрудников специалиста по PR, поскольку в настоящее время представить себе СМИ без сотрудника данного профиля практически невозможно.

Разумеется, в настоящее время сотрудники редакции совместными усилиями в целом справляются с кругом задач PR-менеджера, однако, в ходе проведенного нами исследования были выявлены многочисленные недоработки. Кроме того, учитывая, что журнал представляет собой динамически развивающееся издание, в ближайшем будущем выявленные негативные тенденции в данном разделе работы будут только усугубляться. Перед PR-менеджером следует поставить две основные задачи — улучшение внутренних и внешних коммуникаций. В соответствии с целями нашего исследования, остановимся на последних. Целью PR-специалиста должно стать улучшение коммуникаций журнала с целевой аудиторией, прежде всего — с представителями профессионального сообщества дизайнеров и архитекторов, что в дальнейшем повлечет за собой повышение эффективности коммуникаций и внутри самого сообщества.

Другими словами, основной задачей PR-специалиста должно стать превращение журнала «Современный Интерьер-Сибирь» в центр коммуникаций данного профессионального сообщества. Для реализации этой цели необходимо повысить активность журнала в участии во всевозможных акциях (выставках, арт-проектах и т. д.), о чем уже упоминалось выше. При этом весьма важно самое широкое освещение данных событий как в самом журнале, так и с помощью других средств. Весьма важно организовать в последующем обсуждение каждого события как в журнале, так и на сайте. Также руководству журнала следует рассмотреть вопрос о периодичности выхода его выпусков. Возможно, имеет смысл делать объем каждого выпуска меньше (в настоящее время он составляет 148 страниц), но увеличить периодичность до 2 раз в месяц. Это позволит сделать журнал более гибким в плане отклика на запросы читателей, а также на стремительно меняющиеся тенденции и тренды в мире дизайна и архитектуры. В качестве альтернативы можно рассмотреть возможность выпуска 1−2 раза в месяц небольшого приложения к журналу с ответами на вопросы читателей, продолжением самых острых дискуссий, самыми актуальными предложениями на текущий момент. Требует оптимизации и содержание журнала — из просто информационного оно должно стать гораздо более дискуссионным. Например, возможна публикация в одном выпуске статей специалистов, принадлежащих к разным школам, придерживающихся противоположных точек зрения, или после какого-либо материала редакция предлагает читателям обсудить его в следующем выпуске.

С целью оптимизации содержания журнала рекомендуется также ввести рубрику «Вопрос-ответ», где читатели могли бы получать ответы на интересующие их вопросы. При этом ответы могли бы давать как эксперты, привлеченные редакцией к сотрудничеству, так и другие читатели, что повысило бы эффективность их коммуникаций. Также под оптимизацией содержания мы в данном случае понимаем увеличение количества материалов регионального характера — репортажи с выставок, ярмарок, проводимых в регионе, освещение новостей профессионального сообщества (награждение его членов, защита диссертаций, получение призов на конкурсах, грантов и т. д.), размещение статей местных авторов, проведение среди дизайнеров и архитекторов региона конкурсов и др. Разумеется, подобные преобразования содержания журнала потребуют новых площадей. Поскольку увеличение объема издания не представляется нецелесообразным, площади можно высвободить за счет уменьшения рекламных материалов. Это, в свою очередь, поможет устранить один из недостатков журнала, который, по мнению представителей профессионального сообщества, снижает его эффективность в качестве средства коммуникации. Чтобы подобные нововведения не отразились на экономических показателях, предлагается часть рекламы переместить в приложения к журналу, о которых упоминалось выше, либо разместить ее на сайте издания. Также весьма важным направлением оптимизации деятельности журнала является назначение ответственного за работу его сайта. Об основных направлениях использования сайта мы уже упоминали, однако, следует подчеркнуть, что эффективная работа сайта может повысить популярность печатной версии журнала, а также существенно повысить эффективность коммуникаций в профессиональном сообществе дизайнеров. Об этом свидетельствуют и полученные в ходе опроса данные — большая часть респондентов считает именно интернет самым эффективным средством коммуникации.

В данном случае предоставляется прекрасная возможность гармонично объединить работу он-лайн и офф-лайн средств коммуникации. Проведенное исследование позволило сделать следующие выводыPR-коммуникации в настоящее время становится все более важной составной частью менеджмента в сфере всех видов бизнеса. Основными средствами PR-коммуникаций являются: сотрудничество со средствами массовой информации, проведение пресс-конференций, исследований, участие в выставках, ярмарках, спонсорство, благотворительность и др. Выбор тех или иных средств зависит от специфики деятельности организации, ее целей и задач, перспектив развития. Потребность в PR-коммуникациях в профессиональном сообществе дизайнеров и архитекторов Новосибирска весьма высока. Журнал «Современный Интерьер-Сибирь» является ежемесячным профессиональным изданием о дизайне и архитектуре, целевую аудиторию которого представляют дизайнеры, архитекторы. Однако, несмотря на высокое качество материалов издания и его хорошую репутацию в данном профессиональном сообществе, эффективным средством коммуникации его считают лишь 20% опрошенных специалистов. Основными направлениями использования журнала «современный интерьер-Сибирь» в качестве эффективного средства коммуникации профессионального сообщества являются: участие в профессиональных выставках, ярмарках; привлечение к сотрудничеству местных дизайнеров и архитекторов; создание клуба профессионалов; организация конкурсов для представителей профессионального сообщества; размещение на страницах издания дискуссионных материалов с последующим обсуждением. В качестве методов оптимизации журнала с целью повышения его эффективности как средства коммуникации рекомендуется введение в штат специалиста по PR; увеличение периодичности выпусков журнала; организация на страницах журнала новых рубрик; увеличение доли материалов регионального характера; назначение ответственного за работу на сайте журнала; оптимизация сайта — увеличение объема информации. Ее регулярное обновление, активизация всех окон, организация форума для представителей профессионального сообщества. Таким образом, по данным проведенного опроса, была выявлена весьма высокая потребность в профессиональной коммуникации в среде архитекторов и дизайнеров региона. Однако, популярность печатных СМИ в качестве средства коммуникации, в профессиональном сообществе весьма средняя. Большинство из них предпочитают использовать личное общение, а наиболее эффективным средством считают интернет. В то же время, большинство опрошенных хорошо знакомы с журналом «Современный Интерьер-Сибирь», считают его материалы весьма качественными и полезными в работе. Основными недостатками, которые снижают эффективность функционирования журнала в качестве средства профессиональной коммуникации являются отсутствие обсуждений материалов на его страницахи рубрики «Вопрос-ответ», обилие рекламыи ежемесячный формат его выпуска.

Вызывает нарекания со стороны членов профессионального сообщества и сайт журнала — отсутствие форума и обновлений, недостаточно активная работа с сайтом со стороны редакции. На основании получены в ходе исследования данных, были намечены основные направления использования журнала «Современный Интерьер-Сибирь» в качестве средства коммуникации профессионального сообщества. Кроме того, выявленные в ходе исследования недостатки работы журнала подлежат устранению с помощью комплекса мер по оптимизации журнал, что поможет ему стать эффективным средством коммуникации профессионального сообщества дизайнеров и архитекторов.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В настоящее время сфера дизайна и архитектуры переживает бурный подъем. Соответственно, рынок дизайнеров интерьера и архитекторов пополняется каждый год, быстрыми темпами растет числодизайнерских студий, архитектурных бюро и просто частнопрактикующих дизайнеров и архитекторов. Немаловажную роль в налаживании коммуникативных связей между участниками рыночных отношений начали играть профессиональные издания для архитекторов и дизайнеров. Специализированная печать, нацеленная на информационное обслуживание интересов различных аудиторных групп, занимает особое место среди современной отечественной периодики. Между тем, исследования, посвященные изучению PR-коммуникаций профессионального сообщества, а также роли специализированных СМИ в качестве средства коммуникации крайне немногочисленны, а в сфере дизайна и архитектуры практически отсутствуют. Проведенный анализ современной литературы позволил установить, что в настоящее время PR представляет собой весьма важную общественную коммуникацию, основным направлением которой является управление общественным сознанием. Многочисленные функции PR-системы реализуются с помощью разнообразных средств, выбор которых зависит от поставленных задач, особенностей организации, условий проведения и т. д. Одним из наиболее эффективных каналов PR-коммуникаций в настоящее время считаются средства массовой информации. Они обладают рядом достоинств, среди которых следует назвать возможность охвата широкой аудитории, способность комбинироваться как друг с другом, так и с другими каналами, весьма сильное воздействие на аудиторию и т. д. Особый интерес для исследования из всех средств массовой информации представляют специализированные издания. Это обусловлено активным ростом их количества в последние годы, весьма разнообразной структурой.

Между тем, несмотря на значительный интерес, вдоступной литературы мы обнаружили весьма небольшое количество публикаций, в которых данный сегмент периодики, выступал бы как объект анализа, изучения его использования в качестве средства PR-коммуникаций, а также особенностей функционирования и перспектив развития. С целью выяснения роли специализированных изданий как средства PR-коммуникаций профессиональных сообществ было проведено изучение журнала «Современный Интерьер-Сибирь». Данное СМИявляется современным ежемесячным профессиональным изданием о дизайне и архитектуре, целевую аудиторию которого представляют дизайнеры, архитекторы, а также преуспевающие бизнесмены Сибирского региона. Проведенный анализ данного издания показал, что оно отличается весьма высоким качеством публикуемых материалов, эффективными способами распространения, а также наличием таких современных способов взаимодействия с аудиторией как интернет-сайт. Тем не менее, отсутствие в штате журнала PR-специалиста повлекло за собой многочисленные недочеты в формировании как внутренних, так и внешних коммуникаций. В соответствии с целью и задачами работы была проанализирована роль коммуникаций в деятельности профессионального сообщества архитекторов и дизайнеров, составляющих целевую аудиторию журнала. С этой целью был проведен анкетный опрос 30 представителей данного профессионального сообщества с помощью специально разработанной анкеты. В результате было выявлено, что все респонденты, вне зависимости от возраста, стажа и организационной формы работы, испытывают потребность в профессиональной коммуникации, поскольку считают их весьма полезными в профессиональном плане. Однако, как показывают полученные данные, далеко не все дизайнеры действительно принимают участие в коммуникациях — 40% опрошенных оказались вне этого процесса. Вероятно, отчасти это объясняется нехваткой времени, а отчасти — слабым знакомством с современными каналами коммуникаций и предоставляемыми ими возможностями. По данным опроса, профессиональные печатные СМИ как в качестве используемого канала, так и наиболее эффективного, занимают средние позиции, уступая в первом случае личному общению, а во втором — интернету. Журнал «Современный Интерьер-Сибирь» в качестве специализированного издания был знаком 87% опрошенных, однако лишь треть респондентов читали его регулярно. Большинство дизайнеров считают материалы журнала весьма качественными и полезными в работе.

Однако, при этом лишь 20% респондентов рассматривают данное издание в качестве средства коммуникации профессионального сообщества, аостальные считают его, по всей видимости, лишь источником профессиональной информации. В значительной степени это можно объяснить недочетами в политике руководства журнала, которое не проводит активную работу в данном направлении. В частности, по мнению респондентов, недостатками журнала, которые снижают его эффективность в качестве средства коммуникации, является обилие рекламных материалов, отсутствие обсуждения материалов на его страницах, редкая периодичность. Указанные недостатки можно было бы скомпенсировать при помощи сайта журнала, однако, он не пользуется популярностью у читателей, поскольку на нем практически не ведется работа — отсутствует обновление контента, крайне невелик объем информации, есть неактивные окна, отсутствует форум. Полученные в результате опроса данные легли в основу разработки основных направлений использования журнала «Современный Интерьер-Сибирь» в качестве эффективного средства PR-коммуникаций профессионального сообщества, а также рекомендаций по оптимизации журнала. Активная работа в намеченных направлениях позволит специализированному изданию «Современный Интерьер-Сибирь» стать эффективным средством PR-коммуникаций профессионального сообщества дизайнеров и архитекторов сибирского региона. СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫАги У., Камерон Г., Олт Ф.

и др. Самое главное в PR. — СПб., 2004.

— 352 с. Алёшина И. В. Паблик рилейшнз для менеджеров — М., 2007. — 298 с. Белов А. А. Теория и практика связей с общественностью. -

Ростов н/Д., 2005. — 307 с. Березняков Д. В. СМИ и PR-технологии. -

Новосибирск, 2006. — 311 с. Блажнов Е. А. PublicRelations: Приглашение в мир цивилизованных рыночных и общественных отношений. — М., 2005. -

298 с. Блэк С. Паблик рилейшнз — что это такое? — М., 1990. — 364 с. Борисов Л. Б. Технология рекламы и PR. — М., 2001

Бортник Е.М., Коротков Э. М., Никитаева А. Ю. Управление связями с общественностью. — М., 2002. — 284 с. Варакута С. А. Связи с общественностью. — М., 2009.

— 305 с. Викентьев И. Л. Приёмы рекламы и publicrelations. — СПб., 2007

Григорьев П. Паблик рилейшнз для профессионалов. — М., 2006. — 288 с. Дарсен В.

Современные интернет — технологии. — СПб., 2003. — 287 с. Джефкинс Ф., Ядин Д. Паблик рилейшнз: Пер. с анг. / под ред.

Б.Л. Еремина. — М., 2003. — 307 с. Душкина М. Р. PR и продвижение в маркетинге. — СПб., 2010.

— 311с. Игнатьев Д., Бекетов А., Сарокваша Ф. Настольная энциклопедия Public Relations. — СПб, 2003

Ильинский С. В. Общественные связи. Реклама. Маркетинг. -

М., 2006. — 204 с. Илюшин И. А.

Введение

в Public Relations. — Владивосток, 2000. — 298 с. Катлип С. М. Паблик рилейшнз: Теория и практика. -

М., 2000. — 368 с. Колмогорова Т., Медведев Б. Конкурентоспособность специалиста // Дизайн-ревю.

— 2005. — № 1. — С.

18−19Кондратьев Э.В., Абрамов Р. Н. Связи с общественностью. — М., 2004. -

402 с. Коротецкая Л.M. Современные средства массовой информации: функции, задачи, проблемы. — Новосибирск, 2007. — С. 47−52Кузнецов В. Ф. Связи с общественностью. — М., 2006.

— 315 с. Кэмерон У. Самое главное в PR. — М., 2004

Лаврентьев А. Лаборатория конструктивизма. Опыты графического моделирования. — М., 2000

Макаревич Э. Противоречие между технологиями «Паблик Рилейшнз» // Диалог. — 2000. — № 8. — С. 18−20Международный PR: самые успешные акции в практике паблик рилейшнз / колл.

авт. — М., 2001. — 195 с. Моисеев В. А. Паблик рилейшнз: Теория и практика. -

М., 2001. — 362 с. Музыкант В. Л. Реклама и PR технологии в бизнесе, коммерции, политике. -

М., 2001. — 267 с. Назаров М. М. Массовая коммуникация в современном мире: методология анализа и практика исследований. — М., 2002.

— 211 с. Основы выставочно-ярмарочной деятельности. / под ред. Л. Е. Стровского. — М., 2005. -

196 с. PR сегодня: новые подходы, исследования, международная практика: пер. с англ / колл. авт. — М., 2002. — 318 с. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности. / Под ред.

Васильева Г. А. — М., 2005. — 288 с. Панкрухин А. П. Маркетинг. — М., 2006. — 298 с. Пашенцев Е. Н. Паблик рилейшнз: от бизнеса до политики. -

М., 2000. — 306 с. Почепцов Г. Г. Теория коммуникации. — М., 2001.

— 284 с. Разумовская А. Л. PROдвижение. Технологии эффективного продвижения услуг. — СПб., 2009. -

288 с. Расторгуев С. П. Философия информационной войны. — М., 2000. — 284 с. Рекламная деятельность / под ред. Ф. Г. Панкратова.

— М., 2001. — 362 с. Связи с общественностью: Теория и технологии / под ред. В. Ф. Кузнецова. / 2-е изд., доп. и перер. -

М., 2007. — 287 с. Система средств массовой информации России. / Под ред. Я. Н. Засурского. — М., 2001.

— 364 с. Скотт М., Ален Х., Глен М. и др. Паблик рилейшенз. Теория и практика.

— М., 2003. — 288 с. Тимофеев М. И. Связи с общественностью (Паблик Рилейшенз). -

М., 2006. — 364 с. Фрэйзер П. С. Современные Паблик Рилейшенз. — М., 2002

Харрисон Ш. Связи с общественностью. — СПб., 2003. — 315 с. Хенслоу Ф.

Практическое руководство по Паблик Рилейшнз. — СПб., 2003. — 290 с. Чумиков А. И., Бочаров М. П. Связи с общественностью.

Теория и практика. — М., 2007. — 377 с. Чумиков А. Н. Связи с общественностью. -

М., 2000. — 288 с. Шарков Ф. И. Интегрированные бренд-коммуникации. — М., 2004.

— 301 с. Шарков Ф. И. Теория коммуникаций. — М., 2004. — 233 с. Шутов, А. PRофессия и PRизвание:

О новой концепции PR-образования в России // Советник. — 2002. — № 9. — С. 14−16.ПРИЛОЖЕНИЯПриложение 1Анкета

Здравствуйте. Ответьте пожалуйста на вопросы анкеты. Это поможет нам сделать журнал «Современный Интерьер-Сибирь» более интересным и полезным для Вас в профессиональном отношении. Опрос проводится анонимно и все данные используются в обобщенном виде. Для нас очень интересно и важно именно Ваше мнение.

1. Укажите пожалуйста ваш пол: Женский Мужской2. Укажите пожалуйста Ваш возраст20−30 лет31−40 лет41−50 лет51−60 лет

Старше 60 лет3. Укажите пожалуйста Вашу профессию

ДизайнерАрхитектор4. Укажите пожалуйста Ваш стаж работы по данной специальности

До 1 года1−3 года4−7 лет7−10 лет

Более 10 лет5. Укажите пожалуйста форму организации Вашей работы

ИндивидуальноЯвляюсь сотрудником бюро, фирмы

Являюсь сотрудником муниципального учреждения6. Считаете ли Вы необходимым общение с другими профессионалами в области дизайна, архитектуры? ДаНет7. Считает ли Вы, что общение с членами профессионального сообщества поможет Вам в работе? ДаОтчасти

Нет8. Участвуете ли Вы в коммуникациях с другими членами профессионального сообщества? Да, часто

Да, изредка

Нет9. Какие каналы и средства Вы используете для коммуникаций с коллегами? Личное общение — на выставках, презентациях, при случайной встрече, специально организованные встречи, другое (отметьте нужное) Интернет — электронная почта, форумы для дизайнеров, архитекторов, профессиональные чаты, сайты профессиональных электронных изданий, сайты профессиональных оффлайновых изданий, другое (отметьте нужное) Профессиональные печатные издания (газеты, журналы) — публикация статей, письма в редакцию, участие в пресс-конференциях, другое (отметьте нужное) Профессиональные передачи на телевидении — участие в программах, звонки в студию, другое (отметьте нужное) Профессиональные передачи на радио — участие в программах, звонки в студию, другое (отметьте нужное) Другие каналы (укажите какие)

10. Какие каналы и средства коммуникаций Вы считаете наиболее эффективными? Личное общение

ИнтернетПечатные издания

РадиоТелевидение

Другие 11. Знакомы ли вы с журналом «Современный Интерьер-Сибирь»?Да, читаю его регулярно

Да, читаю его время от времени

Да, читал его один раз

Да, что-то слышал о нем, но не читал

Нет 12. Если Вы являетесь читателем журнала «Современный Интерьер-Сибирь», укажите пожалуйста каким образом Вы его обычно приобретаете:

Журнал доставляется в наш офис (мне на дом) Покупаю журнал в киоске (супермаркете)Беру его у коллег

Беру его в ресторане

Другое 13. Как Вы оцениваете качество материалов журнала? Очень хорошее, на высоком профессиональном уровне

ХорошееСреднее

Ниже среднего14. Помогают ли Вам материалы, размещенные в журнале «Современный Интерьер-Сибирь» в работе? Да, очень помогают

Иногда бывают полезны

Очень редко можно найти там что-то полезное

Нет15. Участвуете ли вы в обсуждении материалов журнала на его станицах? Да, часто

Да, иногда

Нет 16. Знакомы ли Вы с сайтом журнала «Современный Интерьер-Сибирь»?Да, часто на нем бываю

Да, иногда его посещаю

Да, был на нем один раз

Нет17. Оставляли ли Вы при посещении сайта журнала какие-либо записи в гостевой книге? Да, оставил свой отзыв об одной статье

Да, задал вопрос редакции по поводу статьи

Да, разместил свою рекламу

Да, принял участие в обсуждении темы

Нет 18. Пользуетесь ли вы сервисами сайта журнала «Современный Интерьер-Сибирь»?Да, использую витрину журнала для просмотра некоторых предметов интерьера

Да, беру там данные магазинов, дизайнерских бюро и т. д.Да, пользуюсь ссылками на электронные профессиональные издания

Нет19. Считаете ли Вы журнал «Современный Интерьер-Сибирь» эффективным и полезным средством коммуникации в профессиональном сообществе дизайнеров и архитекторов? ДаНет

Затрудняюсь ответить20. Укажите основные, на Ваш взгляд, недостатки журнала «Современный Интерьер-Сибирь» в качестве средства коммуникации профессионального сообщества дизайнеров и архитекторов________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________Благодарим за доверие и сотрудничество! Приложение 2Рис. 8 Примеры обложек номеров журнала «Современный Интерьер-Сибирь"Приложение 3Рис. 9 Структура организации журнала «Современный Интерьер-Сибирь"Приложение 4Рис. 10 Схема внешних коммуникаций журнала «Современный Интерьер-Сибирь»