Расширению рынка сбыта также может способствовать хорошая рекламная компания. Реклама — открытое оповещение фирмой потенциальных покупателей, потребителей товаров и услуг о качестве, достоинствах, преимуществах, а также о заслугах самой фирмы; одна из важнейших составляющих маркетинга; форма коммуникации между продавцами и возможными покупателями предлагаемого к продаже товара.
Цель рекламы для рекламодателя — довести информацию до потребителей и добиться их расположения для увеличения спроса, а соответственно роста объема продаж. Потребителю реклама позволяет сэкономить время и средства при выяснении заявленных отличительных свойств товара.
Таким образом, основными целями рекламы является:
формирование у потребителя определенного уровня знаний о данном товаре, услуге;
формирование потребности в данном товаре, услуге;
формирование положительного отношения к фирме;
побуждение потребителя обратиться к данной фирме;
побуждение к приобретению именно данного товара у данной фирмы;
стимулирование сбыта товара или эксплуатации услуг;
ускорение товарооборота;
стремление сделать данного потребителя постоянным покупателем данного товара, постоянным клиентом фирмы;
формирование у других фирм образа надежного партнера;
помощь потребителю в выборе товаров и услуг [27].
Необходимость в разработке рекламной кампании возникает в случаях выхода на новые рынки и предложение новой продукции и услуг (предложения услуг любым новым для предприятия категориям потребителей, а также при появлении в ассортименте данного предприятия нового продукта, услуги).
Для предприятия ЗАО «ИТ Эксперт» необходимо разработать рекламную компанию с целью увеличения объемов продаж. Это может быть реклама на телевидении с целью предоставления потребителям информации о появившихся новых услугах, качестве оказания услуг. Также можно использовать рекламные щиты, публикации в газетах, журналах сведений о предприятии, участие в различных выставках.
Также увеличение объемов продаж может быть достигнуто благодаря снижению цен, предоставления скидок, что может быть достигнуто путем снижения затрат, входящих в состав себестоимости.
В современных рыночных условиях огромное значение приобретает необходимость экономии и эффективного использования материальных, трудовых и финансовых ресурсов. Расходы ЗАО «ИТ Эксперт» являются одним из наиболее значимых качественных показателей работы предприятия, в котором находят отражения итоги хозяйственной деятельности, проявляются достижения и недостатки в процессе оказания услуг, расходовании средств. Исходя из того, что затраты данного предприятия относятся на увеличение себестоимости, их сокращение является весомым фактором и может привести к увеличению объемов продаж, росту прибыли за счет сокращения себестоимости, что будет являться конкурентным преимуществом, так как позволит предоставлять клиентам более гибкую систему скидок, устанавливать более низкие цены, что также будет способствовать повышению конкурентоспособности предприятия, следовательно, росту оборота оказываемых услуг.
Так же для улучшения финансово — хозяйственной деятельности предприятия, сокращения затрат, роста объема оказанных услуг необходимо организовать службу управленческого учета и нанять высококвалифицированный персонал, в обязанности которого будет входить проведение анализа деятельности предприятия, изучение ликвидности, платежеспособности, анализ тенденций и разработка рекомендаций с целью предоставления пользователям для принятия управленческих решений. На основе данных системы управленческого учета могут быть изучены причины отклонений от запланированных объемов реализации, разработаны мероприятия по их устранению.
3.
3. Расчет экономического эффекта от предложенных мероприятий При внедрении комплекса мероприятий направленных на увеличение объема продаж предприятие понесет расходы на внедрение данных мероприятий на сумму 575 тыс. руб. (Сюда относятся расходы на исследование рынка, проведение ассортиментной и ценовой политики, подбор персонала, повышение квалификации сотрудников, приобретение современного оборудования, создание отдела управленческого учета). Эти расходы будут списываться равномерно в течение 12 месяцев на себестоимость услуг.
Также в связи с проведением рекламной компании предприятие ежемесячно будет нести расходы в сумме 23 тыс. руб. (276 тыс. руб. в год). Расходы на содержание отдела управленческого учета составят 55 тыс. руб. ежемесячно (
660 тыс. руб.), прочие расходы (на исследование рынка, изучение спроса потребителей, качества оказываемых услуг) будут составлять 155 тыс. руб. в год. Проведенное маркетинговое исследование показало, что реализация данных мероприятий позволит увеличить выручку на 12% и снизить расходы предприятия на 6%.
Произведем расчет дополнительной прибыли за 2009 год, предполагая что комплекс мероприятий был внедрен с начала года.
Изменение выручки от реализации составило 3181 тыс. руб. (26 512 (стр.
010 Формы № 2)*12%).
В связи с внедрением комплекса мероприятий возникают расходы на сумму 1666 тыс. руб. (575+276+660+155), в том числе
575 тыс. руб. — расходы связанные с внедрением мероприятий,
276 тыс. руб. — расходы на рекламу (23 тыс. руб.*12мес.);
660 тыс. руб. — расходы на содержание отдела управленческого учета (55 тыс. руб.*12мес);
155 тыс. руб. — прочие расходы.
Внедрение комплекса мероприятий приведет к снижению затрат на 1502 тыс. руб. ((18 497 тыс. руб. (стр. 020 Формы № 2) + 1355 тыс. руб. (стр. 030 Формы № 2)+ 5126 тыс.
руб. (стр. 040 Формы № 2) + 51 тыс. руб. (стр. 100 Формы № 2))*6%).
Таким образом, применение комплекса мероприятий приведет к приросту затрат на 164 тыс. руб. в год (1666 тыс. руб.- 1502 тыс. руб.).
В целом экономический эффект будет положительным, так как предприятие получит дополнительную прибыль в размере 3017 тыс. руб. (3181 тыс. руб. ;
164 тыс. руб.). Соответственно прирост налога на прибыли составит 603 тыс. руб. (3017*20%). Прирост чистой прибыли составит 2414 тыс. руб. (
2017 тыс. руб. — 603 тыс. руб.)
Таблица 3.3
Расчет дополнительной прибыли Наименование показателя Сумма, тыс. руб. 1. Изменение выручки от реализации услуг 3181 2. Возникающие расходы 1666
Расходы на внедрение 575 Расходы на содержание отдела управленческого учета 660 Расходы на рекламу 276 Прочие расходы 155 3. Снижение расходов 1502 4. Эффект от внедрения мероприятий по увеличению выручки и создания отдела управленческого учета (прирост затрат = стр.
3 — стр.
2) -164 5. Дополнительная прибыль (стр. 1- стр.
4) 3017 6. Прирост налога на прибыль (стр.
5 *20%) 603 7. Чистый прирост прибыли (стр.
5 -стр.
6) 2414
Таким образом, внедрение мероприятий по увеличению объемов оказываемых услуг, отдела управленческого учета приведет к существенному увеличению выручки от реализации, что повлечет за собой рост коэффициентов оборачиваемости и увеличение деловой активности. Также данные мероприятия приведут к росту прибыльности деятельности, что повысит в целом эффективность деятельности предприятия, его конкурентоспособность.
Заключение
Целью деятельности любого предприятия является не только получение прибыли, но и ее максимизация, что является залогом высокой эффективности деятельности предприятия. Одним из способов достижения данной цели является повышения объемов продаж, снижение себестоимости, повышение платежеспособности, для чего нужно иметь грамотно организованный учет, по итогам которого формируется отчетность, которая является источником информации для анализа финансового состояния предприятия. В рамках данной работы были изучены общая характеристика ЗАО «ИТ Эксперт», основные виды деятельности на предприятии, проведена оценка финансовой устойчивости, ликвидности, рентабельности, по результатам анализа были сформулированы основные выводы и рекомендации, также проводился анализ структуры баланса, прогнозировалась вероятность банкротства.
По результатам анализа было определено, что у данного предприятия абсолютно устойчивое финансовое положение, но на предприятии имеются трудности с платежеспособностью и предприятие имеет большую финансовую зависимость от заемных средств. Затем был выполнен анализ деловой активности предприятия по результатам которого было выявлено, что на предприятии наблюдается негативная динамика снижения практически всех коэффициентов оборачиваемости. Анализ рентабельности продемонстрировал снижение таких основных показателей как общая рентабельности и рентабельность продаж, что говорит о снижении прибыльности деятельности предприятия.
На основе проведенного анализа были разработаны проекты мероприятий, направленные на повышение эффективности деятельности, в частности был предложен план по финансовому оздоровлению предприятия. Этот план был разработан на основе оценки вероятности банкротства, по результатам которой было выяснено, что предприятие имеет неудовлетворительную структуру баланса и имеет возможность утратить свою платежеспособность ближайшие 6 месяцев. Было предложено повысить объем оказываемых услуг, в результате чего будет приток собственного капитала и ликвидных средств.
Диагностика предложенных мероприятий показала, что предприятие приобретет финансовую стабильность. По результатам проведенной диагностики было выяснено, что предложенные мероприятия эффективны и способствуют повышению эффективности деятельности предприятия.
Далее были разработаны основные направления повышения деловой активности предприятия, к которым относится увеличение объемов выручки за счет различных способов, таких как проведение рекламных компаний, расширение ассортимента услуг, создание отдела управленческого учета.
Исследование эффективности предложенных мероприятий показало, что они являются высоко эффективными, так как не только способствуют росту деловой активности за счет увеличения выручки, но и росту эффективности деятельности в целом и конкурентоспособности предприятия, так как предложенные мероприятия позволяют существенно снизить расходы, в результате чего предприятие получает дополнительную прибыль.
Список литературы
Распоряжение Федерального управления по делам о несостоятельности (банкротстве) «Методические положения по оценке финансового состояния предприятий и установлению неудовлетворительной структуры баланса» от 12.
08.94 № 31-р Артеменко В. Г., Беллендир М. В. Финансовый анализ. М.: ДИС, 2005. 385с;
Архипов В. М. Стратегический менеджмент / Архипов В.М.-М., 2003. 189 с.
Баканов М. И., Шеремет А. Д. Теория экономического анализа: Учебник. — М.: Финансы и статистика, 2004. — 416с;
Басовский Л. Е. Финансовый менеджмент: Учебник.
М.: ИНФРА-М, 2002.-240с. 10. Бланк И. А. Управление активами.
К.:Ника — Центр, 2002.-720с.-(Серия «Библиотека финансового менеджера»; Вып.6)
Бобылева А. З. Финансовое оздоровление фирмы: теория и практика: Учеб. пособие для упр. и экон. специальностей вузов/ А. З.
Бобылева; Моск. гос. ун-т им. М. В. Ломоносова, Фак. гос. упр. — М.: Дело, 2003.-255 С.
Большой экономический словарь. — М.: Книжный мир, 1999;
Данцова Л.В., Никифирова Н. А. Анализ финансовой отчетности: Практикум. — М.: Издательство «Дело и Сервис», 2004 — 144c.
Ефимова О. В. Финансовый анализ. М.: Бухгалтерский учет, 2005 — 528с.
Жигалова Н. Е. Бухгалтерская финансовая отчетность — Н. Новгород: Издательство ВГОУ ВПО ВГАВТ, 2007. — 213с.
Замотаева О. А. Управленческий учет: учебно-наглядное пособие для студентов факультета экономики и управления очного и заочного обучения экономических специальностей — Н. Новгород: Издательство ВГОУ ВПО ВГАВТ, 2006. — 157с.
Ковалев В. В. Финансовый анализ. М.: Финансы и статистика, 2002 — 559с.
Любушин Н. П Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности.
М.: ЮНИТИ — 2005 — 445с.
Миллер Н. Н. Шпаргалка по финансовому анализу: учеб. пособие. — М.: ТК Велби, 2005. — 40 с.
Пястолов С. М. Экономический анализ деятельности предприятий: учеб. пособие для вузов / С. М. Пястолов. — М.: Академический Проект, 2002. — 572 с.
Райзберг Б. А., Лозовский Л. Ш., Стародубцева Е. Б. Современный экономический словарь, М.: ИНФРА-М, 2007 год Русак Н. А., Русак В. А. Финансовый анализ субъекта хозяйствования. — Мн.: Высшая школа, 2004.-309 с.
Савицкая Г. В. Финансовый анализ: Учебник.
М.: ИНФРА — М, 2005.
651с.
Финансовый менеджмент: Учеб. для вузов по экон. спец./ Н. Ф. Самсонов, Н. П. Баранникова, А. А.
Володин и др.; Под ред. Н. Ф. Самсонова.
М.:Финансы: ЮНИТИ, 2000.-495 С.
Шеремет А. Д. Методика финансового анализа: Учеб. и практ. пособие для финансовых менеджеров, бухгалтеров и аудиторов, студентов экон. вузов и слушателей./А. Д. Шеремет, Р. С. Сайфулин, Е. В. Негашев.-3-е изд., перераб. и доп.-М.:ИНФРА-М, 2002. 207 С.
Статья «Зачем нужен анализ финансового состояния»
http://www.bk-arkadia.ru/consulting2.htm
Грищенко О. В. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия, Электронный учебник.;
http://www.aup.ru/books/m67/
Журавлев В. В., Савруков Н. Т. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия — статья опубликована на сайте www.klerk.ru
Аверчев Игорь, старший менеджер компании «МАГ Консалтинг», наблюдатель Совета финансовой отчетности — публикация «Как оценить эффективность работы компании» — опубликовано на сайте ;
http://www.iteam.ru/publications/finances/section30/article_2941/
Журнал «Проблемы современной экономики», № 4(12), Терещенко Н. Н., Емельянова О. Н. — «К вопросу об оценке эффективности деятельности предприятий».
Практическое руководство по повышению прибыльности предприятий среднего бизнеса на основе маркетинга / Авт. колл. — М., 2005. — 88 с.
http://www.unilib.org/page.php?idb=1&page=20 400 — электронная библиотека
http://www.bupr.ru/litra/books/book1/?leaf=tema51.htm — электронный информационный портал;
http://www.cfin.ru/finanalysis/value/finance_metrics1.shtml#multiples — статья «Финансовый менеджмент»
