Модели конфликтов и их характеристика

В терминах этой модели анализируются более сложные конфликтные ситуации, в которых позитивные и негативные связи варьируются от очень сильной до самой слабой степени, а также простейшие динамические свойства конфликтов. Главным результатом исследования М. к. к. является Фундаментальная Вероятностная Теорема Анализа и Разрешения Конфликтов. Согласно этой теореме, система из п взаимодействующих элементов качественно и количественно бесконфликтна, если: а) при т = 1 (где т — число полюсов системы) все отношения между элементами этого полюса имеют модальность либо «безразличие», либо «позитивное отношение», либо «любовь»; б) при т = 2 отношения элементов внутри каждого из полюсов имеют модальность «любовь» или «позитивное отношение», а взаимные отношения между элементами разных полюсов имеют соответственно модальность «ненависть» или модальность «негативное отношение» [2].

Если т = 1 и все отношения элементов внутри данного единственного полюса имеют модальность «любовь», то имеется случай системы с одним пустым полюсом (синергетический случай: все «любят» или «дружат» друг с другом). Если т = 2 и все отношения элементов внутри полюсов имеют модальность «любовь» («позитивное отношение»), а отношения между элементами полюсов — модальность «ненависть» («негативное отношение»), то получается система с двумя не пустыми полюсами, отношения элементов внутри которых позитивные и каждый элемент из одного полюса связан негативно с каждым элементом из другого полюса (антагонистический случай: система разделена на два враждующих полюса, внутри каждого из которых все элементы связаны друг с другом позитивно). Система только качественно бесконфликтна, если и только если некоторые, но не все отношения между ее элементами имеют модальность «любовь», а все остальные отношения имеют модальность «позитивное отношение». Данный случай представляет разновидность однополюсной системы, причем число «дружественных» полюсов может быть больше двух [2].

Наконец, система только качественно бесконфликтна, если и только если число ее полюсов равно двум, внутренние отношения имеют модальность «любовь» и «позитивное отношение», а внешние отношения — модальность «ненависть» и «негативное отношение» в любых сочетаниях. Этот случай представляет обобщение систем с двумя полюсами и однозначно определенными отношениями как внутри полюсов, так и вне их.

Модель конфликта динамическая — наивысший уровень моделей конфликта. Результат её построения — Фундаментальная Динамическая Теорема Анализа и Разрешения Конфликтов. Согласно этой теореме, только те системы конфликтны динамически, чей суммарный коэффициент обратной связи R хотя бы для одной переменной имеет значение меньше нуля. В противном случае система считается бесконфликтной. Все конфликтные системы с учетом особой роли суммарного коэффициента обратной связи R разделяются на: 1) конфликты-катастрофы (R < - 1; разрушают те системы, в которых возникают); 2) конфликты-пульсации (R = - 1; оставляют развитие системы на прежнем уровне, обеспечивая незатухающие колебания одной амплитуды значений ее переменных вокруг к.-л. одного значения); 3) стабилизирующие конфликты (- 1 < R < 0; переводят развитие системы на новый — более высокий или более низкий — уровень стабильного существования) [2].

Все бесконфликтные системы представляют особые способы разрешения конфликта и с учетом специфической роли коэффициента обратной связи R могут быть разделены на системы, в которых: 1) частично или полностью отсутствует взаимодействие между противодействующими переменными, а если оно имеется, то блокируется (R = 0; конфликтующие переменные системы «уходят» от противодействия или это противодействие блокируется др. ее переменными); 2) развитие синергизма или антагонизма переменных принимает форму ограниченного некоторым пределом роста или уменьшения их значения (1 < R < 0; системы переходят на новый — более высокий или более низкий — уровень стабильного существования); 3) развитие синергизма или антагонизма переменных принимает форму монотонного и безграничного роста или уменьшения их значений (R = 1; оставаясь бесконфликтными, такие системы динамически нестабильны, т. к. в своем дрейфе они никогда не достигают предельного уровня стабильности); 4) развитие синергизма или антагонизма переменных принимает форму неограниченного и катастрофического роста или уменьшения их значений (1 < R; будучи бесконфликтными, такие системы очень быстро разрушаются) [2].

Модель конфликта структурная — самая простая, и в то же время наиболее фундаментальная модель конфликта. Её законы определяют свойства и законы всех последующих и более сложных моделей. На основе этой модели формулируется Фундаментальная Структурная Теорема Анализа и Разрешения Конфликтов. Согласно этой теореме система с любым числом элементов бесконфликтна, если и только если все отношения между ее элементами позитивные, т. е. когда она является однополюсной (синергетической) или разделена на два полюса, отношения между элементами которых взаимно негативные, а отношения элементов внутри каждого из них позитивные, т. е. когда она является двухполюсной (антагонистической) системой. Все системы, имеющие более двух полюсов власти (влияния), с необходимостью находятся в конфликтном состоянии.

Следовательно, только системы, все элементы которых поддерживают друг друга либо потому, что позитивно относятся к какой-нибудь общей цели, либо потому, что негативно относятся к какой-нибудь общей цели, бесконфликтны. Все остальные комбинации являются заведомо конфликтными. В терминах М. к. с. описывается теория отклоняющегося поведения (социальной аномии) Р. Мертона и психоаналитическая теория внутриличностных конфликтов (неврозов) 3. Фрейда [2].

В теоретико-игровой модели конфликта анализируется субъективная составляющая любого реального конфликта — предпочтения, действия и стратегии игроков. Главный результат анализа соответствует основному утверждению структурной модели о том, что любой конфликт имеет, по крайней мере, одно стабильное, то есть устраивающее все стороны решение. Это фактически означает, что неразрешимых конфликтов не существует. Структурно-игровая модель конфликта — самый существенный вклад в формирование единой теории конфликта.

Заключение

Модель конфликта — в широком смысле: любой образ, аналог (мысленный или материальный) конфликта, специально созданный в интересах познания последнего и используемый в качестве его «заменителя». Разработка модели конфликта по существу составляет основную задачу отечественной конфликтологии. Любой текст, в котором описывается конфликт, является его знаковой моделью. Ценность модели конфликта определяется глубиной, разносторонностью и объективностью отражения в ней свойств реальных конфликтов. Поэтому модель конфликта, разработанные на основе исследования конкретных конфликтов, как правило, гораздо полезнее для развития науки по сравнению с моделями, которые являются продуктами «чистой» интеллектуальной деятельности их авторов.

В.А. Светлов разработал теоретические модели — структурную, вероятностную, динамическую, теоретико-игровую и структурно-игровую.

В последние десятилетия применяется математическое моделирование межгрупповых и межгосударственных конфликтов. Это связано с развитием электронно-вычислительной техники и результативностью прикладных исследований конфликтов. Среди математических моделей, используемых в конфликтологии, следует указать такие как: вероятностные распределения, статистические исследования зависимостей, марковские цепи, модели целенаправленного поведения, теоретические, а также имитационные модели.

Список используемой литературы Анцупов А. Я., Баклановский С. В. Конфликтология в схемах и комментариях. — СПб.: Питер, 2005. — 288 с.: ил.

Анцупов А.Я., Шипилов А. И. Конфликтология. — СПб.: Питер, 2007. — 496 с.: ил.

Атоян А. Д. Конфликтология: Конспект лекций. — М.: Приор-издат, 2007. — 64 с.

Бартоломью Д. Стохастические модели социальных процессов / Бартоломью Д. — М.: 1985. — 210 с.

Голиков В. Д. Основы соединения прогнозирования и моделирования / Голиков В. Д. — Уфа, 2000. — 412 с.

Гражданников Е. Д. Методика и техника социологического исследования / Гражданников Е. Д., Каныгина Н. В. — Новосибирск, 1989. — 232 с.

Гришина Н. В. Психология конфликта. — СПб.: Питер, 2003. — 464 с.: ил.

Емельянов С. М. Практикум по конфликтологии. — СПб: Питер, 2001. — 400 с.: ил.

Каменская Е. Н. Социальная психология: Конспект лекций. — Ростов н/Д: Феникс, 2006. — 192 с.

Кибанов А.Я., Ворожейкин И. Е., Захаров Д. К., Коновалова В. Г. Конфликтология. — М.: ИНФРА-М, 2007. — 302 с.

Кузнецов И. Н. Технология делового общения. — М.: ИКЦ «Мар

Т"; Ростов н/Д: Издательский центр «Мар

Т", 2004. — 128 с.

Курбатов В. И. Конфликтология. — Ростов н/Д: Феникс, 2007. — 445 с.

Марков Г. Н. Справочник по конфликтологии, общению и менеджменту. — СПб: Альфа, 2000. — 176 с.

Немов Р.С., Алтунина И. Р. Социальная психология. — СПб.: Питер, 2008. — 432 с.: ил.

Психология менеджмента, под ред. Г. С. Никифорова. — СПб.: Питер, 2004. — 639 с.: ил.

Самоукин А.И., Самоукина Н. В., Шишов А. П. Психология бизнеса. — М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем»: Издательство ЭКМОС, 1997. — 272 с.

Советский энциклопедический словарь. — М.: Наука, — 1985. — 984 с.

Стегний В. Н. Теория и методология социального прогнозирования: Курс лекций / Стегний В. Н. — Пермь, 1999 — 246 с.

Столяренко Л. Д. Психология управления. — Ростов н/Д: Феникс, 2005. — 512 с.

Яковлев И. Моделирование политических процессов как метод познания социально-политической действительности // Политические исследования, № 2, 1998.

Приложения

Приложение 1

Алгоритм моделирования социального процесса по Ф. А. Шродту Социальный процесс

Выборочные наблюдения

Неформальная модель

Формальная модель

Математическая обработка формальной модели

Получение нетривиальных выводов Сравнение Параметрическая оценка эмпирическая проверка

Приложение 2

Алгоритм моделирования по Дж. Проктору

Приложение 3

Приложение 4

Исходная конфигурация «организма»

Определение или уточнение сверхзадачи

Определение текущего и прогнозируемого состояния среды Сверхзадача соответствует

среде

Нет

Да

Декомпозиция среды на элементы

Определение системы связей через цели и задачи

Элементы среды соответствуют системе связей

Нет

Да

Разбиение элементов «организма» на функциональные группы

Определение иерархических связей

Функциональная структура исследуемого «организма»

Прогноз

Модель

Инновация