Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

PR малого бизнеса

Курсовая: PR малого бизнеса
Курсовая Купить готовую Узнать стоимостьмоей работы

Основание: ОАО «СТХМ» — крупная строительная компания и нуждается в организации своих внутренних и внешних коммуникаций с общественностью. В настоящее время предприятие не способно в полном объеме воспользоваться своими конкурентными преимуществами в связи с отсутствием системной работы в области PR. Практически все победы и достижения компании остаются внутри нее (зачастую в головах нескольких… Читать ещё >

PR малого бизнеса (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • Введение
  • Глава 1. Теоретические основы организации деятельности по связям с общественностью на малом производственном предприятии
    • 1. 1. Сущность понятия «связи с общественностью». Основные принципы и функции PR-деятельности
    • 1. 2. Особенности организации PR-деятельности производственной компании малого бизнеса
    • 1. 3. Критерии оценивания PR-деятельности коммерческой организации
    • 2. Анализ и совершенствование PR деятельности на малом предприятии ОАО «Спецтеплохиммонтаж»
      • 2. 1. Общая характеристика ОАО «СТХМ»
      • 2. 2. Анализ целевых аудиторий PR деятельности ОАО «СТХМ»
      • 2. 3. Анализ направлений и форм PR-деятельности ОАО СТХМ
      • 2. 4. Рекомендации по продвижению имиджа ОАО СТХМ
  • Заключение
  • Список использованной литературы
  • Приложение 1
  • Приложение 2

В качестве слабой стороны медиа-образа укажем на сохраняющийся недостаток такого жанра, как аналитика — текстов, поднимающих актуальные вопросы, затрагивающих какие-либо острые отраслевые проблемы.

Анализ направлений позиционирования указывает на последовательность и целенаправленность двух социальных установок: ««СТХМ — крупное, перспективное, социально-ответственное предприятие строительной отрасли» и «Забота о благоустройстве. Это две ключевые идеи, которые пронизывают большинство текстов. Другие характеристики, в силу «пестроты» главных героев и инициаторов, менее целостные и однозначные. Другие черты в лице руководителей ОАО «СТХМ» в сообщениях представлены фрагментарно, и чаще всего развивают и дополняют стержневые: «Благотворитель, спонсор», «СТХМ — надежный партнер СХК», «Участие в социально-значимых, общественных мероприятиях Города».

Следует отметить, что в отчетный период в эмоциональном плане достаточно объемно прозвучала категория «СТХМ — крупное, перспективное, социально-ответственное предприятие строительной отрасли»: рельефно зазвучала мысль «предприятие российского масштаба», «надежный партнер власти, СХК, Росатома», «защитник интересов своих сотрудников — ответственный работодатель», «пример для подражания». Наряду с инициированными текстами, эти мысли транслировали и первые лица города. Четкость и выдержанность линии позиционирования можно назвать сильной стороной медиа-имиджа предприятия.

В отличие от этого направления, характеристика «заботится о благоустройстве» представляется менее целостной. Если предположить, что с этими сообщениями знакомится один человек, то спрогнозировать коммуникативный эффект от такого рода разноголосицы затруднительно. Соответственно, тексты, где роль исполнительного директора ОАО «СТХМ» четко обозначалась, т. е. была оформленная как прямая речь, оценивались как позитивные, материалы с «плавающей» ролью областного депутата оценивались как нейтральные.

Проведя анализ структуры предприятия, его конкурентоспособности, а также PR-исследование присутствия в СМИ можно дать следующую рекомендацию.

Выделить функционал, связанный с маркетинговой и PR-деятельностью и передать его специально организованной службе.

Основание: ОАО «СТХМ» — крупная строительная компания и нуждается в организации своих внутренних и внешних коммуникаций с общественностью. В настоящее время предприятие не способно в полном объеме воспользоваться своими конкурентными преимуществами в связи с отсутствием системной работы в области PR. Практически все победы и достижения компании остаются внутри нее (зачастую в головах нескольких работников) и не работают на ее имидж надлежащим образом. По существу «путь к сердцу заказчика» всякий раз приходится прокладывать заново, поскольку, либо он еще ничего не знает о фирме, либо уже успел ее позабыть.

Показать весь текст

Список литературы

  1. И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров / И. В. Алешина. — М.: ИКФ ЭКСМОС, 2002. — 480 с.
  2. В.А. Организация PR (Public Relations) — деятельности промышленной компании: Дис. … канд. экон. наук: 08.00.05 Москва, 2005. — 147 с.
  3. К. В. Паблик Рилейшнз: учеб. пособие для вузов / К. В. Антипов, Ю. К. Баженов. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: Дашков и К, 2002. — 145 с.
  4. Д. Е. PR: теория и практика: учеб. /Д. Е. Баранов, Е. В. Демко, М. А., Лукашенко [и др.]; под ред. М. А. Лукашенко. — М.: Маркет ДС, 2010. — 328 с.
  5. А. Теория и практика связей с общественностью / А. Белов. — СПб.: Северо-Запад, 2005. — 208 с.
  6. Е. А. Паблик рилейшнз: учебное пособие / Е. А. Блажнов. — М.: ИМА-пресс, 1994.- 152с.
  7. К. Конкретный и конкурентный PR: Прямое и эффективное руководство для специалиста по PR, имиджу и рекламе / К. Блэк. Пер. с англ.- М.: ЭКСМО, 2004. — 270с.
  8. С. Введение в паблик рилейшнз / С. Блэк. — Ростов н/Д: Феникс, 1998. — 320 с.
  9. С. Паблик рилэйшнз. Что это такое? / С. Блэк. — М.: Новость, 2000. — 240с.
  10. . Л. Технологии рекламы и PR: учеб. пособие для вузов / Б. Л. Борисов. — М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001. — 618 с.
  11. Е.М. Управление связями с общественностью / Е. М. Бортник, Э. М. Коротков, А. Ю. Никитаева. — М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2002. — 128 с.
  12. С. А. Связи с общественностью: учебное пособ. / С. Варакута, Ю. Н. Егоров. — М.: ИНФРА-М, 2001.-246с.
  13. Ю.М. Бизнес-PR / Ю. М. Демин. — М.: Бератор-Пресс, 2003. — 336с.
  14. Д. Паблисити и паблик рилейшнз: пер. с англ. / Д. Доти. — 2-е изд., стер. — М.: Филинъ, 1998. — 288 с.
  15. С.М. Теория и практика связей с общественностью. Вводный курс. — СПб.: Питер, 2005. — 240с.
  16. К.А. Бесценные советы для начинающего PR-менеджера / К. А. Иванова. — СПб.: Питер, 2006. — 144 с.
  17. Д. Настольная энциклопедия Public Relations / Б. Игнатьев, А. Бекетов, Ф. Сарокваша.- М.: Альпина Бизнес Букс, 2003. — 240 с.
  18. Е. Г. Связи с общественностью: вводный курс: учебное пособие / Е. Г. Калиберда.- М.: Логос, 2002.-120с.
  19. Э. А. Организация службы связей с общественностью/ Э. А. Капитонов. — Ростов н/Д. Феникс, 1997. -68с.
  20. С. Паблик рилейшнз: теория и практика /С. Катлип, А. Сентер, Г. Брум. — М.: Вильямс, 2000. — 624 с.
  21. Ф. Паблик рилейшнз принципы и практика: учебное пособие для ВУЗов / Ф. Китчен. Пер. с англ. под ред. Еремина Б. Л. — М.: ЮНИТИ — ДАНА, 2004. — 454с.
  22. Э. В. Связи с общественностью / Э. В. Кондратьев, Р. Н. Абрамов. — М: Академ, проект, 2007. — 432 с.
  23. А. В. Теория и практика связей с общественностью / Кочеткова А. В., Филлипов В. Н., Скворцов П. Л., Тарасов А. С. — СПб.: Питер, 2006.- 240с.
  24. Г. Г. Паблик Рилейшнз, или Как успешно управлять общественным мнением / Г. Г. Почепцов. — М.: Центр, 1998. — 352 с.
  25. Пятьдесят лучших проектов Национальной премии в области развития общественных связей «Серебряный Лучник» 2004−2005 гг.- М.: Альпина Бизнес Букс, 2007.- 630с.
Заполнить форму текущей работой
Купить готовую работу

ИЛИ
↓


Сессия? Спокойно!