1. Микрои макросреда маркетинга: сущность, основные параметры среды
Окружающая бизнес-среда — это совокупность факторов, Субъекты, сил и условий, влияющих на определение предмета и объекта маркетинга, создание системы его средств, формирования их структуры, т. е. это сфера, в ней происходит маркетинговая деятельность субъекта хозяйствования.
Окружающая бизнес-среда предприятия состоит из нескольких частей. Во-первых, это внешние условия и силы. Эта часть не может быть управляемой предприятием, а потому цель исследования заключается в изучении и учете предприятием ее действия с целью возможного предотвращения негативных воздействий или усиления положительных воздействий на деловую активность и результативность его деятельности .
К таким внешних условий и сил, которые определяют маркетинговую деятельность предприятия, относятся:
— Международные: система международных договоров, соглашений, правила и нормы внешней торговли; законы других стран по осуществлению торговых операций;
— Регулировочные: политика правительства; система государственного регулирования предпринимательской деятельности, ценообразования, рекламы, конкуренции, действующее законодательство;
— Экономические: состояние страны (уровень, динамика и объемы производства и спроса на товары или услуги), уровень доходов населения, темпы инфляции, налоги);
— Технологические: уровень использования современных технологий; внедрения достижений научно-технического прогресса;
— Политические: политическая структура, политическая организация общества;
— Экологические: требования к охране окружающей среды;
