Я — как партнер по общению и анализ конфликта в малой группе

Обратимся к процессу развития группы — конфликт.

Представляет собой трудноразрешимую ситуацию, которая может возникнуть в силу сложившейся дисгармонии межличностных отношений между ее членами или нарушения равновесия между существующими в ней структурами. Конфликты возникают не в силу проявления объективных обстоятельств, а в результате их неправильного субъективного восприятия и оценки людьми. Обычно к ним приводят следующие причины:

• наличие противоречий между интересами, ценностями, целями, мотивами, ролями членов группы;

• присутствие противоборства между различными людьми (руководителем и неформальными лидерами, неформальными микрогруппами, разностатусными членами группы);

• разрыв отношений внутри определенных микрогрупп;

• появление и устойчивое доминирование негативных эмоций и чувств как фоновых характеристик взаимодействия и общения между членами малой группы.

Конфликт играет как конструктивную (дает возможность более глубоко оценить индивидуально-психологические особенности членов группы, оказывает позитивное влияние на эффективность совместной деятельности, устраняет противоречия между людьми, позволяет ослабить состояние психологической напряженности), так и деструктивную (оказывает негативное воздействие на психическое состояние членов группы, ухудшает взаимоотношения между ними, негативно отражается на эффективности совместной деятельности) роль в малой группе.

Таким образом, в конечном счете, конфликты в современном обществе, малых группах, представляют собой порождение и проявление объективно существующих социальных противоречий. 3]

Само исследование социальных противоречий предполагает изучение сложного и подвижного взаимодействия противоположных сторон, перехода их друг в друга, взаимопроникновения противоположностей; анализ противоречий в их исторической связи и необходимости, раскрытие многообразия действительных и возможных форм, в которых противоречия возникают, созревают и разрешаются.

Противоречия общества являются специфическим отражением его сущности, его решающей движущей силой. Каждое противоречие специфическим образом проявляется в контексте всей системы противоречий и требует адекватного разрешения. Так, например, ключ к разрешению определенных противоречий в области экономики может лежать не в экономической, а в политической или идеологической сферах, и наоборот.

Возникновение конфликта неразрывно связано с появлением и развитием противоречий. Назревание и развертывание конфликта отражает кульминационный этап борьбы реальных противоположностей. Разрешение же конфликта ведет к разрушению данного противоречивого единства с одновременным возникновением его нового качества.

Многие авторы, анализируя объективные социальные противоречия, увязывают их с проблемой неравенства возможностей людей в разных сферах жизни. Именно поэтому притязания считаются мощным источником конфликтов. Неравенство этих возможностей, — определяемое конкретными условиями — принадлежностью к тому или иному социальному слою, республике, региону, организации, движению и т. п. («идентификация»), — всегда обнаруживается в рамках конфликтных ситуаций (В.А. Ядов). Продолжая эту мысль, другой автор (Н.Н. Козлова) полагает, что «за любым конфликтом и его разрешением — «битва ценностей». Наконец, немаловажное значение имеют и субъективные противоречия. Конфликты происходят «не только оттого, что люди хотят есть или не обеспечены материально необходимым, но прежде всего, и в первую очередь, оттого, что ситуация не соответствует их духовным устремлениям». 9]

Список литературы

Ананьев Б. Г. Избранные психологические труды. В.2т.-М., 1980.

Ананьев Б. Г. Человек как предмет познания.

СПб., 1999.

Андреева Г. М. Социальная психология.

М., 2000.

Асмолов

А.Г. Психология личности.

М., 2000.

Вердербер Р., Вердербер К., Психология общения. М., Знание 2003. 318

Горянина В. А. Психология общения.

М., Наука 2002. 416 c

Слободчиков В.И., Исаев Е. И. Психология развития человека.

М., 2000.

Столяренко Л. Д. Основы психологии. Ростов-на-Дону. 1999 г.

Фельдштейн Д. И. Психология становления личности.М., 1994.