Разработка рекомендаций по созданию эффективной системы мотивации пер-сонала организации

Актуальность работы. Опыт ХХ века со всей очевидностью показал, что человеческие ресурсы, находящиеся в распоряжении компании, являются тем приводным ремнем, который определяет эффективность использования всех остальных материальных и нематериальных ресурсов. Именно мотивация пер-сонала, его преданность компании, его настрой на высокую самоотдачу в труде являются основой эффективного раскрытия потенциала человеческих ресурсов любой организации.

Успешное применение тех или иных форм материального стимулирова-ния способно обеспечить определенные преимущества, но мотивационный по-тенциал так называемых мягких составляющих эффективности — дружбы, парт-нерства, командной работы — часто оказывается гораздо важнее.

Если организация рассчитывает на высокое рабочие показатели персона-ла, то для этого необходимо в организационной и рабочей среде создать необ-ходимые условия. Это должны быть условия, компенсирующие демотивирую-щее действие недостаточного уровня оплаты труда и формирующие такую мо-тивацию работников, которая будет максимально располагать их к высоким трудовым достижениям. У людей будет выше удовлетворенность своей рабо-той, если она соответствуют их ценностям, потребностям, установкам и ожида-ниям. Еще лучше, если рабочая среда превышает ожидания работников, напри-мер, в отношении зарплаты, карьерных перспектив или отношений с руково-дством. Естественно, что в каждом конкретном случае факторы, определяющие высокий уровень трудовой мотивации персонала могут различаться (что за ра-ботники, что за организация, специфика трудового процесса, что за регион). Мотивировать, воодушевлять подчиненных на самоотверженную работу в ин-тересах компании необходимо. Больше того, руководителю легче работать с мотивированным персоналом — в этом случае у подчиненных выше готовность к сотрудничеству, к проявлению самостоятельности и инициативы в работе.

В связи с этим целью данной работы является рассмотрение факторов, мотивирующих персонал к труду и разработка мероприятий, направленных на оптимизацию существующей системы мотивации.

Объект исследования в работе — система мотивации персонала «Новая линия Ритеил».

Предмет исследования — система мотивации персонала.

Для достижения поставленной цели в работе решаются следующие зада-чи:

— рассматриваются теоретические аспекты трудовой мотивации: матери-альная и нематериальная мотивация;

— исследуются составляющие трудовой мотивации сотрудников компа-нии, работающей на рынке мобильной связи «Новая линия Ритеил»

— на основе опроса выявляются мотивационные факторы, наиболее моти-вирующие сотрудников «Новая линия Ритеил» к эффективной работе;

— на основе полученных данных анализа и опроса разрабатываются реко-мендации по совершенствованию системы мотивации.

Структура работы состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений.

В первой главе рассматриваются теоретические основы трудовой мотива-ции, во второй главе анализируется действующая система мотивации сотруд-ников «Новая линия Ритеил», исследуются результаты опроса сотрудников о наиболее важных мотивационных факторах, стимулирующих их к наиболее эффективной работе. В третьей главе на основе полученных результатов прове-денного анализа предлагаются мероприятия по оптимизации существующей системы мотивации персонала компании «Новая линия Ритеил».

Заключение

содержит выводы по всей работе.

Практическая значимость работы заключается в разработке мероприя-тий, направленных на оптимизацию мотивационной системы управления при-менительно к компании «Новая линия Ритеил». Внедрение разработанных предложений увеличат прибыль от результатов деятельности, создадут более благоприятную социально — психологическую обстановку на предприятии. и гармонизирует весь производственный процесс, вследствие чего ожидаемая эффективность работы предприятия, по мнению специалистов, может возрасти.

Методы исследования — анализ литературных источников, анализ слу-жебной документации «Новая линия Ритеил», наблюдение за работой персона-ла, сравнение с работой системы управления персоналом в аналогичных пред-приятиях, метод экспертных оценок