Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Использование технологий связей с общественностью для поддержания положительного имиджа компании (на примере TNT Экспресс)

Дипломная Купить готовую Узнать стоимостьмоей работы

Выработать предложения по улучшению использования PR-технологии в продвижении компании Данная работа композиционного состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы. Предметом исследования являются существующие теоретические наработки, которые определяют методы и формы взаимодействия некоммерческого сектора с общественностью. Цель исследования состоит в том, чтобы определить… Читать ещё >

Использование технологий связей с общественностью для поддержания положительного имиджа компании (на примере TNT Экспресс) (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • Введение
  • Глава 1. Структура и функции имиджа компании
    • 1. 1. Понятие имиджа компании
    • 1. 2. Функции имиджа компании
    • 1. 3. Особенности создания имиджа СМИ
  • Глава 2. Основные PR -технологии для поддержки положительного имиджа
    • 2. 1. Понятие PR-технологий
    • 2. 2. Составляющие PR-технологий
    • 2. 3. Интегрированные PR-технологий
    • 2. 4. PR-технологий в секторе B2B
  • Глава 3. Анализ имиджа компании TNT Экспресс и определение PR-технологий для его поддержки
    • 3. 1. Положение компании на рынке
    • 3. 2. Основные PR-технологии в продвижении компании
    • 3. 3. Предложение по улучшению использования PR-технологии в продвижении компании
  • Заключение
  • Список литературы

Цель исследования состоит в том, чтобы определить инструментарий и методы по привлечению внимания общества к деятельности данных организаций.

Предметом исследования являются существующие теоретические наработки, которые определяют методы и формы взаимодействия некоммерческого сектора с общественностью.

Для достижения цели данной работы необходимо решить задачи:

1.Рассмотреть понятие имиджа компании.

2. Определить функции имиджа компании.

3. Выявить особенности создания имиджа СМИ.

4. Рассмотреть понятие PR-технологий.

5. Выявить составляющие PR-технологий.

6. Определить роль интегрированных PR-технологий

7. Проанализировать современное состояние PR-технологий в секторе B2B

8. Рассмотреть положение компании на рынке.

9. Определить основные PR-технологии в продвижении компании

10. Выработать предложения по улучшению использования PR-технологии в продвижении компании Данная работа композиционного состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы.

В первой главе рассматривается структура и функции имиджа компании, во второй главе рассмотрены Основные PRтехнологии для поддержки положительного имиджа, третья глава раскрывает механизмы взаимодействия имиджа компании TNT Экспресс и определение PR-технологий для его поддержки. В заключении подведены итоги по определению значения некоммерческого сектора в обществе и роли связей с общественностью в некоммерческой организации. В списке литературы приведены источники, которые явились теоретической базой исследования.

Показать весь текст

Список литературы

  1. Ю.Ю. Проблема формирования имиджа города. Нижний Новгород. 2005.
  2. В.Я. Современная имиджеология и проблемы имиджа региона. ГРИЦ, 2003.
  3. А. От пропаганды до связей с общественностью (К выходу в свет русского издания книги Эдварда Бернейса «Пропаганда» (1928) // Свободная мысль. 2010. № 8
  4. Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход / Пер. с англ. Под ред. С. Г. Божук — СПб.: Питер, 2001.
  5. Т.А. Имидж как фактор успешности в карьере // Сборник материалов научно-практической конференции «Проблемы развития предприятий: экономика, организация, менеджмент», СГЭА. Самара, 2001. С.123−125.
  6. У. Откровения маркетинга. С.G. 2009 г.,
  7. Дж. Грюниг и Т. Хант «Управление связями с общественностью». М. 1984
  8. А. В. Понятие имиджа политического лидера: сущность и подходы к определению // Ученые записки Казанского государственного университета Серия Гуманитарные науки. -Т. 149.- Кн. 3. 2007, с. 71−79
  9. А.Б. «Коммуникационный менеджмент: Рабочая книга менеджера PR»: 2-е изд. — СПб.: СОЮЗ, 1997 г
  10. , И.А. Общая культура и социально-профессиональная компетентность человека // Высш. образование сегодня: Реформы, нововведения, опыт. журнал. — 2005. № 11. — С. 14−20
  11. С., Сентер А., Брум Г. Паблик рилейшенз: теория и практика. СПб.: Алетейя, 2001, с. 78 — 95
  12. Книга директора по маркетингу производственного предприятия. Ирина Шведова, Татьяна Кузнецова., Питер., 2011 г.
  13. В.Г. «Основы паблик рилейшнз». — М.: «Рефл-бук», 2001 г.
  14. Ф. Армстронг Г., Сондерс Дж., Вонг В. Основы маркетинга / Пер. с англ. под ред. Н. В. Шульпиной. — М.; СПб.: Изд. дом «Вильямс», 2005.
  15. Ламбен Жан-Жак. Менеджмент, ориентированный на рынок. СПб.: Питер, 2007.,
  16. А. В. Планирование рекламной кампании. — Новосибирск: Изд- во СибУПК, 2005.
  17. Е.Б. Психология имиджа. Учебное пособие. Е. Б. Перелыгина М., 2002. -223с.
  18. О. 5 причин использовать digital-маркетинг. [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://slon.ru/business/digital-761 971.xhtml
  19. Промышленный маркетинг// B2B исследования № 6 ноябрь — декабрь 2011.
  20. Рэй Райт В2В-маркетинг. Пошаговое руководство. Питер. 2011 г.
  21. С. Г. Коммуникация и общественные связи. Западные теории, методология, практика. Новосибирский государственный университет. М., 2009 г.
  22. В. В., Наумова А. В. Маркетинг отношений. — Новосибирск: Изд- во СибУПК, 2005.
  23. Ю.А. (Шерстнева) Имидж политического лидера: создание, внедрение, актуализация / Ю. А. Селиверстова // Общенациональный научно-политический журнал «Власть» — М., 2011. — № 1., с. 71−73
  24. И.А. Понятие коммуникативного поведения и методы его исследования // Русское и финское коммуникативное поведение. Вып. 1. Воронеж: Изд-во ВГТУ, 2010., с. 4−20.
  25. Дж. Новое позиционирование. СПб., 2002.
  26. , Н. С. «Паблик рилейшнз» как наука и искусство: методологические проблемы становления/Н. С. Федоркин//Вестн. Моск. ун-та. Сер. 18. Социология. — 2000. — № 1.- С. 129−141
  27. Ф. И. Коммуникология: социология массовой коммуникации: учебное пособие. — М.: Издательско-торговая корпорация Дашков и К., 2010
  28. М.А. Паблик рилейшнз в системе социального управления СПб., 2002., с. 48
  29. Г. Медиапланирование: новый подход // Интегрированные маркетинговые коммуникации. Теория и практика. — № 1. — 2006.
  30. Л. Б. Профессиональная идентичность: Монография. /Л.Б, Шнейдер. М.: МОСУ, 2001 г. 272 с. С. 156
  31. И. П. Стратегические компоненты имиджа // Имидж государства/региона: современные подходы: новые идеи в теории и практике коммуникации: сб. науч.трудов. Вып. 3 / отв.ред. Д. П. Гавра. СПб., 2009.
  32. В2 В и В2С: особенности маркетинговых исследований. М. 2011
  33. Greg Turner, Ernest Edmonds. Towards a Supportive Technological Environment for Digital Art. In: Viller & Wyeth (Hrsg.): Proceedings of OzCHI2003: New directions in interaction, information environments, media and technology. 26−28 November 2003. Brisbane, Australien. (Online).
  34. History (англ.). About us. PostNL Holding B.V. Проверено 28 мая 2011. Архивировано из первоисточника 10 марта 2012.
  35. TNT Shareholders approve demerger (англ.). Press Releases. TNT Holdings B. V (28 May 2011). Проверено 28 мая 2011. Архивировано из первоисточника 10 марта 2012.
  36. UPS agrees $ 6.8bn TNT deal as it seeks Europe expansion. // bbc.co.uk. Проверено 19 марта 2012. Архивировано из первоисточника 6 июня 2012.
  37. TNT Express Report. TNT Express Supplement. TNT Express. Проверено 29 мая 2011. Архивировано из первоисточника 1 августа 2012.
  38. В России. О нас. О TNT Express. История. TNT; TNT Holding B.V. Проверено 29 мая 2011. Архивировано из первоисточника 10 марта 2012.
  39. TNT расширяет поддержку World Press Photo. О нас. Пресс-центр. Пресс-релизы. TNT; TNT Holding B. V (30 января 2008). Проверено 29 мая 2011. Архивировано из первоисточника 1 августа 2012.
  40. PR [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.ycnex.ru/magazine/pr_determination.asp
Заполнить форму текущей работой
Купить готовую работу

ИЛИ