Стратегическое управление на предприятиях в сфере сервиса на примере ООО Автосервис Южный

Введение

Каждое предприятие, создано для достижения успеха, и самого начала своей деятельности целевыми ориентирами выбирает рост и развитие. Однако реальная деятельность корректирует эти основные идеалы, поскольку нередко создаются условия, в которых удержание высоких темпов развития не является эффективным решением. Объективные и субъективные причины заставляют предприятие увеличивать или уменьшать темпы роста продаж, других количественных и качественных показателей, а следовательно, объемов прибылей и возможностей реинвестирования их в производство для дальнейшего развития. В таких случаях речь идет о разных общих стратегиях, а не только о стратегии развития.

Общие стратегии организации — основные управленческие «планы игры», направленные на совершенствование функционирования и развития предприятия в долгосрочной перспективе, путем выполнения продуктово-товарных, ресурсных и функциональных стратегий, необходимых для достижения стратегических целей.

Объектом исследования курсовой работы является стратегическое управление ООО «Автосервис Южный» и внедрение мероприятий стратегического менеджмента на предприятии, занимающимся ремонтом и обслуживанием для автомобилей.

Предмет исследования — стратегическое управление ООО «Автосервис Южный».

Целью курсовой работы является проведение анализа и разработка мероприятий управленческого менеджмента на ООО «Автосервис Южный».

Исходя из поставленной цели, необходимо решить следующие задачи:

1. Охарактеризованть понятие и сущность стратегии организации;

2. Рассмотреть выбор стратегии организации;

3. Ознакомиться эффективность выбора стратегии организации и методика ее повышения;

4. Провести стратегии управления ООО «Автосервис Южный»;

5. Осуществить анализ основных технико-экономических показателей функционирования ООО «Автосервис Южный»;

6. Разработать мероприятия для повышения эффективности стратегического управления ООО «Автосервис Южный.

Основными источниками информации для анализа предприятия служат данные финансовой отчетности форма №.1 «Бухгалтерский баланс», форма № 2 «Отчет о прибылях и убытках», поскольку отражают финансовое положение фирмы на отчетную дату, а также достигнутые им в отчетном периоде финансовые результаты. Помимо них, в периодическую отчетность могут включаться и другие формы, фактически играющие вспомогательную роль, поскольку они содержат расшифровки и аналитические дополнения к отдельным статьям баланса и отчета о прибылях и убытках.

Структура работы. Курсовая работа состоит из введения, двух глав, теоретической и практической, заключения и списка литературы.