Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Особенности организации процесса мотивации персонала кредитных организаций

Дипломная: Особенности организации процесса мотивации персонала кредитных организаций
ДипломнаяПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Предметом выпускной квалификационной работы являются социально-трудовые отношения, возникающие на микроэкономическом уровне в банковской сфере России в части, касающейся мотивации персонала на свое развитие, субъектами которых выступают менеджеры различных уровней и наемные работники (специалисты, операционисты, технический персонал). Экономические результаты организации сильнее зависят… Читать ещё >

Особенности организации процесса мотивации персонала кредитных организаций (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • ВВЕДЕНИЕ
  • ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ И РОЛЬ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
    • 1. 1. Концептуальные основы системы управления персоналом в современных организациях и с учетом специфики российского банковского сектора
    • 1. 2. Виды мотивации
    • 1. 3. Отраслевая специфика организации процесса мотивации в банковском секторе
  • ГЛАВА 2. СИСТЕМА МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА (НА ПРИМЕРЕ ОТДЕЛЕНИЯ ОАО СБЕРБАНК РОССИИ)
    • 2. 1. Организационно — экономическая характеристика деятельности отделения ОАО Сбербанк России
    • 2. 2. Кадровая политика отделения ОАО Сбербанк России
    • 2. 3. Анализ действующей системы мотивации персонала отделения ОАО Сбербанк
  • ГЛАВА 3. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ ПРОЦЕССА МОТИВАЦИИ В ОТДЕЛЕНИИ ОАО СБЕРБАНК РОССИИ
    • 3. 1. Предложения по совершенствованию материальной мотивации
    • 3. 2. Разработка системы карьерного развития персонала
    • 3. 3. Разработка корпоративных правил поведения сотрудников
  • ЗАКЛЮЧЕНИЕ
  • СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
  • ПРИЛОЖЕНИЕ 1
  • ПРИЛОЖЕНИЕ 2

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы выпускной квалификационной работы. В нынешней экономической ситуации, которую можно охарактеризовать как «комплексный экономический мировой кризис», одно из последствий, которого сокращение рабочих мест и численности персонала, — развитие оставшегося персонала приобретает все возрастающее значение. На этом фоне проблема мотивации персонала в современных банковских организациях становится все более актуальной, что обусловлено:

Во-первых, новым этапом эволюции банковской системы России:

— экстенсивные методы развития банковской системы исчерпаны, необходим переход к интенсивным методам развития на основе совершенствования системы управления;

— глобализация финансовой деятельности и перспективы вступления России в ВТО создают новые конкурентные условия;

— стратегические задачи развития регионов России повышают роль региональных банков в этом процессе;

Во-вторых, повышением роли и значения управления персоналом в общей системе управления:

— в условиях постиндустриальной экономики трудовые ресурсы предстают в форме «человеческого капитала», начинающего играть решающую роль среди других факторов производства;

— экономические результаты организации сильнее зависят от социальных факторов (удовлетворенность персонала характером, условиями, оплатой труда, общностью корпоративных интересов, перспективами профессионального роста и т. п.);

— конкурентоспособность бизнеса в возрастающей степени определяется эффективностью управления персоналом.

В условиях развития рыночных отношений все более важное значение приобретают проблемы мотивации персонала на развитие, которое позволяет организации более полно раскрывать и использовать интеллектуальной потенциал работников, а персоналу дает возможность удовлетворить более широкий спектр своих потребностей. Таким образом, процесс управления персоналом организации, реализуемый через мотивационные функции, предусматривающие использование инструментов, побуждающих к эффективной трудовой деятельности, приобретает в условиях кризиса большое значение. Мотивированный на развитие работник лучше использует свои способности, новые технологии, что приводит к более эффективной деятельности всей организации.

Таким образом, исследование системы управления мотивацией персонала в российских банках и поиск путей ее совершенствования являются актуальными проблемами системы управления.

Предметом выпускной квалификационной работы являются социально-трудовые отношения, возникающие на микроэкономическом уровне в банковской сфере России в части, касающейся мотивации персонала на свое развитие, субъектами которых выступают менеджеры различных уровней и наемные работники (специалисты, операционисты, технический персонал).

Показать весь текст

Список литературы

  1. И., Кузьмин В. Делегирование полномочий в коммерческих организациях. //Финансовая газета, N 21, 22, май, июнь, 2009 г.
  2. А.Р. Организация управления персоналом современного российского банка. 2-е издание, переработанное и дополненное. — Издательская группа «БДЦ-пресс», 2008 г.
  3. Алавердов А. Р. Менеджмент персонала в коммерческом банке. — Издательская группа «Маркет ДС», 2008 г.
  4. Валерий Куприн «барометр мотивации персонала предприятия» // «БИЗНЕС БЕЗ ПРОБЛЕМ. ПЕРСОНАЛ» № 11/2008 -С.38−43.
  5. О. Менеджмент: человек. стратегия, организация, процесс. Учебник. М., 2008.
  6. Г. Г. Организационное поведение. — М. 2007.
  7. А.С. Лучший менеджер на свете // «Бизнес», № 9, 2007.
  8. М. Суперкадры. Управление персоналом в международной корпорации. — М.: Дело, 2008.
  9. О.Г. Экспертное оценивание. — Воронеж: ВГУ, 2007. — 152 с.
  10. Р. 40 упражнений тренинга НЛП. М., 2007.
  11. С.А. Менеджмент в российском банке: опыт системного анализа и управления. — М. 2008.
  12. И.С. Управление персоналом в современных условиях // «Экономика», № 5, 2008.
  13. К. Вопросы управления. — М.: Экономика, 2008.
  14. В. И. Команда: формирование, управление, эффективность. Учеб. пособие. Пермь, 2009.
  15. Ю.Д. Управление поведением в фирме. — М.: Инфа-М, 2006.
  16. Н.В., Клеппер Е. В. Управление персоналом. — М.: Финансы и статистика, 2009
  17. О.В., Мельничук Д. П. Управление персоналом: Учебное пособие. — К.: Кондор, 2006.
  18. Т.Н. Банки: организация и персонал. Учебно-практическое пособие. — «БДЦ-пресс», 2006 г.
  19. Е., Космачев Д. Работа в банке требует мотивации. //Кадровик. Кадровый менеджмент, N 8, август 2008 г.
  20. . Управление деловой активностью персонала // Проблемы теории и практики управления. — 2009. -№ 2. — с.78 — 82.
  21. А. Л. Психология управления. Основы межличностного общения. К., 2008.
  22. Е. Мотивационный тренинг. Практическое руководство. СПб., 2008.
  23. С. А. Мотивация персонала // Управление персоналом. — 2007. — № 7. —С. 32—34.
  24. М. Мотивация персонала: деньги или уважение? Мне-ние «кадровиков». //БДМ. Банки и деловой мир, N 5, май 2007 г.
  25. С.А. Закономерности мотивации персонала. // Управление персоналом, № 7, 2006.
  26. С.А. Некоторые особенности социально-психологического анализа состояния общества по косвенным признакам/В сб. «Особенности дистанционного управления». — Жуковский: Издательство МИМ ЛИНК, 2008.
  27. С.А. Построение структуры организации на основе системы мотивации. // Кадры предприятия. — 2008 — № 10. — с. 12−15.
  28. С.А. Управление брэндом и организационная культура. // Брэнд-менеджмент, № 2, 2008.
  29. Управление персоналом: регламентация труда: Учебн.пос. / А. Я. Кибанов, Г. А.Мамед-Заде, Т. А. Родкина. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: Экзамен, 2008.
  30. Г. Н. Нормирование труда. — М.: Экономика, 2007.
  31. Ю.А., Люкшинов А. Н., Эриашвили Н. Д. Менеджмент. — М.: Издательство ЮНИТИ, 2007.
  32. А.А. Практическое мышление менеджера. — М.: Издательство «Финпресс», 2007.
Заполнить форму текущей работой

Сессия? Спокойно!