Мотивация и стимулирование труда персонала в сфере культуры

Все хозяйственные операции можно,

в конечном счете, свести к обозначению

тремя словами: люди, продукт, прибыль.

На первом месте стоят люди. Если у вас нет

надежной команды, то из остальных факторов

мало что удастся сделать.

Ли Якокка

Актуальность темы

данной работы заключается в том, что путь к эффективному управлению человеком лежит через понимание его мотивации. Зная то, что движет человеком и побуждает его к деятельности, какие мотивы лежат в основе его действий, можно попытаться разработать эффективную систему форм и методов управления человеком. Для этого необходимо знать, как возникают, или вызываются те или иные мотивы, как и какими способами, мотивы могут быть приведены в действие, как осуществляется мотивирование людей.

Современный менеджмент, в своем основном значении, выступает не столько в качестве науки и практики управления, организации управления компанией, процесса принятия и реализации управленческих решений, сколько искусством управления людьми.

Эффективное управление предполагает максимально полное использование того широкого набора ресурсов, который имеется в распоряжении организации. Сегодня уже никому не надо доказывать, что из всех ресурсов главный ресурс — это люди. Но от людей можно получить высокую отдачу лишь при определенных условиях.

Самоотдача персонала, готовность людей внести максимальный вклад в работу определяются их собственным желанием трудиться в полную силу, настроем на работу, в основе которого лежит трудовая мотивация.

Условия деятельности любой организации все настойчивее диктуются рынком, а его коньюктура предъявляет персоналу множество новых требований, среди которых быстрая реакция на спрос, борьба за потребителя, психологическая устойчивость к новой динамичной жизни.

Учреждениям культуры необходимо усовершенствовать мотивационную политику персонала, с целью достижения единства всеобщих организационных целей и целей каждого работника.

Одной из составляющих кризисной ситуации в экономике является кризис труда, основные признаки которого: девальвация трудовых ценностей, потеря трудом своей смыслообразующей функции, превращение труда из основы образа жизни в средство выживания.

Стратегией и тактикой решения данной проблемы является мотивация трудовой деятельности, используя которую можно ориентировать работника на достижение целей организации, что и является по существу главной задачей руководства.

Необходимость изучения проблемы мотивации не оспаривается ни наукой, ни практикой, так как от четкой разработки эффективной системы мотивации зависит не только повышение социальной и творческой активности конкретных работников, но и конечные результаты деятельности организаций.

Вопросы трудовой мотивации нашли отражение в многочисленных исследованиях зарубежных ученых, среди которых можно выделить Теорию иерархии потребностей индивида А. Маслоу, Теорию двух факторов Ф. Герцберга, Теорию «Х» и Теорию «У» Д. Мак-Грегора и другие. Мотивационные теории указывают лицам, занимающимся управлением персоналом, в каком направлении осуществлять мотивационную политику, но не дают однозначных рецептов для действия.

В работах Отечественных ученых — Е. В. Белкина, М. В. Грачева, В. А. Дятлова, Т. И. Мухамбетова, Г. Э. Слезингера и других, находят отражение вопросы формирования смыслообразующих мотивов трудовой деятельности, дается типология мотивации, рассматриваются отдельные аспекты реформирования мотивационных отношений. Однако как в период до перехода России к рыночным отношениям, так и в настоящее время проблема мотивации остается самой актуальной и самой неразрешенной в практическом плане.