В современных динамичных условиях компании сталкиваются с изменениями, происходящими в окружающем мире и влияющими на все рынки. Эти перемены в значительной степени меняют их положение относительно конкурентов, одновременно уравнивая их, поэтому именно инновации становятся одним из наиболее важных направлений бизнеса, при помощи которого можно поддерживать и расширять свои позиции на рынке.
Инновационным является такое предприятие, которое внедряет продуктовые или процессные инновации, независимо от того, кто эту инновацию разработал — работники данной организации или внешние агенты (внешние собственники, банки, представители федеральных и местных органов власти, научно-исследовательские организации и провайдеры технологий, другие предприятия).
Инновации могут выступать в самых различных формах. Термин «инновация» был предложен австрийским экономистом Джозефом Шумпетером, который определил его как коммерциализацию всех новых комбинаций, основанных на:
1) применении новых материалов и компонентов;
2) введении новых процессов;
3) открытии новых рынков;
4) введении новых организационных форм.
Другими словами, инновации можно рассматривать и как событие, возникновение в мире бизнеса чего-то нового, и как процесс, при котором одно новшество вызывает другое. Изменение в технологии приводит к появлению нового продукта, который, если он используется эффективно, требует изменения в организации бизнес-процессов.
В конечном счете, новые продукты также могут привести к формированию рынков и их развитию. Новое применение новых комбинаций и технологий привело к созданию нового рынка, что, в свою очередь, потребовало появления новых промышленных предприятий, улучшения прежних и разработки совершенно новых технологий. Управление знаниями — одна из ключевых составляющих управления инновациями. В связи с этим, риски, связанные с применением инноваций, становятся намного меньше, возможности намного больше, операционные трудности более преодолимыми, если инновационный процесс хорошо понят и должным образом управляем. Таким образом, инновация — единственный реальный способ обеспечения устойчивого конкурентного преимущества для большинства компаний, которым можно пользоваться в настоящем и будущем.
Основными факторами, вызывающими необходимость осуществления инновационных процессов, является научно-технический прогресс, создание новых, более эффективных технологий, развитие инфраструктуры, в том числе информационной, и изменение предпочтений потребителей, ведущие к сдвигам структуры спроса и возникновению новых рынков сбыта, новых методов управления и организации производства и труда. Таким образом, инновации представляют собой изменения функционирования организации как системы, вызванные необходимостью достижения ее стратегических целей в условиях меняющейся внешней среды. Именно поэтому только инновации способны поддерживать интерес потребителя к продукции любой компании, и именно поэтому тема данной курсовой работы является актуальной не только для абстрактно выбранного хозяйствующего субъекта, но и для конкретной компании.
