Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Оценка качества управленческих решений и конкурентоспособности организаций

Курсовая: Оценка качества управленческих решений и конкурентоспособности организаций
КурсоваяПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Обоснование варианта решения. Введение. Описание и формулирование проблемы. Теоретические основы оценки качества управленческих решений. Анализ SWOT, PEST. Основы обоснования управленческого решения при разрешении проблемы2. 1. Выявление проблемной ситуации. Разработка варианта принятия решения3. 1. Анализ критериев принятия решения. Заключение. Список использованной литературы. Читать ещё >

Оценка качества управленческих решений и конкурентоспособности организаций (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • Введение
  • 1. Теоретические основы оценки качества управленческих решений
  • 2. Основы обоснования управленческого решения при разрешении проблемы
    • 2. 1. Выявление проблемной ситуации
    • 2. 2. Описание и формулирование проблемы
  • 3. Разработка варианта принятия решения
    • 3. 1. Анализ критериев принятия решения
    • 3. 2. Анализ SWOT, PEST
  • 4. Обоснование варианта решения
  • Заключение
  • Список использованной литературы

Актуальность темы

курсовой работы обусловлена тем, что принятие решений является важнейшей функцией управления, успешное осуществление которой обеспечивает достижение организацией ее целей. Из-за неумения качественно и рационально осуществлять этот процесс, из-за отсутствия в организации механизма его осуществления, технологии, страдает большинство фирм и предприятий, государственных учреждений и органов в нашей стране. Успех организации, в какой бы сфере она ни функционировала, во многом зависит от этого.

Одной из закономерностей развития мировой экономики является взаимосвязь экономического роста и системы управления предприятиями, что подтверждают увеличение доли профессиональных менеджеров в данной сфере, развивающиеся управленческие инновации, связанные с прогрессом общества и ростом его производительных сил. Как правило, при этом происходит увеличение занятости, рост технической оснащенности труда, внедрение совершенных технологий. Соответственно, и развитие методических подходов к оценке и формированию системы адекватных показателей эффективности управленческих решений обусловливает рост эффективности национального процесса воспроизводства, повышение уровня жизни населения.

Данная закономерность определяет особую актуальность проблемы совершенствования системы оценки эффективности управленческих решений предприятия. Анализ отечественной и зарубежной литературы показывает, что проблема универсальной системы оценки качества управленческих решений, приемлемой на всех этапах хозяйственной деятельности организации, методов и механизмов их реализации на практике, обеспечивающих повышение эффективности использования ресурсов и устойчивое развитие в увязке с прогнозами конъюнктуры рынка труда и долгосрочного развития национальной экономики, до сих пор не решена.

Таким образом, имеется насущная необходимость теоретически осмыслить и сформировать ориентированные на рыночные условия методологию адекватной системы оценки эффективности управленческих решений и механизмы их реализации.

Существенный вклад в исследование проблем эффективности менеджмента, поведения организации при решении поставленных целей внесли зарубежные ученые-экономисты и практики И. Ансофф, Х. Виссема, П. Друкер, Р. Дорнбуш, Даниэль Джон Д., Г. Кассель, Мауер Лоуренс Дж., М. Портер, Г. Саймон, А. Стрикленд, А. Чандлер, С. Фишер. и др. Среди российских исследований необходимо выделить труды А. В. Автономова, С. Б. Авдашева, Т. Г. Долгопятова, П. С. Завьялова, Р. И. Копелюшникова, Г. Б. Клейнера, А. Н. Литвиненко, М. М. Максимцова, А. К. Пентелина, В. А. Полтеровича, В. И. Седова, В. Л. Тамбивцева, Е. А. Якуничева и др.

Цель курсовой работы заключается в исследовании оценки эффективности управленческих решений.

Объектом курсовой работы выступает кафе-ресторан быстрого обслуживания, предметом — эффективность управленческих решений.

Показать весь текст

Список литературы

  1. «Менеджмент туризма: Основы менеджмента.» / Квартальнов В. А. — М.: «Финансы и статистика», 2002.
  2. «Управление качеством и реинжиниринг организаций» / З. С. Абутидзе, Л. Н. Александровская, В. Н. Бас и др.: Учебное пособие. — М.: «Логос», 2003.
  3. З.А. Разработка управленческих решений// Корпоративный менеджмент. — 2009. — № 2.
  4. К.В. «Управленческие решения», М.: «Дашков и К», 2007.
  5. Р. «Техника принятия эффективных управленческих решений», Спб: «Питер», 2006.
  6. В.В. «Инвестиционный менеджмент: Краткий курс». — СПб, 2002.
  7. Ю. «Управленческие решения: разработка и выбор» / Учебное пособие. — М.: «КНОРУС», 2005.
  8. Е. П. «Технология принятия управленческих решений», М.: «Дело», 2005.
  9. Н.И., Бондаренко ГА. «Менеджмент гостиниц и ресторанов». — 3-е изд. — М: «Новое знание», 2002.
  10. К. Решение проблем, М.: Эксмо, 2006.
  11. В.А. «Всеобщее качество (TQM) в российских компаниях». Нац. Фонд подготовки кадров. — М.: ОАО «Типография „Новости“», 2009.
  12. . Разработка управленческого решения / Учебник — 4-е изд., испр. и доп., М.: «Дело». 2003.
  13. В.Е. «Системное корпоративное управление». — М., 2009.
  14. М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. «Основы менеджмента: пер. с англ.» / Майкл Мескон, Майкл Альберт, Франклин Хедоури. — М.: «Дело», 2007.
  15. В.М. Управление качеством: Учебник для студентов вузов. — М.: 2000.
  16. Н.И., Олексюк В. Н. Управление качеством: Учеб. пособ. для студентов вузов. Минск, 2001.
  17. Э.А. «Разработка управленческих решений». — М.: «ЮНИТИ», 2002.
  18. В. «Подготовка и реализация управленческих решений», М.: «Дело», 2005.
  19. В.М. «Разработка управленческого решения». — М.: «РДЛ», 2009.
  20. Р.А. «Управленческие решения» / учебник. 4-е изд., перераб. и доп. — М.: «Инфра-М». — 2007.
  21. Р.А. Экономика предприятия. М, «Юнити», 2000 г.
Заполнить форму текущей работой

Сессия? Спокойно!