Обеспечение и повышение конкурентноспособности предприятия
Курсовая
Предметом исследования выступают социально-экономические отношения, возникающие на туристического предприятии в ходе деятельности по повышению конкурентоспособности. Цель исследования состоит в разработке мероприятия по повышению конкурентоспособности турфирмы ООО «1001 Тур». Поставленная цель определила круг решаемых задач: Объектом исследования является туристическая компания ООО «1001 Тур» в… Читать ещё >
Список литературы
- Федеральный закон от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».
- Указ Президента РФ от 18 ноября 2004 г. № 1453 «О Федеральном агентстве по туризму и Федеральном агентстве по физической культуре и спорту».
- Постановление Правительства РФ от 18 июля 2007 г. № 452 «Об утверждении правил оказания услуг по реализации туристского продукта».
- Аванесова Г. А. Сервисная деятельность: Историческая и современная практика, предпринимательство, менеджмент. — М.: Аспект Пресс, 2005. — 320 с.
- Азоев Г. Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. — М.: Е&М, 2008. — 340 с.
- Алешина И. В. Поведение потребителей: Учеб. пособие для вузов. — М.: Экономистъ, 2006. — 525 с.
- Биржаков М. Б. Введение в туризм. — М.: Издательский дом Герда, 2006. — 570 с.
- Бриггс С. Маркетинг в туризме. — М.: Финансы и статистика, 2005. — 358 с.
- Власова. В. М. Основы предпринимательской деятельности. — М.: Финансы и статистика, 2005. — 432 с.
- Гуляев В. Организация туристической деятельности: Учеб.пособие. — М.: Нолидж, 2005. — 312 с.
- Дурович А. П., Копаев А. С. Маркетинг в туризме: Учеб.пособие. — Минск: Новое знание, 2007. — 496 с.
- Дурович А. П. Реклама в туризме. — Минск: Новое знание, 2008. — 254 с.
- Зайцева Н.А. Менеджмент в сервисе и туризме. — М.: ФОРУМ — ИНФРА-М, 2007. — 368 с.
- Здоров А. Б. Экономика туризма. — М.: Финансы и статистика, 2005. — 272 с.
- Квартальнов В. А. Стратегический менеджмент в туризме. — М.: Финансы и статистика, 2006. — 496 с.
- Котлер Ф. Маркетинг. Гостеприимство и туризм: Учебник для вузов /Пер. с англ. Под ред. Р. Ноздревой. — М.: ЮНИТИ, 2007. — 787 с.
- Моисеева Н. К. Стратегическое управление туристской фирмой. — М.: Финансы и статистика, 2007. — 208 с.
- Организация туризма / под ред. А. П. Дуровича. — Минск: Новое знание, 2006. — 632 с.
- Сухов Р. И. Организация работы туристического агентства. — М.: МарТ, 2005. — 144 с.
- Туризм как объект управления. — М.: Финансы и статистика, 2005. — 302 с.
- Философова Т. Г., Быков В. А. Конкуренция и конкурентоспособность. — М.: ЮНИТИ, 2007. — 271 с.
- Чайникова Л. Н. Конкурентоспособность предприятия: учеб.пособие. — Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2007. — 192 с.
- Энджел Д. Ф., Блэкуэлл Р. Д., Миниард П. У. Поведение потребителей: Пер. с англ. — 8-е изд. — СПб.: Питер, 2007. — 759 с.
- Словарь основных маркетинговых терминов и понятий // http://www.glossostav.ru/word/941/