Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Управленческое консультирование – особый вид профессиональной деятельности

КонтрольнаяПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

В частности, Европейская Федерация ассоциаций консультантов по экономике и управлению (ФЕАКО) дает следующее определение: «Менеджмент-консалтинг заключается в предоставлении независимых советов и помощи по вопросам управления, включая определение и оценку проблем и/или возможностей, рекомендацию соответствующих мер и помощь в их реализации». Такого же определения придерживается Американская… Читать ещё >

Управленческое консультирование – особый вид профессиональной деятельности (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • Введение
  • 1. Сущность, цель, задачи и этапы управленческого консультирования
  • 2. Методы управленческого консультирования
  • 3. Характеристики независимых консультантов
  • 4. Этапы становления управленческого консультирования в России
  • 5. Стадии, этапы и фазы взаимодействия консультанта и управляющего персоналом
  • Заключение
  • Список литературы
  • Приложения

1. Сущность, цель, задачи и этапы управленческого консультирования.

Имеется множество определений управленческого консультирования. Можно выделить два основных подхода к консультированию.

В первом случае используется широкий функциональный взгляд на консультирование. Фриц Стееле определяет его так: «Под процессом консультирования я понимаю любую форму оказания помощи в отношении содержания, процесса или структуры задачи или серии задач, при которой консультант сам не отвечает за выполнение задачи, но помогает тем, кто ответствен за это» [1, c. 65].

Второй подход рассматривает консультирование как особую профессиональную службу и выделяет ряд характеристик, которыми она должна обладать. Согласно Лэрри Грейнеру и Роберту Метцгеру «управленческое консультирование — это консультативная служба, работающая по контракту и оказывающая услуги организациям с помощью специально обученных и квалифицированных лиц, которые помогают организации-заказчику выявить управленческие проблемы, проанализировать их, дают рекомендации по решению этих проблем и содействуют, при необходимости, выполнению решений» [2, c. 91]. Можно считать два эти подхода взаимодополняющими.

В частности, Европейская Федерация ассоциаций консультантов по экономике и управлению (ФЕАКО) дает следующее определение: «Менеджмент-консалтинг заключается в предоставлении независимых советов и помощи по вопросам управления, включая определение и оценку проблем и/или возможностей, рекомендацию соответствующих мер и помощь в их реализации» [21, c. 76]. Такого же определения придерживается Американская Ассоциация консультантов по экономике и управлению (ACME) и Институт менеджмент-консультантов (IMC).

Показать весь текст

Список литературы

  1. В.И. Использование услуг профессиональных консультантов. — М., 2007. — С. 143
  2. В.А. Маркетинговое консультирование. — М.: Дело, 2008. — С. 87
  3. О.П. Консалтинг — советник предпринимателя // Внешняя торговля.- 2002. — № 10. — С. 24−26.
  4. В.А. Маркетинговое консультирование. М.: Дело, 2008. — С. 98.
  5. Европейское управленческое консультирование: теория, методология, практика: проект // Проблемы теории и практики управления. — 2000. — № 6. — С. 112−114.
  6. О.К. Управленческое консультирование: Вопросы теории и практики. — Ижевск: Удмуртия, 2007
  7. В.С. Управленческий консалтинг как бизнес // Менеджмент в России и за рубежом, июль-август, 2007. — С. 70−79.
  8. В.Ф. Программа работ лаборатории управленческого консультирования.- Новосибирск, 2008.
  9. Консалтинг в Украине. — Киев: Ассоциация «Укрконсалтинг», 2006.
  10. А. Консультационная деятельность в условиях рыночной экономики // Бухгалтерский учет. — 2001. — № 2. — С. 14−17.
  11. А. Экономическая экспертиза и консультирование управляющих // Проблемы теории и практики управления. — 2001. — № 2. — С. 102−105.
  12. Й. Эффективность управленческих решений / Пер с чешск. М.: Прогресс, 2005. 195с.
  13. И.С., Поляков В. Г. Интеллект управления и консультирование. Новосибирск: Наука, 2002. 176 с.
  14. А.Е., Елмашев О. К. Вопросы теории и практики управленческого консультирования. Ижевск, 2006. — С. 91.
  15. А.Е., Озира В. Ю. Консультационные фирмы капиталистических стран по управлению. М.: Экономика, 2005. — С. 132.
  16. В.Н. Чаепитие в зазеркалье (из опыта управленческого консультирования) // Социологические исследования. — 2001. — № 12. — С. 57−62.
  17. К. Управленческий консалтинг. — М.: Дело и сервис, 2007. — 288 с.
  18. Е.В., Муханова Е. Б. и др. Проблемы формирования и развития инновационной инфраструктуры. — М.: Институт экономики АН РФ, 2001.
  19. Д. Консультационная программа по управлению для малых предприятий // Проблемы теории и практики управления. — 2001. — № 5−6. — С. 155−158.
  20. Д., Хубиев Р. Многопрофильные консалтинговые центры для поддержки малого предпринимательства. Теория и практика управления. 2007. — № 3.
  21. А.П., Хайниш С. В. Консультационные услуги в России. — М.: Финстатинформ, 2005, — 171 с.
  22. А.П. Основы консалтинга. — М.: ГУ ВШЭ, 2006. — 240 c.
  23. А.И. Социология организаций. М.: 2005. 257 с.
  24. А. Становление управленческого консультирования в России. Теория и практика управления. 2007. — № 3.
  25. И. Управленческое консультирование как услуга // Проблемы теории управления. — М., 2008.
  26. В.Ш. Диагностика управления: (практический опыт и рекомендации). — М.: Экономика, 2008.
  27. З., Алешникова В. Становление рынка управленческого консультирования. // Российский экономический журнал. — № 3. — 2003. — С.44−53.
  28. А., Красюк Р. Готовых решений не бывает. // Рынок капитала. 2008. — № 23−24.
  29. В.М. Формирование рыночной инфраструктуры в переходной экономике индустриального типа: Дис… док. Экон. наук: — Харьков, 2006.
  30. Управленческое консультирование / Под ред. М. Кубра. В 2 т. — М.: Интерэксперт, 2002. — Т.1. 319 с.
  31. Управленческое консультирование / Под ред. М. Кубра. В 2 т. — М.: Интерэксперт, 2002. — Т.2. 323 с.
  32. Управленческое консультирование на производственно-хозяйственных объектах стран — членов СЭВ. / Под ред. Л. Ф. Демарцевой. М.: МНИИПУ, 2006. — 182 с.
  33. Э.А. Консалтинг. — М.: ЭКМОС, 2008, — 256 с.
  34. К. Управленческое консультирование — организация процесса. — София, 2006.
  35. Э.Х. Консультант и стратегия развития // Проблемы теории и практики управления. 2001. — № 4. — С. 102−104.
  36. Р.К., Хабакук М. Я., Лейманн Я. А. Управленческое консультирование: теория и практика. — М.: Экономика, 2008.
Заполнить форму текущей работой